Zoho raportoi arvostelu ja arviointi

Jos etsit itsepalvelun yritystietoa (BI) -työkalua, joka osoittaa kykenevänsä tuottamaan tietojen visualisointeja rikkomatta lompakkoasi, katso sitten Zoho Reports -sivustoa. Kaikkien taitotasojen käyttäjien on intuitiivisen käyttöliittymänsä (UI) avulla pystyttävä helposti liikkumaan tuotteen toiminnallisuudessa. Vaikka Enterprise-versio on yksinkertaisempi käyttää, kun se on pinottu toimittajien valinnan mukaan Tableau -työpöydälle, Zoho Reports jää muista ratkaisuista, kuten IBM Watson Analytics ja Microsoft Power BI. Silti, kohtuuhintaan, kannattaa ehdottomasti harkita Zoho-raportteja.

Zoho Reports on yksi sovellus monista tuottavuuden työkalujen ja yrityssovellusten koko ohjelmistopaketissa. Kuten useimmat muutkin Zohon portfolion sovellukset, Zoho Reports ei kuitenkaan ole riippuvainen paketista tai sen yksittäisestä osasta; se toimii hyvin itsenäisenä sovelluksena. Toisin sanoen Zoho on joutunut merkittäviin vaikeuksiin tehdä sovellustensa integroinnista toisiinsa paitsi helppoa myös arvokasta, helpon integrointiprosessin, jaettujen työkalurivien, työtilojen ja ominaisuuksien kanssa. Sen viimeisin integrointiesimerkki, kuitenkin, on pääosin lisenssikeskeistä kuin ominaisuusriippuvaista. Zoho tarjoaa myös Zoho One -tavan, tavan ostaa käyttöoikeuden kaikkiin tuotteisiinsa samanaikaisesti hintaan, joka on keskimäärin 30 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa. Se on paljon ohjelmistotyökaluja erittäin alhaisella tilausmaksulla, tosin ainoa tekniikka lisätä että Zoho One tuo joitain lisäetuja IT-järjestelmänvalvojille, jotka saavat uusia varustamis- ja pääsynhallintatyökaluja päivitetyn hallintapaneelin kautta.

Jos päätät välttää Zoho One -sovellusta ja valitset normaalin hinnoittelun, rakenne kiinnitetään ensisijaisesti kolmeen kohtaan: tietorivien lukumäärään, käyttäjien lukumäärään ja hälytysten tai raporttien ajoitettujen sähköpostien määrään. Ilmainen versio sallii 10000 riviä dataa, kaksi käyttäjää ja nolla automatisoituja sähköposteja. Ilmaisessa versiossa on joitain lisäkustannuksia, joita ei ole maksullisissa versioissa, lähinnä tietokantojen, kyselytaulukoiden ja ajoitettujen tuontien määrää kuukaudessa. Peruspaino 25 dollarilla kuukaudessa tarjoaa pääsyn kahdelle käyttäjälle ja sallii 500 000 riviä ja neljä automaattista sähköpostia. Tai voit kertoa standarditasolle 50 dollaria kuukaudessa, mikä antaa sinulle enintään viisi käyttäjää, mutta myös hyppää jopa miljoona riviä tietoja ja ajoittaa jopa 10 sähköpostia kuukaudessa. Ammattitason tasot nousevat sieltä ja kasaantuvat Enterprise-versiossa, hinta on 495 dollaria kuukaudessa 50 käyttäjälle ja enintään 50 miljoonaa riviä ja 100 sähköpostia kuukaudessa.

Valitsemastasi versiosta riippumatta oppimiskäyrä on lyhyt, suhteellisen heikko kaltevuus, jonka melkein kuka tahansa käyttäjä voi nopeasti hallita. Varmasti se tarkoittaa, että käyttöliittymä on ainakin melko intuitiivinen, mutta se näyttää myös näkyvästi ohjekeskuksen, ohjevideot, tilannekuvan, valikoiman tietonäytteitä, joista opittava, ja live-chat-työkalun. Löydät jokaisen askeleen olevan sellainen, koska apua tarjotaan huomaamattomasti koko prosessin ajan. Asiakastuki on paras testaamastani BI-sovelluksesta. Tosiaankin, vaikka käytin ilmaista versiota, sain sähköpostia sähköpostitse tukea tarjoavalta tilinhoitajalta, eikä yrittänyt myydä minua (mikä on vaikuttavaa).

Ja kuten useimmat SaaS-ohjelmistojen toimittajat, Zoho päivittää ohjelmistoa jatkuvasti uusilla ominaisuuksilla, joita sinun ei tarvitse ladata ja asentaa, koska tuotetta käytetään suoraan verkkoselaimen kautta. Sisään tammikuu 2018, Zoho ilmoitti, että Zoho Reports on nyt ensisijainen raportointimoottori HubSpot CRM: lle ja että se tukee myös mediaani- ja mooditoimintoja raportin luomisen käyttöliittymässä.

Päästä alkuun

Tietojen lataaminen Zoho-raporteihin suoritetaan muutamalla napsautuksella. Latasin samat CSV-tiedostot, jotka on tallennettu paikallinen ajaa sitä, jota olen käyttänyt testaamaan jokaista BI-sovellusta tässä arvosteluvaiheessa. Jos sinun on tuotava yli 50 megatavun (Mt) ja puoli miljoonaa riviä olevia tietojoukkoja, sinun kannattaa käyttää Zohon Upload Tool -sovellusta tietojen pakatamiseen. Joko niin, prosessi on nopea ja yksinkertainen, varsinkin jos olet perehtynyt tällaisiin toimintoihin.

Zoho Reports -sovelluksen käyttöliittymässä on 15 liitintä, mutta voit käyttää verkkoautomaatio-sovellusta Zapier yhdistääksesi ja purkaaksesi tietoja toisesta 500 plus -sovelluksesta. Niitä ovat HubSport, Microsoft Dynamics ja Salesforce. Liittimiä käyttämällä voit nähdä myyntiputkisi ja suppilosi eri alueille, tarkastella myyntiedustajien suorituskykyä ja tarkistaa voitto-tappiosuhteesi. Muista vain: Jos aiot käyttää suuria määriä tietoja, tarkista ensin, käytätkö oikeaa Zoho Reports -versiota.

Järjestelmä myös kehottaa käyttämään kaksifaktorista todennusta (2FA) turvallisuuden lisäämiseksi. Vaikka 2FA ei ole erehtymätön millään tavalla, se on järkevä turvavaihe. Löydät kuitenkin saman ominaisuuden saatavana myös IBM Watson Analyticsissä ja SAP Analytics Cloudissa.

Löytöprosessi

Järjestelmä varoitti minua virheistä, kuten tyhjät kentät ja epäjohdonmukainen muotoilu päivämäärillä. Kun ne on oikaistu, järjestelmä tarjosi heti raporttien automaattisen luomisen minulle. Useimmat käyttäjät suosittelevat tätä ominaisuutta, koska se tarjoaa automaattisesti oivalluksia ilman, että sinun on rakennettava kyselyjä ja malleja. Zoho-raportit ovat siis hyödyllisiä alkaa, ennen kuin käyttäjä tekee tuskin mitään vaivaa. Minulle tehtiin minuutteja, kaikki ilman teeskentelyä kyselyn muokkaamisesta. Sanoisin, että se on niin helppoa kuin tietojen analysointi mahdollisesti saa, etenkin yleisissä kyselyissä. Kyllä, vaikka on vielä helpompaa kysyä vain IBM Watsonilta mitä haluat tietää, sen muodostunut tekoäly on selvästi nopealla nopeudella tullakseen todelliseksi, yritysluokan virtuaaliassistentiksi.

Mutta Zoho Reportsin automatisointi näyttää tekevän hieman mielenlukua, koska se voi itse selvittää, mitkä raportit olet todennäköisesti haluamasi mistä tahansa tietojoukosta, jonka olet antanut sille. Ja tämä ominaisuus menee pitkälle, ei vain liiketoiminnan käyttäjien saamiseksi käyttöön ja etenkin saamiseksi heitä jatkamaan työkalun käyttöä. Tehdään siitä osa käyttäjien tuottavuudesta työkalusarja - ja lisäämällä siten luotettavan tietoanalyysin ilman, että tarvitaan liian kovaa koulutusta - sitä etsivät yritykset, jotka etsivät datan demokratisointia kulttuurimuutoksena. Zoho ei ole siellä täydellinen, mutta se on ehdottomasti yksi parhaista mitä olen nähnyt.

Vaikka automaattisesti luodut raportit ovat jumalanpiltä todella jaetussa BI-ympäristössä, käyttäjät todennäköisesti tarvitsevat jossain vaiheessa monimutkaisempia analyysejä. Varmasti Zoho Reports käsittelee monimutkaisempia kyselyitä aplombilla. Taustalla oleva moottori on virtuaali lihasauto. Tarvitset kuitenkin tietotekniikan taitoja ohjataksesi tämän sovelluksen lähtöviivan ohi. Tämä tarkoittaa, että aloittelijat ovat tervetulleita, mutta siirtyminen kyseisen vaiheen ulkopuolelle vie työtä.

Kaikkien kokeneiden yritysanalyytikkojen mielestä Zoho-raportit ovat suhteellisen helppo navigoida. Se on helppo vetämällä ja pudottamalla prosessi laittaa tiedot x- tai y-akseliin ja mihin tahansa uuteen pylväät päätät luoda. Lisäksi analyytikot voivat lisätä erilaisia ​​suodattimia ja käsitellä tietoja, kyselyitä ja tulosteiden visualisointeja tarpeen mukaan. Mutta jos joku suunnitelluista yrityskäyttäjistäsi on vähiten hämmentynyt siitä, mitä mikä tahansa näistä ehdoista tarkoittaa, he eksyvät tässä järjestelmässä nopeasti. Koulutus on tarpeen, tai heidän on noudatettava automatisoituja raportteja.

Vakavasti edistyneet käyttäjät ja data-ammattilaiset pitävät tätä järjestelmää kuitenkin erittäin ystävällisenä. He voivat kirjoittaa mukautettuja SQL-kyselyitä ja suorittaa sieltä yksinkertaisella ja tyylikkäällä järjestelmällä, joka on suunniteltu maksimaalisen tehokkuuden kannalta.

Tietojen visualisoinnit

Kun järjestelmä on itse luonut minulle suuren määrän visualisointeja, oli yksinkertainen asia napsauttaa "Muokkaa mallia" -välilehteä muokataksesi visualisointeja haluamallasi tavalla. Ditto "Teemat" -välilehdellä, jonka avulla voit tehdä kojelaudan suunnittelusta hienostuneempaa tai ehkä vain tehdä siitä yhdenmukaisemman kanssa yrityksesi tuotemerkkipyrkimykset. Tämä on erittäin hieno tapa toteuttaa visualisointeja ja kilpailijoita, mitä löysin Microsoft Power BI: stä, joka on toinen pelaaja, joka tunnetaan helpoista visioistaan.

Pidin erityisesti käyttäjän suodattimista, joiden avulla voit viipaloida ja noppaa raportteja ja tiedonsaantia lukijoille tai yhteistyökumppaneille heidän rooliensa mukaisesti. Tämä "yksi raportti, useita näkymiä" -ominaisuus säästää aikaa, varmistaa vaatimustenmukaisuuden ja lisää tietoturvaa erittäin tehokkaalla tavalla. Tekstieditorit, koon muuttamisen työkalut, vedä ja pudota -paikannus ja muut työkalut ovat kaikki puhtaita ja yksinkertaisia ​​ja erittäin helppokäyttöisiä.

Sain valita, kuinka halusin julkaista valmiit toiminnot joko kojetauluna tai raporttina. Yksi napsautus tuottaa URL-osoitteen ja antaa minun valita, tarvitseeko käyttäjä valtuutus nähdäkseen. Tämä linkki voi muodostaa yhteyden vuorovaikutteisiin tai dynaamisiin raportteihin (interaktiiviset ovat kaikki Zoho-raporttien ominaisuuksia, vaikka yhteistyökumppani ei itse käyttäisi Zoho-raportteja). Uusi napsautus päästää minä luon diaesityksen ja asetan ajastimen sivuille. Tämä ominaisuus tekee jokaisesta kojelaudan visualisoinnista erillisen dian.

Zoho Reports -käyttäjät ovat luovia luomallaan kojetauluun, etenkin kun kyse on urheilutiedoista. He loivat vakuuttavia kojetauluja tuloksista vuoden 2018 Commonwealth Games- ja 2018 FIFA Cup -kilpailuista.

Kaiken kaikkiaan Zoho Reports on loistava työkalu, erityisesti kokemattomille käyttäjille hajautetussa BI-ympäristössä. Se on myös loistava työkalu edistyneemmille käyttäjille ja yrityksille. Siellä missä se kärsii, on aloittelijoiden eteneminen monimutkaisempiin kyselyihin. Mutta kun otetaan huomioon sen ylivoimainen käyttäjätuki, se voidaan voittaa, jos käyttäjällä on aikaa ja motivaatiota oppia lisää.