Nethero (Windows) arvostelu ja arviointi

NetHero on ylevä tavoite verkostoitumissovelluksena: auttaa kotiverkkokysymyksistä pilaantuneita ratkaisemaan yhteysongelmansa. Ja tällä Windows-sovelluksella on ehdottomasti hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten liitettyjen laitteiden informatiivinen verkkotunnistus, reaaliaikainen seuranta ja hälytykset sekä yksinkertainen verkon etävalvonta. Ongelmana on, että NetHeron kyky tosiasiallisesti suorittaa korjauksia näihin verkkoongelmiin ei käytännössä ole. Sen sijaan se pakottaa kohdeyleisönsä - ne mistifioidut kodinkäyttäjät - tekemään kaiken itse. Testasin Windows-sovellusta, mutta NetHero on saatavana myös Androidille, iOS: lle ja Macille.

Päästä alkuun

Voit hakea sovelluksen NetHero-verkkosivustolta, iTunesista tai Google Playsta. Latasin työpöytäversion Windowsille. Lataustiedosto oli melko suuri, noin 60 Mt. Asennus Windows 8 -kannettavaan tietokoneeseen oli ongelmatonta ja nopeaa. Käynnistäessäsi sovellusta minua pyydettiin joko kirjautumaan sisään Facebook-tililläni tai luomaan NetHero-tili. Valitsin jälkimmäisen. Sovelluksessa vilkkuu viesti, jossa kerrotaan, että luot vain yhden tilin kotitalousverkkoa kohti.

Sisäänkirjautumisen jälkeen NetHero kysyi, olinkoko tällä hetkellä yhteydessä kotiverkkooni. Kun valitset Kyllä, aloitettiin jokaisen verkkooni kytketyn laitteen löytäminen. Minulla on vain muutama laite kytketty kotona, joten löytö oli nopeaa. Jotta voisin todella testata etsinnänopeutta, asensin NetHero työtestiverkkooni, johon on kytketty vähintään 15-20 laitetta (mukaan lukien virtuaalikoneet). Löytöprosessi oli edelleen nopea.

Ongelmien karttoittaminen

NetHero avautuu kojetaulunäkymään puhtaalla, uudenaikaisella ja helposti navigoitavalla käyttöliittymällä. Tämän näkymän suurin, näkyvin osa on ruutu, joka näyttää tiedot laitteesta, johon olen asentanut sovelluksen (Windows 8 -kannettava tietokone). Voin nähdä kaksi kriittistä hälytystä; yksi mainitsi vähäisen tallennustilan saatavuuden ja toinen (oikein) ilmoitti minulle, että minulla ei ollut palomuurisuojausta.

Tämän sovelluksen näennäinen tarkoitus on auttaa sinua korjaamaan tällaiset ongelmat. Itse asiassa jokaisen hälytyksen vieressä on iso, vihreä korjauspainike. Napsautin Korjaa-painiketta vähäistä tallennustilaa koskevan ongelman ratkaisemiseksi, ja se avasi luettelon kokeilemista ehdotuksista. Yksi ehdotus oli esimerkiksi ohjelmien poistaminen. Napsauttaessani tätä vaihtoehtoa odotin sovelluksen olevan vuorovaikutuksessa käyttöjärjestelmäni kanssa, etsimään suurimpia asennettuja ohjelmia ja antamaan minulle mahdollisuuden napsauttaa painiketta poistaa ne. Sen sijaan NetHero näyttää vain vaiheittaisen tekstin (ei kuvia), joka kertoo kuinka ohjelmat poistetaan Windows 7: stä ja 8: sta.

Löysin samanlaista passiivista vianetsintää, kun napsautin korjataksesi puuttuvan palomuurin ongelmaa. Sovellus ei ole vuorovaikutuksessa järjestelmän kanssa saadaksesi Windowsin palomuurin käyttöön ja määrittämään sen. Se ehdottaa vain palomuurin ostamista ja esittelee oppaan palomuurin käynnistämisestä. Vielä turhampi; ehdotukset sisältävät linkin McAfee's Firewall Enterprise -tuotteen ilmaiseen kokeiluversioon. Aloittelijan kotikäyttäjä, NetHero, johon kohdistuu, on erittäin epätodennäköistä, että se tarvitsee (tai haluaa) yrityksen palomuuria.

Minun on myönnettävä, että kun luin tämän sovelluksen kuvausta, odotin tehokkaampaa, interaktiivista vianetsintää. On kuitenkin tärkeää, että et pilkkaa täysin sitä, mitä NetHero tarjoaa. Monet aloittelijat eivät edes tiedä mistä etsiä Windows-kannettavaa tietokonetta nähdäksesi, että järjestelmän tallennustila on vähäinen. Sillä, että NetHero pystyy havaitsemaan tämän ongelman ja hälyttämään käyttäjän reaaliajassa, on arvoa. Lisäksi tekstipohjainen ohje suuntaa käyttäjät ainakin korjauksen oikeaan suuntaan.

En kuitenkaan pystynyt kikattelemaan, kun jokin korjaustoimenpiteistä vähäisen muistin korjaamiseksi alkoi: "Vie tietokone hyvämaineiseen tietokonekauppaan tai korjaamoon…"

Löytö

NetHero-verkon etsintäominaisuutta on kehitetty paremmin. Kuten mainittiin, heti kun avaat sovelluksen, se aloittaa löytön jokaisesta verkkoon kytketystä langallisesta ja langattomasta laitteesta. Laitelista näyttää verkkokartan, joka näyttää graafisesti kaikki verkossa olevat laitteet. Voit napsauttaa kutakin laitetta saadaksesi lisätietoja. NetHero löysi kaikki verkkooni kytketyt laitteet, mutta ei merkinnyt niitä erityisen tarkasti. Esimerkiksi Windows 8 -asiakkaani tunnistettiin "Windows". Xbox 360 -konsolilla oli merkintä "Microsoft", ja Android-puhelimesi näytti nimellä "Motorola Mobility". Voit nimetä laitteet uudelleen tunnistaaksesi ne, ja voit myös muuttaa laitteen tyyppiä sovelluksen pudotusluettelon avulla. Muutin Microsoft-laitteen tyypin esimerkiksi "pelaamiseksi". Kun napsautat jokaisen laitteen vieressä olevaa tietokuvaketta, näyttöön tulee vielä enemmän laitteen tietoja, kuten MAC-osoite, isäntänimi ja prosessorin tyyppi.

Verkkokorttirajapinta ja etsintäprosessi ovat molemmat hyvin suunniteltuja. Jos sovellus havaitsee uuden laitteiston verkossa, se näyttää kriittisen hälytyksen. Esimerkiksi kun yhdistin Apple-laitteen, napsauttamalla Korjaus antoi minulle mahdollisuuden vaihtaa verkon salasanani, jos kyseinen laite olisi potentiaalinen tietoturvauhka. Voin myös vahvistaa laitteen olevan turvallinen ja sallia sen verkkoon. Tämä on erittäin hyödyllinen turvaominaisuus.

Internet-yhteystesti

NetHero myös ilmoittaa sinulle, kun Internet-yhteys on hidas. Useimmat käyttäjät voivat jo tietää, milloin nopeus on ongelma, ja melko aneemisen viestin lisäksi, että "Yhteys voi olla hidas", sovellus ei tarjoa reaalimaailman ehdotuksia sen korjaamiseksi. Siellä on sisäänrakennettu Internet-nopeustesti, mutta tässä ei vain ole paljon arvoa yhteyksien vianetsinnälle. Netgearin Genie-ohjelmisto sen sijaan tarjoaa paitsi sovelluksen sisäisen nopeustestin myös todellisen liikenteen seurannan reaaliaikaisesti, joten tiedät tarkalleen, mikä pidentää kaistanleveyttä.

Muut ominaisuudet

Suosikit on ominaisuus, jonka avulla voit valita tietyt laitteet vastaanottamaan korkeimman prioriteetin kaistanleveyden. Ominaisuus toimii hyvin kuin QoS (palvelun laatu) reitittimessä. Yksi iso ongelma on, että sinulla on oltava tuettu reititin. Tällä hetkellä tuettuja malleja on vain kaksi, ja molemmat ovat päivättyjä laitteita; Linksys WRT54G (lukuun ottamatta WRT54GL) ja Netgearin WNR2000. Edustaja kertoi minulle, että yritys aikoo tukea tulevaisuudessa enemmän reitittimiä.

Sovelluksessa voi tehdä joitain asetusmuutoksia. Hälytysten osalta aloitat jo määritettyillä esiasetettuilla liipaisutapahtumilla. Esimerkiksi, jos laitteen akun varaustaso laskee 10 prosenttiin sen kapasiteetista, hälytys laukeaa. Voit muuttaa tätä tasoa ja tehdä samanlaisia ​​muutoksia muihin hälytysasetuksiin.

Voit myös käyttää NetHeroa etäyhteydessä, ja se on erittäin helppo asentaa. Asensin työpöytäsovelluksen Windows 8 -kannettavaan ja laitin sitten Android-version puhelimeen. Kun puhelimeni oli kytketty toiseen verkkoon, minun täytyi vain kirjautua sisään tililleni ja nähdä kaiken kotiverkon toiminnot aivan kuin olisin paikallisesti yhteydessä.

Voit myös hallita erittäin kevyttä verkonhallintaa, mukaan lukien uudelleenkäynnistyksen tai laitteen sammuttamisen. Pystyin käynnistämään Windows-asiakasohjelman NetHero-laitteesta Androidillani. Sovellus ei kuitenkaan antanut minulle mahdollisuutta käynnistää tai sammuttaa Android-puhelimeni Windowsista, joten ominaisuus näyttää rajoitetulta.

Tulevaisuuden sankari

NetHerolla on kiistattomia vahvuuksia. Sovellus on hyvin suunniteltu ja siinä on puhdas käyttöliittymä. Verkon kartoitus on nopeaa ja täydellistä, ja siinä määritetään kaikki verkon laitteet. Reaaliaikainen hälytys, kuten muistin loppuminen, voi olla hyödyllinen aloittelijoille, samoin kuin hälytykset, jotka laukaistaan, kun uusi laite havaitaan verkossa. Lisäksi se on ilmainen ja laiteagnostinen. Tämä ei ole yksi niistä sovelluksista, jotka reititinvalmistaja on suunnitellut erityisesti asiakkailleen.

Toisaalta NetHero-ohjelmassa on hämmentäviä tai suorastaan ​​hyödytöntä ominaisuuksia, kuten Suosikit-ominaisuus, joka toimii vain kahden vanhan reitittimen kanssa. Lisäksi kyse on sovelluksesta, joka ei tarjoa tarpeeksi todellista apua ollakseen tosiasiallisessa käytössä aloittelijoille.

Kaiken kaikkiaan NetHero on askel oikeaan suuntaan autettaessa käyttäjiä ymmärtämään kotiverkkojaan, mutta se ei ole todellinen sankari. Se on hyvä verkko-apuohjelma, joka voi parantaa sen hyödyllisyyttä tarjoamalla todellisten koti-verkko-ongelmien korjaamiseen.