Myfax arvostelu ja arviointi

Faksit ovat tulossa harvinaisiksi, mutta faksaaminen on joskus silti välttämätöntä. Online-faksipalvelu MyFax vie faksin pois yhtälöstä antamalla sinun lähettää ja vastaanottaa fakseja verkon, sähköpostin tai mobiililaitteesi kautta. MyFax tarjoaa myös maksuttomia ja kansainvälisiä numeroita. MyFaxin hinnoittelurakenne on kuitenkin hankalaa, sen verkkokäyttöliittymää on uudistettava, ja olemme huolissamme tilien turvallisuudesta. Se ei myöskään sisällä digitaalisen allekirjoituksen työkaluja. Verkkofaksausluokassa Toimittajan valinnat ovat Fax.Plus ja HelloFax.

Hinnoittelu ja ominaisuudet

MyFaxin 10 dollarin kuukaudessa kotitoimiston käyttäjäsuunnitelma sallii 100 lähtevän sivun ja 200 saapuvan sivun. Voit säästää vähän rahaa tämän tason vuotuisella suunnitelmalla, joka maksaa 100 dollaria vuodessa tai noin 8, 33 dollaria kuukaudessa. Seuraava taso, pienyrityksen käyttäjä, maksaa 20 dollaria kuukaudessa ja antaa sinun lähettää 200 sivua ja vastaanottaa 200 sivua. Oikein; tällä tasolla on vain kohokohta faksien lähettämiseen. Jos joudut lähettämään lisää fakseja, Power User -suunnitelma myöntää sinulle 400 tulevaa sivua ja 400 lähtevää sivua 40 dollaria kuukaudessa. Jos satut ylittämään sivurajasi, jokainen lisäsivu maksaa 10 senttiä, mikä on noin keskimäärin testaamistamme palveluista.

Pidämme parempana faksipalveluita, kuten HelloFax, jotka tarjoavat sivuryhmän sen sijaan, että lähetetyille ja vastaanotetuille sivuille asetetaan yksilöllisiä rajoituksia. Jos esimerkiksi lähetät vain fakseja etkä koskaan vastaanota niitä, poolilla oleminen tarkoittaa, että voit käyttää kaikkia faksisivujasi ennen kuin aloitat ylimääräisten maksujen perimisen.

Jos et ole varma MyFaxista, palvelu tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilujakson. Sinun on kuitenkin annettava luottokorttitietosi aktivoidaksesi koeajan. Arvostamme, että HelloFax ja Biscom 1-2-3 eivät vaadi luottokorttitietoja ilmaisista kokeiluistaan.

MyFaxin hinnasuunnitelma on täysin keskellä kilpailua. Kilpailija eFax alkaa 16, 95 dollaria kuukaudessa 150 saapuvan ja 150 lähtevän faksin osalta, vaikka se veloittaa 10 dollarin asennusmaksun. Send2Fax on kuukausimaksu 11, 99 dollaria ilman asennusmaksua, mutta sillä on 12 senttiä sivua kohden ylimääräinen maksu, joka on kallein, jonka olemme tavanneet. Parempi arvo on Nextiva vFAX: llä tai MetroFaxilla, jotka veloittavat vastaavasti 8, 95 dollaria ja 7, 95 dollaria kuukaudessa 500 yhdistetystä sivusta. Raskaiden faksien käyttäjät saattavat huomata, että RingCentral Fax on parempi vaihtoehto. Palvelu alkaa 14, 99 dollaria kuukaudessa ja tarjoaa vertaansa vailla olevat 750 sivua.

Jos et halua maksaa faksipalvelustasi, HelloFax ja Fax.Plus tarjoavat molemmat vain lähetyksen ilmaisia ​​tilejä, joihin ei täydentä sivuja. FaxZero on toinen palvelu, jolla on vain ilmainen lähetys -vaihtoehto, vaikkakin varsinkin, voit lähettää enintään viisi faksia (enintään kolme sivua molemmissa plus kannesivut) päivässä.

Yksinkertainen asennus

Huomasimme, että emme voineet kirjautua MyFax-palveluun sähköpostilla, jolla tutustuimme eFax- tai MetroFax-järjestelmiin, mikä on outoa, mutta ei yllättävää, kun otetaan huomioon, että j2 Global omistaa kaikki nämä palvelut. On erittäin epätodennäköistä, että sinulla on sama asia, ellet aio potkaista renkaita joukolle faksipalveluja löytääksesi sinulle parhaiten sopivan. j2 Global omistaa myös Send2Faxin, mutta emme kokeneet tätä ongelmaa testauksessa.

MyFax-matka alkaa faksinumeron valitsemalla. Voit tuoda olemassa olevan numeron; valitse maksuton tai kansainvälinen numero; tai etsi paikallinen numero postinumero, kaupunki tai osavaltio. Huomaa, että maksuttoman tai kansainvälisen numeron valitseminen ei maksa ylimääräistä. Palvelu tukee tällä hetkellä Yhdysvaltojen ja Kanadan numeroita yhdessä kymmenien muiden maiden kanssa. HelloFax on puutteellinen tässä suhteessa, koska se tukee vain faksinumeroita Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa. Huomaa, että MyFax ei tue turhamaisia ​​faksinumeroita, kuten Ring Central Fax. Nämä uutuusnumerot voivat auttaa ihmisiä muistamaan numerosi; esimerkiksi 1-800-DOG-WLKR olisi erinomainen nimi koiran ulkoilualalla.

Käytännössä paikallisen numeron valitseminen on yksinkertaista, koska kaikilla osavaltion ja kaupungin yhdistelmillä on esiasetettu suuntanumero. Se on vähemmän joustava kuin jotkut muut palvelut, joiden avulla voit valita aluekoodien joukosta. Kansainvälisen numeron löytäminen on monimutkaisempaa; MyFaxin luettelo käytettävissä olevista maakunnista on laaja, mutta joillekin niistä ei ole numeroita. Otamme yhteyttä yritykseen, joka vahvisti numeron saatavuuden muuttuvan usein. Se on hieno, mutta olisi mukavaa nähdä muutokset numeronvalintaprosessissa, jotta käyttäjät eivät tuhlaa aikansa valitsematta jättämättömiä maita.

Valintojen tekemisen jälkeen saimme sähköpostiviestin, jossa on vahvistuslinkki ja MyFaxin luoma salasana. Emme pidä siitä, että MyFax lähettää salasanat selkeästi, koska se ei ole turvallinen tapa toimia. Olemme ilmaisseet tätä käyttäytymistä useita vuosia. Luotu salasana on ainakin monimutkainen ja sisältää numeroita, erikoismerkkejä ja sekalaisia ​​kirjaimia. Se on parempi kuin eFax ja MetroFax, jotka tuottavat ja lähettävät nelinumeroisen salasanan selkeässä tekstissä. Yksi tärkeimmistä ongelmistamme on kuitenkin MyFaxin salasananvaihtojärjestelmä: MyFax ei lähetä sinulle nollauslinkkiä sähköpostiisi, vaan lähettää nykyisen salasanasi selkeästi. Tämä käyttäytyminen on räikeä esimerkki huonosta salasanasuojauksesta. MyFax ei myöskään tue kaksifaktorista todennusta.

Web-käyttöliittymä

Lähes identtiset eFax-, MyFax- ja MetroFax-verkkoportaalit muistuttavat läheisesti verkkopostipalveluita 2000-luvun alusta. Vaikka käyttöliittymä on käyttökelpoinen, sen vanhentunut muotoilu ei herätä paljon luottamusta. MyFaxilla, kuten näillä muillakin palveluilla, on myös epätavallinen tapana vähentää faksin esikatselua näytön alareunassa siihen pisteeseen, että olemme melkein huomaamatta sitä. Nämä palvelut tarvitsevat käyttöliittymän muuntamisen, kuten olemme sanoneet jo vuosia. Toisaalta HelloFaxilla ja mFaxilla on erinomaiset, modernin näköiset rajapinnat, joita on mukava käyttää.

Asetukset-osiossa voit päivittää profiilitietosi ja muuttaa laskutustietojasi. Voit myös muuttaa saapuvien liitetiedostomuotojen oletusasetuksia ja ilmoituksen toimivuutta. Ohjeportaali on saatavana myös toisena välilehtenä sivun yläreunassa. Voit selata luetteloa yleisimmistä kysymyksistä, avata täydellisen käyttöoppaan ja tarkastella tietoja tukihenkilöiden tavoittamiseen.

MyFaxin ulkonäköä koskevista valituksistamme huolimatta faksin lähettäminen verkkoportaalin kautta on helppoa ja vie vain muutaman napsautuksen. Se on paljon parempi kuin tedium Nextivan viisi sivua. Sinun on kirjauduttava läpi vain yhden faksin lähettämiseksi.

Erityisesti MyFaxista puuttuu digitaalisen allekirjoituksen ominaisuus, jotain eFax-, Fax.Plus- ja HelloFax-tarjousta. EFax-sovelluksella faksaat allekirjoituksesi kuvan itsellesi ja käytät sisäänrakennettua työkalua allekirjoituksen rajaamiseen ja tallentamiseen myöhempää käyttöä varten. HelloFaxin prosessi on paljon yksinkertaisempi; se voi luoda allekirjoituksen tekstinsyötön perusteella. Fax.Plus antaa sinun allekirjoittaa asiakirjoja mobiilisovellustensa avulla piirtämällä ne näytölle.

Kuten muutkin palvelut, MyFax tallentaa kaikki faksisi toistaiseksi. Jos faksaat paljon, se voi johtaa tungosta postilaatikkoon. MyFax sisältää hakupalkin ja tagging-työkalun, jotta voit ymmärtää sitä. Siitä puuttuu kuitenkin eFaxin OCR-ominaisuudet.

Faksit sähköpostitse tai matkapuhelimella

Monet ihmiset ovat todennäköisesti vuorovaikutuksessa MyFaxin kanssa sähköpostiasiakkaidensa kautta. Vastaanotetut faksit saapuvat tavallisina sähköposteina faksatun sisällön mukana PDF-muodossa. Jos haluat lähettää faksin sähköpostitse, kirjoita faksinumero osoitekenttään, lisää "@ myfax.com" numeron loppuun ja liitä tiedosto. Voit lisätä tilisi asetuksiin neljä uutta sähköpostiosoitetta, jotka voivat vastaanottaa tai lähettää fakseja sähköpostitse, jos aiot käyttää MyFaxia sähköpostitilillä, joka poikkeaa palvelun tilaamiseen käytetystä sähköpostitilistä.

Kuten mainittiin, MyFax tarjoaa mobiilisovelluksen Androidille (4.4 ja uudemmat) ja iOS (9.0 ja uudemmat). Asensimme Android-sovelluksen Google Pixeliin, jossa on Android 9, ja kirjauduimme tilillemme ilman ongelmaa. Käyttöliittymä näyttää samalta kuin eFax ja MetroFax, mikä ei ole huono asia. Suunnittelu on moderni ja on helppo katsella, järjestää ja lähettää kaikkia fakseja. Fax.Plusin mobiilisovellukset ovat silti elegantteja ja integroivat digitaalisen allekirjoituksen työkalut.

Faksin suorituskyky

Aikaisemmin lähetimme fakseja verkkopalvelun ja varsinaisen faksilaitteen välillä suorituskyvyn testaamiseksi, mutta PCMagilla ei enää ole toimistoissamme fakseja tai perinteisiä puhelinlinjoja. Tietenkin tämä herättää kysymyksen: onko faksaamisella edelleen merkitystä, jos taustalla oleva kuparilankainfrastruktuuri katoaa faksien mukana? Eikö tietyssä vaiheessa ole järkevää siirtyä sähköpostiin tarvittaessa jollain ylimääräisellä vahvistuksella?

Katso kuinka testaamme online-faksipalveluita

Joka tapauksessa suoritimme testimme lähettämällä fakseja edestakaisin online-faksipalvelujen välillä. Faksin laadun arvioimiseksi lähetimme PDF-liitteen MyFax-tililtämme toiseen palveluun, latasimme liitteen toiselta vastaanottajafaksipalvelulta ja vertailimme sitä muiden palveluiden lähettämiin. MyFaxin PDF-liite näytti kategoriasta keskimääräistä paremmalta, jos grafiikassa ja selkeässä tekstissä oli minimaalinen kaista.

Faksaaminen kaikille

MyFax tarjoaa yksinkertaisen faksauskokemuksen, ja pidämme siitä, että se tukee sekä kansainvälisiä että maksuttomia numeroita. Pidämme myös sen mobiilisovelluksesta. Suunnitelman rakenne ei kuitenkaan ole käyttäjäystävällinen, verkkokäyttöliittymä on päivitettävä, ja haluaisimme, että palvelu puuttuisi joihinkin tietoturvaongelmiin. Editors 'Choice -sarjan voittajat kategoriassa ovat HelloFax ja Fax.Plus. HelloFax tarjoaa modernin verkkokäyttöliittymän ja digitaalisen allekirjoituksen ominaisuudet, kun taas Fax.Plus on erinomainen joustavan hinnoittelun ja erinomaisten mobiilisovellusten ansiosta.