Kuinka testaamme web-hosting-palveluita

Jos olet ajatellut verkkokauppaa avataksesi myymälän, tarjota palvelun tai jopa luoda vain blogin, tarvitset web-hosting-palvelun tavoittaaksesi yleisösi. Vaikka kaikki web-hosting-palvelut toimivat samalla tavalla - ne tallentavat tietoja palvelimille, jotka ovat muiden käytettävissä Internetin kautta -, ne eivät ole kaikki täysin samoja. On monia muuttujia, jotka on otettava huomioon, kun on aika kirjautua verkko-isäntään, ja harkitsemme - ja testaamme - kaikkia niitä arvioidessamme isännöintipalveluita.

Uptime-testaus

Uptime on epäilemättä tärkein osa web-hosting-palvelua. Jos verkkosivustollesi ei pääse, menetät liikennettä, asiakkaiden luottamusta ja rahaa sivustosi tarkoituksesta riippuen. Et halua, että käyttäjät etsivät vaihtoehtoja, kun sivustosi on alhaalla - etkä koskaan tule takaisin. Huolimatta siitä, kuinka hyvä palvelun hinnoittelu, tekniset tiedot ja ominaisuudet ovat, se ei voi menestyä yleisesti, jos sillä ei ole kiinniottoaikaa.

Seuraamme verkkosivuston käyttöaikaa avaamalla hosting-tilin kuten kuka tahansa asiakas tekisi, ostamalla URL-osoitteen, luomalla verkkosivuston ja käyttämällä Dropmysite-palvelua pitämään käyttöaikaa silmällä. 15 minuutin välein Dropmysite pingi testisivustomme ja lähettää meille sähköpostia ilmoituksen, jos joku niistä ei pysty ottamaan yhteyttä sivustoihin vähintään yhden minuutin ajan. Kun tutkimme Dropmysite-tietojamme, näemme kuinka kauan sivusto on ollut alhaalla. Luonnollisesti suosimme sivustoja, jotka osoittavat vahvaa käytettävyyttä. Olemme nähneet, että muutama huonosti arvioitu verkkosivusto menee offline-tilassa päiviä , mikä on mahdotonta hyväksyä. Mutta vaikka oleminenkin muutama minuutti kerrallaan useita kertoja testin aikana, se voi vaikuttaa isännän pisteet.

Aikaisemmin keräsimme tietoja 14 päivän ajalta, mutta olemme laajentaneet sitä 30 päivään saadaksemme paremman kokonaiskuvan isäntämme aikatauluista.

Käyttöjärjestelmän vaihtoehdot

Käyttöjärjestelmä, samoin kuin työpöydällä tai kannettavalla tietokoneella, määrittää palvelimen toiminnan. Ja web-hosting-tapauksissa se määrittelee myös, mitä työkaluja voit käyttää sivustosi rakentamiseen.

Yksi asia, jonka huomaat tutkittaessa palvelimen käyttöjärjestelmän vaihtoehtoja, on, että Linux on kaikkialla. Saatat nähdä Linuxin erilaisia ​​makuja, kuten CentOS tai Ubuntu, mutta jokainen tarkistamamme web-isäntä tarjoaa käyttöjärjestelmän. Se on perustaso, voileipäsi leipä. Käyttöjärjestelmä on yhteensopiva Web-isäntäsi sovelluskirjaston monien ilmaisten avoimen lähdekoodin työkalujen kanssa.

Annamme kuitenkin lisäpisteen verkkopalvelupalveluille, jotka tarjoavat myös Windows Server -käyttöjärjestelmän. Jotkut yritykset tarvitsevat kyseisen käyttöjärjestelmän tukea ASP.NET-kehykselle, SQL Server -tietokannoille, Sharepointille tai Exchangelle.

Arvokertoimen määrittäminen: hosting-tyypit ja hinnoittelu

Vahva web-hosting-palvelu palvelee mahdollisimman monta potentiaalista asiakasta, minkä vuoksi PCMag-pisteiden eniten pisteytyspalveluihin sisältyy suurin osa, jos ei kaikki, kuudesta tärkeimmästä hosting-kategoriasta: Jaettu, VPS, Dedicated, WordPress, Cloud ja jälleenmyyjä.. Seuraa näitä linkkejä saadaksesi perusteelliset selitykset kategorioista, samoin kuin kunkin luokan suosituimmat Web-palvelimet.

Näihin luokkiin liittyy hinnoittelu. Itse asiassa nämä kaksi kulkevat käsi kädessä. Esimerkiksi jaettu isännöinti on tyypillisesti halvimpaa isännöintiä, joka on saatavana mistä tahansa tietystä web-isännöintipalvelusta; omistettu isäntä puolestaan ​​on usein kallein. Siksi, kun verrataan web-hosting-palveluita ominaisuuksien ja hinnoittelun suhteen, teemme omena-omena -vertailuja hosting-luokissa. Sisällytämme arvosteluihimme jokaiselle luokalle toimittajan valinnan, joten näet, mikä isäntä on nykyinen suosikkimme.

Teknisten tietojen ja ominaisuuksien vertailu

Erikoisvertailut sisältävät suuren osan tarkistuksistamme, koska ne antavat lukijoille kuvan siitä, mitä odottaa kilpailevalta web-isännältä tallennuksen, RAM-muistin, sähköpostitilien ja kuukausittaisten tiedonsiirtojen suhteen. Mitä palvelut tarjoavat rahalla? Ja kumpi tuottaa parhaan vastineen?

Suosimme verkkoisäntäyrityksiä, jotka tarjoavat rajoittamattoman sähköpostin ja kuukausittaisen tiedonsiirron, samoin kuin suuren RAM-muistin ja tallennustilan kokonaismäärät. Odotetut lukumäärät vaihtelevat tarkistettavan isännöintityypin mukaan. Ei esimerkiksi ole harvinaista, että verkkoisäntälaitteet tarjoavat rajoittamattoman kuukausittaisen tiedonsiirron jaetulla isännöintisuunnitelmalla, mutta 1TB tai 2TB dataa omilla isännöintisuunnitelmillaan.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelukokemus on myös tärkeä osa testausprosessiamme. Koeaikana olemme ottamassa yhteyttä verkkoisäntäpalvelun asiakaspalvelutiimiin eri aikoina päivän aikana, esittämällä erilaisia ​​kysymyksiä, jotka vaativat erityisiä vastauksia. (Emme tunnista itseämme tarkastajina.) Esimerkiksi, saatamme kysyä "Kuinka WordPress-isännöinti asetetaan?" tai "Mikä on rahat takaisin -takuusi?"

Arvioimme asiakaspalvelukokemuksen sen perusteella, onko puhelintukea vai ei (monet isännät luottavat vain lippuihin tai verkkokeskusteluihin), onko 24/7 -joukko päivystää päivittäisiä kysymyksiä ympäri vuorokauden, odotusajat ja yleinen nautinto ja saatujen vastausten selkeys.

Suojausominaisuudet

Internet aiheuttaa lukuisia vaaroja, joten sinun on varmistettava, että verkkosivustosi on panssaroitu mahdollisia uhkia vastaan. Jos aiot myydä tuotetta tai palvelua, tarvitset SSL (Secure Socket Layer) tai uudemmat TLS (Transport Layer Security) -sertifikaatit tietojen salaamiseksi, kun ne kulkevat asiakkaan tietokoneen ja sivustosi palvelimen välillä. Tämän seurauksena arvostamme suuresti web-hosting-palveluita, jotka tarjoavat SSL / TLS-varmenteita. Useimmat verkkoisäntäkoneet sisältävät heidät ilmaiseksi rajoitetun ajan, kun kirjaudut hosting-palveluun tai annat sinun ostaa sen suoraan. Tämä on hyvä asia. Loppujen lopuksi, jos joudut käymään toisella verkkosivulla ostaaksesi SSL / TLS-varmenteen, saatat unohtaa tehdä sen tai uskoa, että se ei ole kovin tärkeä. Huomaa: On!

Sähköposti on toinen keino, jolla ihmiset altistuvat verkkopohjaisille uhille. Onneksi käytettävissä on autentikointitekniikoita verkkotunnusten suojaamiseksi tietojenkalasteluhuijauksilta, kuten Sender Policy Framework (SPF) ja DomainKeys Identified Mail (DKIM). Lisäksi verkkotunnuksen viestien todennusraportointi ja vaatimustenmukaisuus (DMARC) ohjeistaa vastaanottavia postipalvelimia käsittelemään todentamattomia saapuvia sähköposteja. Esimerkiksi, DMARC voi estää ne tai lähettää ne sähköpostiohjelmasi roskapostiin. Kuten SSL / TLS, myös näiden tekniikoiden saatavuus vaikuttaa Web-isännän tulokseen. Samoin kuin yleiset roskapostin ja haittaohjelmien torjuntatyökalut

Huomaa, että emme tällä hetkellä testaa näiden suojausominaisuuksien tehokkuutta. Huomioimme tarjotun ja pisteet vastaavasti. Toisin sanoen näitä työkaluja tarjoava verkkoisäntä saa paremman pistemäärän kuin se, joka ei anna.

Verkkokaupan ja sähköpostimarkkinoinnin työkalut

Kaikki, jotka kirjautuvat web-hosting-palveluun, eivät vaadi verkkokauppaa ja sähköpostimarkkinointityökaluja, mutta on hienoa nähdä, että palvelut tarjoavat heille vain siinä tapauksessa, että niitä tarvitaan.

Verkkokaupan ohjelmistot koostuvat ostoskorista, kuten Shopify ja Wix Stores, joiden avulla voit myydä tavaroita tai palveluita verkossa. Sähköpostimarkkinointiohjelmistojen, kuten Campaigner ja MailChimp, avulla voit kommunikoida suuren asiakasryhmän kanssa säännöllisesti ja automatisoidusti.

Kuten verkkoisäntien suojausominaisuudet, emme testaa verkkokauppaa ja sähköpostimarkkinointityökaluja. Sen sijaan palkitsemme isäntiä näiden liiketoiminnan edistämisen työkalujen sisällyttämisestä.

Luotta testaukseen

Paljon menee web-hosting-palveluiden arviointiin, joten toivomme, että tämä erittely auttaa sinua ymmärtämään prosessia. Lisätietoja web-hosting-toiminnoista saat lukemalla verkkosivun luominen, verkkotunnuksen rekisteröiminen ja parhaat verkkosivustojen rakentajat.