Video: BOOTLEG-TÄRKÄSARJAT KIINTEÄTÖÖN Lelu-TOIMENPITEET (Lokakuu 2024)
Kun et tiedä mitä et tiedä, päätökset voivat tulla takaisin puremaan, mukaan lukien se, ostaako työpaikan ohjelmistot vai rakennetaan oma. San Jose -pohjaisen rekrytointiteknologian aloittavan yrityksen Hiretual perustajat löysivät tämän vaikeaan tapaan loppuvuodesta 2015, kun he päättivät kirjoittaa oman hakijaseurantajärjestelmän (ATS). Heidän arvioidensa mukaan projektin valmistuminen kesti parilla insinöörillä kaksi viikkoa. Muuttui kuuden kuukauden painajaiseksi, joka maksoi 300 000 dollaria inhimillitunteja. Se mursi joukkueen niin pahasti, että kaksi ihmistä lopetti.
"Se oli ehdottomasti matka - pitkä, uuvuttava matka", kertoi Hiretualin markkinointijohtaja Ninh Tran.
Aina, jolloin pienimmätkin käynnistäjät voivat saada hyllystä vaihtoehdot jokaiselle mahdolliselle henkilöstötoiminnolle alle pari taalaa kuukaudessa työntekijää kohti, pieni, mutta merkittävä osa yrityksiä ottaa kuitenkin huomioon it-yourself (DIY) -reitti. Sierra-Cedar HR Systems -tutkimuksen 2015-2016 organisaatiosta 12 prosenttia ilmoitti käyttävänsä sisäisiä tai kotitekoisia kykyjen hallintaohjelmistoja, mukaan lukien hakijaseurantaohjelmat (AT).
"En sanoisi, että se on laajalle levinnyttä, se on verrannollinen joihinkin jäljittelemiemme yksittäisiin myyjiin", sanoi Sierra-Cedarin tutkimuskonsultti Erin Spencer.
Hyvät aikomukset, huonot seuraukset
Hiretual-joukkueella oli hyvät aikomukset. Q4 2015 -yrityksessä oli 11 henkilöä, eri nimi (HireTeamMate) ja erilainen tavoite: luoda virtuaalinen rekrytointitoimisto, joka käyttäisi tekoälyä tekniikan alan yritysten ja työnhakijoiden kanssa. Sitä varten he tarvitsivat ATS: n, jonka he voisivat integroida AI: hen, jonka ne rakensivat sisäisesti vastaavuuspalvelua varten. He testasivat joitain suosittuja ATS-ohjelmia pienille yrityksille, mutta päättelivät, että alustat olivat liian kalliita tai vaativat liikaa lisäkoodausta integroimiseksi. Joten he päättivät rakentaa oman.
Se oli heidän ensimmäinen virhe. Toinen virhe oli aliarviointi kuinka kauan kestää haluamiensa ATS-rakennusten rakentaminen. Koska he olivat aikaisemmin laatineet paljain rinnat ATS: n viikossa toiseen projektiin, yrityksen toimitusjohtaja arvioi tarvitsevansa kaksi kertaa niin kauan (kaksi viikkoa) keksimään hienostuneemman alustan, joka täyttää heidän vaatimukset.
"Katse taaksepäin, se oli temppu saada kaikki innostumaan", Tran sanoi. "Yksi asioista, jotka olemme oppineet: jos sinulla ei ole kiinteitä määräaikoja, ihmiset tulevat ja kehitys hidastuu."
Koska he olivat luomassa ATS: ää tyhjästä, he lisäsivät ominaisuuksia. Se oli heidän kolmas virhe. Lisää ominaisuuksia tarkoitti enemmän koodia ja enemmän koodi tarkoitti enemmän aikaa. Joukkue puhalsi muutettuun joulukuun puolivälin mennessä. Sen sijaan, että he suuntasivat koteihinsa ja perheihinsä joulu- ja uudenvuodelle, he viettivät vähintään 12 tuntia päivässä toimistossa jopa seitsemän päivää viikossa.
Alkuvaiheen into innostuneesta projektista väheni ja muuttui sitten palamiseen. Viimeisen, tammikuun puolivälissä tapahtuvan julkaisupäivän tekemiseksi he veivät kolme allianssia. Kaksi ATS: n taustainfrastruktuurin luomisesta vastaavaa ohjelmoijaa oli niin onneton, että he lopettivat.
Maaliskuussa yritys piti uuden liiketoimintamallin päättäessään, että rekrytointitoimisto - virtuaalinen tai muuten - ei laajuu niin nopeasti kuin he halusivat, koska teollisuuden maineen saaminen vie aikaa. Vaikka he edelleen käyttävät HireTeamMate-ohjelmaa, äskettäin nimetty Hiretual keskittyy sen sijaan tekniikkapohjaisten rekrytointityökalujen rakentamiseen. Nykyään he eivät edes käytä ATS-tekniikkaa, jonka he käyttivät koko ajan ja työnsä kehitykseen, ainakaan aivan kuin he olivat suunnitelleet. Tranin mukaan jotkut sen osista kannibalisoitiin Hiretualin vertaisarviointien ja analytiikan suorittamiseen.
Älä tee mitä teimme
Tran oppi kokemuksesta monia oppitunteja. Jopa ohjelmiston julkaisun jälkeen, se oli niin viallinen, että puhdistus kesti vielä kolme kuukautta. "Suuri osa kiireessä kirjoitettua koodia oli viallinen", hän sanoi. "Kun lopetettu huolehtiminen projektista, niin tapahtuu."
Resurssien sijoittaminen ohjelmistojen luomiseen olemassa olevan ratkaisun ostamisen sijasta vie ohjelmoijat muista projekteista, joihin olisi ehkä voinut keskittyä pitkällä tähtäimellä. Yksi lopettanut insinööri rakensi myös yritysten Android- ja iOS-sovelluksia. Koska käynnistys ei korvannut poistuneita työntekijöitä, "meillä ei ole sovellusta", Tran sanoi.
Jos rakennat sovellusta osana asiakkaille tarjoamaasi palvelua, älä julkista julkaisupäivää, ennen kuin olet varma, että pystyt toimittamaan, kun sanot voivasi. Yrityksen johtajat eivät kertoneet ketään muuta kuin sijoittajia ATS-projektista vasta uudenvuoden loman jälkeen. Kun Tran julkaisi lehdistötiedotteen, se oli kuitenkin hiekkaa sisältävä linja, jota ohjelmoijat eivät voineet sivuuttaa - joka johti all-nighteriin.
Ellet ole Facebook, Google tai rekrytointitoimisto, joka käyttää kotitekoista ATS: ää sen salaisena kastikkeena, DIY-ohjelmisto ei maksa, Tran totesi. "Jos meillä olisi ennakointia ja menisimme takaisin, säästän todennäköisesti aika ja kaikki resurssit, jotka me vuodatimme", hän sanoi. "Se oli erittäin kallis virhe."
