Video: Markkinointistrategia - Mitä sisältää ja miten laatia hyvä markkinointistrategia (Lokakuu 2024)
Haluatko oppia lisäämään markkinoinnin vastausprosenttia 70 prosentilla? Jos on, lue eteenpäin….
Viime viikolla keskustelimme loistavan sisällön luomisen merkityksestä. Keskustelimme muun muassa siitä, kuinka sisältö antaa sinulle mahdollisuuden kiinnittää potentiaalisia asiakkaita, vaikka he eivät olisikaan ostotilassa, kuinka sen avulla voit vedota heidän luontaisiin intresseihin sen sijaan, että antaisi heille tylsää myyntipaikkaa, kuinka voit lisätä todellisia arvosta ympäröivää yhteisöäsi hienolla sisällöllä ja hyvän sisällön etuja ajamaan hakukoneiden sijoitusta. Katso viime viikon artikkeli saadaksesi lisätietoja näistä aiheista.
Tällä viikolla keskitymme parhaisiin käytäntöihin loistavan sisällön luomiseksi. Nämä sisältävät:
- On kalastusaika.
- Värityskirjat eivät ole vain lapsille.
- Palkkaa kaveri ja tyttö lasilla.
- Takaisin kouluun.
- Näytä minulle rahat.
Se on "kalastusaika"
Kyllä, aloitamme (oikealla) kalastustarinalla. Juuri tällä viikolla Pohjois-Carolinassa vieraileva perheen ystävä Dan meni kalastamaan Sammamish-järvelle, joka on järvi täällä Seattlen alueella. Saatuaan yhden kalan, hän pudotti linjansa takaisin veteen - ei siksi, että hän yritti vielä saada toisen kalan, mutta niin, ettei hän tarttunut koukkuun hoidettaessa ensimmäistä kalaa. Melko yllättäen, linjalla oli toinen hinaaja, ja ennen kuin hän tiesi sen, hän oli saanut kaksi kalaa yhdellä madolla.
Ensimmäinen paras käytäntömme liittyy syötteihin ja koukkuihin. (Huomaa: se on aivan erilainen kuin "syötti ja vaihtaminen".) Vedin tämän viikon artikkelin syöttillä: "Haluatko oppia lisäämään markkinoinnin vastausprosenttiasi 70 prosentilla?" Mahdollisuudet ovat, että vastauksesi kysymykseen on yksiselitteinen kyllä. (Kuka ei halua kasvattaa markkinointivasteitaan 70 prosentilla?) Sinulla on vain muutama sekunti kiinnittääksesi jonkun huomion. Syötteesi kiinnittää jonkun huomion ja toivottavasti saa hänet koukkuun, jotta voit kelata heidät sisään.
PCMag (ja muut kustantajat) pyrkivät tekemään sen otsikoilla. Voit tehdä tämän myös sosiaalisen median verkkosivustojen viesteillä, jotka linkittävät pidempään sisältöön. Esimerkiksi muutama viikko sitten kirjoitin artikkelin "Kuinka olla mielenkiintoinen sosiaalisessa mediassa (ilman potkut)." Liikenteen ohjaamiseksi yksi tweettini oli: "Lukioni bändi vihasi minua! Miksi?" Tästä yhdestä twiitistä tuli koukku, joka tuotti paljon liikennettä artikkeliin.
Syötteelläsi ei kuitenkaan tarvitse olla välitöntä voittoa. Näemme esimerkkejä tästä ensisijaisessa televisiossa. Vuosikymmeniä sitten televisio-ohjelma Dallas herätti suurta huomiota vuoden 1980 kauden päättyvällä kallistimellaan, kun ihmiset ihmettelivät, kuka ampui yhden sarjan päähenkilöistä, JR Ewingistä. Vaikka Cliffhangeria oli ollut aikaisemmin, kukaan ei ollut suurempi, ja se jakso (todellakin enemmän tapahtumaa) aloitti kauden loppumisen Cliffhangers-trendin, joka jatkuu tähän päivään saakka. Televisiokampanjat osoittavat, että maksusi ei tarvitse suorittaa heti; itse asiassa jokin viivästynyt tyydyttäminen luo vielä enemmän kiinnostusta ja ennakointia.
Cliffhangers eivät ole ainoita esimerkkejä TV-koukkuista, jotka pitävät ihmiset tulevat takaisin. X-tiedostot ja kadonnut ovat kaksi hienoa esimerkkiä näyttelyistä, jotka ripustelivat useita koukkuja vuodenaikojensa aikana ja maksoivat ne sitten vasta jaksoissa tai jopa vuodenaikoina myöhemmin (ja etenkin kadonneissa tapauksissa , joskus he eivät koskaan paljastaneet tiettyjä salaisuuksia)).
Mutta miten luot syöttejä ja koukkuja sisältöösi? Joitakin ajateltavia asioita:
- Huomiota herättävät otsikot tai johdetut kappaleet
- Teemaa tai aihetta edistävät moniosaiset artikkelit tai blogiviestit.
- Kuumapainikkeen sanat, kuten "ilmainen", "vallankumouksellinen", "salainen" jne. (Ole varovainen, ettet lupaa liikaa).
- Kommentit, jotka luovat salaperäisyyttä ja juonittelua.
Värityskirjat eivät ole vain lapsille
Aikuisten värityskirjat (ei sellainen "aikuisten") ovat nyt raivoissaan. Teoriassa monimutkaisten kuvioiden värityksessä on jotain rentouttavaa. (Sanon "teoriassa", koska tosin en ole koskaan testannut teoriaa.) Mutta nämä eivät ole lastenne jäädytettyjä värityskirjoja. Paperi on korkealaatuista. Suunnittelut ovat yksityiskohtaisempia. Väriliidut eivät toimi (tarvitset värikynät tai kynät). Jotkut väritysosiosi ovat pieniä ja ottavat hienon moottorin ohjauksen jne.
Aikuisten värityskirjat tarjoavat metaforin hyvästä sisällöstä. Sinun on tarjottava paljon rikkaita värejä ja yksityiskohtia. Aivan kuin muuttaisit mustavalkoista sivua, jossa on lintukuva, eläväksi, eläväksi kuvaksi kardinaalista, joka lentää kirkkaan sinisen taivaan taustalla, tarvitset sisältöäsi lentääksesi kuvaa kuvaavasti. (Muuten, kun luit edellistä virkettä, huomasitko, kuinka mielen silmäsi muunsi tylsän kuvan yleisestä linnusta värikkääksi kohtaukseksi, kun lisätietoja lisättiin?)
Käytä nimiä. Kuvaile yksityiskohtia. Kerro todellisia tarinoita, jotka kuvaavat pistettä. Yhdysvaltojen presidentit käyttävät tätä taktiikkaa usein unionin valtionosoituksissaan kertomalla tarina henkilöstä, tietysti pitämällä kyseinen henkilö läsnä.
Jos sinulla on tilastoja tai teknisiä eritelmiä jaettavaksi tylsien tilastojen antamisen sijaan, voitko muuntaa ne yksityiskohtaisiksi esimerkeiksi, jotka ihmiset ymmärtäisivät? (Applen alkuperäinen iPod teki sen: Sen sijaan, että se ilmoittaisi kuinka monta megatavua tallennustilaa iPodilla oli - kyllä, muuten, se oli todella megatavua noina päivinä - iPod ilmoitti, että se voi tallentaa tietyn määrän kappaleita.) Anna yksityiskohdat, joihin yleisösi voi liittyä.
Palkkaa kaveri ja tyttö lasilla
Tarkoitan tässä toimittajan ja tutkijan palkkaamista. Riippumatta siitä, palkkaatko, ulkoistat tai yksinkertaisesti hyödyntää organisaatiosi sisäistä henkilöä, tarvitset jonkun, joka aikoo tutkia aiheitasi ja tuottaa mielenkiintoisia anekdootteja, tilastoja ja vastaavia.
Sinun on myös suoritettava valmiin sisällön muokkausohjelma, ennen kuin se ilmestyy. Mikään ei viesti huonoa laatua, kuten huonosti kirjoitettu ja muokattu sisältö.
Takaisin kouluun
Tämän artikkelin johdossa kysyin, haluatko oppia lisäämään markkinoinnin vastausprosenttia 70 prosentilla (koukuni.). Avain tämän tavoitteen saavuttamiseen on tarjota koulutusmateriaalia osana markkinointiasi.
Aikaisemmassa elämässäni olin Microsoftin Yhdysvaltain Dynamics-liiketoiminnan markkinoinnin johtaja. Olemme järjestäneet markkinointikampanjan ja perustaneet testi- ja kontrolliryhmiä. Kontrolliryhmä sai markkinointiviestin, joka keskittyi tuotteen etuihin. Testiryhmä sai tarjouksen kappaleesta yrityksen resurssisuunnittelu (ERP) -ohjelmistoon liittyvää koulutussisältöä. Vastausprosentti oli 70 prosenttia korkeampi testiryhmässä, plus myynti taustapuolella oli korkeampi.
Verkkosivustosi, mainospostimarkkinointisi, sosiaalisen median viestisi ja muiden ajoneuvojen kanssa, joita käytät viestintään asiakkaiden kanssa, tulee sisältää kaikille heille koulutuskomponentit. Älä vain mainosta tuotteitasi; tarjoa aitoa koulutussisältöä auttaaksesi yleisöäsi oppimaan jotain, joka auttaa heitä.
Näytä minulle rahat
Todennäköisesti olet markkinoija tai joku, joka osallistuu yrityksesi myynnin lisäämiseen. Sinänsä, niin mukavaa kuin kaikki tämä on, sinä ja minä molemmat tiedämme, että sinun on tuotettava tuloja. Keskustelemme kahdesta tapaa ansaita sisältöäsi: suoraa ja epäsuoraa.
Tässä tapauksessa suora kaupallistaminen tarkoittaa tuotteiden ja palveluiden myyntiä. Kuinka voit käyttää sisältöäsi myydäksesi enemmän tavaroitasi? Ajattele ensin matka, jonka haluat asiakkaidesi tekevän. Mitkä ovat vaiheet polulla? Mitä sisältöä tarvitaan kussakin vaiheessa? Ja lopuksi, kuinka voit ohjata asiakkaitasi ostovaiheeseen (ja sen läpi)?
Toiseksi, käytätkö seurantatekniikoita seurataksesi asiakkaitasi jokaisessa matkan vaiheessa, ja analysoitko yhteisiä pisteitä, joissa he astuvat pois tieltä? Niiden ennenaikaisten poistumispisteiden tulisi olla ne, joihin porat. Sinun on luotava suojakaiteet, jotta asiakkaasi eivät eksyisi polulta näissä kohdissa.
Kolmanneksi, vaikka et halua, että sisältösi on jatkuvaa räikeää myyntipistettä, sinun on kirjoitettava se tavoitteena mielessäsi edistää asiakkaitasi myyntiprosessin kautta siten, että tuotat myyntiä.
Neljänneksi, muista miettiä asiakkaan kokemusta heti oston jälkeen. On hyvin harvoja tapauksia, joissa asiakas aikoo ostaa vain kerran eikä koskaan osta sinulta enää. Polku ostaa 2 alkaa heti oston # 1 jälkeen (mahdollisesti jopa ennen sitä). Onko sinulla käynnistämisprosessia ja siihen liittyvää sisältöä, jotta asiakkaasi tulevat takaisin enemmän?
Epäsuora kaupallistaminen sisältää kaikki mahdollisuudet tuottaa tuloja, jotka liittyvät tuotteisiisi ja palveluihisi. Esimerkkejä voivat olla liikekumppaneiden tytäryrityspalkkiot, jotka myyvät liittyviä tuotteita, mainosdollarien mainostaminen, jotka on tuotettu verkkosivustosi sivun katseluista (kuten lisämyynti koulutusvideoista tai muihin tuotteeseesi liittyviin kohteisiin) ja niin edelleen.
Jos teet hienoa työtä sisällön luomiseen ja liikenteen tuottamiseen, muut ovat kiinnostuneita maksamaan sinulle työstäsi. Rakastan älykkäitä asioita, joita voit tehdä sisällön ja liikenteen epäsuoraan ansaitsemiseen, mutta huomaa, että sanoin älykkäitä asioita. Sinun on oltava varovainen kahdella pääalueella. Aiemmin mainitsimme, että haluat analysoida asiakkaidesi matkaa ja tunnistaa alueet, joilla he lähtevät ostopolulta. Mitä et halua tehdä, on rakentaa ja mainostaa ramppia, joka vie asiakkaasi polullesi kumppanin myynnin hyväksi. Tämä on hieno linja kävellä. Etsitkö tapoja tuottaa enemmän tuloja kumppaneilta viittausten kautta on hienoa, mutta varmista, että sinulla on tapoja pitää asiakkaasi myös polullasi.
Sinun on myös pidettävä mielessä, että muut organisaatiot eivät välttämättä ole niin varovaisia asiakkaidesi suhteen kuin olisit. Jotkut yritykset (varmasti eivät sinun) käyttävät erittäin aggressiivisia myynti- ja markkinointitaktiikoita. Mitä et halua tehdä, on tuhlata asiakkaidesi kanssa luoma hyvä tahto kääntämällä heidät kokonaisuuksiksi, jotka roskapostin alla heitä häiritsevät. Varmista, että tiedät mitä liikekumppanisi tekevät.
Toinen tapa ansaita sisältöäsi on myydä tai syndikoida se. Jos lisäät aikaa, vaivaa ja kustannuksia loistavan sisällön luomiseen, muut yritykset saattavat olla valmiita maksamaan sinulle oikeuden käyttää tätä sisältöä. Jos sisältösi on kohdistettu asianmukaisesti, se tulee olemaan merkityksellistä vain yrityksille, jotka tekevät sinun kaltaisiasi asioita.
Mitä et halua tehdä, on antaa sisältö kilpailijoillesi. Mutta jos pystyt tunnistamaan yrityksiä, jotka täydentävät yritystäsi ja voisivat hyötyä sisällöstäsi, saatat saada ne maksamaan sinulle kyseisestä sisällöstä. Pahimmassa tapauksessa korvaat osan kustannuksista; parhaassa tapauksessa voit todellakin tuottaa voittoa!
Näitä taktiikoita käyttämällä voit luoda sisältöä, joka kiinnostaa asiakkaitasi ja auttaa sinua myymään enemmän tavaroitasi. Hyvää kirjoittamista!
