Kun tappaa nfc, tappaat asiakkaan | seamus condron

Vähittäiskauppiaat, kuten CVS ja Rite Aid, ovat ilmoitettavasti estävän Apple Pay: n. Tietenkin, se on otsikko, joka saa napsautuksia, joten ensi silmäyksellä oletat, että jonkun edellä mainituista vähittäiskauppiaista johtoryhmän jäsenillä on mahdollisuus laittaa ruuvit Applelle mistä tahansa syystä. Mutta kun saat selville, mitä nämä jälleenmyyjät todella tekivät, se ylittää Apple Pay -sovelluksen estämisen.

Nämä vähittäismyyjät poistivat NFC: n maksupäätteistään. Tämä tarkoittaa, että et voi maksaa Applella, mutta se tarkoittaa myös sitä, että et voi maksaa Google Walletilla tai millään muulla NFC-pohjaisella maksutyökalulla. On melko mukavaa, että tämä tapahtui Apple Payn käyttöönoton myötä. NFC on ollut levinnyt Android-laitteisiin jo vuosia, mutta Apple Pay on ensimmäinen maksupalvelu, jolla on runsaasti käynnistyskumppaneita, joten se tuntuu entistä laillisemmalta ja uhkaavammalta.

Minusta kuitenkin tuntuu pahalta köyhältä paskiaiselta, joka on ylpeänä maksanut CVS- tai Rite Aid -tuotteistaan ​​heiluttamalla Android-puhelintansa NFC-yhteensopivan päätelaitteen pari vuotta. Apple Pay -asiakkaat ovat aloittelijoita, mutta mikä pahempaa, on se, että varhaiset käyttöönottajat ovat nyt täysin suljettuja. Tämä ei tarkoita sitä, että jostakin maksamisesta on tullut uskomattoman vaivalloista, mutta riippumatta siitä, kuinka muutamassa sekunnissa se lisää kauppaa, sitä suurempi virhe, että vähittäiskauppiaat ovat yhtäkkiä päättäneet muuttaa käyttökokemusta dramaattisesti. Jos tämä olisi kuuma käynnistys, joka äkillisesti käytöstä poistaisi jotain, joka oli sen käyttäjäryhmän leipää ja voita, päät rullautuvat.

Ehkä tämän asiakkaan muotoilun pahin elementti on syntymässä. Uutta ei-NFC-maksuratkaisua, jonka CVS, Rite Aid ja joukko muita jälleenmyyjiä suunnittelevat toteuttavansa (se on totta, se ei ole edes valmis), kutsutaan CurrentC: ksi, joka on rakennettu QR-koodien vankalle perustalle. Tiedätkö ne asiat, joihin markkinointivirastot rakastavat käsitellä asioita ottamatta huomioon niiden käyttöä. Ai niin, ja on myös pieni asia, että Yhdysvaltain kansalaisilla ei ole aavistustakaan, kuinka skannata yksi puhelimiinsa.

Minulla ei ole takuita siitä, että jälleenmyyjä tarjoaa oman maksujärjestelmänsä, mutta ihminen, ainakin tee siitä jotain, josta on jonkin verran hyötyä asiakkaalle. Jos saat alennuksen kilpailevan ratkaisun käyttämisestä Applen, Googlen tai muun palvelun sijasta, se on yksi asia. Mutta nyt kaikki kuluttajat saavat enemmän asioita maksamaan tuotteista. Minun piti lukea CurrentC-tekniikan oletettu tapahtumasekvenssi monta kertaa ymmärtääksesi sen. Se on täysin naurettavaa. Ihmisillä on jo tarpeeksi vaikea aika hallita itsekassalinjoja ruokakaupassa. QR-koodien käyttöönotto väestölle tekisi itsepalveluliikekaupasta linjan tuntumaan lomalta.

Vähittäiskaupan tekniikan on tarkoitus tehdä ostoksista helpompaa ja uskallan sanoa, nautinnollisempaa. CVS ja Rite Aid eivät vain sulkeneet Applia, vaan sulkivat pitkäaikaisen teknologiastandardin. Ja mikä vielä pahempaa, he ovat tehneet sen asiakkaan kustannuksella. Loppujen lopuksi nämä vähittäiskauppiaat voivat heiluttaa itsensä selkänsä päästäkseen lopulta keksimään tavan välttää maksamasta puntaansa lihaa luottokorttiyhtiöille. Ja se on hieno, mutta ensi kerralla, kun tarvitsen allergialääkettä, aion ajaa CVS: n ja Rite Aidin ohi ja päästä Walgreensiin. Tällä tavalla tiedän, että pystyn maksamaan jostakin hyppäämättä läpi QR-koodin muotoisten vanteiden läpi.

Lisätietoja on artikkelissa Kuinka saada Apple Pay ja alla olevassa videossa.