Sisällysluettelo:
Video: One Woman's Airbnb Home Rental Nightmare (Marraskuu 2024)
Kun kuvittelet liikematkoja, saatat ajatella pihvit, keltaisia ohjaamoja ja luksushotellisarjoja. Tämä on Don Draper kolmiosaisessa pukussa, kantaen nahkalaukkua ja toking Lucky Strikeen, kun hän asettaa uuden asiakkaan uima-altaan viereen Fontainebleaussa. Valitettavasti kustannushallintoyrityksen Certified uudet tiedot viittaavat siihen, että Yhdysvaltojen ohittaminen on heikompaa ja frenettistä liikematkakokemusta, jota ohjaavat digitaalitekniikka, mukavuus, nopeus ja hinta.
Tiedot, jotka analysoivat yli 10 miljoonan tapahtuman kuittitiedot, osoittavat, että Uber ja Airbnb ovat alkaneet korvata keltaisen ohjaamon ja hotelliketjun avainhenkilöiden kuljetus- ja majoitusvaihtoehtona. Uber oli vuoden kulunein myyjä, joka vastasi 6 prosenttia kaikista tapahtumista vuonna 2016 - ensimmäinen kerta, kun he ovat saaneet tämän kunnianosoituksen siitä lähtien, kun Certify aloitti kuittaustietojen kokoamisen vuoden 2014 ensimmäisellä neljänneksellä.
Uber-kaupat ovat kasvaneet 254 prosenttia vuoden takaisesta. Matkanjako-sovellusten valmistaja edustaa nyt 52 prosenttia kaikista Certifiedin rekisteröimistä maakuljetustoimista. Samaan aikaan yleiset keltaiset taksitapahtumat ovat vähentyneet vain 11 prosenttiin kaikista rekisteröidyistä ajoista, laskien yli 37 prosenttiin vuoden 2014 alusta. Matkustajien kulutusmäärästä mitattuna keskimääräinen ajohinta oli 24, 75 dollaria Uberissa, 34, 62 dollaria vuodessa. taksi ja 24, 99 dollaria Lyftissä.
"Ajojako jatkaa kasvuaan vain vuosineljänneksen jälkeen", sanoi Certify'n toimitusjohtaja Bob Neveu. "Taksit menettävät edelleen osuuttaan. Vaikuttaa siltä, että Uber- ja Lyft-sovellukset ovat sulautuneet työmatkakokemukseen. Ajattele sitä: Kuka tulostaa matkustuskorttinsa enää? Se on aina puhelimellasi. Taksien on löydettävä tapa päästä sisään puhelimen käyttöliittymään."
Aikaisemmin Starbucks piti arvokkaimman liiketoiminnan kunniamerkin. Starbucks (sidottu American Airlinesin ja Deltaan) edusti kuitenkin vain 4 prosenttia kaikista viimeisimmän raportin tapahtumista.
Majoituskokemus
Majoituspaikoilla Airbnb on kaksinkertaistunut transaktioiden kasvussa edellisvuodesta vuodesta 2014. Vaikka Airbnb edustaa vain noin 0, 27 prosenttia kaikista majoitustapahtumista, markkinat ovat melko tyydyttyneet. Esimerkiksi Hampton Inn, luokan johtaja, edustaa vain 8, 8 prosenttia kaikista majoitustapahtumista. Tietojen perusteella Airbnb näyttää voittavan luokan pidempissä matkoissa. Keskimääräinen hotellin kuitti kirjautui 2, 58 yötä, kun taas keskimääräinen Airbnb-kuitti kirjasi 4, 51 yötä.
"Yritykset antavat ihmisten yöpyä Airbnb: ssä, etenkin pidempään oleskeluun ja suurempiin ryhmiin", Neveu sanoi. "Jos menet messuille ja pysyt neljä yötä ja sinulla on joukko kokouksia sviitissäsi, näemme paljon Airbnb: tä. Emme näe paljon Airbnb yhden yön oleskeluun. Näemme edelleen hotellivarauksia siellä. Mutta kun olet yli yhden tai kahden päivän oleskelua, näemme lisää Airbnb: tä."
Unohda pihviravintola
Jos luulit, että suurin osa liikematkojen aterioista syödään hienoissa ruokapaikoissa, olisit tuhoisasti väärässä. Starbucks oli kallein ateria, 5, 1 prosenttia kaikista ateriapohjaisista liiketoimista vuoden 2016 viimeisellä neljänneksellä (vuositietoja ei ollut saatavilla). Luulet todennäköisesti: Kyllä, mutta se on vain kahvia. Toki, osa kokonaiskvittiarvosta sisältää kahvia, mutta keskimääräinen Starbucks-kuitti, jonka Certified oli kerännyt, oli 12, 62 dollaria. Tämä osoittaa, että nämä matkustajat ostavat kahvia ja ruokaa. Kuppi Starbucks-kahvia on kallista, mutta se ei ole 12, 62 dollaria.
McDonald's, Panera Bread ja Subway olivat Q4-tietojen mukaan eniten vierailtuja ravintoloita. "Olen aina yllättynyt siitä, kuinka pikaruoka- ja pikaruokaravintolat ovat ottaneet haltuunsa liikematkailiaisiaterioita", Neveu sanoi. "Kun joku sanoo" liikematkat ", luulet 50 dollarin pihvit ja vievän asiakkaita. Mutta yhä useammat ihmiset matkustavat yksin, juoksevat junien kiinniottoon, ja pikaruokaravintolat helpottavat sitä."
Don Draper olisi pettynyt… ja todennäköisesti ylipainoinen.
