Lukijat valitsevat suosikki vpn-tuotemerkkinsä kotiin ja toimistoon

Tämän kuukauden Readers 'Choice Award -kyselyssä kysyimme sinulta virtuaalisen yksityisen verkon palveluita, joita käytät henkilökohtaiseen ja työhön liittyvään online-toimintaan.

Yritykset ovat jo pitkään käyttäneet VPN-verkkoja etätyöntekijöidensä ja sivukonttoreidensa turvalliseen kytkemiseen pääkonttoriinsa, mutta viime vuosina VPN-verkot ovat suosittuja henkilökohtaiseen käyttöön. Henkilökohtaiset VPN-verkot tekevät sinusta anonyymempiä verkossa, salaa Internet-liikenteesi ja piilottaa IP-osoitteesi. Jos muodostat yhteyden VPN-palvelimeen toisessa maassa, saatat pystyä käyttämään myös sisältöä, kuten suoratoistettavia elokuvia, jotka ovat saatavana vain kyseisessä maassa.

Jos et tällä hetkellä käytä henkilökohtaista VPN: ää, saatat ajatella, että ne, jotka tekevät, ovat erittäin huolestuneita online-yksityisyydestään. Tuoreen tutkimuksen mukaan se ei ole aina ensisijainen motivoiva tekijä.

Kaiken kaikkiaan nimettömänä pysyminen on noin 20 prosenttiyksikköä paremman viihdesisällön saavuttamisen takana, jota yli puolet vastaajista mainitsi johtavana tekijänä. Nimettömyys on henkilökohtaisten VPN-käyttäjien suosituin tekijä Yhdysvalloissa, kun taas Aasian ja Tyynenmeren alueella lähes kaksinkertainen määrä vastaajista valitsi päätekijänä paremman sisällön saatavuuden.

Jos käytät julkisia Wi-Fi-verkkoja, verkon turvallisuus on käytännössä mahdotonta arvioida. Onko verkko laillinen vai yrittääkö isäntä varastaa tietojasi? Haistavatko muut verkon käyttäjät Wi-Fi-liikennettäsi tietojen saamiseksi? Harkitse VPN: n käyttöä. Käytätkö kannettavaa tietokonetta tai älypuhelinta, voit muodostaa yhteyden VPN-palveluun ja piilottaa liikenteesi snoopilta. Kotona voit myös asentaa VPN-palvelun useimpiin reitittimiin, jotta jokaisen verkon laitteen liikenne, mukaan lukien digitaaliset suoratoistolaitteet, kuten Roku tai Apple TV, kulkee palvelun kautta.

Tämän tyyppinen suoja ei ole kallis. On kymmeniä yrityksiä, jotka tarjoavat henkilökohtaisia ​​VPN-palveluita, jotka maksavat vain muutaman dollarin kuukaudessa, usein huomattavilla alennuksilla, jos olet valmis kirjautumaan sisään vuodeksi tai pidemmäksi. On jopa joitain ilmaisia ​​VPN-palveluita, vaikka muista, että palveluntarjoajan on ansaittava rahaa jotenkin, jotta ne saattavat näyttää mainoksia, rajoittaa kaistanleveyttä tai liikennettä tai jopa myydä tietojasi. (Tietenkään mikään ei estä myöskään maksullista palvelua tekemästä sitä.)

Kyselymme vastaajat käyttivät erilaisia ​​henkilökohtaisia ​​VPN-palveluita. Yhdeksällä palvelulla oli ainakin 50 vastausta, jotka on sisällytettävä analyysiimme. Sitä vastoin liiketoiminnan VPN-vastauksia hallitsivat kaksi yritystoiminnan suurimpaa yritystä: Cisco ja Microsoft.

Vastaajiamme pyydettiin arvioimaan VPN-palvelunsa useiden tekijöiden perusteella yleiseltä tyytyväisyydeltä ja suosituksen todennäköisyydeltä tyytyväisyyteen asennukseen, suorituskykyyn ja luotettavuuteen. Lue edelleen nähdäksesi, mitkä heidän mukaansa tarjoavat tyydyttävimmän kokemuksen. Oikea palvelu voi auttaa sinua pysymään valppaana verkkoturvallisuutesi suhteen ja parantamaan verkkokokemustasi.

Voit voittaa! Liity Uutta-postituslistalle saadaksesi kutsut tuleviin arvonlisäyksiin.

Lukijavalinta: VPN

Henkilökohtaisia ​​VPN-palveluita on paljon, ja useimmat eivät ole kotitalouksien nimiä. Silti olimme iloisia siitä, että kyselyyn vastanneet olivat yleensä tyytyväisiä. Yksi palvelu, Yksityinen Internet-yhteys, erottui muista, mutta sai korkeimman arvosanan yleisestä tyytyväisyydestä ja todennäköisyydestä suositella, ja ansaitsi kaikkien aikojen ensimmäisen PCMag Readers 'Choice Award -palkinnon henkilökohtaisille VPN-palveluille. (Se on myös yksi Editors 'Choice VPN: stä.)

Yksityinen Internet-yhteys oli kunkin tyytyväisyysmittarin huipulla tai lähellä sitä. Palvelun yleinen tyytyväisyysluokka oli 8, 8 ja todennäköisyys suositella 9, 1, mikä on ylimmän arvosanan analyysissamme yhdeksän palvelun joukossa. (Kaikki tyytyväisyysluokitukset ovat asteikolla 0 erittäin tyytymättömistä 10: ään erittäin tyytyväisistä.) Myös yksityisellä Internet-yhteydellä oli parhaat arvosanat tyytyväisyydestä suorituskykyyn (8, 5), pitämällä käyttäjät turvallisina verkossa (9, 0) ja luotettavuutena (9, 0). Se sidottiin myös Windscriptin kanssa korkeimmalle tasolle tyytyväisyydestä luotettavuuteen (8, 7) ja helppokäyttöisyyteen (9, 0). ExpressVPN sai myös 9.0 tyytyväisyyttä helppokäyttöisyyteen.

Missä tahansa yksityinen Internet-yhteys ei tullut huipulle, se ei ollut kaukana. Sen tyytyväisyys kustannusluokkaan 8, 7 oli toiseksi suurin KeepSolid VPN Unlimited -sovelluksen 9.0: lle ja erinomainen luokitus tyytyväisyyteen helppoon asennukseen 9.1 oli heti Windscriptin 9.2: n takana.

ExpressVPN: llä oli toiseksi paras yleinen tyytyväisyysluokitus, 8, 7, heti yksityisen Internet-yhteyden takana. Yleisesti ottaen sen pisteet olivat erittäin hyvät, vaikka sillä oli alhaisin arvio tyytyväisyydestä kustannuksiin (7, 3). Tämän kirjoittamisen jälkeen ExpressVPN: n halvin suunnitelma maksaa 8, 32 dollaria 12 kuukaudeksi verrattuna KeepSolid VPN Unlimitediin, joka laskee 2, 78 dollariin kolmeksi vuodeksi ja 199 dollariin elinaikana tilaamalla. Yksityinen Internet-yhteys tarjoaa kahden vuoden suunnitelman 2, 91 dollaria kuukaudessa.

KeepSolid- ja ExpressVPN-ryhmissä oli viimeisen 12 kuukauden aikana korkein teknistä tukea tarvitsevien vastaajien prosenttiosuus - vastaavasti 41 prosenttia ja 30 prosenttia - selvästi luokan keskiarvon (19 prosenttia) yläpuolella.

IPVanishilla (8.6) ja Windscribe (8.5) oli myös erittäin hyvät yleiset tyytyväisyysluokat. IPVanishilla oli kuitenkin pettymys arvio tyytyväisyydestä kustannuksiin (7, 7). Yhtiön halvin suunnitelma on 6, 49 dollaria vuodeksi. Windscribe todennäköisesti suosittelee luokitusta 8, 9, vain yksityisen Internet-käytön jälkeen.

NordVPN - toinen PCMag Editors 'Choice -voittaja PCMag Labsin analyytikoidemme kanssa - sai enemmän vastauksia kuin mikään muu tarjoaja tutkimuksessamme. Palvelu sai parhaat arvosanan tyytyväisyydestä asennuksen helppoudesta (8.9), helppokäyttöisyydestä (8.7), käyttäjän turvallisuudesta verkossa (8.7) ja luotettavuudesta (8.7). Suurin osa yhtiön muista luokituksista - mukaan lukien yleinen tyytyväisyys (8.3) ja todennäköisyys suositella (8.5) - olivat kuitenkin pakkauksen keskellä. Kolmas toimittajan valintasi, TunnelBear, sijoitettiin yleensä NordVPN: n taakse.

Suurin osa ihmisistä tuntee Symantecin ja sen Norton-tietoturvatuotteiden. Nortonin Wi-Fi-tietosuoja-VPN kuitenkin valmistui melkein jokaisesta tyytyväisyysmittauksesta pohjan läheisyyteen. Sillä oli alhaisimmat arviot tyytyväisyydestä suorituskykyyn (7, 0), luotettavuuteen (7.1), asennuksen helppoon (7.6), helppoon käyttöön (7.6) ja käyttäjän pitämiseen verkossa (7.6). Nortonin tyytyväisyysluokka 7, 6 oli sidottu PureVPN: n kanssa erän pahimpaan pisteeseen.

Katso kaikki VPN-verkkoja koskevat tutkimustuloksemme

Voittajat: VIRTUAALISET YKSITYISKOHTAISET VERKOT (VPN)

Yksityinen Internet-yhteys

Yksityinen Internet-yhteys on saanut käyttäjiltä jatkuvasti korkeat arvosanat kaikilla VPN-tyytyväisyyden näkökohdilla asetusten helppoudesta ja käytön helppoudesta suorituskykyyn, luotettavuuteen, luotettavuuteen ja turvallisuuteen. Se on voittava paketti, joka ansaitsee ensimmäisen kerran Readers 'Choice Award -palkinnon henkilökohtaisille VPN-palveluille.

Työn VPN: t

VPN: n asettaminen yritykselle on monimutkaisempaa ja kalliimpaa, koska sinun on määritettävä ja määritettävä yhteyden molemmat päät: etäasiakas ja kotipalvelin, johon se muodostaa yhteyden. Se on paljon suurempi tarjous kuin yllä olevat henkilökohtaiset VPN-palvelut, joissa VPN muodostaa yhteyden yrityksen palvelimeen (palvelimiin) eri paikoissa ympäri maailmaa.

Tavoitteena on salattu linkki liikennettä varten työntekijän laitteen (oli se sitten tietokone, tabletti tai puhelin) ja toimiston palvelimen välillä. Vaikutus työntekijän PC-liikenteessä on sama kuin henkilökohtaisessa VPN: ssä - mutta tarjottu käyttöoikeus on suojattu ja tarjoaa pääsyn tiettyihin tiedostoihin tai palveluihin työssä.

Cisco ja Microsoft olivat ainoat yritykset, jotka saivat tarpeeksi vastauksia sisällytettäväksi analyysiimme liiketoiminnan VPN-palveluista. Vastaajat olivat paljon tyytyväisempiä Ciscon AnyConnect-VPN: ään yleensä, joten se saa ensimmäisen Business Choice -palkinnon yritys-VPN: istä.

Ciscolla oli korkeammat tyytyväisyysluokat jokaisella mittauksella, mukaan lukien yleinen tyytyväisyys (8, 3 - 7, 3), suositus todennäköisyys (7, 6 - 7, 1), helppokäyttöisyys (8, 3 - 7, 6), suorituskyky (8, 2 - 7, 3) ja luotettavuus (8, 4 - 7, 4).. Pisteiden saavuttaminen melkein täyden pisteen korkeampana osoittaa Ciscon tekevän asioista selvästi entistä helpomman loppukäyttäjille.

Kummankin yrityksen pisteet, jotka todennäköisesti suositellaan, eivät ole korkeita. Joten heidän net promoter -pisteensä ovat myös erittäin alhaiset, Ciscon kohdalla 13 prosenttia ja Microsoftin vain 2 prosenttia, mikä osoittaa, että kukaan ei todella rakasta IT-osastojensa edellyttämää VPN-työtä.

Katso kaikki toimiston VPN-verkkoja koskevat tutkimustuloksemme

VOITTAJAT: LIIKETOIMINNAN VPN

cisco

Cisco tekee paljon parempaa työtä kuin kilpailijaansa Microsoft, pitämällä käyttäjät tyytyväisinä VPN-kokemukseensa. Yhtiö ansaitsi huomattavasti korkeammat tyytyväisyysluokat. Yritysten, jotka haluavat pitää työntekijät tyytyväisinä samalla, kun tietoja pidetään turvallisena, on harkittava ensin Ciscoa.