Orbitz arvostelu ja arviointi

Historiani matkavarauksen Orbitz-sivustolla (ilmainen) palaa vuodelta 2002 tilitietojeni mukaan. Orbitz on pitkään toiminut kätevimmänä keskuksena alhaisten hintojen löytämiseen, kätevien matkavaihtoehtojen määrittämiseen ja varausten maksamiseen. Pitkän maineensa takia Orbitz on paras ja luotettavin paikka löytää ja varata matkoja, aloittaa loppuun. Nopeuden suhteen tarkoitan erityisesti sitä, kuinka nopeasti löydät ja varaat sopivat matkajärjestelyt, jotka täyttävät perusedellytykset, Orbitz viheltää sinua järjestelmänsä kautta. Hyvin hyvinkin voit lentää lentokoneen, hotellihuoneen ja autonvuokrauksen, ja maksaa se kaikista muutamassa minuutissa.

Vaikka Orbitz on edelleen erinomainen resurssi, se ei ole enää luokan kärjessä puhtaasta etsinnästä ja parhaiden hintojen löytämisestä. Kun aika on teidän puolellanne, ja sinun on oltava hyvin yksityiskohtainen lentosi yksityiskohdista ja siitä, kuinka paljon olet valmis maksamaan, Kayakin (5 tähteä), Editors 'Choice, tulisi olla valitsemasi matkahakusivusi - ja Huomaa sanoin "haku" eikä "varaus". Kajakin ensisijainen rajoitus on, että asiakkaat eivät voi maksaa paljoa paljoa suoraan Kayak.com-sivustossa, vaikka se näyttää muuttuvan. Sen sijaan Kayak lähettää sinut yleensä toiselle varaussivulle, kuten Expedialle tai jopa Orbitzille, tai lentoyhtiön verkkosivustolle, ennen kuin voit asettaa luottokortin. Sinulla ei ole mitään menetettävää tekemällä haku Kayakista ennen varausta Orbitzissa. Orbitz on kuitenkin parasta varausta varten sekä valikoima muita lippuja ja paketteja, joita voit ostaa lentojen, hotellien ja autovuokraamojen ulkopuolella. Muut suurten nimien kilpailijat, kuten Expedia (3, 5 tähteä) ja Travelocity (3, 5 tähteä), eivät vain tarjoa samoja Orbitzin etuja, kuten hintatakuita, huomattavasti vähemmän vakautta sivustoillaan (molemmat ovat osoittaneet minulle usein).

Orbitzin erityispiirteet

Suurin voitto, jonka Orbitz antaa asiakkaille, on sen hintavakuutuskäytäntö. Jos toinen Orbitz-asiakas varaa täsmälleen saman lentomatkan tai ennakkomaksun hotellivarauksen kuin sinä, jonka maksat vähemmän kuin maksat, yritys antaa sinulle 110 prosenttia Orbitz-luoton erosta. Luotto vaihtelee välillä 5–250 dollaria per lentolippu ja 5–500 dollaria per hotellivaraus. Kaikkien Orbitz-käyttövuosien ajan en ole koskaan saanut luottoa (Orbitz sanoo, että se pitää sinua silmällä, joten sinun ei tarvitse tuntea asiakasta, joka sai paremman kaupan), mutta on hienoa tietää, että se on olemassa.

Orbitzin kotisivu tarjoaa valikoiman erittäin yksinkertaisia ​​hakujen lähtökohtia näytön yläosassa. Haluatko varata vain lennon? Lento-, hotelli- ja autonvuokrausyhdistelmä? Ehkä risteily? Kaikkia kerrotaan yhdeksästä mahdollisuudesta, ja loput hakukriteerit muuttuvat sen mukaan, minkä vaihtoehdon valitset. Lennoille voit hakea edestakaisia, yksisuuntaisia ​​ja useita kaupunkeja koskevia matkoja, jotka kaikki näkyvät hakupaneelissa, joka näyttää sinulle erittäin yksinkertaiset vaihtoehdot. Suurin osa näistä vaihtoehdoista on vakiona kaikissa suurten nimien matkahakusivustoissa: Kayak, Expedia, Travelocity. Jotkut enemmän kapealla sivustolla jätetään kuitenkin huomioimatta muutama näistä vaihtoehdoista. Google-lennot etsii vain lentoja, ja Hipmunk keskittyy yksinomaan lentoihin ja hotelleihin.

Yksi uusi ominaisuus, jota Orbitz-asiakkaat rakastavat positiivisesti, on laatikko, jossa ilmoitetaan "Tarvitsen vain hotellissa osan matkastani" lento- ja hotelli-yhdistelmähakuja varten. Kuinka monumentaalinen parannus ihmisille, jotka haluavat alennuksen kammavarauksista, mutta suunnittelevat yön yli matkoja pääkohteensa ulkopuolelle. Et voi vielä varata useampaa kuin yhtä hotellia tällä tavalla, mutta tämä uusi ominaisuus on silti valtava parannus, ja se toteutetaan tavalla, joka pitää hakukriteerit helposti määriteltävinä.

Aikaisemmin, jos etsit lentoa ja hotellia yhdessä, Orbitz ohitti sinut ensin lentovaihtoehtojen ja sitten hotellien läpi, kaksivaiheisena prosessina, jonka sivusto on lopulta tiivistynyt yhdeksi. Ensimmäinen tulossivu asettaa nyt hotellivaihtoehdot pystysuoraan vasemmalle puolelle ja lentää ylhäältä (katso esimerkki diaesityksestä). Voit lajitella hotelliluettelot hinnan, tähden luokituksen, sijainnin, kokonaisarvon, etäisyyden (yleensä kaupungin keskustasta), nimen ja arvosteluarvostelujen perusteella. On jopa avattavia valintaruutuja, joiden avulla voit suodattaa useilla kriteereillä, kuten "lajitella hinnan perusteella ja näyttää hotellit lähellä keskustaa, ja joilla on vähintään neljän tähden luokitus". Voit myös valita hotellin vasemmalta puolelta ja valita sitten nähdä lisää lentovaihtoehtoja myöhemmin, kun sinun on oltava valittava lentoyhtiöstä, lähtöajoista, yhteyksien määrästä ja niin edelleen.

Toinen Orbitzin vahvuuksista ja allekirjoitusominaisuuksista on laaja valikoima lomapaketteja, jotka sisältävät kaiken perheen retkistä Disneylandiin viime hetken Havaijin lomiin. Löydät lippuja teatteriin, musiikkikonsertteja, urheilutapahtumia sekä kaupunkipakettilippuja, jotka niputtavat kaikkien suurten kaupunkien parhaat museot ja turistikohteet yhdelle kätevälle lipulle. Jotkut näistä tarjouksista tulevat kumppanisivustolta Halvat liput, ja Orbitz vie sinut sivulle, kun se ei pysty käsittelemään kauppaa puolestasi.

Joustavat vaihtoehdot

Joustavilla matkustajilla on muutamia vaihtoehtoja käyttää Orbitzia heidän edukseen. Ensinnäkin "Vain lennon" lähtökohdasta voit etsiä valitsemasi matkan ja valita ruudun, jossa lukee "etsi kolme päivää ennen ja jälkeen". Hakutulokset näkyvät hintamatriisina, ilman vaihtoehtoja lentoyhtiöistä tai lähtöajoista - vain kunkin päiväparin alhaisin noteerattu hinta. Kun varaat kallista lentoa, voit säästää satoja dollareita. Esimerkiksi etsin hintoja New Yorkin ja Santiagon, Chilen välillä, ja löysin päivämääräalueeni alimman hinnan 1 083 dollaria, kun taas korkein oli 1 374 dollaria!

Spontaanimmat matkailijat löytävät paljon tutkittavaa Orbitzin muiden viime hetken tarjousten joukossa, vaikka sivustolla ei ole erityisen helppoa nähdä vaihtoehtoja, jotka lähtevät kaupungista. Varmasti, voit löytää hotellitarjouksia Karibian rantalomalle tai hiihtohissilippuille Vailissa, mutta lähtö kotisi kaupungista ei välttämättä tee matkasta niin mukavaa. Orbitzilla on osio viime hetken lentolippuista ja muista lentoliputarjouksista, mutta ne ovat kaikki hajallaan sivustolla tavalla, jota en mielestäni ole kovin hyödyllistä. Jos kirjaudun tililleni ja siirryn Orbitzin tarjoussivulle, odotan näkeväni tarjouksia, jotka sopivat jollain tavalla tiliprofiilini - ainakin sellaisia ​​tarjouksia, jotka ovat lähtöisin kotikaupungistani. Orbitz ei tarjoa tällaista toimintoa. Se on todella paras tapa etsiä ja löytää tarjouksia sen perusteella, mitä jo tiedät haluamasi.

Rajoitettu kiertorata

Rakastan Orbitzia sen hakuominaisuuksista, joten se ei sisällä muutamia erinomaisia ​​vaihtoehtoja, joita Kayak käyttää auttamaan sinua tarkentamaan juuri sitä mitä haluat.

Sekä Orbitz että Kayak antaa sinun etsiä lentoja, jotka lähtevät alueelta, tietyltä lentokentältä, mutta Kayak antaa sinulle täydellisen hallinnan suodattimesta. Voit esimerkiksi käyttää lentokenttäkoodia NYC sisällyttääksesi kaikki kolme suurinta New Yorkin lentokenttää, tai Orbitz: lle, kirjoittaa San Franciscossa ja rasti ruutuun "sisällyttää lentokentät 80 mailin etäisyydelle" varmistaaksesi, että vaihtoehtosi ottavat Oaklandin ja San Josén lentokentät myös huomioon. Mutta kun pääset tuloksiin, saatat löytää lentokenttiä, joita et halua. Kajakin avulla voit poistaa lentokenttien valinnan niin, että ne katoavat kokonaan tuloksista. Koska en ole koskaan taloudellisen edun mukaista ajautua koko Newarkin lentokentälle, arvostan tätä vaihtoehtoa. Orbitzilla ajattelen kuitenkin toisinaan löytäväni mahtava hinta lennosta, vain ymmärtääkseni, että paluumatka vie minut takaisin New Jerseyyn, kahden tunnin työmatkaan kotoani. Ei ole hienoa suodatusta.

Toinen kipeästi unohdettu ominaisuus Orbitzissa, mutta se, joka esiintyy Kajakin ja Bing Travelin yhteydessä, on "odota-osta" -suositus. Se on suhteellisen uusi lisäys kajakkiin, missä se näkyy oivallisena kaaviona, joka näyttää neuvojen vieressä olevat hintakehitykset ja prosenttiluottamuksen. Bingillä ei ole aina suositusta reitistä riippuen (se näyttää olevan ensisijaisesti Yhdysvaltain kotimaan matkoilla), mutta kun teet niin, se sisältää myös määrän, jolla hinta todennäköisesti nousee, mutta ei kuvaajaa.

Etsi ja varaa

Monien vuosien kokemukseni kautta Orbitzilla matkaresurssit ovat olleet ja ovat edelleen luotettavin ja kätevin paikka etsiä ja varata lentoja, hotelleja ja autonvuokrausta yhdellä otoksella. Mutta nykyään Toimittajien valintansa Kayak on ensimmäinen pysähdysni matkatarjousten etsimiseen, vaikka voinkin hyvinkin päästä Orbitziin sopimukseen.

Orbitzin maine ja hintavakuutukset antavat sinun tuntea olosi turvalliseksi, kun lisäät luottokorttitietosi sinetöidäksesi sopimuksen seuraavalla lomallasi. Sivuston puutteet, jotka ovat melko vähäisiä asioiden suuressa kaaviossa, liittyvät siihen, että puuttuu muutama yksityiskohtainen ominaisuus, jotka voit saada Kajakin avulla - mutta paholainen saattaa olla niissä yksityiskohdissa. Koskaan ei ole haittaa tehdä vertailevaa hakua Kayakista omalle turvallisuudellesi, koska saatat joutua Orbitziin, kun on aika tehdä varaus, koska Kayak tarjoaa vain minimaalisesti varauspalveluita.

Lisää Internet-sivustoja ja palveluita koskevia arvosteluita:

• Hulu

• AT&T TV Now

• Shudder

• YouTube TV

• Televisio

• enemmän