Video: Skype for Business: Step-by-step guide for new users (Lokakuu 2024)
Microsoft ei piilota yhteisiä ponnistelujaan pilvipohjaisten yritysviestintä- ja yhteistyömarkkinoiden kaikkien osien vangitsemiseksi. Älä etsi kauempana kuin NFL: n pudotuspelilähetyksiä houkuttavat Microsoft Cloud-mainokset, jotka tarjoavat yrityksen yksinkertaisen viestin: Yrityksesi tulisi toimia Microsoftin ohjelmistojen ja palveluiden avulla, ja sen kaikkien tulisi olla käytettävissä yhdestä paikasta.
Kaikki Microsoftin palvelut toimivat yrityksen pilvialustalla takaosassa, ja ne otetaan pian käyttöön Microsoft Azure Stack -hybridi-pilviinfrastruktuurissa, mutta yrityskäyttäjien perusarvo on integroida kaikki nämä erottelevat tarjoukset - Skype for Business Online -puheäänen yli IP: n kautta. (VoIP) -palvelu Office 365: lle - yhdeksi kokemukseksi yrityksille. Microsoftin äskettäinen hankinta Event Zero -yhtiön UC Commander -sarjaan on tarkoitus saada tämä tapahtua aikaisemmin kuin myöhemmin.
Viime viikolla julkistettu hankinta antaa Microsoftille mahdollisuuden rakentaa parempia alkuperäisiä hallintatyökaluja suoraan Office 365: n hallintapaneeliin Skype for Business -sovelluksen sisällä. UC Commanderin yhtenäisen viestinnän ja yhteistyön (UCC) alustan vahvuus on diagnostiikan analysoinnissa, seurannassa ja raportoinnissa, joten integroidessaan alustaa Microsoft lisää Skype for Business -sovellukseen sisäänrakennetun analyysikerroksen, jossa käyttäjät voivat kerätä ja analysoida puheluita. ääni- ja videopuhelujen laatua ja muuta multimediatietoa.
Skype for Business antaa käyttäjille jo katsella puhelun perusraportteja ja määrittää Skype-numerot Office 365 -käyttäjille. Microsoftin Skype for Business -liiketoiminta-alueen johtajan Zig Serafinin mukaan Microsoftin tavoitteena on antaa yrityksille helpompi tapa "yhdistää hallitsemansa paikalliset käyttöönotot Office 365 -palveluiden kanssa, mukaan lukien hybridi-käyttöönotot, puhelimien tarjoaminen ja muut. loppupisteet."
UC Commander -hankinta ei ole kuitenkaan ainoa piikki Microsoftin viimeisimmässä Skype-keskittymässä UCC-työssä. Päivä sen jälkeen, kun Event Zero -sopimus (Event Zero toimii edelleen itsenäisesti muiden tuotteidensa kanssa), Microsoft julkaisi esikatselun Skype-integroinnistaan suositulle yhteistyövälineelle Slack.
Uuden integroinnin avulla Slack-käyttäjät voivat kirjoittaa "/ skype" Slack-chattiin aloittaaksesi Skype-puhelun kyseisen käyttäjän kanssa. Videokeskustelu ei tapahdu natiivisti Slack-sovelluksessa; sinun on seurattava ponnahdusikkunaa Skype-verkkosovellukseen tai Skype-mobiilisovellukseen.
Slack on kasvava voimala yritysyhteistyössä ja Microsoft tietää sen. Sekä tekninen jättiläinen että nouseva alusta työskentelevät kohti samaa yhtenäistä yhteistyötavoitetta, ja integroituminen Slackiin on Microsoftin tapa säilyttää jalansijaa Slackin kasvavassa yrityskäyttäjäkannassa, vaikka sen kasvot olisivat ristiriidassa sen kanssa, että kaikki kiinnittyisivät Skype for Business.
Tavallaan Skypestä on tulossa Microsoftin yhdistävä tekniikka. Yhtiö jatkaa viestintäalustan integrointia paitsi kolmansien osapuolien sovelluksiin, kuten Slackiin, myös entistä yksityiskohtaisempiin integraatioihin Office 365 -sarjassa, mukaan lukien äskettäinen Outlook-matkapuhelinpäivitys, joka antaa Android- ja iOS-käyttäjille mahdollisuuden ajoittaa ja liittyä Skype-puheluihin. Outlook-kalenterista.
Laajemmassa yritys UCC-markkinoiden kaappaamisessa Skype for Business kiinnitti yhä syvemmälle Office 365 -palveluita Microsoftin vastauksena kilpaileviin UCC-tarjouksiin, kuten Ciscon Unified Communications Platform. Se on yhteistyötaistelu, joka juontaa juurensa Cisco Jabberiin ja Microsoft Lynciin. Vaikka sotaa ei todennäköisesti voiteta milloin tahansa pian (jos koskaan), molemmat yritykset tietävät, että seuraava taistelu on yksi hallitsevasta UCC-kokemuksesta.
