Mailchimp arvostelu ja arviointi

Sähköpostin muotoilu

Mailchimp tarjoaa erilaisia ​​kampanjoita. Tavallinen kampanja on HTML-sähköposti, jossa on selkeä vaihtoehto. Pelkkää tekstiä käyttävä kampanja ei käytä kuvia tai muotoilua. A / B-testikampanja antaa sinun testata jopa kolmea erilaista muuttujaa kampanjassa testataksesi, minkä tyyppisellä viestinnällä on tehokkaimmat tulokset. Pro-suunnitelman käyttäjät voivat testata jopa kahdeksan muuttujaa. RSS-kampanja antaa sinun lähettää sisältöä RSS-syötteestä asetetulla aikataululla.

Sähköposti on mallipohjainen, ja Mailchimp tarjoaa yhdeksän asettelua, viisi tarkoitukseen perustuvaa mallia ja 90 teemaa. On myös HTML-editori oman mallisi suunnitteluun. Email Template Reference Guide sisältää koodiesimerkkejä ja muita vinkkejä tehokkaiden sähköpostien suunnitteluun. Ellei sinulla ole syvällistä ymmärrystä CSS: stä ja HTML: stä, välttäisimme HTML-editoria ja pysyisimme malleissa. Editoria ei ole helppokäyttöinen huolimatta ohjemateriaaleista. Malleja on kuitenkin helppo käyttää. Vedimme ja pudotimme sosiaalisen jakamisen elementit, alatunnistelohkot, painikkeet, kuvat ja muut sivuelementit asetteluruutuun suunnitellaksemme sähköpostin.

Oletetaan, että lataat kuvan ja huomaat sitten, että se ei ole aivan oikein sähköpostisi asettelulle. Sisäänrakennetun valokuvaeditorin avulla voit lisätä joitain erikoistehosteita ja rajata, muuttaa kokoa ja säätää kuvan kirkkautta, kylläisyyttä ja tarkennusta. Kun se on valmis, näkyy tarkistuslista, jolla varmistetaan, että kaikki tehtävät on suoritettu.

Nämä kampanjat voidaan lähettää heti tai suunnitella lähetettäväksi myöhemmin. Maksettujen suunnitelmien avulla voit lähettää viestejä erissä, jotta et sulaisi verkkosivustoasi vastausten kanssa. Mailchimp sisältää myös Timewarpin, joka on ominaisuus, joka toimittaa viestit vastaanottajan aikavyöhykkeen mukaan. On hienoa, jos haluat kaikkien luettelossa olevien saavan viestin klo 9 paikallista aikaa. Toimittajan valintakampanjassa ei ole tätä ominaisuutta.

"Seurata vastaanottajalta tulevia viestejä ja muita sähköpostiviestejä" on helppo määrittää automaattiset liipaisut sähköpostiviestien lähettämiselle tiettyjen tapahtumien ja aikojen perusteella.

Kampanjan tehokkuuden seuranta

Napsauttamalla Raportit-välilehteä näimme luettelon kaikista lähetetyistä kampanjoista. Napsautimme "Näytä raportti" nähdäksesi kampanjaraportit. Voimme nähdä, kuinka monta viestiä lähetettiin, kuinka monta avattiin ja kuinka monta linkkiä napsautettiin. Raportit eivät päivity automaattisesti, eikä uudelleenlatauspainiketta ole. Olemme vain ladanneet verkkosivuston manuaalisesti selaimesta.

Myös nämä raportit ovat viivästyneet. Avasimme useita viestejä, mutta ne eivät näy raportissa edes 10 minuutin kuluttua. Näimme kuitenkin melkein välittömän päivityksen linkin napsauttamiseksi. Sähköpostimarkkinoinnissa annetaan se seikka, että sähköpostiviestejä ei merkitä avattuina, jos vastaanottajalla on kuvat poistettu käytöstä sähköpostiohjelmassa, eikä Mailchimpillä ole eroa.

Pidämme siitä, että voimme katsoa yksittäisiä tilaajia ja kertoa, mitkä ovat kiinnostuneimmat asiakkaamme, ainakin sen suhteen, kuka avaa kaikki viestimme. Pitäisi olla viesti, jonka sanotaan "Tätä sivua ei päivitetä automaattisesti" ja että se ei ole reaaliaikainen seuranta.

Mailchimp-elementit

Jos joudut jostain syystä lopettamaan uutiskirjeiden ja tarjousten lähettämisen, voit keskeyttää tilisi tilapäisesti, jotta sinua ei laskuteta. Voit kuitenkin keskeyttää tilisi vain kahdesti vuodessa, joten suunnittele hiatusi huolellisesti. Ja jos et enää ole tyytyväinen Mailchimp-sovellukseen, voit poistaa pysyvästi kaikki postituslistat, sähköposti-kampanjat ja raportit. On vaihtoehtoja viedä ja varmuuskopioida tietosi, mikä on hienoa.

Mailchimp tuntuu kuitenkin olevansa irronnut. Aloittaessamme kampanjan määrittelimme mihin segmenttiin tai luetteloon haluamme lähettää sähköpostiviestit. Jos meidän piti luoda uusi segmentti, meitä johdettiin siihen ikkunaan. Valmistuksen jälkeen palasimme pääkojetauluun. Olisi hienoa, että sinut ohjataan takaisin sinne, missä olimme kampanjan luomisprosessissa. Mailchimp sanoo, että meitä ei kuitenkaan olisi pitänyt ohjata uudelleen kojelautaan; sen sijaan he sanoivat, että voimme luoda segmentin ohjattuun kampanjaan.

Mutta pidämme siitä, miten Mailchimp antaa sinun ottaa tietoja useista lähteistä luetteloiden luomiseen. Jos sinulla on GA tai verkkokauppajärjestelmä, Mailchimp-tiedot voidaan lähettää näihin työkaluihin. Voit integroida muihin työkaluihin, kuten Salesforce ja SurveyMonkey, luodaksesi tehokkaita viestejä.

Kaikki itsepalvelusta

Mailchimp luottaa itsepalveluun ratkaistakseen useimmat asiakaskysymykset. Voit tutustua oppaisiin, tietopohjaartikkeleihin (KB) ja oppaisiin. On "Lähetä meille" -painike saavuttaaksesi teknisen tuen ja laskutuksen, mutta sitä on vähän vaikea löytää.

Ohjemateriaalit - valintaikkunat, tukisivut ja oppaat - ovat erittäin hyödyllisiä ja yksinkertaisia. Mailchimpillä oli aiemmin hauskoja tilaviestejä ja söpöjä kuvakkeita koko käyttöliittymässään. Ne on puhdistettu avuliammiksi, ammattimaisemmiksi ja vähemmän leikkisiksi. Esimerkiksi vuonna 2009 tilaviestinä, joka vahvisti kampanjan lähettämisen, oli: "Sinä, ystäväni, potkaisit vain jonkin sähköpostin bootayn!" mutta nyt se on enemmän sanottu "High Five!" tai "Valmis ja valmis!" mukana animoitu kuva. Vaikuttaa siltä, ​​että Mailchimp päätti lieventää kunnioitustaan ​​houkutellakseen entistä suoraviivaisempia liikemiehiä.

Päivitetty käyttöliittymä ja muut uudet ominaisuudet

Alkuperäisen tarkistuksen jälkeen Mailchimp on käynyt läpi jotain tuotemerkin päivitystä. Koko järjestelmässä käytetyn uuden logon ja brändivärien lisäksi yritys on uudistanut alustan käyttöliittymää (UI). Yrityksen edustajan mukaan kehitysryhmä halusi saada alustan tuntemaan olonsa kevyemmäksi ja yksinkertaisemmaksi.

Alustan käyttöliittymässä oli jo helppo navigoida, ja olemme iloisia voidessamme kertoa, että yritys on parantanut vain alustan ulkoasua ja tunnelmaa. Sivut latautuvat erittäin nopeasti, ja jokainen sivu näyttää yksinkertaiselta ja siistinä. Yksinkertaisesti sanottuna, yritys on parantunut hyvällä asialla.

Hyvä markkinointityökalu, jolla aloittaa

Mailchimp on erittäin helppo käyttää, ja se on loistava lähtökohta pienille yrityksille, jotka ovat vasta aloittamassa sähköpostimarkkinoinnissa. Analytiikka on suoraviivaista, ja se näyttää avautumiset, poistumisprosentit, napsautussuhteet, tilaajakäyttäytymisen ja muut. Mailchimpillä on kaikki tarvitsemasi hinta, jota useimmat yritykset voivat varata. Tällaisten helppokäyttöisten palveluiden avulla pienyritykselle ei todellakaan ole tekosyytä pelätä sähköpostimarkkinointia.

Mailchimp on toimittajan valintamme sähköpostien markkinoinnin peruspalveluille. Yrityksille, joilla on suuria tilaajaluetteloita tai kypsä markkinointistrategia, Mailchimp Pro tarjoaa edistyneitä käyttäjäsegmenttejä, vertailevia raportteja ja monia muita työkaluja. Kannattaa myös harkita Campaigneria, toista Editors 'Choice for email markkinointityökaluja, joka tarjoaa edistyneitä työkaluja hinnoilla.