Jive arvostelu ja arviointi

Työpaikan hallintatyökalut ja yritysten sosiaaliset verkostot esittävät yleviä väitteitä sisäisen sähköpostin vähentämisestä, viestinnän helpottamisesta ja tuottavuuden lisäämisestä. Jive (alkaen 12 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa; hinnat vaihtelevat) on yksi tällainen työkalu, joka käyttää monikäyttöistä lähestymistapaa. Se ei keskity mihinkään alueeseen, eikä sillä pyritä korvaamaan nykyisiä työkaluja. Sen tehtävänä on helpottaa viestintää ja auttaa ihmisiä tekemään työtä missä he jo tekevätkin työtä tarjoamalla online-portaalin, avoimet sovellusliittymät ja laajennukset suosituille yrityspalveluille, kuten Salesforce ja Dropbox. Toistaiseksi niin hyvä, eikö? Ongelmana on, että Jivellä ei ole selkeää arkkitehtuuria, ja navigointi voi olla vaikeaa. Se tuntuu hyvin hajaantuneelta ja järjestämättömältä, mikä ei ole mitä haluat käyttöympäristössä, jonka tarkoitus on vahvistaa työpaikkakeskusteluja.

Kääntöpuolella Jive on riittävän avoin taipuaksesi tahtoosi. Organisaatio voisi käyttää sitä intranet-korvaajana, kuten verkkosivustona sisäiseen viestintään ja työntekijöiden resursseihin. Tai se voi olla valinnainen yrityksen sosiaalinen verkosto, puhdas ja yksinkertainen. Siinä on pikaviestilaatikko, blogitoiminnot, keskustelutyökalut, kyselyt, kalenterit ja jopa tehtäväluettelot. Mutta valitettavasti se antaa näille työkaluille vain pintakäsittelyn.

Monet kilpailevat online-liiketoimintaympäristöt, jotka pyrkivät mullistamaan työpaikan, keskittyvät vain yhteen työpaikan toiminnan osa-alueeseen ja ohittavat loput. Esimerkiksi Asana saa todella totuttua tehtävien ja työnkulkujen kanssa, mutta se ei anna sinun sanoa esimerkiksi tutkivan organisaatiosi sosiaalista elämää ja valokuvia. Newcomer Glip perustuu siihen lähtökohtaan, että työ tapahtuu keskustelujen ympärillä. Se on fyysisesti rakennettu ideoiden ja keskustelujen avulla keskellä, ja niihin liittyvät projektit ja tehtävät. LiquidPlanner puolestaan ​​menee syvälle ajan seurantaan ja työtaakan tasapainottamiseen; et todennäköisesti näe ylimmän tason avainhenkilöitä bloggaamassa siellä.

Mikä on Jive?

Jive on siis sekä yrityssosiaalinen verkosto että paikka tehdä yhteistyötä, kommunikoida ja hallita työtä ja projekteja. Tämän yleisen kategorian työkaluista, joita olen käyttänyt ensi käden kautta, Jive on kaikkein samanlainen kuin Podio, nykyinen Toimittajan Choice avaruudessa, ja Yammer.

Käytännön kokemukseni Jivestä liittyy lähinnä työkalun käytöstä, koska sen on toteuttanut Ziff Davis (PCMagin emoyhtiö). Puhuin myös Jiven takana olevan yrityksen kanssa ja kurkistin, kuinka myös muutamat muut organisaatiot ovat levittäneet sen käyttöön saadakseen käsityksen mahdollisuuksista.

Liikkuminen

Jiven navigointi todella kantaa minut.

Ensisijainen navigointipalkki näyttää: Koti, Sisältö, Ihmiset, Paikat ja Sovellukset. Koti on järkevää, kuten myös ihmiset. Sovellukset-vaihtoehdossa on avattava valikko valinnoista yhteensopiville sovelluksille, jotka voit asentaa (esimerkiksi Jive Outlook ja Jive Office), jotta tiedot Jivestä olisi helpommin saatavissa muissa paikoissa. Siinä kaikki on hyvä. Sisältö on kuitenkin edelleen epämääräinen ja hämmentävä valikkokohta, ja minulla on vain hiukan parempi käsitys Paikoista.

Sisältö näyttää olevan hyvin jokainen materiaali, joka on viime aikoina lähetetty sivustoon: blogiviestit, asiakirjat, keskustelut, kyselyt, ideat, videot ja tapahtumat. Jokainen sisältö näkyy ruuduna, ja sen pohjassa on yhteenveto toiminnasta, kuten tykkäykset ja kommentit. Voit suodattaa näytöllä olevan sisällön tyypin, muttei projektin tai osaston mukaan. Voit myös kirjoittaa tunnisteen nimen hakupalkkiin nähdäksesi vain sellaisenaan merkityn sisällön.

Paikat-osiossa on luettelo kaikista Jivessä, jotka luokitellaan avaruus-, projekti- ja ryhmäryhmiin. Sitä en halua intuitioida nimestä. Lisäksi alue on sotkuinen. Kuten Sisältö-osiossa, Paikat näyttää yrityksen laajuiset tiedot. Oletan, että sen sisältämät tilat, projektit ja ryhmät edustavat eri yritysosastoja ja -jaostoja, mutta se ei vain ole selvää. En voi kuvitella, miksi siirtyisin tähän osioon löytääkseni jotain mitä tarvitsin, mikä on ongelma, koska se on yksi tärkeimmistä navigointivalikkovaihtoehdoista.

Usean viikon kuluttua työkalun käytöstä, en silti tunne, että tiedän tiensä sen asetteluun tai kaavamaiseen arkkitehtuuriin. Minulla on edelleen vaikea löytää erityisiä tarvitsemiasi asioita ja luotan voimakkaasti hakupalkkiin. En aina pitänyt työkaluista, jotka tukeutuvat liian voimakkaasti hakupalkkiin, että et tiedä oikeita sanoja kirjoittamiseen, tuhlaat paljon aikaa väärien kaninreikien ajamiseen. Lisäksi, jos on sisältöä, josta olisi hyötyä sinulle, mutta jota et tiedä etsiä, hyvin, et ole onnekas.

Toissijainen pystysuora navigointipalkki vasemmalla puolella näyttää: Yleiskatsaus, Saapuneet, Toiminnot, Aktiviteetit. Aktiviteetin alla näet sisennetyn luettelon kaikista määrittämistäsi streamista. Suorat ovat samanlaisia ​​kuin Google+ -palvelun piirit. Ne ovat ihmisryhmiä tai sisältölähteitä, jotka olet organisoinut yhdeksi syötteeksi. Esimerkiksi olen perustanut streamin nimeltä Executives, johon olen lisännyt yrityksen toimitusjohtajan, toimitusjohtajan, ja niin edelleen, joten en menetä kaikkia heidän jakamiaan päivityksiä.

Missä se on?

Yleensä minulla oli vaikea kääri mieleni ympärilleen, missä erityyppinen sisältö elää tai miksi sisältö merkittiin tavalla tai toisella. Facebookissa (johtava vaikuttaja, kuvitellaan yritysviestinnän ja työnhallinnan portaalien suunnittelussa) viestissä voi olla linkki, kuva, teksti, video tai yhdistelmä näistä asioista. Sinun ei tarvitse ensin valita median sisältöä, jonka haluat jakaa. Sinä vain… jaa.