Koti liiketoiminta Jail tech: puhelimet, tabletit ja ohjelmistot baarien takana

Jail tech: puhelimet, tabletit ja ohjelmistot baarien takana

Video: HAASTE: PUHELIN RIKKI !!! (Lokakuu 2024)

Video: HAASTE: PUHELIN RIKKI !!! (Lokakuu 2024)
Anonim

Sinut on vain pidätetty ensimmäistä kertaa. Sinut lähetetään säilytystilaan, jossa sinut pidätetään, kunnes on sinun vuoro seistä tuomarin edessä. Kun syötät laitokseen, iiris skannataan ja tallennetaan laitoksen tietokantaan. Näin pääset jokaiseen huoneeseen pidätyksen ajan; Se on myös kuinka vartijat varmistavat, että olet kuka sanot olevansi, kun olet siirretty laitoksesta toiseen. Rannekoru on kiinnitetty ranteeseesi seurataksesi jatkuvasti biometrisiä tietojasi - oletko saanut ruokasi, oletko ottanut lääkkeitäsi, kiihdyttääkö sykesi, hengitätkö? Olet kiinnittynyt saappaisiin, joissa on magneettinauhat, jotka korjauspäällikkö voi lukita etäällä lattiaan ja jonka tehtävänä on seurata tulojasi ja menemistäsi. Metallikaulus on kääritty niskaasi ympärille. Tässä kauluksessa on vain yksi työ: Jos jätät laitoksen ilman lupaa, kaulus räjähtää.

Kuten suuri osa vangitsemista ympäröivästä retoriikasta, juuri kuvailemani skenaario on yhdistelmä hyperboolia ja fiktioa. Hollywoodin ja tieteiskirjallisuuden ansiosta on helppo kuvitella pidätyskeskuksia, vankiloita ja vankiloita, joissa käydään ihmiskunnan tunnettua tekniikkaa. Todellisuudessa suurin osa vankiloista hoidetaan yksinkertaisella ohjelmistojen, laitteistojen, paperin ja kynän yhdistelmällä, jotka lähes kaikki vaativat manuaalisen tietojen syöttämisen.

"On paljon epäröintiä tarjota tekniikkaa vankiloissa oleville ihmisille", kertoi Christopher Grewe, American Prison Data Systems -yrityksen toimitusjohtaja ja perustaja, yritys, joka tarjoaa tabletteja vangeille. "Sinusta ei tule korjausjärjestelmän johtajaa olemalla osaava tekniikan suhteen. Ei ole paljon ihmisiä, jotka ymmärtävät tekniikan erittäin hyvin. He ostavat pippurisumun paljon mukavammin kuin investoivat tekniikkaan."

Pidättämiseen liittyvä tekninen epäröinti on ongelma, että Yhdysvaltain vankiloiden määrä on räjähtää viime vuosikymmeninä. Yhdysvalloissa vankeudessa on tällä hetkellä 707 ihmistä 100 000 asukasta kohden eli 2, 4 miljoonaa ihmistä, mikä on korkein tapa maailmassa, taloudellisen ja poliittisen tutkimuksen keskuksen mukaan. Yli 7, 5 miljoonaa amerikkalaista - tai yksi 31: stä aikuisesta - on joko vankeudessa, ehdonalaisena tai koeajalla. Vankila ei ole auttanut vangitun kuntouttamisessa. PEW-keskuksen mukaan 700 000 vankista, jotka vapautetaan seuraavan vuoden aikana, noin 40 prosenttia tuomitsee uudestaan ​​ja lähetetään takaisin vankilaan kolmen vuoden kuluessa. Elämä vankilan sisällä on helvettiä suurimmalle osalle: Vuonna 2012 poliisi ilmoitti 1, 2 miljoonasta vankiloiden ulkopuolella tehdystä väkivaltaisesta rikoksesta FBI: lle, kun taas vankilavangit ilmoittivat 5, 8 miljoonasta väkivaltaisesta rikoksesta.

Teknologia on ratkaissut joukon tärkeitä ihmiskunnalle vaikuttavia sosiaalisia kysymyksiä. Koulutus on demokratisoitunut ja terveystietoa voidaan jakaa lääkäreille ympäri maailmaa Internetin kautta. Rokotteet toimitetaan drooneilla. Sovellukset ennustavat maanjäristyksiä. Maailma muuttuu tekniikan takia.

Valitettavasti Yhdysvaltojen vankilot luottavat pääosin vanhentuneisiin ratkaisuihin. Monet näistä ovat sääntelemättömiä ja niitä hoitavat insinöörit, joita ei ole tarkastettu, ja jotkut tekniikat on suunniteltu hyödyntämään vankeja ansaitsemaan rahaa. On myös muutamia, jotka on rakennettu todella auttamaan ja vahvistamaan vankeja. Puhuin useiden yritysten kanssa, jotka rakentavat ja ylläpitävät vankiloiden tekniikkaa. Suuri osa tekniikasta on ymmärrettävästi keskittynyt vankien reaaliaikaiseen seurantaan ja hallintaan, mutta jotkut yritykset ovat myös luomassa ratkaisuja vankien kouluttamiseksi, rikastamiseksi ja toivottavasti kuntouttamiseksi.

Paikallisten, osavaltioiden ja liittovaltion hallitusten on pyrittävä johdonmukaisesti päivittämään vanhaa tekniikkaa, ottamaan käyttöön uusia ja innovatiivisia tekniikoita ja käyttämään näitä työkaluja vankien elämän parantamiseksi. Tämä kiireellisyys ei koske pelkästään turvallisuutta, vaan myös vankien rikastuttamista tiloissa väkivallan vähentämiseksi ja toivottavasti perustaksi, joka tarvitaan entisten tuomittujen lopulliseen tuomiseen yhteiskuntaan. Kuten Edovon teknologiajohtaja Mike Cornstubble toteaa: "Teknologiaa ei pidä pitää salakuljettavana."

Sisäpuolella

Jokaisen laitoksen takana on ns. Jail Management System (JMS Management System). JMS on käytännössä tietovarasto laitokselle tuleville vangeille. Ajattele sitä kuin asiakassuhteiden hallintatyökalua (CRM), mutta vankilaan. JMS voi tallentaa loputtoman määrän kenttiä, jotka kaikki on suunniteltu seuraamaan, parantamaan vankien turvallisuutta ja hallitsemaan terveyttä. Vakiokentät, kuten nimi, rikos, aiemmat rikokset, voimassa olevat optiot, jengin jäsenyydet ja julkaisupäivä, syötetään järjestelmään vankien saapuessa. Muita kenttiä, kuten lääkkeitä, allergioita, ruokavalion rajoituksia ja sairauksia, on kirjattu vankien terveyden ylläpitämiseksi.

JMS: n syötettyjen tietojen seuraamiseksi ja sen varmistamiseksi, että vartijat seuraavat protokollaa, JMS voi liittyä tablettien ja RFID-tunnisteiden kanssa vangin rannekkeeseen tai univormuun. Nämä digitaaliset vuorovaikutukset on suunniteltu seuraamaan vankien liikkumista turvallisuuden ylläpitämiseksi, mutta ne on myös rakennettu ottamaan huomioon vankien terveys. Jos vartija skannaa tarran ja huomaa, että vanki on rajoitetulla alueella, vartija voi poistaa vangin paikasta. Vaihtoehtoisesti, kun vanki menee lääkitykseen, lääkäri voi skannata tunnisteen varmistaakseen, että vangin on määrä suorittaa uusi kierros.

Vankien hallintaratkaisun Guardian RFID: n presidentti Ken Dalley Jr. sanoi, että hänen yrityksensä auttaa suojaamaan vankeja ja pidätyskeskuksia sekä fyysisesti että oikeudenkäynneiltä riitojen aikana. "Automatisoimme prosessikorjaukset, joita virkamiehet suorittavat useita kertoja tunnissa", hän sanoi. "Paperi ja lyijykynä ovat edelleen käytetyimpiä työkaluja vankiloissa, vankiloissa ja korjaustiloissa. Mutta jos dokumentaatiota ei ole hyvällä alueella, se on laillinen altistuminen laitokselle."

Guardian RFID voi seurata aiemmin mainitsemiani vakiokohteita, mutta se antaa myös vankilan johtajalle mahdollisuuden kirjautua, jos ja milloin vankeille on annettu pääsy lakikirjastoon, jos he ovat saaneet oikean määrän liikuntaa ja jos he ovat saanut pääsyn virkistyskäyttöön sisätiloissa. Kun vankeja johdetaan laitoksen jokaiselle alueelle ja sieltä pois, heidän tagit skannataan ja tietue kirjataan. "Jos oikeudellisesti vaikeuksissa", Dalley Jr. sanoi, "paperipohjaiset alustat eivät auta vähentämään riskiä. Henkilökunta voi väärentää tietueita. Tietueet voivat kadota."

Tunnisteet yhdessä tablettien ja tausta-JMS: n kanssa tarjoavat vartijoille myös reaaliaikaisia ​​ilmoituksia. Onko kaikki vankeja kirjanpidossa? Suoritetaanko liikkeitä oikein? Onko vanki saanut lääkettä, johon hän on määrätty? Jos näitä toimia ei kirjata oikeaan aikaan, reaaliaikainen ilmoitus lähetetään asianmukaisille työntekijöille.

JMS: t ovat erityisen tärkeitä uusiutuneiden seurannassa ja seurannassa. Kun joku pidätetään, rikoksentekijän koko institutionaalinen historia voidaan toimittaa JMS: n kautta, etenkin jos vankila on sidottu samaan JMS: ään, jota ylimääräiset tilat käyttävät. Onko vangilla ongelmia muiden laitoksen vankien kanssa? Onko häntä kohdistanut jengi, jolla on läsnä laitos? Tällainen tieto voi auttaa uusien vankien sijoittamisessa tilaan asianmukaisesti ja turvallisesti.

"Yksi asioista, jotka sinun on ymmärrettävä vankilasta, on, että liiketoimintaa rajoittaa vankiloiden seinä", kertoi Tyler Technologiesin vankilapäällikkö Bob Kolysher. "Paperi ei voi virrata vapaasti paikasta toiseen. Jos vanki jättää valituksen ja jättää manuaalisen asiakirjan, kuinka siirrät sen solusta järjestelmänvalvojalle? Sähköisessä muodossa se siirretään vapaasti. Jos yksi pala dokumentaatio on saatavana vain henkilölle, joka etsii sitä, et voi lähettää sitä useille ihmisille samanaikaisesti."

Valitettavasti Yhdysvalloilla ei ole sellaista laaja-alaista JMS-ekosysteemiä, joka mahdollistaisi tällaisen kirjanpidon kattavan jokaisen laitoksen. Tietueita jakavat tyypillisesti vain laitteet, jotka käyttävät samaa JMS: ää, tai koska paikallinen sääntely edellyttää tietueen jakamista laitosten välillä.

"Suurin syy on, että ei ole yhtä päättäjää", Kolysher selitti. "Sheriffi on valittu virkamies monilla lainkäyttöalueilla. Hänellä on budjetti ja valtuudet päättää, mikä on hänelle hyödyllistä. Poliisikomentaja saattaa tehdä jotain muuta. Yhden rakentaa jokaisen tarpeita vastaava jättiläinen järjestelmä on vaikea tehdä. Se on paljon muuta. todennäköisesti onnistuu rakentamaan pieniä järjestelmiä, jotka kytkeytyvät toisiinsa, räätälöidäksesi jokaisen kappaleen sen rakenneosien tarpeisiin."

Turvaprotokollat ​​(ja niiden puute)

Sama kyvyttömyys yhdistää paikallisia, alueellisia ja valtionlaajuisia järjestelmiä estää sellaista kansallista valvontaa, jota vaaditaan valvomaan sitä, kuka hallitsee tekniikkaa ja arkaluontoisia tietoja, joita se tallentaa. Suurimmalle osalle korjausvirkailijoille ja poliisiviranomaisille tehdään perusteelliset taustatutkimukset ja mielenterveyden seulonnat ennen työskentelyä laitoksessa. Alkuperäisille teknikkoille, jotka asentavat JMS-järjestelmät ja muut vankilakohtaiset tekniikat laitoksessa, annetaan myös taustatarkistus. Samaa lakisääteistä valvontaa ei kuitenkaan sovelleta niihin insinööreihin, joilla on takautuva pääsy näiden järjestelmien luomiin tietoihin.

BIS Computer Solutions -liiketoimintajohtaja Miro Macho kertoi, että hänen yritystään ja sen työntekijöitä johdetaan kansallisen rikollisuuden tietokeskuksen tietokannan kautta, kun he ovat valmistelemassa hallituksen sopimusta. Mutta seulontaprosessissa ei ole paljon muuta. "Jos en kerro, että tämä kaveri työskentelee järjestelmän parissa, ja hän pääsee järjestelmään, koska tarvitsin häntä korjaamaan ongelman, sellainen asia voi muuttua suureksi ongelmaksi. Teemme parhaamme selvittääksemme kenen meidän ihmisten pitäisi olla. Mutta mikään yritys tai valtion virasto ei tiedä kuka on kuka. Monet ihmiset voisivat pelata mukavasti vuosia ja odottavat räjäyttävän jotain. Jatkossa joku voisi liukastua ja ".

Dalley Jr. sanoi, että hänen yrityksensä on oltava rikosoikeuden tietojärjestelmien sertifioitu (CJISC) voidakseen kilpailla hallituksen sopimuksista. FBI kehitti tämän standardin vuonna 2011 suojaamaan liittovaltion, osavaltion ja paikallisia lainvalvontaviranomaisia ​​toimittamia tietoja. Mutta tässä on CJISC: n ongelma: FBI: n CJIS-osasto ei arvioi tuotteita tai palveluita eikä vaadi sertifiointia. Sen sijaan myyjä toimittaa asiakirjat siitä, kuinka se noudattaa CJISC-menettelyä, ja FBI tarkastaa itsevalvonnan ja myöntää sertifikaatit.

Vaikka uskomme, että itsetarkastukset ovat sataprosenttisesti totuudenmukaisia, Troijan hevonen on silti mahdollista. Jossain myyjäyrityksen sisällä joku, joka on läpäissyt taustatarkastuksen ja jolla on kaikki asianmukaiset IT-sertifikaatit, voi pyrkiä vahingoittamaan tietoja, joita hän voi käyttää.

"Teemme myös omat seulontamme ja taustatarkistuksemme", sanoi Dalley Jr. "Mutta lainsäädännöllisiä vaatimuksia ei ole, ja se perustuu yritykseni sisäiseen valvontaan. Kotimaan turvallisuus ja hallitus eivät tarkasta yleisen turvallisuuden ohjelmistojen työntekijöitä."

New Yorkin osavaltion tietotekniikkatoimisto, New Jerseyn tietotekniikkatoimisto ja Connecticutin korjausosasto otettiin kumpikin yhteyttä tämän tarinan saamiseksi. Emme saaneet vastausta organisaatioilta.

Apua ulkopuolelta

APDS: n ja Edovon kaltaiset yritykset työskentelevät korjauspalveluiden avulla kirjaimellisesti tekniikan siirtämiseksi vankien käsiin. APDS-paketit toimittavat turvallisia tabletteja, joihin on ladattu koulutus- ja viihdepohjaista sisältöä ja jotka on suunniteltu tarjoamaan vankille positiivista teknologista vuorovaikutusta. Tabletit on turvattu Yhdysvaltain sotilasstandardikoteloiden kautta ja niitä käytetään suljetuissa, eristetyissä verkoissa ja kiinnitetään MDM (back-end mobile device management) -ohjelmistolla.

Turvallisuuden takaamiseksi tabletteja ei voida vahingoittaa fyysisesti. Jos he ovat vammaisia ​​tai järkyttyneitä fyysisen pudotuksen kautta, vankilan henkilökunnalle lähetetään hälytys. Laitteet eivät koskaan liity julkiseen Wi-Fi-verkkoon, ja vankilan henkilökunta on hyväksynyt kaiken laitteiden sisällön. Edovo tarjoaa tablettipohjaisen koulutus- ja viihdepaketin tabletin kautta.

"Näemme vahtimestarien ja sheriffien tavoittavan meitä, koska se toimii", sanoi Edovon Cornstubble. "He näkevät hyötyä sitoutumisnäkökulmasta ja väkivallan vähentymisestä, koska väestö työskentelee kohti jotain eikä vain tuhlaa aikaa."

APDS: n Grewe sanoi, että hän uskoo, että tabletit, jotka hänen yrityksensä toimittaa laitoksille, eivät vain vähentä väkivaltaa, vaan myös muuttavat elämää. APDS-tabletit ovat kaikenlaisissa korjausmahdollisuuksissa, nuorien tyttöjen alaikäisistä pidätyskeskuksista Riker's Islandiin New Yorkissa.

"Vankiloissa esiintyvä väkivalta johtuu käyttämättömyydestä ja toivottomuudesta", hän sanoi. "Mutta miksi antaa tabletin vangitulle henkilölle, kun koululaisilla ei ole tekniikkaa? Nyt se ei ole ylellisyyttä, vaan välttämättömyyttä. Olemme nähneet erittäin merkittävän väkivallan vähentymisen kaikissa laitoksissa, joissa olen ollut."

Kivi ja kova paikka

Valitettavasti jopa olemassa olevia järjestelmiä, jotka antavat vangeille pääsyn tableteihin, voidaan hyödyntää. Toisin kuin APDS ja Edovo, jotka ansaitsevat rahansa vain institutionaalisista maksuista, yritykset, kuten GTL (joka tarjoaa vankeille puhelimia, tabletteja ja videokioskeja), rahoitetaan suorilla vankien maksuilla. Tämä on samanlainen kuin kuinka vangit maksavat palkkion kiinteiden puhelinten käytöstä kotiin soittamiseen. Edovon tapauksessa vangit maksavat tabletin vuokraamisen, ja GTL: n tapauksessa maksu suoritetaan puhelimista, tableteista ja kioskeista ostetuista palveluista. Esimerkiksi: GTL tarjoaa vangeille musiikkikirjaston, jonka voi ladata sovellukseen.

"GTL: llä ei ole juurikaan tekemistä koulutuksen ja elämän parantamisen kanssa", Grewe sanoi. "He haluavat olla iTunes vangeille, mutta kappaleen 99 sentin sijaan se tulee olemaan 1, 99 dollaria." GTL ei ole sitä mieltä, ja viittaa tämän vuoden heinäkuussa julkistamaan kurssiohjelmaan, jonka tarkoituksena on rikastuttaa vankien oppimismahdollisuuksia.

GTL: n parannettujen palveluiden toimitusjohtaja Brian Peters kieltäytyi paljastamasta, kuinka paljon tyypillinen kappale GTL-tabletilla maksaa vankia. Vaikka ei ole mitään merkkejä siitä, että GTL olisi hyväksikäyttöinen, aina kun yritys veloittaa vankeja tuotteesta tai palvelusta, sitä verrataan automaattisesti vankilapuhelinjärjestelmään, joka oli viime aikoihin asti vankien ja heidän perheidensä raa'asti hyväksikäyttöinen soittokustannusten suhteen..

Uusi FCC-asetus rajoitti äskettäin puhelinsoiton kustannukset 11 sentistä minuutilta puheluiden tai ennakkomaksujen puheluista osavaltion ja liittovaltion vankiloissa. Sekä 15 minuutin sisäisen puhelun että 15 minuutin kaukopuhelun kustannukset ovat nyt enimmäismääränä 1, 65 dollaria. Tätä asetusta pidettiin välttämättömänä, koska jotkut vankilapuhelinyhtiöt käyttivät hyväkseen näitä sääntelemättömiä markkinoita ja vangittua asiakaskuntaa veloittaakseen jopa 14 dollaria minuutissa tai 500 dollaria kuukaudessa vankeilta soittaakseen asianajajille ja perheenjäsenille. Valitettavasti edes tämä pieni toimenpide ei kestänyt kauan, koska asetusta lykättiin tämän artikkelin kirjoittamisen aikana. Tämä tarkoittaa sitä, että se kumotaan käytännössä, väitetyn syyn vuoksi, että soittava palveluntarjoaja valitti, että hintakatto "vahingoittaisi" sitä.

Mikä pahempaa, tällaista sääntelyä ei ole lainkaan vankien tableteissa ja sovelluksissa. Yhdessä sen kanssa, että ei ole valvottu, ketkä pääsevät vankien tietoihin JMS: n takaosasta, vankien hallussa olevien laitteiden rahoittamista koskevan sääntelyn puute on hämmentävää. Kuitenkin, jos Yhdysvaltain vankilajärjestelmä aikoo siirtyä kynästä, paperista ja tietokannasta biometrisiin tietoihin, koulutuspohjaiseen digitaaliseen laitteistoon ja kansalliseen tietojen ekosysteemiin, valtion virastojen on jatkettava lämmitystään uuteen tekniikkaan.

"Teknologiaa ei ole otettu käyttöön avaruudessa, koska ensimmäiset käyttöönottajat olivat hyödyntäviä", Grewe sanoi. "Ja tekniikka ei ole koskaan ollut valtion ja korjaustilan ydinosaamista. Se muuttuu vähän nyt."

On ehdottoman välttämätöntä, että korjauslaitokset, valtion virastot ja teknologian valmistajat yhdistyvät hyväksyessään ja parantamalla näitä uusia ratkaisuja vartijoiden, vankien ja yhteiskunnan elämän parantamiseksi. Yhtä tärkeätä on, että näiden laitosten on toimittava yhdessä varmistaakseen, ettei tekniikkaa eikä vankeja käytetä hyväksi prosessissa.

Jail tech: puhelimet, tabletit ja ohjelmistot baarien takana