Intuit-pikakirjojen myyntipisteiden arvostelu ja arviointi

Intuit QuickBooks tunnetaan hyvin pienyritysten yleisestä kirjanpidosta, joten jos olet pieni vähittäiskauppa, sinun kannattaa tarkistaa tämä myyntipiste (POS) -vaihtoehto samasta yrityksestä. Vaikka tämä integraatio on tärkein syy, miksi käyt QuickBooks Point of Sale -palvelussa, tuote on sen arvoinen. 1200 dollarilla hinta voi vaikuttaa korkealta kilpailijoihin verrattuna, mutta se tarjoaa toimipaikkaa kohti toimilupien myöntämisjärjestelmän kilpailijoiden tarjoaman kuukausittaisen tilauksen sijasta. Se pitää Intuitin kilpailukykyisenä hinnoittelussa. Huolimatta perusteellisista ominaisuuksista, Intuit QuickBooks Point of Sale jää kaksi Editors 'Choice -voittajaamme: Square Point of Sale ja Vend POS.

Kustannusnäkökohdat

Suurimman osan kilpailijoistaan ​​tarjoamien kuukausisuunnitelmien sijaan Intuit QuickBooks Point of Sale laskuttaa ohjelmistosta alkuperäisen kertaluonteisen kustannuksen kolmen erillisen suunnitelman perusteella. Perussuunnitelma alkaa 1 200 dollarista ja antaa sinun synkronoida QuickBooks-kirjanpito-ohjelmiston kanssa, käsitellä luottokortteja (tosiasiallisesti transaktiomaksut ovat erilliset), seurata varastoa, luoda raportteja ja kerätä myyntiä käyttämällä Microsoft Surface Pro 4 (ei sisälly toimitukseen). Voit myös tuoda tietoja, hallita työntekijöiden pääsyä, tarjota alennuksia, palautuksia, tallentaa luotto- ja lahjakortteja sekä seurata käteistä. 1700 dollarin Pro -suunnitelma lisää mahdollisuuden seurata useita myyjiä, lisätä valokuvia, seurata työntekijöiden työaikoja ja palkkioita, muokata hinnastoja ja kuitteja, perustaa palkitsemisohjelma, luoda myynninedistämishinnoittelu ja lomakkeet sekä lähettää ja seurata paketteja. Lopuksi, Multi-Store-suunnitelma, joka alkaa 1 900 dollarista, lisää sellaiset toiminnot kuin tietojen analysointi myymäläkohtaisesti sijainti, ja luomalla useita raportteja.

Kuten useimmissa muissa POS-järjestelmissä, voit myös ostaa useita laitteita, kuten luottokorttien PIN-pad (349, 95 dollaria), kuittitulostimen (219, 95 dollaria) tai viivakoodinlukijan (199, 95 dollaria). Maksujen käsittelemiseksi Intuit tarjoaa QuickBooks-maksupalvelullaan erilaisia ​​"pay-as-you-go "- ja kuukausisuunnitelmia. Entinen vastaa 2, 9 prosenttia pyyhkäisemällä / upotetulla luottokortilla suoritetuista tapahtumista ja 3, 1 prosenttia manuaalisesti näppäimillä tapahtumista. Jos asiakkaasi toimittavat PIN-koodin kortilla, kustannukset laskevat yhteen prosenttiin tapahtumaa kohden.

Kuukausittaisen suunnitelman käyttäminen ei poista tapahtumakohtaisia ​​maksuja, mutta alentaa niitä. 16 dollaria kuukaudessa maksat 2, 75 prosenttia plus 25 senttiä siirretystä / upotetusta kortista; 2, 9 prosenttia plus 25 senttiä näppäillään -tapahtumassa; ja 1 prosentti plus 25 senttiä pyyhkäisemällä / upottamalla PIN . Voit käyttää muita maksujen käsittelijöitä Intuit QuickBooks Point of Sale -palvelun kanssa; joudut kuitenkin avaimet kaikki hyväksymiskoodit manuaalisesti järjestelmään. Intuit tarjoaa ilmaisen 30 päivän kokeilun kaikille sen vääristää.

Myyntioperaatio

Intuit QuickBooks Point of Sale on optimoitu käytettäväksi Microsoftin Surface Pro 4: n kanssa, mikä on mielenkiintoinen ero muihin POS-tuotteisiin, joista suurin osa on Applen iPadissa. (Voit käyttää muita Windows 10 -tabletteja, mutta Intuit suosittelee Surface Pro 4: tä sopivimpana käytettäväksi laitteistoksi.)

Lähinnä kohti vähittäisratkaisuja suuntautunut QuickBooks Point of Sale tarjoaa monia perusominaisuuksia, joita vankka POS-järjestelmä tarjoaa. Se on suunniteltu helppokäyttöiseksi. Keskimmäinen Navigator-osio tarjoaa eri toimintoja vastaavia kuvakkeita, ja se on jaettu kolmeen osaan: myyntipiste, osto ja työntekijät. Nuolet kulkevat kuvakkeiden välillä ja osoittavat käyttäjille myynnin tai funktion luonnollista etenemistä.

Itse asiassa ohjelmisto tarjoaa käyttäjille monenlaisia ​​tapoja käyttää ominaisuuksia. Navigaattorin lisäksi vasemmalla puolella olevat painikkeet antavat pääsyn nopeasti saatavilla oleviin tehtäviin tai tietoihin, kuten Myynti, Asiakasluettelo tai Päivän päättyminen. Yläosassa on myös avattavat valikot ja haluamani painike, joka antaa välittömän pääsyn toimintoihin, kuten Myynti, Näytä pidetyt kuitit, Raportit, Lisää tuote, Ostaminen ja toimittajat sekä muut toiminnot. Näytön oikealla puolella "Post-It" -ilmoitukset varoittavat sinua tulevista tehtävistä, kuten lisätilauksiin tai muita muistutuksia.

Kuten kaikki muutkin tarkistetut POS-järjestelmät, Intuit QuickBooks Point of Sale hyväksyy tärkeimmät luotto- ja maksukortit (mukaan lukien EMV-kortit) sekä käteis- ja sekit. Voit käyttää viivakoodilukijaa myynnin rekisteröintiin, alennusten tarjoamiseen ja asiakastietojen lisäämiseen. Valitettavasti järjestelmä ei vielä hyväksy e-maksuja, kuten Apple Pay, ja se käyttää ulkopuolista kumppania lahjakorttien käsittelemiseen.

Myynti-näytössä voit skannata tai kirjoittaa tuotetietoja osoitteessa ylin . Kun näet myymäsi tuotteen, voit napsauttaa sitä saadaksesi lisätietoja, kuten käsillä olevan määrän ja tilauksen määrän (mikä on kätevää, jos sinulla esimerkiksi ei ole varastossa, mutta haluat vakuuttaa asiakkaallesi, että se tulee pian). Alennukset voidaan syöttää automaattisesti luettelo-tyyppisten asiakasluetteloiden avulla (esimerkiksi sinulla voi olla normaalihinta, myyntihinta, työntekijän hinta jne.) Tai manuaalisesti.

Voit myös valita maksutavan (käteisellä, luotolla, lahjakortilla jne.); useita maksutapoja (esimerkiksi lahjakortti plus käteismaksut) voidaan käyttää. Asiakastiedot ovat saatavissa kentästä osoitteessa ylin . Kun kirjoitat nimen, kyseistä asiakasta koskevat tiedot, mukaan lukien viimeinen myynti ja mahdolliset muistiinpanot, näkyvät juuri hakukentän alla. Voit käyttää asiakkaasi lisätietoja myös "Lisätietoja" -painikkeella, mukaan lukien asiakkaan myyntihistoria, tilastot ja yhteystiedot.

Muut ominaisuudet

Intuit QuickBooksin myyntipisteen back-office-toiminnot ovat kattavat ja tarjoavat suurimman osan pienyritysten ominaisuuksista, joita kilpailijat tekevät. Esimerkiksi Mainosjakauma-osiossa voidaan yhdistää jopa 25 kaupan näkymät; voit myös seurata useampaa kuin yhtä myyjää tietyille tuotetyypeille. Voit helposti tulostaa tunnisteet kaikille kohteille, joilla ei ole omia UPC-koodeja.

Työntekijäosasto on myös melko vankka, jonka avulla voit katsella henkilökuntaa sisään- ja ulosmyymälöistä, joihin he kertovat. Sen avulla voit myös hallita laajaa valikoimaa erittäin erityisiä käyttöoikeuksia omistajalle, johtajalle, apulaisjohtajalle tai osakkuusyritykselle.

Intuit QuickBooksin myyntipiste ei luo automaattisia sähköpostikampanjoita, mutta voit lähettää asiakassähköposteja luomalla luettelon vastaavista asiakkaista (esimerkiksi ne, jotka ostivat tietyn tuoteryhmän viimeisen 30 päivän aikana), ja käyttämällä tuloksena saatavia asiakkaita luettelo kolmannen osapuolen sähköpostipalvelun, kuten jatkuvan kontaktin, kanssa. Siinä on myös erittäin joustava palkitsemishallinta, jonka avulla voit asettaa ostokynnyksen, viimeisen käyttöpäivän ja seurantajakson muun muassa.

Asiakaslähtöiset ominaisuudet, joita Intuit QuickBooks Point of Sale tukee olemme melko vanhanaikainen. Siellä on pylväsnäyttö, joka näyttää kaksi riviä tekstiä, mutta yksikään niistä ei ole käännettävä edestakaisin tabletteja tai muita käyttöliittymiä, jotka voivat näyttää lisää kattava asiakastieto, kuten sellainen, jota tarjoavat ratkaisut, kuten NCR Silver tai Square Point of Sale.

Mobiilimaksuihin Intuit tarjoaa erillisen sovelluksen nimeltä QuickBooks GoPayment, jota voidaan käyttää joko iPhonen tai Androidin kanssa laitteet, ja sitä käytetään $ 30 korttipyyhkäisynlukijan kanssa. Sovellus on kuitenkin hyvin yksinkertainen eikä sitä liitetä POS-järjestelmään, eikä se toimi kontaktittomissa järjestelmissä, kuten Apple Pay.

Vahva tuki

Kuten voidaan odottaa, Intuitilla on vankka valikoima online-tukipalveluita, mukaan lukien artikkelit, asennusohjeet ja oppaat ja Videot; siellä on myös tukiyhteisöosasto. Myymälöiden työpöytätuotteille on omistettu sivu; puhelintuki on saatavana arkisin klo 4–20 PT ja lauantaisin klo 7. – 16 PT (hyödyllinen, mutta mahdollinen ei riitä paniikkikaupan omistajalle sunnuntain myynnin aikana).

Muut arviot

Intuit QuickBooksin myyntipisteiden arvioinnin auttamiseksi alla olevassa taulukossa on SmartScore- ja asiakastyytyväisyysluokitus Finances Online -sivustolta, joka arvioi taloudellisia ratkaisuja. FinancesOnline-verkkosivuston mukaan se laskee SmartScores POS-järjestelmän päätoimintojen ja ominaisuuksien sekä sen "yhteistyöominaisuuksien, räätälöinnin, integroinnin muiden sovellusten kanssa, asiakastuen ja liikkuvuuden perusteella. Kaikki nämä tekijät otetaan huomioon laskettaessa lopputulos (asteikolla 1-10)."

FinancesOnline käyttää asiakastyytyväisyysluokituksia omistamistaan ​​asiakastyytyväisyysalgoritmista, joka "kerää käyttäjien arvosteluja, kommentteja ja mielipiteitä laajaan joukkoon sosiaalista mediaa ja laskee tyytyväisyysluokituksen sen perusteella, mitä ihmiset ajattelevat tuotteesta".

FinancesOnline antaa Intuit QuickBooksin myyntipisteelle SmartScore-arvon 8, 8 ja asiakastyytyväisyysluokan 88 prosenttia.

Lopulliset ajatukset

Jos olet osa QuickBooks-ekosysteemiä rahoituspaketeista, kyseiseen ekosysteemiin liittyvän POS-järjestelmän käyttäminen voi tehdä asioista sinulle paljon helpompaa. Intuit QuickBooksin myyntipisteestä näyttää kuitenkin puuttuvan useita ominaisuuksia, joita muut järjestelmät tarjoavat, kuten vankempi menetelmä mobiilimyyntiin; pääsy Samsung-maksuihin ja muihin kosketuksettomiin järjestelmiin; ja nykyaikaisemman asiakaslähtöisen käyttöliittymän. Intuit-edustajan mukaan nämä ja muut piirteet ovat teoksissa; Heti kun ne ovat saatavilla, Intuit QuickBooks Point of Sale on kilpailukykyisempi tuote.