Teollisuusnäkymät: mu-mimon uhkaava merkitys

Kun lisäät Internet-yhteydellä varustettuja laitteita toimistoosi, saatat verottaa langatonta verkkoasi. IDC: n viimeisimmän raportin mukaan Linksysin pyynnöstä viidenkymmenenneljä prosenttia yrityksistä pitää Wi-Fi-verkkoa kiinteänä osana yrityksen verkkoympäristöä. Siksi tapojen löytäminen Wi-Fi-verkon tukemiseksi ja parantamiseksi on tullut tärkeämmäksi kuin koskaan.

Valitettavasti 66 prosenttia pienistä ja keskisuurista yrityksistä käyttää ennen vuotta 2009 perustettuja Wi-Fi-standardeja. Pelkästään tänä vuonna yhdistettyjen laitteiden odotetaan kasvavan 25 prosentilla sellaisissa yrityksissä kuin Linksys, sen kilpailijat ja sen kanava. kumppanit vaativat monen käyttäjän, monisyöttöisen, monilähdön (MU-MIMO) tarjoamista mahdollisuutena toimittaa Wi-Fi-suorituskyvyn parannuksia.

Puhuin sähköpostitse Linksys B2B -markkinointipäällikön Audrey Agahanin kanssa MU-MIMOn tulevaisuudesta, mitä yhdistyvämpi tulevaisuus tarkoittaa verkkoteknologiaa ja kuinka palveluntarjoajien tulisi lähestyä pieniä tai vähemmän koulutettuja yrityksiä päivittäessään MU-MIMOa.

PCMag (PCM): Mikä on toistaiseksi estänyt pk-yrityksiä ottamasta käyttöön MU-MIMO: ta?

Audrey Agahan (AA): Olemme nähneet 100 työntekijää palvelevien ja alamarkkinoilla toimivien kanavakumppanien kanssa, että monet oppivat edelleen MU-MIMOn eduista, mikä tarkoittaa, että pienten ja keskisuurten yritysten kanssa on vielä tehtävä paljon koulutusta. itse. MU-MIMO on edelleen nouseva ominaisuus 802.11ac Wave 2 -määrityksessä, ja kestää vielä muutama vuosi, ennen kuin siitä tulee kaikkialla kaikissa laitteissa. Markkinoilla on tällä hetkellä verkkolaitteita, Linksys on yksi, jotka tukevat jo MU-MIMOa, mutta tarvitsemme kuluttajalaitteita kiinni. Samsung on esimerkki älypuhelinten valmistajasta, joka tarjoaa paljon tukea MU-MIMO: n ympärille.

Tällä hetkellä, jos tietokone ja tukiasemat eivät tue MU-MIMOa, tarvitset yksinkertaisen USB-sovittimen, jossa on MU-MIMO, hyödyntääksesi kaikkia MU-MIMO: n tarjoamia etuja. Suurimpaan osaan uusista kannettavista ja tietokoneista sisältyy kuitenkin uusimmat langattomat sovittimet, joissa on MU-MIMO-tekniikka.

Jotain muuta, mitä olemme havainneet kanavakumppaneidemme kautta, on, että monet heidän SMB-asiakkaistaan ​​hakevat ratkaisuja yllättävän vanhoihin laitteisiin. Olet yllättynyt, kuinka moni ei käytä laitteita, jotka tukevat 802.11ac-ohjelmaa. Ja nämä eivät ole välttämättä perinteisiä yritysyrityksiä, vaan tärkeimpiä katutyyppisiä yrityksiä, kuten vähittäiskauppa, vieraanvaraisuus, yksityinen terveydenhuolto, varastopohjaiset palvelut ja palveluihin perustuvat kuten kynsisalonit tai jopa pyöräkaupat - kaikkialla Yhdysvalloissa. Mahdollisuus on melko merkittävä. Halusimme tutkia tätä asiaa enemmän, minkä vuoksi tilasimme tutkimuksen.

Kaiken kaikkiaan näemme tämän viittaavan merkittävään laitteiden päivitykseen, ja jos yritykset aikovat päivittää, heidän pitäisi olla viimeisimpien kanssa, jotka pitävät niitä pisimpänä ja todistavat tulevaisuuden toimistoympäristönsä. Joten, todellakin vähemmän on, että pienet ja keskisuuret yritykset lopetetaan käyttöönotto, ja enemmän on tietoisuuden puute vaihtoehdoista ja ominaisuuksista sekä laajemman laitteistotekniikan kiinniotto.

PCM: Miksi kytkettyjen laitteiden lukumäärän kasvu antaa hyvää MU-MIMO: lle?

AA: MU-MIMO on kuin voimahevonen kaistanleveyden allokoinnille, mikä on tärkeää, koska langattomat vaatimukset toimistoympäristöissä voivat olla äärimmäiset. Monet pienyritykset ovat verkottuneita niin kuin on, varsinkin jos itse hallitsevat paikan päällä olevaa ratkaisua, kuten monet äiti-ja-pop-yritykset tekevät liian kauan. Lisää stressiä käynnissä olevista myyntipisteistä (POS), ilmaisesta Wi-Fi-yhteydestä vieraille, langattomiin kytkettyihin laitteisiin, kuten tulostimiin ja puhelimiin, sekä henkilökohtaisilla laitteilla käyttäviin työntekijöihin, ja mikä tahansa yritys voi ylittää verkonsa.

Oikein verkottuneiden järjestelmien avulla, jotka on suunniteltu käsittelemään tieto-nälkäistä maailmaa, on tulossa kriittinen liiketoimintatoiminto. MU-MIMO: n ainutlaatuinen kyky välittää dataa samanaikaisesti useille asiakkaille sopii täydellisesti kytkettyyn laitteeseen, varsinkin kun Internet on asettunut.

PCM: Kuinka päivitys MU-MIMO: han parantaa pienten ja keskisuurten yritysten arvoa?

AA: Nopeuteen ja viiveeseen liittyvät kysymykset ovat aina uusien ratkaisujen etsijöiden tärkein valitus. Kun käsittelet täplikäs verkkotuki, se tappaa asiakkaiden tuottavuuden ja työntekijöiden suorituksen. Nykypäivän toimistoissa on enemmän ihmisiä ja laitteita kuin koskaan ennen, ja ne luottavat tehokkaaseen verkkoon, ja se vain kasvaa. Tulostimemme, puhelimet, äänijärjestelmät, POS ja työntekijöiden matkapuhelimet ja kannettavat tietokoneet ovat kaikki esimerkkejä päivittäisistä laitteista, jotka napauttavat jatkuvasti verkkoa. MU-MIMO käsittelee suoraan latenssikysymyksiä, jotka johtuvat raskaan laiterasituksen kantamisesta. Tällä on useita konkreettisia ja aineettomia vaikutuksia asiakkaan tuottavuuteen, työntekijöiden suorituskykyyn ja jopa turvallisuuteen, joka on SMB-asiakkaiden toinen tärkein huolenaihe.

PCM: Kuinka liitettyjen laitteiden lisääntyminen ja tarve päivittää MU-MIMO -sovellukseen hyödyttävät Wi-Fi-palveluntarjoajia?

AA: Toivottavasti Wi-Fi-palveluntarjoajat omaksuvat nopeasti omaksuaan MU-MIMO-yhteensopivat laitteet itse, koska monet pääkadun tyyppiset yritykset käyttävät usein sitä, mitä heidän Internet-palveluntarjoaja tarjoaa. Tämä tapahtuu yleensä ennen kuin yrityksen omistaja tuo tietotekniikan asiantuntijan päivittämään verkko- ja laitteistoasetteluaan asentaessaan itse asennetut, vetävät järjestelmät.

Teoriassa, jos asiakkailla on asianmukainen laitetuki, sen pitäisi auttaa asiakaspalveluvalituksissa hitaista verkoista, jotka ovat usein vähemmän todellisesta kaistanleveydestä ja enemmän huonontuneesta verkosta ylikuormituksen vuoksi. On tärkeää, että Wi-Fi-palveluntarjoajat, kanavakumppanit ja laitevalmistajat kouluttautuvat MU-MIMO-ohjelmaan, jotta he voivat vuorostaan ​​kouluttaa kuluttajaa.

PCM: Mitä palveluntarjoajien pitäisi tehdä nyt valmistautuakseen tulevaan aaltoon?

AA: Palveluntarjoajien tulisi kouluttaa henkilöstöä ja perehtyä Wave 2 -standardiin yleensä. Heidän tulisi keskustella asiakkaidensa kanssa ja tarkastella hyväksi inventaarioitaan määrittääkseen, milloin aloittaa MU-MIMO-tuettujen verkkolaitteiden asteittainen käyttöönotto ja kuinka ottaa ne käyttöön asiakaskunnalleen.

PCM: Kuinka palveluntarjoajien tulisi kouluttaa asiakkaita MU-MIMON eduista? Onko se teknologiakeskustelu, taloudellinen keskustelu? Onko kyse työsuorituksen parantamisesta?

AA: Koska verkot ovat olennainen osa jokapäiväistä elämäämme, palveluntarjoajien on tärkeää viettää aikaa ja resursseja kouluttaakseen asiakkaitaan MU-MIMOssa. Tämä tarkoittaa sitä, että osaavan suunnitella erilaisia ​​tapoja, joilla MU-MIMO hyödyttää heidän liiketoimintaansa. Se tarkoittaa heidän auttamista ymmärtämään, mikä on tekniikka, miksi se on tärkeä ja miksi heidän pitäisi haluta sitä. Kuten minkä tahansa uuden tuotteen tapauksessa, niiden tulisi tuoda esiin parannuksia, joita päivitetty tekniikka voi tuoda, mukaan lukien työn tuottavuus, asiakastyytyväisyys ja liiketoiminnan tehokkuus.