Kuinka tehdä matkapuhelut paremmalta

Hei oletko siellä? Kuuletko minua nyt? Matkapuhelindataverkot näyttävät paranevan harppauksin joka vuosi, mutta matkapuhelimien äänenlaatu näyttää pysyneen paikallaan vuosikymmenien ajan. Jos luulet puhelusi kuulostavan surkealta, et todennäköisesti ole väärässä. Turhauttava syy johtuu vanhoista hyvistä vapaiista markkinoistamme: matkapuhelinoperaattorimme eivät vain puhu toistensa kanssa.

Sana "puhelin" on tullut melko harhaanjohtava, kun se koskee pieniä taskutietokoneitamme. Toki, vuonna 2016 - viime vuonna voimme löytää tietoja - amerikkalaiset soittivat 2 751 biljoonaa minuuttia (PDF) langattomia puheluita. Tämä soittamismalli on kuitenkin pysynyt pohjimmiltaan tasaisena vuosikymmenen ajan, kun taas datapalvelujen käyttö puhelimissa on noussut nopeasti.

Lisää tähän tosiasia, että jonkin aikaa sitten operaattorimme päättivät käyttää rajattomia puhelu- ja tekstipaketteja perushintaansa ja ansaita rahaa datapaketeista. Et lopulta näe paljon markkinointia tai jännitystä ympärilläsi äänenlaatu.

Mutta osoittautuu, että äänenlaadussa on suuri ero operaattorien, puhelimien ja jopa saman puhelimen puhelujen välillä. Ja sinun ei tarvitse tyytyä surkeaan puhelulaatuun.

Tarkista koodekki

Tämä seuraava bitti tulee olemaan aakkoskeitto. Laadukkaat äänipuhelut tarvitsevat hyvän koodekin, joka toimii hyvän verkon kautta. Koodekki on menetelmä äänen koodaamiseksi digitaalisena datana. MP3 on esimerkiksi koodekki.

CDMA- ja GSM-matkapuhelinmaailmat kehittivät erilaisia ​​koodekkeja. GSM-operaattorit, kuten AT&T ja T-Mobile, menivät AMR (adaptive multi-rate) -perheen mukana. CDMA-kantoaallot, kuten Sprint ja Verizon, valitsivat alun perin EVRC: n (parannettu muuttuvanopeuksinen koodekki).

On olemassa kapeakaistaisia ​​ja laajakaistaisia ​​koodekkeja. Laajakaistaiset (joita usein kutsutaan HD Voice) kuulostavat paremmalta, mutta et voi saada niitä kaikista puhelimista tai puheluista. AMR-perheessä on joukko koodekkeja, ja suuri osa äänenlaatuasi riippuu siitä, kumpaa puhelimesi käyttää. AMR-NB (kapeakaistainen), yksinkertaisin, tukee jopa 2G-verkot, ja se on optimoitu äänille 300-30000Hz. Se sisältää suurimman osan ihmisten puheesta, mutta sillä on taipumus tehdä "s" ja "t" kuulostavan sietävältä eikä terävältä. AMR-NB voidaan toteuttaa myös erilaisilla bittinopeuksilla, mikä vaikuttaa äänen laatuun.

AMR-WB (laajakaista), josta tuli merkki HD Voice, käyttää enemmän laskentatehoa ja antaa sinulle sibilancesi takaisin lisäämällä optimoidun alueen 50 - 7000 Hz: iin. AT&T ja T-Mobile ottivat sen käyttöön LTE-verkoissaan. Viimeksi uusi EVS (parannetut äänipalvelut) -koodekki kattaa äänensaajat 14000 Hz: iin, sen tekijöiden mukaan.

T-Mobilella on HD Voice 3G -verkossaan, mutta se sammuttaa verkon hitaasti. Pidä kiinni LTE: stä.

Verizonin 3G-verkko käyttää vanhempaa CDMA-koodekkia, nimeltään EVRC-B, jolla on samat ongelmat kuin mitä kuvasimme AMR-NB: llä. Sprintin 2G / 3G-puhelinverkko käyttää CDMA-koodekkia, nimeltään EVRC-NW, joka kuulostaa paljon AT&T: ltä ja T-Mobilen AMR-WB: ltä, paitsi Wi-Fi-puhelut, joissa Sprint käyttää vain AMR-WB: tä. Verizon vaihtoi AMR-WB / HD Voice -palveluun uudella LTE-pohjaisella "edistyneellä puhelulla" -toiminnolla.

T-Mobile ja Verizon tukevat tällä hetkellä myös EVS: tä joissakin puhelimissa, vaikka T-Mobilen teknisen palvelun johtaja Grant Castle kuvasi tuota uutta koodekkia vain "pieninä äänenparannuksina normaalin AMR-laajakaistatekniikan päällä".

Verizonin verkkojohtaja Mike Haberman suostui. "Musiikki kuulostaa siitä paremmalta, mutta eikö ääni todella kuulosta niin erilaiselta? Emme todellakaan ole nähneet sitä. On hienoa sanoa, että kehittyt, mutta se ei tule olemaan jotain, joka muuttaa peliä."

EVS: n luojat ovat tietysti eri mieltä. Audio Engineering Society -yhdistykselle (diaesitys) vuonna 2016 järjestetyssä esityksessä he väittävät, että yleisön arvosanat nousevat huomattavasti AMR-WB: stä EVS-WB: hen, koodekkiin, jota T-Mobile ja Verizon käyttävät (alla oleva dia on siitä esittely).

Castle ja Haberman saattavat kuitenkin olla oikeassa siinä mielessä, että ero EVS: n ja HD Voice: n välillä kuulostaa paljon vähemmän erilaiselta kuin muutos AMR-NB / EVRC-B: n ja HD Voice: n välillä - johtuu siitä, että saat kaikki "s" ja "t" "kuulostaa HD Voice -tasolla. Kuuntele itse.

T-Mobilen koodekkien vertailu

• T-Mobilen ja T-Mobilen välinen EVS LTE -puhelu
• T-Mobile - T-Mobile HD -puhe LTE-puhelu
• T-Mobile - T-Mobile HD -puhelu 3G-puhelu
• T-Mobile - T-Mobile -kapeakaistainen 2G-puhelu

HD Voice -sovelluksen saamiseksi kaikissa puheluissamme tarvitaan yhteentoimivuutta.

Miltä se kuulostaa

Kaikilla neljällä suurimmalla operaattorilla on HD Voice -puhelut operaattorin sisällä nyt. Jos soitat jollekin toiselle samalla operaattorilla ja sinulla molemmilla on viimeisimmät puhelimet, saat todennäköisesti HD-äänipuhelut. Kun soitat puhelun, näytön vasemmassa yläkulmassa tulisi nähdä pieni HD-kuvake. Jos et saa HD-puhelut ja olet Verizonissa, varmista, että molemmissa puhelimissa on Advanced Calling -asetukset käytössä.

Kaikki alla olevat puhelunäytteet tallennettiin kahden Samsung Galaxy S8- tai S9-puhelimen välisistä puheluista. Tallensimme äänen putkistamalla 3, 5 mm: n kaapelin puhelimen kuulokeliitäntään ja tallentamalla sen tietokoneelle Audacityn avulla.

Kuuntele HD-äänipuheluita
AT&T - AT&T	Sprint Sprint	T-Mobile - T-Mobile	Verizon - Verizon
AT&T Verizonille	Verizon AT&T: lle

Castle selitti, että vaikka AT&T, T-Mobile ja Verizon käyttäisivät kaikki AMR-WB: tä, operaattorit yhdistetään "vanhan tyyppisen yhteyden kautta, joka alentaa äänen kapeakaistaiseksi". Kun verkot päivittävät yhteenliittämisensä, he voivat yhdistää VoLTE-puheluita toisiinsa HD-laadulla. He ovat luvanneet, että tämä tapahtuu vuoden 2014 lopusta lähtien.

Tilanne saattaa parantua vuoden 2018 loppuun mennessä. T-Mobile sanoo, että toivoo HD-äänen yhteentoimivuutta sekä Verizonin että AT&T: n kanssa tänä vuonna. Sprintin on käynnistettävä standardipohjainen VoLTE liittyäkseen yhteentoimivuuden puolueeseen, ja sen teknologiajohtaja John Saw sanoi Mobile World Congressissa, että se todennäköisesti tapahtuu tämän vuoden loppuun mennessä.

Kuuntele ei-HD-äänipuhelut
AT&T Sprintille	AT&T T-Mobilelle	AT&T Verizoniin / AT & T (HD)	AT&T lankapuhelimeen
Sprint AT&T: hen	Sprint T-Mobileen	Sprint Verizoniin	Sprint lankapuhelimeen
T-Mobile AT&T: lle	T-Mobile Sprinttiin	T-Mobile Verizoniin	T-Mobile lankapuhelimeen
Verizon - AT & T / Verizon (HD)	Verizon Sprinttiin	Verizon T-Mobileen	Verizon lankapuhelimeen

Matkapuhelimeen lankapuhelimiin menee kaikki. Se, mitä nyt ajatellaan lankapuhelimiksi, on nyt enimmäkseen sekoitus eri ääni-over-IP-järjestelmiin. Ne perustuvat pääosin IMS- ja SIP-standardeihin, mutta paholainen on yksityiskohdissa. Castle kertoi, että T-Mobile on päivittämässä yhdistämisensä hallitsemilleen lankapuhelimille, kuten vastaajajärjestelmä ja asiakaspalveluosasto. Jokaisessa muussa operaattorin välisessä puhelussa päädyt todennäköisesti pudottamaan mutaiseen vanhaan kapeakaistaääneseen, ja transkooderi saattaa mahdollisesti viivästyttää puhelua.

"Kun soitat nämä puhelut ja he menevät kaukoliikenneyhteyteen tai toiseen yleiseen puhelinverkkoon, saat alennuksen kapeakaistaiseen ratkaisuun… yhdyskytkennät on tehtävä", Castle sanoi.

Tilaatko jonkin pienemmistä virtuaalioperaattoreista, jotka käyttävät tärkeimpiä operaattoriverkkoja, kuten Consumer Cellular tai Straight Talk? Suurilla operaattoreilla, Cricket (AT&T), MetroPCS (T-Mobile), ja Virgin ja Boost (Sprint), kokonaan omistamilla on samat ominaisuudet kuin heidän emoyhtiöillään, mukaan lukien HD Voice -puhelut pääoperaattorimarkkinoilleen. Muiden suhteen joillain on pääsy HD Voiceen, toisilla ei ole, AT&T: n tiedottaja sanoi.

Entä ne yleiset ongelmat, jotka kuulet matkapuheluissa? Yleensä mutainen ääni, kuten kuulet näytteistämme, tulee usein uudelleenkoodaamisesta heikommanlaatuiseen koodekkiin. Hajapuhelut tai katkelmat puhelut heijastavat yleensä verkkoongelmaa, joka tapahtui puhelunmuodostuksessa, Ryan Sullivan, Sprintin tuotesuunnittelujohtaja. Tuo ärsyttävä vika, jossa kuulet kaiun omasta äänestäsi? Se saattaa olla erittely kahden eri järjestelmän välisessä koodauksessa. Laskennallinen ääni tulee virheiden korjaavista bittivirheistä siirrossa. Se voi olla joko verkkoon liittyvä ongelma tai kohinanpoistoalgoritmi, joka kiristyy liian voimakkaasti.

"Yleisesti ottaen kokemuksemme perusteella heikentyneen äänen vastaanoton tai äänen vastaanoton tärkein syy liittyy verkkoyhteyteen", Sullivan sanoi.

Miksi kuljetusyhtiöt eivät ole suoristaneet tätä? He sanovat, että se on vaikeaa, ja syyttävät toisiaan, mutta mielestäni se johtuu siitä, että äänipuheluissa ei enää ole paljon rahaa. Äänipuhelut ovat perustason palvelu, jonka kautta ihmiset maksavat tiedoista. Voittoa tavoittelevat operaattorit haluavat myydä enemmän dataa ja enemmän laitteita sen sijaan, että juurtuisivat verkonsa suihin, jotka neuvottelevat muiden operaattoreiden kanssa heidän penniä edeltävien puhepalveluiden parantamiseksi.

Wi-Fi-puhelut

Parhaimmillaan Wi-Fi-yhteyden kautta soitetut puhelut kuulostavat aivan kuten matkapuhelinverkon kautta soitetut puhelut. Wi-Fi-puhelutekniikka, jota kaikki yhdysvaltalaiset operaattorit käyttävät, kapseloi pohjimmiltaan LTE-puhelun ja lähettää sen Wi-Fi-yhteydellä.

Se on kuitenkin paras tapaus. Toisin kuin LTE-verkot, Wi-Fi ei voi mitenkään asettaa äänipuheluja tärkeysjärjestykseen muun liikenteen kanssa. Joten vaikka äänipuhelusi räjähtää kaikkien muiden yritysten kanssa LTE-signaalin takia, tungosta Wi-Fi-verkossa, sen on vain odotettava vuoroaan.

"Talosi Wi-Fi: stä riippuen olet sen armoilla. Jos joku pelaa peliä tai mitä sinulla on, sillä on vaikutusta", Haberman sanoi.

Tuloksena on enemmän katkenneita, enemmän bittivirheitä ja enemmän katkaistuja puheluita kuin matkapuhelimella, yksinkertaisesti siksi, että Wi-Fi-verkon laatu voi vaihdella niin paljon hetkestä toiseen. Videoiden suoratoistosovellukset hoitavat tämän epäjohdonmukaisuuden puskuroimalla sisältöä hyvissä ajoin, mutta sitä ei tietenkään voi tehdä live-puheluilla.

Ainoa operaattori, joka on toistaiseksi kohdannut tämän ongelman, on ollut Republic Wireless. Sen "sidotun puhelun" tekniikka lähettää samanaikaisesti puhelutietopaketteja LTE- ja Wi-Fi-verkoissa, paikkaamalla ne yhteen paikoissa, joissa Wi-Fi alkaa epäonnistua.

Kuinka soittaa puhelusi paremmin

Puhelinvalintasi voi ehdottomasti vaikuttaa äänipuheluasi.

Ensin muista, että korkealaatuisten puhelujen saamiseksi HD Voice -sovellusta on tuettava molemmista päistä. Vaikka sinulla olisi uusin älypuhelin, jos soitat ensisijaisesti isovanhemmillesi, jotka käyttävät vanhaa 2G-kääntöpuhelinta, soitat kapeakaistaisiin. Muista, että tämä kuulostaa hienoimmalta puhelimelta, kun puhelimen toisessa päässä on 2G.

Molempien puhelimien on tuettava HD Voice- ja VoLTE-tekniikoita (ellet ole Sprintissä.) Monet yksinkertaisemmat puhelimet eivät, etenkin ei-LTE-yhteensopivat vain Verizon-äänipuhelimet. Yksinkertaisista puhelimista koostuva kokoonpanomme tarkastelee siellä tällä hetkellä olevaa suhteellisen kapeaa LTE-yhteensopivien puhelinten valikoimaa.

T-Mobilessa ja Verizonissa kahden EVS-yhteensopivan puhelimen välinen puhelu tarjoaa parhaan mahdollisen äänenlaadun. T-Mobilella näillä puhelimilla tulisi olla EVS:

• Samsung Galaxy S7 ja uudemmat lippulaivat
• LG G5 ja uudemmat lippulaivat
• Apple iPhone 8 ja uudemmat
• LG Aristo, Aristo 2, K20 Plus ja Stylo 3 Plus
• Moto Z2 Force Edition
• T-Mobile REVVL ja REVVL Plus
• HTC U11 Life
• ZTE Terä Z Max
• Alcatel A30 Kova

Sillä välin Verizon vahvisti nämä puhelimet EVS: lle:

• Samsung Galaxy S8 ja uudemmat lippulaivat
• LG V20, G6 ja V30
• Google Pixel 2 ja Pixel 2 XL

Mitä selkeämpi signaali, sitä paremmin äänipuhelut soivat. Operaattorit ovat lisänneet uusia LTE-kaistoja ja kaistayhdistelmiä viimeisen neljän vuoden aikana. Mitä enemmän puhelimesi tukee, sitä paremmat mahdollisuudet lukittua selkeään puheluun VoLTE: n kautta.

Viimeisintä tekniikkaa tukevissa puhelimissa on edelleen jonkin verran eroja kuulokkeen enimmäisäänenvoimakkuudella ja vääristymisellä huipputilanteessa. Jos käytät kaiutinpuhelinta paljon, kaiutinpuhelimet vaihtelevat villisti: Selkänojapuhelimet kuulostavat usein vaimennetuilta, kun ne asetetaan pöydälle, mikä tekee etu- tai alaspäin suuntautuvista kaiuttimista paremman panoksen.

Jos käytät Bluetooth-kuuloketta, HF voi tukahduttaa äänenlaadun. Jotta HF-laite voi soittaa laajakaistapuhelun, sekä HF: n että puhelimen on tuettava Bluetooth HFP 1.6 -profiilia. Se tapahtui vuonna 2014, mutta markkinoilla on edelleen monia vanhempia Bluetooth-kuulokkeita (ja puhelimia).

Mennään ylhäältä

Jos ystäväsi tai rakkaasi ovat eri operaattorilla, etkä ole tyytyväinen äänen laatuun, kannattaa ehkä mennä yli. "Ylhäältä" -palvelut, kuten FaceTime, Hangouts, Skype ja Whatsapp, ovat tapoja soittaa puheluita käyttämättä operaattorisi vakiopuhelutekniikkaa.

Applen FaceTime Audio käyttää äänipuheluihin AAC-HE-koodekkia taajuudella 16 KHz. Se tuottaa laadun, joka on yhtä hyvä tai parempi kuin HD Voice -operaattori. Se toimii kaikissa nykyisissä iPhone-malleissa, kaikilla operaattoreilla, joten se on loistava tapa hakkeroida korkealaatuisempaa ääntä maailmaan, jos asut iPhone-ihmisten keskuudessa.

Skype ja Whatsapp käyttävät variantteja Skypen SILK-koodekista. Whatsapp toimii 16 kHz: n taajuudella, ja Skype vaihtelee. Nämä ovat jälleen kerran HD-äänenlaatuisia koodekkeja, joten saat paremman puhelunlaadun kuin operaattorien välisessä äänipuhelussa.

Ainoa ongelma on se, että menemällä ylhäältä menetät operaattorisi äänipuhelun palvelun laadun takuun. Joten saatat nähdä ongelmia, kuten Wi-Fi-puhelut, kuten pysähtyminen tai keskeyttäminen, kun olet ruuhkaisella alueella ja paketit ovat jumissa jonkun toisen takana. Silti tämä asettaa puhelusi laadun takaisin omissa käsissäsi, kun operaattorit neulostavat verkkonsa hitaasti toisiinsa.