Käytännössä microsoft 365: n uusilla pienyrityssovelluksilla

Microsoft ilmoitti tänään Microsoft 365 Business -yrityksen, joka on suunniteltu pienille ja keskisuurille yrityksille (SMB), yleisen saatavuuden (GA), joka yhdistää Windows 10 Pron ja Office 365: n integroidun IT-konsolin kanssa, joka yksinkertaistaa pk-yritysten laite-, tiedon- ja käyttäjänhallintaa. Suurempi veto on kuitenkin pakettiin sisältyvien uusien sovellusten sarja, jonka tarkoituksena on yksinkertaistaa pienyritysten toimintoja, kuten laskutusta, sähköpostimarkkinointikampanjoiden lähettämistä ja yritystietojen hallintaa hakukoneissa ja sosiaalisessa mediassa - kaikki yhdestä paikasta.

Microsoft 365 Business (jonka hinta on 20 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa enintään 300 työntekijälle) mukana on kolme aivan uutta sovellusta. Microsoft Connections on kevyt sähköpostimarkkinointityökalu, Microsoft Invoices on yksinkertainen työpöytä- ja mobiililaskutussovellus, ja Microsoft Listings antaa pk-yrityksille hallita digitaalisia läsnäolonsa ja synkronoida tietoja, kuten uuden osoitteen tai myymäläajat Bingissä, Facebookissa, Googlessa ja Yelpissa.

Ratkaisu sisältää myös valinnaisen pääsyn Microsoft StaffHubiin, helppoon työntekijöiden vuorotusaikataulutussovellukseen. StaffHub julkistettiin osana F1: tä, joka on yksi Microsoft 365: n muista versioista ensimmäisen linjan työntekijöille. Pk-yritykset voivat myös yhdistää pari muuta olemassa olevaa sovellusta Microsoft Business Center -hallintapaneeliin: yksinkertainen Microsoft Bookings -työkalu online-tapaamisten hallitsemiseksi, MileIQ mittarilukemasovellus, joka seuraa käyttäjän matkoja verojen palautusta varten, ja Outlook CRM -sovellus, CRM: n perusrakenne suoraan Microsoftin sähköpostiohjelmaan.

Kaikki sovellukset on rakennettu nimenomaan yksinkertaista SMB-hallintaa varten ja ovat erittäin helppokäyttöisiä. Microsoft esitteli Microsoft 365 Business ja uudet sovellukset viime viikolla New Yorkissa pidetyssä tiedotustilaisuudessa. PCMag joutui pelaamaan Microsoft Connections-, Laskut, Luettelo- ja StaffHub-sovellusten kanssa.

1 Microsoft Business Center

Tämä on pienyrityksenne komentokeskus Microsoft 365 Business -yrityksessä, missä Microsoft haluaa, että pienet ja keskisuuret yritykset tulevat "johtamaan ja kasvattamaan liiketoimintaansa". Microsoft Business Center avautuu päähallintapaneeliin, jossa on widgetit (joita ei voi mukauttaa), jolloin saat yhdellä silmäyksellä laskut, sähköpostikampanjat, varaukset ja näyttökerrat yrityksesi luetteloista haku- ja sosiaalisissa kohteissa. Vasemmalla puolella on välilehti sovelluksillesi: Laskutus, Varaukset, Listaukset, Yhteydet ja Yhteystietoluettelo (joka synkronoidaan Outlookin asiakashallinnan ja Microsoft Dynamicsin kanssa).



2 Toimintaloki

Päähallintapaneelin widgetien alla on aktiviteettiloki, joka näyttää aktiviteetin kaikissa sovelluksissasi: Uudet Yelp-arvostelut arvosteluista, sähköpostikampanjat Connectionista, äskettäin varatut tapaamiset, maksetut laskut jne.



3 Microsoftin listaukset

Microsoft Listings auttaa pk-yrityksiä rakentamaan ja ylläpitämään tuotemerkkiään (tällä hetkellä) neljän suurimman online-asiakkaiden hankkimisen edistäjänä: Bing, Google, Facebook ja Yelp. PCMag istui Microsoftin vanhemman tuotemarkkinointipäällikön Gabe Longin kanssa käytännössä useiden uusien SMB-sovellusten kanssa. Hän kutsui Microsoftin listauksia lähinnä "digitaaliseksi vyöruusuksi", jossa voit päivittää olosuhteita koskevia tietoja, kuten yrityksen sijaintia tai aukioloaikoja, ja synkronoida nämä tiedot kaikille online-läsnäoloillesi.



4 ilmoituksia hallintapaneeli

Luettelot seuraavat myös näyttökertoja sivuillasi tai profiileillasi jokaisella haku- ja sosiaalisella verkkosivustolla, sekä Facebook-tykkäämillä, Yelp-arvosteluilla ja tähdellä jne. Löydät kaikki nämä tiedot Listings-hallintapaneelista, joka on interaktiivinen kokoelma karttoja, jotka seuraavat kuukausittain tykkäykset, näyttökerrat ja sivun katselut kaikilla neljällä verkkosivustolla.



5 Microsoft-yhteydet

Täydellisen sähköpostimarkkinoinnin tai markkinoinnin automaation alustan sijasta Microsoft Connections tarjoaa pienille ja keskisuurille yrityksille kevyen työkalun sähköpostikampanjoiden ja uutiskirjeiden lähettämiseen ja näiden kampanjoiden seurantaan asiakas- ja liidien sitouttamismittarien avulla. Yhteydet-hallintapaneeli näyttää kaikkien kampanjoidesi ja vastaanottajien toimintalokin sekä postituslistojen kasvun muuttujat ajan myötä.



6 kampanjatavoitetta

Yhteyksissä voi lähettää kolmen tyyppisiä kampanjoita: uutiskirjeet, ilmoitukset ja viittauspyynnöt. Pitkä viittasi viittauksiin etenkin keskeisenä kampanjatyyppinä, koska pienet yritykset luottavat ennen kaikkea suusanallisesti uusien asiakkaiden hankkimiseen. Valitsemastasi kampanjatyypistä riippumatta sinusta kuitenkin tulee ohjattu sähköpostitoiminto, joka auttaa sinua mukauttamaan kampanjaasi käyttämällä yli tusinaa eri mallia.



7 Sähköpostin värit ja muotoilu

Ohjattu sähköpostitoiminto ja muotoilueditori ovat helppokäyttöisiä ja ne voivat olla yllättäen muokattavissa huolimatta tahallisesta paljaan luun kokemuksesta. Voit valita värit sopimaan yrityksen tuotemerkkeihin, muokata sähköpostitekstiä WYSIWYG-editorilla ja vetää kuvia vetämällä ja pudottamalla -muotoilulla mukauttaaksesi ulkoasua.

Sähköpostieditori integroituu Bing-kuvahakuun, jotta voit hankkia kuvan ja vapaasti käyttää kuvia Creative Commons -lisensseillä, joten tekijänoikeuksien loukkauksista ei ole huolta. Sitten kunkin mallin alaosassa on tilaa vetää ja mukauttaa toimintakehotus (CTA), kuten "Ota yhteyttä" tai "Ota yhteyttä" -painike.



8 viittaustarjoukset

Erityisesti lähetteille Microsoft Connections sisältää sisäänrakennetun tarjousgeneraattorin, joka palkitsee kanta-asiakkaita alennuksilla ja tarjouksilla, jotka kertovat ystävillesi yrityksestäsi antaen samalla uusille asiakasasiakkaille oman sopimuksen. Voit asettaa viittaustarjouksen, joka antaa esimerkiksi ohjatuille ystäville 10 prosenttia ensimmäisestä ostoksestaan ​​ja asiakkaille, jotka lähettävät ystävälle 20 prosenttia seuraavasta ostoksestaan. Viittaustarjoukset ovat muokattavissa prosenttimäärällä tai dollarimäärällä, ja mahdollisuus asettaa vanhenemispäivämäärä.



9 Kutsu yhteystiedot kampanjaan

Yhteystietojen kutsuminen kampanjaan on yhtä helppoa kuin kirjoittamalla heidän nimensä tai sähköpostiosoitteensa, lisäämällä otsikkorivi ja räjäyttämällä uutiskirje, ilmoitus tai viittauskampanja.



10 sähköpostikampanjasuositusta

Kun olet lähettänyt kampanjan, voit palata Yhteydet-hallintapaneeliin ja napsauttaa luettelossa uutta kampanjaasi nähdäksesi sitouttamismittarit. Yhteydet antavat myös pienille ja keskisuurille yrityksille suosituksia kampanjoiden kasvattamiseksi, kuten rekisteröinti- tai aloitussivun määrittäminen, kun uudet asiakkaat napsauttavat viittauslinkkiä.

Microsoft Connections ei ole liian hienostunut konepellin alla, mutta se seuraa kaikkia viittaus-URL-osoitteen napsautuksia, lähetetäänkö viesti tekstiviestinä, sosiaalisessa verkostossa jne. Kun ystävät napsauttavat linkkiä, pienet ja keskisuuret yritykset saavat muutaman tärkeän tiedon (kuten kunhan vastaanottajat ovat valinneet): heidän nimensä, sähköpostiosoitteensa, kuka heidät ohjasi, ja kyvyn mukauttaa viittaustarjoustaan ​​tai kuponkia.



11 Sähköpostimarkkinointikampanjan tiedot

Connections-kojetaulun ja yksittäisten sivujen avulla saat myös joitain perustietoja suorituskyvystä. Kustakin sähköpostikampanjasta näet, kuinka monelle yhteyshenkilölle se on lähetetty, toimitettiinko kaikki sähköpostiviestit, kuinka monelle avataan ja johtaako kampanjaan ilmoittautumisia, lunastettuja kuponkeja vai uusia asiakkaita. Postitusluettelosivun yläosaan saat myös kokonaismäärät, jotka osoittavat kokonaiskasvun ja kuinka monta asiakasta on lisätty ja poistettu (saatavana myös Business Centerin päähallintapaneelista).



12 Microsoftin laskutus

Microsoft Invoicing ei ole täysimääräinen kirjanpitotyökalu, ja itse asiassa se integroituu QuickBooksiin. Sovellus on suunniteltu tarjoamaan nopeita laskutus- ja arviointityökaluja (sekä työpöydällä että mobiililaitteissa Androidille ja iOS: lle) auttamaan pk-yrityksiä nopeuttamaan maksuja ja hallitsemaan kassavirtaa. Laskutusten tärkein hallintapaneeli Microsoft Business Centerissä antaa sinulle keskiluettelon, joka näyttää laskut, määrät, eräpäivät jne., Ja tunnisteilla, jotka osoittavat, onko kukin lasku luonnokset, erääntyneet vai maksetut. Voit lajitella luettelon arvioiden tai hintojen perusteella ja luoda nopeasti uusia laskuja ja arvioita tai tarkastella asiakkaiden kokonaismääriä.



13 mobiililaskutussovellus

Microsoft Invoicing-mobiilisovellus tekee kaiken tämän liikkeellä ollessa. Voit nopeasti nähdä laskut ja rivikohdat, lähettää laskut ja vastaanottaa maksuja valmiiksi täytetyillä tiedoilla yhteystiedoistasi tai QuickBooksista. Joten jos siirryt laskuun, näet nopeasti rivikohdat, tehdyt työt, liitteet (kuten todistuksen työasiakirjasta tai kuitista) ja muuttaa alennuksia lennossa ennen kuin lähetät laskun suoraan älypuhelimestasi.



14 Laskutus ja arviot tien päällä

Mobiililaskutuksen kojetaulu antaa sinulle nopeat summat, joissa näkyvät kuukauden laskutetut summat ja maksut ylittyneet tai erääntyneet. Voit myös siirtyä lasku- tai arviointiluetteloihisi tai luoda uuden laskun Plus (+) -painikkeella. Itse laskusivulla käytetään perusmalleja ja päälle / pois-painikkeita, kuten Microsoft 365 Business -hallintajärjestelmän hallintapaneelissa, laskujen lähettämiseen nopeasti ilman paljon manuaalista vaivaa.



15 maksamatta olevat laskut

Jos napsautat Maksamattomat laskut, näet kiireellisimmät maksut, joita tarvitaan yrityksen kassavirran ylläpitämiseen. Sovellus näyttää myös yhteyshenkilöiden nimet ja erääntyneet summat. Se antaa sinulle mahdollisuuden ottaa heihin yhteyttä suoraan maksua varten. Microsoft Invoicing integroituu PayPalin kanssa, joten voit saada nopean online-maksun.



16 Mukautettu verokantalaskin

Toinen hieno ominaisuus on mukautettu verokannan laskin, joka laskee automaattisesti osavaltioiden verokannat, kun luot uuden laskun ja syötät rivikohtia. Se on mukava kosketus sovellukselle, joka on suunniteltu tekemään laskutus mahdollisimman nopeaa ja helppoa pk-yrityksille.



17 Microsoft StaffHub

Long antoi PCMagille myös katsauksen Microsoft StaffHubiin, jonka avulla vähittäiskaupan, lääketieteen, tehdasammattien tai muiden ensisijaisten ammattien vuorotyöntekijät voivat hallita vuoroaikatauluja ja lisätä muistiinpanoja, kun ne sulkevat vuorot. Mobiilisovellusvalikossa pääset nopeasti tiimin jäsenille ja profiileille.



18 siirrettävä Shift-kojelauta

Omat vuorot -näyttö näyttää sinulle kaikki managerisi määrittämät siirrot. StaffHub lisää myös tehtäviä joko vuorollesi tai luovutettavaksi työntekijälle, joka ottaa sinut vastaan.



19 Vaihtokalenteri

Vaihtokalenteri antaa työntekijöille päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen näkymän määritetyistä vuoroista. Voit siirtää viestejä tai postilaatikkoasi koordinoidaksesi työtovereiden kanssa vuorottelua varten.



20 uutta tehtävää

Kun lisäät tehtävää StaffHubiin, voit lisätä otsikon, eräpäivän, muistiinpanot ja kaikki toimintokohteeseen liittyvät valokuvien liitteet. StaffHub, kuten kaikki muutkin Microsoft 365 Business -sovellukset, on rakenteeltaan yksinkertainen. Se antaa pienten ja keskisuurten yritysten työntekijöille ja johtajille tien vähiten vastustuskykyä työn tekemiseen.