Pahoinvointi? ota yhteyttä ai chatbotiin

Keinotekoisen älyn kehitys ja edistyneemmän tiedon saanti ovat vauhdittaneet terveydenhuollon tutkimusta, diagnoosia ja hoitoa. Mobiililaitteissa AI-algoritmit ja anturitekniikka muuttavat älypuhelimia täydellisiksi terveydenhuollon alustoiksi.

MHealthin ja digitaalisten terveysapulaisten kehitys voi johtaa seuraavaa vallankumousta terveydenhuollossa, parantamalla terveyspalvelujen saatavuutta, lisäämällä hoitoprosessin tehokkuutta, vähentämällä kustannuksia ja luomalla ennennäkemättömiä mahdollisuuksia ennaltaehkäisevään hoitoon. Pian taskujemme laitteet ovat olennainen osa terveellisempää elämää.

Chatbot näkee sinut nyt

MHealth-vallankumouksen ytimessä ovat AI-virtalähteet; jotkut löytyvät itsenäisistä sovelluksista, kun taas toiset esiintyvät chat-robotteina suosittujen Messenger-sovellusten sisällä.

Käyttäjät keskustelevat näiden lääkeaineiden kanssa kuten he lääkärin kanssa ja välittävät oireita, kuten päänsärkyä tai vatsavaivoja. Ja kuten lääkäri haluaisi, edustaja kysyy seurantakysymyksiä - mahdollisesti muista todennäköisistä oireista, joita potilas on voinut jättää huomiotta - ja antaa käyttäjille henkilökohtaisen arvion heidän terveydentilastaan ​​sekä suosituksia siitä, mitä heidän tulisi suorittaa.

Nämä avustajat muuttavat mHealth-sovellukset staattisesta tietolähteestä älykkäiksi alustoiksi, jotka tarjoavat joustavan ja ystävällisen vuorovaikutuksen.

Esimerkiksi Ada käyttää keskustelukeskusteluja auttaakseen potilaita löytämään oireiden syyt. Ada-toiminnallisuuden takana on patentoitu todennäköisyysperusteinen moottori, joka hyödyntää laajaa lääketieteellistä tietokantaa, joka kattaa tuhansia sairauksia, oireita ja havaintoja. Ada käyttää tätä moottoria analysoidakseen potilaaseen liittyviä tietoja - aiempaa sairaushistoriaa, oireita, riskitekijöitä ja muuta - ja käyttää koneoppimisalgoritmeja ymmärtääksesi paremmin potilaan olosuhteita ja tarkemman arvioinnin.

Your.MD käyttää AI-algoritmeja auttaakseen potilaita selvittämään syyt oireisiinsa. Assistentti on saatavana itsenäisenä sovelluksena tai lisäosana ympäristöihin, kuten Facebook Messenger, Skype ja Telegram. Yhtiön tavoitteena on antaa "esiopetus kaikille matkapuhelimella", Your.MD: n toimitusjohtaja Matteo Berlucchi kertoo PCMagille.

Tätä varten Your.MD on asettanut fooruminsa saataville Free Basics -sivustossa, joka on Facebook-johtoinen aloite tarjota ilmainen internet vähävaraisilla alueilla. "Erityisesti maaseutuyhteisöjen palvelu voi lisätä sairaanhoitajien ja yhteisöhoidon tarjoajien tietoja palvellakseen paremmin ihmisiä, jotka tarvitsevat tarkkaa ja luotettavaa lääketieteellistä apua", Berlucchi sanoo.

Viime vuosina on syntynyt joukko vastaavia alustoja, mukaan lukien Baidu's Melody ja Babylon Health, Iso-Britanniassa toimiva terveysyritys. On myös erikoistuneempia sovelluksia, kuten AiCure, mobiilisovellus, joka käyttää AI: tä ja kuva-analyysiä potilaan lääkityksen kulutuksen hallitsemiseksi, ja Flo, AI-käyttöinen ajanjakso- ja ovulaatioseurantasovellus; se käyttää koneoppimisalgoritmeja ja hermoverkkoja parantamaan kuukautisten ja ovulaatiosyklien ennustamisen tarkkuutta, mikä voisi auttaa muuttamaan naisten elämää ja henkilökohtaista terveydenhoitoa.

Terveydenhuollon helpottaminen

Vuonna 2015 Maailman terveysjärjestö ja Maailmanpankki ilmoittivat, että yli 400 miljoonalla ihmisellä ympäri maailmaa puuttuu pääsy perusterveydenhuoltopalveluihin. Erillisessä WHO: n tutkimuksessa ennustettiin 12, 9 miljoonan terveydenhuollon työntekijän pulaa tulevana vuosikymmenenä. Tämä on ongelma, joka varmasti syvenee, kun planeetan väestö kasvaa tasaisesti.

"Yksi suurimmista haasteista, joita potilaat kohtaavat näillä alueilla, on yksinkertaisesti pääsy lääkäreille ja lääkäreille", sanoo Morris Panner, lääketieteellisten tietojen ja kuvanhallinnan pilviohjelmistoyrityksen Ambra Healthin toimitusjohtaja. "Ulkoistamalla tehtäviä, joita kone pystyy suorittamaan paremmin, kuten skannaamalla kuvia mahdollisten väärinkäytösten varalta, lääkärit, joilla on rajalliset resurssit ja aika, näkevät ja hoitavat enemmän ihmisiä."

Vaikka AI on voima, joka tekee terveydenhuollon ohjelmistoja tehokkaammiksi, pääasiallinen tekijä sen tekemisessä käytettävyyteen on mobiililaskennan ja Internet-yhteyksien kasvu.

"Kun mobiililaitteiden levinneisyys markkinoille kasvaa ja matkaviestinten käyttäjien kokonaismäärän arvioidaan nousevan 6, 1 miljardiin vuoteen 2020 mennessä, AI- ja mHealth-sovellusten tarjoamat mahdollisuudet helpottavat uutta pääsyä terveydenhuoltopalveluihin maissa, joissa hoito on rajoitettua", sanoo. Dr. Claire Novorol, Adan perustaja ja johtava lääkäri. "Hajottamalla fyysiset esteet ja parantamalla tehottomuutta AI- ja mHealth-ominaisuudet kykenevät lisäämään resurssien universaalimpaa jakamista ja parantamaan hoidon saatavuutta."

Jokainen tarvitsee pienen AI-rakkauden

Automatisoitujen, AI: llä toimivien terveysapulaitteiden tärkein etu on heidän kyky palvella miljoonia ihmisiä samanaikaisesti. Palvelu on laajempaa kuin vajaakuntoisten alueiden ulkopuolella.

"Jopa maissa, joissa terveydenhuoltojärjestelmät ovat kattavammat, resurssien lisääntyminen ja lääketieteen kasvava monimutkaisuus voivat johtaa epätäydelliseen tiedonkeruuseen, virheelliseen diagnoosiin ja vähän neuvotteluaikaa ihmissuhteiden kehittämiseen, joka on olennainen osa tehokasta hoitoa." "Tohtori Novorol sanoo.

Your.MD: n Berlucchi uskoo, että mHealth-avustajista tulee suosittu vaihtoehto kehittyneissä maissa, joissa lääkäreiden keskimääräinen odotusaika on 18, 5 päivää, ja kiireinen elämäntapa ja vaativat työpaikat vaikeuttavat lääkärin näkemistä tarvittaessa.

Viimeaikaiset tutkimukset osoittavat, että terveyssovellukset keräävät edelleen lisää luottamusta käyttäjien keskuudessa, kun sovellukset tulevat älykkäämmiksi ja tehokkaammiksi. Parannetun terveydenhuollon lisäksi henkilökohtaiset terveyssovellukset vähentävät yleisesti terveydenhuollon menoja, mikä on yksi suurimmista kustannuseristä jokaisessa maassa. "Korkeita kustannuksia voidaan vähentää dramaattisesti, jos kaikki tarpeettomat, ennenaikaiset tai väärät päätökset poistetaan järjestelmästä", Berlucchi sanoo.

Esimerkiksi Yhdistyneen kuningaskunnan kansallisen terveyspalvelun vuonna 2011 antamassa raportissa todettiin, että 57 miljoonaan yleislääkärin konsultointiin liittyy vuosittain pieniä vaivoja, jotka voidaan hoitaa itsehoidon avulla. Älykäs itsehoito voi myös auttaa vähentämään miljoonien vuosittaisten vuosien menetettyjen tapaamisten aiheuttamia menetyksiä.

Berlucchi sanoo: "Vakuutusyhtiöiden kannalta se voi antaa heille mahdollisuuden arvioida tarkasti vakuutuksenottajien parhaita toimintatapoja (esimerkiksi polvileikkaus tai fysioterapia), mikä vähentää kokonaismenojaan ja lopulta yhtiöiltä tai yksityishenkilöiltä perimiä vakuutusmaksuja."

Askel pois Googlelta

Koska Internetissä on runsaasti tietoa, ihmiset turvautuvat usein tutkimaan omia terveysolosuhteitaan. Google ja muut hakukoneet näkevät vuosittain miljardeja oireisiin liittyviä kyselyitä. Hakukoneet eivät kuitenkaan "ajattele" kuten lääkärit; he eivät ymmärrä potilaan terveyden tilannetta ja tilannetta. He eivät myöskään voi suorittaa "lääketieteellistä trimmaa", prosessia, jossa kysytään seurantakysymyksiä, arvioidaan oireiden vakavuus ja tarjotaan henkilökohtaista tietoa. Siksi heidän esittämänsä tulokset usein sekoittavat tai vahingoittavat enemmän kuin auttavat potilaita.

"Itsediagnoosin ja online-hakupohjaisen terveydenhuollon pääongelmat ovat tiedon puhdas hölynpöly ja kyvyttömyys lajitella asiaankuuluvaa ja tehdä ero luotettavan lääketieteellisen tiedon välillä ja mikä ei ole", Adan tohtori Novorol sanoo.

"Verkko tarjoaa pääsyn vain sisällölle, joka liittyy semanttisesti ihmisen oireisiin. Henkilön terveystiedoista tai olosuhteista ei ole tietoa", lisää RonT Gutman, HealthTapin, digitaalisen terveysyrityksen, joka auttaa yhdistämään potilaita ja lääkäreitä ympäri maailmaa, toimitusjohtaja.

MHealth-avustajat sitä vastoin käyttävät todellista lääketieteellistä tietoa ja keskittyvät poraamiseen kunkin henkilön oireiden syynä saadakseen selkeämmän, toimivamman tiedon ja ratkaisut. HealthTap aikoo käsitellä tilannetta tohtori AI: n kanssa, joka on keinotekoisen älykkyyden käyttämä virtuaalinen triaages mobiilisovellus, jota potilaat voivat käyttää videon, tekstin tai äänen kautta. Dr. AI sisältää potilaan henkilökohtaiset tiedot ja lääketieteellisen taustan oireiden tutkimiseksi ja tarjoaa henkilökohtaista, lääkärin suosittelemaa toimintatapaa.

"Advanced AI-avustajilla on potentiaali ratkaista joitain online-hakupohjaisen diagnoosin aiheuttamia ongelmia tarjoamalla askel askeleelta lähestymistapa käyttäjille ja tarjoamalla asiaankuuluvaa lääketieteellistä tietoa, jonka lääketieteelliset lähteet ja ammattilaiset ovat validoineet", Dr. Norovol sanoo.

AI-avustajat voivat auttaa täyttämään online-hakuaukon ja tarjoamaan turvallisemman, avoimemman ja luotettavan vaihtoehdon. "Mitä me alamme nähdä, on AI-avustajien evoluutio yksinkertaisemmasta chatbot-virrasta sellaiseen keskusteluun, jonka haluat käydä hyvän lääkärin kanssa, esittämällä yksityiskohtaisia ​​kysymyksiä ja päästäkseen asiaan liittyviin johtopäätöksiin - ja validoituna reaalimaailman tapauksissa ja lääketieteessä kirjastot, jotka kattavat tuhansia sairauksia ja oireita, ja lääketieteen ammattilaisten koulutus ", tohtori Norovol sanoo.

AI ei korvaa lääkäriäsi (vielä)

Keinotekoisen älykkyyden kehitys johtaa usein puhumiseen joukkotyöttömyydestä. Mutta m-terveysapulaisten kehittäjät eivät usko, että lääkäreiden ja sairaanhoitajien pitäisi pelätä menettävänsä työpaikkansa AI: lle.

"Lääkäreillä ja sairaanhoitajilla on edelleen joukko ainutlaatuisia ja tärkeitä etuja AI- ja mHealth-avustajille", Your.MD: n Berlucchi sanoo. "Heillä on empatiaa; he voivat katsoa sinuun, arvioida sinua lihassa, kuunnella hengityksesi, katsoa korviin, ottaa verikokeen. Kaikkia näitä diagnostisia apuvälineitä ei tällä hetkellä ole saatavana esiopetuksessa tai avustettua itsehoitoa varten. Tässä mielessä lääkäreillä ja sairaanhoitajilla on käytettävissään paljon laajempi valikoima tietopisteitä, joita he voivat käyttää arvioimaan sinua."

Itse asiassa monet näistä alustoista huomauttavat, kun potilaiden on tapahduttava lääkäri ja erikoislääkäri, ja ne tarjoavat keinot yhteydenottoon. Your.MD: n OneStop Health -palvelun avulla käyttäjät voivat löytää merkityksellisiä ja luotettavia julkisia ja yksityisiä terveyspalveluita ja tuotteita auttaakseen heitä paranemaan nopeammin. Ada ja Babylon Health tarjoavat myös päteviä lääkäreitä pyynnöstä heidän sovellustensa kautta. Ada esittelee lääkärille etukäteen älykkään oirearvioinnin kautta toimitetut tiedot.

Mutta kiistatonta on, että AI-terveydenhuollon avustajan tulo ja kehitys muuttaa lääkärin ja potilaan suhdetta parempaan suuntaan.

"Teknologia antaa potilaalle olla paljon enemmän kuljettajan istuimella, ottaa enemmän vastuuta ja omistaa tietonsa ja terveytensä, suuren osan siitä jopa kotoaan, mikä vapauttaa lääkäreiden aikaa keskittyä tärkeimpaan - ihmiseen empatiaa, kroonisten sairauksien ehkäisyä ja hoitoa ", tohtori Norovol sanoo. "Terveydenhuollossa on potentiaalia siirtyä reaktiivisesta hoidosta henkilökohtaisempaan terveyteen, joka keskittyy ennaltaehkäisyyn ja hyvinvointiin."

HealthTapin Ron Gutmanin mukaan AI-avustajien keräämät tiedot voivat auttaa optimoimaan viestintää terveydenhuollon työntekijöiden ja potilaiden välillä. "Potilaan edistyminen voidaan jakaa potilaan hoitoryhmän laajennetuille jäsenille integroimalla ne sähköisiin sairauskertomuksiin", Gutman sanoo. "Tämä auttaa terveydenhuollon työntekijöitä käyttämään vähemmän aikaa tarpeettomiin viestintätehtäviin ja enemmän aikaa myötätuntoisen hoidon tarjoamiseen."

"Aivan kuten automaatiota on tapahtunut monilla teollisuudenaloilla valmistuksesta viljelyyn, näemme samanlaisen muutoksen terveydenhuollossa", sanoo Ambra Healthin toimitusjohtaja Panner. "Se antaa ihmisille mahdollisuuden suorittaa arvokkaampia tunne- ja arviointilähtöisiä tehtäviä, mistä ihmiset viime kädessä ovat erityisen hyviä."

Korvaako tekoäly lopulta lääkärisi? Emme todellakaan voi vastata tähän kysymykseen, ennen kuin yleinen tai inhimillinen AI on todellisuus. Mutta tohtori Norovol ennustaa, että "lääketieteellisestä käytännöstä tulee jotain, joka muistuttaa paljon läheisemmin datatietoa, mikä tarkoittaa, että suoraviivaisia ​​ja työläitä tehtäviä (kuten potilastietojen ottaminen, raporttien täyttäminen jne.) Jatketaan automatisoituna, ja lääkäreistä tulee paljon enemmän kuin tutkijoita, joiden on kyettävä tulkitsemaan näitä tietoja ja kääntämään ne paremmiksi potilaiden tuloksiksi."

Tämä tarina ilmestyi alun perin PCMag Digital Edition -lehdessä.