Video: Laura neuvoo: Twitterin käyttö aloittelijoille (Marraskuu 2024)
Viime kuussa seurauksena Popular Sciencein kiistanalaisesta päätöksestä keskeyttää käyttäjän kommentit uutisartikkeleistaan, chimoin omilla ajatuksillani. Tuin PopSci : n päätöstä kannustaen samalla muita kustantajia harkitsemaan vastaavien toimien toteuttamista.
Suurimman osan kommenttien perusteella - yhteensä lähes sata - yksimielisyys näytti viittaavan sananvapauden ja terveen keskustelun vihollisiin. Todellisuudessa olen kummankin fani, mutta usko, että online-kommenttimalli, kun olemme tienneet, että se on toivottoman virheellinen. Suurin osa analyyttisistä kommentteista menetetään kiusaamisen peikkojen aiheuttaman häpeällisen melun meressä. Joku jopa ehdotti, että poistan itseni rangaistukseksi viimeisimmästä artikkelissani. Ehkä se ei ollut paras kirjoittamasi artikkeli, mutta vakavasti? Tällainen palaute tuki Popular Sciencein päätöstä lopettaa käyttäjän kommenttien hyväksyminen.
Kannatan kommentoinnin lopettamista sen nykyisessä inkarnaatiossa, mutta olen innokas sekä tekniikan että kustantajien kohtaamaan tilaisuus ja keksimään innovatiivisia ratkaisuja keskustelun toimitussisällön ympärille. Olen aina uskonut, että vahvimmat yhteisöt vaativat innostunutta kuraattorisilmää ja herkkyyttä yleisön mielipiteiden esittämisessä. Lukijakommenttien tulisi edustaa yleisön hienointa viisautta. Sillä, onko tämä viisaus samaa mieltä tai eri mieltä kirjoittajan näkökulmasta, ei ole merkitystä; Sen on oltava vain johdonmukaista ja mikä tärkeintä, siviilikäytäntö. Valitettavasti on käynyt ilmeiseksi, että tämä ei voi tapahtua ilman, että kustantajat ottavat paljon suuremman omistusosuuden siitä, kuinka keskustelu suodatetaan sisältöominaisuuksiinsa. Toivon, että Twitterin äskettäin ilmoittamat mukautetut aikataulut rohkaisevat julkaisijoita ottamaan vastuun.
Muokattu aikajana on Twitterin vastaus joihinkin ajan sisältöön liittyvään sananvaltaan: kuraatio. Vaikka Twitterin vakiintunut, mutta erittäin hyödyllinen luetteloominaisuus voisi suodattaa kaikki käyttäjäryhmän tweetit, mukautettujen aikataulujen avulla voit valita yhden tweetin ja lisätä sen aikajanalle. Twitterin kehittäjäblogissa mukautettu aikajana-ilmoitus tuli mukavalla bonuksella: sovellusliittymän lanseeraus. Politico käyttää jo sovellusliittymää tweetsien kuratoimiseen sponsoroidulle, energiakeskeiselle "Tweet Hub" -tapahtumalle. The Guardianin yksinkertaisempi käyttöönotto Edward Snowdenin ja NSA: n Q&A: lle sai kuitenkin minut ajattelemaan, kuinka tämä ominaisuus voisi täydentää tai jopa korvata perinteisen kommentoinnin.
Jotkut teistä saattavat ajatella, että mukautetut aikataulut eivät ole mitään uutta, ja olet täysin oikeassa. Sosiaalisen median sisällönjohtaminen on keskeistä monille tuotteille, tunnetuin toimittajajoukosta Storify. Se on ollut olemassa jo vuodesta 2010, ja sen osti äskettäin Livefyre, jonka ydintuote on ironisesti tarpeeksi kommentoiva alusta. Huolimatta Storifyn veteraaniasemasta ja laajemmasta ominaisuusjoukosta, sen kunnianhimo on suuntautunut siihen, että se olisi täysimittainen sisällönhallintajärjestelmä. Se voi viime kädessä merkitä Storifyn kumoamisesta, jos Twitter integroi syvällisesti mukautetut aikataulut osana käyttäjäkokemusta.
Mukautettujen aikataulujen luominen rajoittuu tällä hetkellä TweetDeckiin, mutta niitä voidaan katsella Twitterin omalla Web-asiakasohjelmalla tai upottaa mihin tahansa verkkosivulle muokattavalla widgetillä. Ja sovellusliittymän avulla voimme todella nähdä paljon paremman ratkaisun, joka muuttaa kommentit parempaan suuntaan. Mutta tekniikka on vain puolet ratkaisusta. Curation vaatii ihmisen toimintaa, mikä tarkoittaa, että toimittajien ja sosiaalisen median toimittajien on oltava aktiivisempia muotoileessaan keskusteluja sisältönsä ympärille - lukijoita, jotka todella haluavat seurata.
Aion nyt sijoittaa rahani missä suu on ja suorittaa kokeen. Tämän artikkelin kommentointi on poistettu käytöstä. Sen sijaan olen luonut Twitterin mukautetun aikajanan, jotta voimme keskustella käsiteltävänä olevasta aiheesta. Se on tämän artikkelin alareunassa, aivan kuten kommentit olisivat. Ainoa ero on, että kuraatin vastauksia, jotka näkyvät tämän sivun widgetissä. Oletko samaa mieltä kanssani kommenttien surkeasta tilasta tai uskot, että en voinut olla väärässä, haluan kuulla sinusta. Jos sinulla on ajatuksia, jotka ylittävät 140 merkkiä, voit jakaa pidemmän lomakevastauksen ja lisätä linkin twiittiisi. Haluan kuitenkin kuulla analyysit, jotka kannattaa jakaa. Kaikki, joka rajoittuu väärinkäytöksiin tai mikä puuttuu asiayhteydestä, ei tee leikkausta. Toki jos sävelät, että minun pitäisi sammuttaa itseni, näen sen edelleen ja todennäköisesti naurahtaa, mutta se ei tee siitä artikkelisivulle.
Voit käydä mukautetussa aikajanaan täällä. Aion uudelleentwiittaa myös joitain vastauksiasi, joten tee niistä hyviä. Varmista, että käytät hashtagia #RethinkComments, kun twiitit kommenttia.
Anna suuren kokeen alkaa!
#SaveConversation
