Video: Curious Beginnings | Critical Role: THE MIGHTY NEIN | Episode 1 (Lokakuu 2024)
" Olemme kaikki vain vankeja täällä omasta laitteestamme." - Kotkat, "Hotelli Kalifornia"
"Tuo oma laitteesi" (BYOD) on ystävällinen ja kutsuva lause, mutta IT ei ole potku. Valitsetpa sitten mobiililaitteiden hallintaohjelmistoja (MDM) tai integroiden MDM: n osana laajempaa yrityksen liikkuvuuden hallinnan (EMM) strategiaa, et voi unohtaa tai luopua velvollisuuksistasi: suojata yrityksesi tietoja ja työskennellä kohti sen suurempia liiketoimintatavoitteita.
Päivät ovat kauan sitten kuluneet, jolloin voit tehdä nämä työt standardisoimalla yhden tai kaksi kannettavaa tietokonemallia matkustaville työntekijöille ja virtuaalisen yksityisen verkon (VPN) pääsyn palomuurin kautta. Sähköpostimarkkinointisivusto EmailMonday raportoi, että mahtava 65 prosenttia kaikista sähköpostiviesteistä aukesi älypuhelimella tai tablet-laitteella vuoden 2015 viimeisellä neljänneksellä.
Jos tämä tilastotie ei saa sinua hikoilemaan, kokeile näitä EMM-politiikan hallintoyrityksen SOTI: n, joka on toimittajan valinnan tarjoaja SOTI MobiControl, vuoden 2015 raportista. Raportin mukaan 73 prosenttia työntekijöistä kertoo käyttäneensä yritystietoja julkisesta tai ilmaisesta Wi-Fi-yhteydestä. Lisäksi 65 prosenttia on käyttänyt kuluttajien pilvitallennuksia, kuten Dropbox tai Google Drive, työtiedostoihin, ja 65 prosenttia on lähettänyt työasiakirjan henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseen.
Toukokuussa 2013 liittovaltion CIO-neuvosto (virastojen välinen työryhmä hallitusten IT: lle) jätti mobiilitietotekniikan päätöksentekokehyksen, jossa mobiililaitteiden toteuttaminen jakautuu neljään vaiheeseen:
- Arviointi tehtävän vaatimuksista.
- Käytettävissä olevan budjetin ja turvatarpeen tasapainottaminen sen kanssa, mitä tai kuinka paljon käyttäjät voivat tehdä mobiilitietoihin.
- Luokitus juridiset, taloudelliset, yksityisyyden suoja ja muut riskit.
- Oikeiden laitteiden, sovellusten ja infrastruktuuriratkaisujen valitseminen.
Kehystä ajatellen olemme luetteloineet seitsemän vaihetta, joita pidämme välttämättöminä MDM: n sukelluksen yhteydessä.
7 MDM Essentials
1. Palaa takaisin Square One: hon
Mobiili-tech liikkuu liian nopeasti viisivuotisissa suunnitelmissa. On liian tärkeää yksinkertaisesti tarttua kokonaiseen IT-strategiaan tai liittää siihen. Tietosuojatoimittajan Druvan Sarah Beaudoin totesi hyvin: "Mobiilin tehtävä on parantaa nykyisiä vuorovaikutuksia tai tarjota häiritseviä innovaatioita."
Tämä edellyttää, että arvioit uudelleen IT-tehtäväsi, ajattelemalla muun muassa sitä, kuka työntekijät ja asiakkaat ovat, missä ja milloin he tekevät liiketoimintaa, ja mitä he etsivät, kun he käyttävät sivustoasi tai palvelimia. Sen sijaan, että kysytään "Kuinka tuemme Android-puhelimia?", Kysy "Kuinka voimme käyttää mobiililaitteita parantaaksemme yrityksen tulosta?" Mitä uusia käyttöliittymiä, sovelluksia tai infrastruktuurin päivityksiä tarvitaan? MDM: n todella omaksuminen vaatii muutosta organisaation ajattelussa.
2. Kaikki Aboard
Painajainen skenaario on rivi siiloja - yksi mobiiliratkaisu henkilöstöresursseille (HR), toinen rahoitukselle, toinen lailliselle jne. Kaikkien asiaankuuluvien osastojen tulee olla edustettuna strategiaistunnossa, jotta kaikki saataisiin alukselle ja jotta voimme yrittää tukea jokaista työntekijää kaikilla mahdollisilla laitteilla. Kun kaikki samalla sivulla ovat kaikki eteenpäin, voit luoda yhtenäisen mobiilistrategian.
Osastoerojen välttäminen ei tarkoita, että tavoitteesi on kaikille sopiva alusta. Se on enemmän yhden koon sopii jokaiselle työntekijälle, riippuen käyttäjän roolista, vaatimuksista, valitusta laitteesta ja matkustustiheydestä ja etäisyydestä. Osa-aikainen etätyö, joka tarvitsee pääsyn sähköpostiin, on erilainen kuin toimeenpaneva tietokone, joka tarvitsee pääsyn taustatietoon, kun hän lentää Lontoon ja Tokion toimistojen välillä.
3. Laita se kirjoittamiseen
Poista epävarmuus ja kouluta henkilökuntaa noudattamalla käytäntöasiakirjaa ja käyttäjäsopimusta, jossa selitetään muun muassa työntekijöiden kelpoisuus, tuetut laitteet ja käyttäjän säännöt ja vastuut. Viimeinen voi sisältää kadonneen tai varastetun laitteen ilmoittamisen heti, säännöllisten sovelluspäivitysten suorittamisen tai jopa kevyiden vianetsintöjen tekemisen. Vaikuta työntekijöihin siitä, että he jakavat vastuun yritystietojen suojaamisesta kämmenlaitteissa.
4. Opeta työntekijöitäsi hyvin
Älä myöskään jaa tai asenna mobiililaitteita ilman riittävää koulutusta. Vakiintuneiden pääsy- ja turvallisuusmenettelyjen noudattaminen on välttämätöntä. Korosta BYOD-varusteiden yhteydessä henkilö- ja yritystietojen erottaminen toisistaan ja tarve varmuuskopioida edelliset, jos joudut pyyhimään kadonneen tai varastetun laitteen.
Jos MDM-ohjelmistosi tarjoaa suojatun selaimen, sinun kannattaa poistaa käytöstä alkuperäinen selain ja kouluttaa työntekijöitä suojatun käytön yhteydessä. Jos olet määrittänyt verkkoon liitetyn tallennuspalvelimen (NAS) omaksi pilvitallennustilaksi, opeta heitä käyttämään yrityksen pilvi Dropboxin sijasta. Jos työntekijät käyttävät kiertotapoja ohitettujen suojattujen menettelytapojen selvittämiseen, selvitä miksi - mitkä käyttöliittymän jännitteet tai kipupisteet, kuten kertaluonteisen sisäänkirjautumisen (SSO) puute, saavat heidät välttämään IT-käytäntöjä - ja korjaa ne ennen jatkamista.
5. Älä purra enemmän kuin pystyt pureskelemaan
Sanoimme aiemmin, että jokaisen käyttäjän tukeminen kaikilla laitteilla ei tuota muuta kuin kipua ja kaaosta. Käynnistä rajoitetulla tai pilottiohjelmalla alajoukko työntekijöitä ja laitteita. Jos teet sen oikein, se voidaan skaalata suuremmalle väestölle.
Toinen omaksuttava alajoukko on rajoitettu kirjasto mobiilisovelluksia. Pokemon Go BY -kämmenlaitteiden pitäminen käytöstä voi olla mahdotonta, mutta voit perustaa suojatun sisäisen sovelluskaupan omille ja valituille kolmannen osapuolen sovelluksille ja päivityksille. Tämä auttaa sinua hyödyntämään valitun MDM-ohjelmiston suoraa lähetysominaisuutta.
6. Löydä oikea käyttökokemus
Yrityksesi voi olla liian pieni tai puuttuu resursseja omien sovellusten luomiseen ja päivittämiseen mobiililaitteiden nopealla tahdilla. Se ei estä sinua luomasta omaa intranettiä tai verkkosivustoasi, jossa on reagoivasti suunniteltu käyttökokemus (UX) valikoituihin pieniin näytöihin. Myöhemmin voit muuntaa selainpohjaisia sovelluksia natiiviksi.
7. Kuka, mitä ja missä
Monet MDM-alustat tarjoavat geofensointimahdollisuuden, joka voi lisätä uuden ulottuvuuden mobiiliturvallisuuteen, automaattisesti ryhtymällä toimiin tai vaatien erilaista sisäänkirjautumisturvallisuutta, jos laite viedään pidemmälle kuin asetettu etäisyys yrityksen päämajasta; Jotkut voivat rajoittaa toimintaa myös vuorokaudenajan perusteella. Kun teet matkapuhelinsuunnitelmasi, ota huomioon sijainti ja paikallinen verrattuna matkustavaan työvoimaan osana rooliperusteista todennusta.
