Video: BigCommerce Tutorial 2020 (Complete Ecommerce for Beginners) (Lokakuu 2024)
Jos käytät verkkokauppasivustoa BigCommerce-ohjelmistolla, siellä on paljon vinkkejä ja temppuja, jotka sinun tulisi hyödyntää saadaksesi parhaan potkun vastineeksi. Yhtenä parhaimmista saatavissa olevista verkko ostoskärryistä (vain Shopifen ja PinnacleCartin takana) BigCommerce tarjoaa monipuolisen valikoiman työkaluja ja ominaisuuksia varmistaaksesi, että myyt mahdollisimman paljon tuotetta.
Jotta voisit maksimoida BigCommerce-käyttösi, olemme laatineet tämän luettelon kuudesta BigCommerce-ohjelmiston käyttövinkistä. Jos tässä luettelossa on jotain, jota emme ole kattaneet, tutustu BigCommerce-verkkosivustoon; sieltä löydät terveellisen annoksen asiakastukisivuja, UKK: ta ja ohjevideoita.
1. Käytä tilauksia älypuhelimella
Oletko tiellä ja kaukana tietokoneesta? Tarvitseeko älypuhelimeesi soittava asiakas tietoja tilauksesta? Voit käyttää yksittäisiä ostoksia Android- tai iOS-sovelluksella. Näin: Avaa sovellus, napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Valikko-painiketta ja valitse "Tilaukset".
Tällä sivulla näet kaikki tilauksesi käänteisesti aikajärjestyksessä. Napsauta mitä tahansa tilausta, jota haluat hallita. Kun olet siellä, pääset käsiksi tuotteen kuvaan, StockKeeping Unitiin (SKU) ja asiakkaasi ostaman tuotteen varastotasoon. Vaikka sovellus ei salli sinun tehdä muutoksia suoraan tällä sivulla, ainakin sinulle ilmoitetaan, kun käsittelet puhelua. Jos on hätätilanne ja sinun on tehtävä tilauksen muutoksia, sinun on siirryttävä lähimpään kannettavaan tietokoneeseen.
2. Listaa kohteesi eBayssa
Voit käyttää eBaya, yhtä suurimmista online-markkinoista, suoraan BigCommerce-alustalla. Ensin sinun on luotava eBayn luettelomalli. Siirry tähän valitsemalla "Markkinointi" ja valitsemalla "Myy eBayssa". Napsauta "eBay Listing Templates" -välilehteä ja valitse "Luo eBay Listing Template".
Seuraavaksi annat mallisi tiedot, mukaan lukien sen nimen, maat, joille myyt, ja haluatko, että tämä on julkinen listaus. Sinua pyydetään myös antamaan eBayssa kategoriat, joissa haluat tuotteiden näkyvän (elektroniikka, vaatteet jne.). Napsauta Seuraava. Sinua pyydetään antamaan muun muassa tiedot hinnoittelusta, maksutavoista, lähetystavoista ja kassaohjeista.
Kun olet kirjoittanut kaikki asiaankuuluvat tiedot, sinun kannattaa edetä ja listata tuotteesi. Näin: Siirry "Tuotteet" ja valitse "Näytä" BigCommerce-hallintapaneelissa. Valitse valintaruutu niiden tuotteiden vieressä, jotka haluat listata. Napsauta "Valitse toiminto" ja valitse "Lista nämä tuotteet eBayssa". Napsauta Vahvista.
Seuraavaksi valitset listalle mallin ja päivämäärän. Napsauta Seuraava. Sinulle näytetään eBayn listausmaksu. Jos olet tyytyväinen maksuun, paina "Lista eBayssa".
3. Käytä ilmaista livekeskustelua
Jos olet tekemisissä vaativien asiakkaiden kanssa, mutta et halua hankkia epämiellyttävää puhelinlaskua, harkitse live-chat-yhteistyösovelluksen lisäämistä verkkokauppasivustollesi. Tämä on helppo tehdä BigCommerce-palvelun kanssa. Ensin sinun on luotava tili live-chat-asiakasympäristössä Zopim (Zendesk-tuote).
Kun olet valmis, napsauta "Widget". Haluat kopioida HTML-koodin Upota uusi chat-widget -otsikon alle. Seuraavaksi siirryt takaisin BigCommerce-hallintapaneeliin. Napsauta "Asetukset", siirry "Lisäasetukset" -välilehteen ja napsauta "Live Chat". Valitse sitten "Muu kolmannen osapuolen live-chat-palvelu" ja napsauta "Tallenna". Valitse "Muu kolmannen osapuolen Live Chat-palvelu" ja liitä HTML-koodi "Live Chat Code" -ruutuun. Napsauta "Tallenna".
4. Lisää Facebook "Like" -painike sivullesi
Facebookin Tykkää-painikkeen lisääminen verkkokauppasivustollesi on nopea ja helppo tapa auttaa asiakkaita pitämään yhteyttä sinuun. Aloita käymällä Facebook Like Button -sivulla. Lisää yrityksesi Facebook-profiilisivu URL-kenttään. Valitse painikkeen tyyli, jonka haluat sisällyttää, ja toiminnan, jonka haluat tämän painikkeen käynnistävän. Poista valinta kohdasta Näytä ystävien kasvot ja Sisällytä jako-painike ja napsauta "Hanki koodi" kopioidaksesi Facebookin tarjoama koodi.
Seuraavaksi avaa "Bannerit" -välilehti BigCommerce "Markkinointi" -otsikon alla ja napsauta "Luo banneri". Kirjoita bannerin nimi, joka näkyy vain takaosassa. Napsauta "Muokkaa HTML-lähdettä" ja kopioi koodi "Laajennuskoodisi" -ikkunaan. Mene BigCommerce-ohjauspaneeliin ja liitä koodi "HTML Source Editor" -ikkunaan.
Palaa takaisin Facebookiin ja kopioi koodi BigCommerce "Plugin Code" -ikkunasi alaruudusta. Palaa sitten takaisin koodiin, jota käytit BigCommerce-ohjauspaneelissa, paina "Enter" kahdesti ja aseta juuri Facebookissa luomasi koodi ohjauspaneeliin. Valitse sitten, mihin haluat koodin näkyvän sivulla, ja tallenna muutokset.
5. Linkitä blogiisi BigCommerce
Sisämarkkinointi on erinomainen tapa houkutella uusia asiakkaita. Jos sinulla on jo jännittävä joukko sisältöä WordPress-blogissa, liitä se verkkokauppasivustollesi, jotta kävijät voivat ylittää kunkin verkkosivuston välillä poistumatta omasta navigoinnistasi.
Mene "Sisältö" ja napsauta "Web-sivut". Napsauta seuraavaksi "Luo verkkosivu" ja kohdassa "Tämä sivu tulee:" Valitse "Linkki toiseen verkkosivustoon tai asiakirjaan". Lisää sitten blogin nimi. Liitä linkin vieressä olevaan tilaan blogisi URL-osoite.
6. Luo hylätty ostoskorisäästäjä
Älä anna potentiaalisen asiakkaan päästä eroon tarjoamalla heille lopullista sopimusta. Siirry ohjauspaneeliin, napsauta "Markkinointi" ja valitse "Hylätty sähköposti". Napsauta "Lisää sähköposti" tai muokkaa yhtä jo olemassa olevista hylätyn ostoskorin sähköpostimalleista, jotka BigCommerce tarjoaa.
Tällä sivulla voit muokata tekstiä, poljinnopeutta (kuinka usein sähköpostiviestit lähetetään) ja sellaista sisältöä, jonka lisäät sähköpostiin. Voit myös perustaa sähköpostikampanjan, joka ottaa yhteyttä potentiaaliseen asiakkaaseen kahdella tai kolmella räätälöityllä sähköpostilla, kun hän poistuu verkkosivustoltasi.
