Video: LinkedIn’s Community: A Superpower Hiding in Plain Sight | Sandra Long | TEDxFergusonLibrary (Lokakuu 2024)
Nyt olet todennäköisesti kuullut isot uutiset: Microsoft on sitoutunut ostamaan LinkedInin 26, 2 miljardilla dollarilla. Niin paljon kuin haluat etsiä uusia työpaikkoja ja selata loputtoman määrän memejä sisäisen suuruutensa saavuttamisesta, raaputet todennäköisesti päätäsi ihmettellen, miksi Microsoft siirtäisi noin kolmanneksen arvostaan sosiaaliseen verkostoon, joka ei t edes murtautua suosion kolmen parhaan joukkoon. On oikeudenmukaista kysyä, onko hankinnalla verotuksellista vai voivatko nämä kaksi teknologiajättiä muodostaa yhtenäisen ja käytännöllisen liiketoimintayksikön. Yrityskauppa ei kuitenkaan tule täysin sinisestä, varsinkin jos olet seurannut tiiviisti Microsoftin toimitusjohtaja Satya Nadellaa ja hänen machinaatioitaan.
Vähemmän kuin vuosi sitten Nadella lähetti sähköpostitse 118 000 globaalia työntekijää lähettääkseen näkemyksensä siitä, mitä Microsoftista tulee hänen johdossaan. Kyseisessä muistiossa hän sanoi, että Microsoft sijoittaisi kolmeen toisiinsa liittyvään tavoitteeseen. Hänen luettelonsa toinen ja kolmas tavoite oli rakentaa älykkäämpi pilvialusta ja luoda henkilökohtaisempaa tietotekniikkaa.
Nadellan päätavoite on keksitä tuottavuus ja liiketoimintaprosessit. LinkedIn-yritysosto on tämän tavoitteen ydin. Microsoft-LinkedIn-avioliitto ei vain keksinyt tuottavuutta ja liiketoimintaprosesseja Microsoftin asiakkaille, vaan myös itse Redmond-pohjaiselle jättiläiselle.
1. Pääsy jokaisen yrityksen IT-päätöksentekijöihin
Koko yrityksesi organisaatiokaavio on todennäköisesti asetettu jollain tavalla LinkedInissä. Ajattele, kuinka usein myyntitiimisi vierittää LinkedIn: ää etsiessään uusia liidejä toivoen, että ehkä, vain ehkä, ne kompastuvat päätöksentekijän nimeen ja jopa ihmeellisesti suojaamattomaan sähköpostiosoitteeseen. Tämän yrityskaupan myötä Microsoft sai käsiinsä tietokannan, jossa on 433 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää, joista joillakin on voimaa ja resursseja muuttaa punainen vuosineljänneksesi mustaksi. Yritysten, kuten Hoovers, InfoUSA, Salesgenie, ja kenen tahansa muun, jonka pääasiallisena tehtävänä on toimittaa lyijytietoja myynti- ja markkinointiryhmille, on nyt taisteltava Microsoftin kanssa uusien asiakkaiden houkuttelemisessa.
Mutta se ei ole vielä kaikki: Microsoftin sisäisillä tiimillä on nyt pääsy näihin nimiin ja päätöksentekijöihin. Aina milloin Microsoftilla on uusi palvelu tai työkalu, jonka se haluaa hakea tietylle toimialalle tai otsikolle, sillä on elävä, hengittävä ja reaaliaikainen tietokanta, jota se voi käyttää sisäisesti. Lisäksi se voi veloittaa kilpailijoiltaan pääsyn tähän tietokantaan (koska olkaamme varovaisia, Oracle, SAP, IBM, Amazon, Google ja kaikki muut teknologia-jättiläisten myyntitiimit etsivät todennäköisesti myös LinkedIn-myyntiä myyntijohtojen varalta).
2. Ota yhteyttä asiantuntijoita Wordin ja PowerPointin kautta
Ammattistasi riippumatta, olet todennäköisesti saanut tehtäväksesi kirjoittaa raportti, tarina tai kotitehtävä, joka oli hieman pään yläpuolella. Avasit Microsoft Office 365 -paketin käyttääksesi Microsoft Word- tai Microsoft PowerPoint -asiakirjaa, kirjoittamalla joukko tekstiä ja hyppäsi sitten Googlelle löytääksesi yksityiskohtaisempia tietoja vaatimusten vahvistamiseksi. Jälleen kerran, olkaamme rehellisiä: Et aio Bingillä suorittaa tätä hakua, mutta et myöskään käyttänyt Google-dokumentteja sisällön luomiseen.
No, Microsoft voi nyt rakentaa LinkedIn: n tuottavuusohjelmaansa auttaakseen sinua löytämään ajattelijoita ja asiantuntijoita, joille voit lähettää heti viestin taustatietojen ja tärkeimpien tilastotietojen saamiseksi. Miksi suorittaa Google-haku teknisen toimittajan Juan Martinezin artikkeleille, kun voit olla yhteydessä minuun suoraan?
Tapan kuvitella tämän työkalun olevan yksinkertainen: Korostat tekstikompleksin: "Miksi Microsoft ostaisi LinkedIn" ja napsautat sitä hiiren kakkospainikkeella. Sen lisäksi, että näet synonyymejä, antonyymejä ja muotoiluvaihtoehtoja, sinulle annetaan myös vaihtoehto "Etsi asiantuntijoita" tai "Viestin asiantuntijoita". Muutamassa minuutissa päästät SOS: n maailman johtaville asiantuntijoille rikkaasta tilanteesta.
3. Luo HR-alusta, joka liittyy Microsoft Dynamics -sovellukseen
Microsoft Dynamics tarjoaa joukon upeita pilvipohjaisia työkaluja pienille ja keskisuurille yrityksille. Sillä on asiakassuhteiden hallinta (CRM) -komponentti, yrityksen resurssisuunnittelu (ERP) -komponentti ja se kattaa useimmat pystysuunnat ja liiketoiminta-alueet.
Valitettavasti Microsoftin kannalta henkilöstöhallinnon hallinta ei ole ollut yksi Dynamics-ohjelmiston pilareista. Tämä tarkoittaa, että Microsoft on ollut sivussa teollisuudelle, joka tuottaa yli 5 miljardia dollaria pelkästään ohjelmistoja. Yrityksenä, joka yritti parantaa tuotantoa ja yhteistyötä, tämä oli täydellinen tyhjiö.
Samaan aikaan LinkedIn on tehnyt erinomaista työtä rekrytointi-, yrityskoulutusohjelmistojensa ja HR-työkalujensa kehittämisessä, toivoen muuttuvansa rekrytoijien ja työnhakijoiden ykköspisteeksi. Viimeisen viiden vuoden aikana LinkedIn on hankkinut seuraavat HR-keskittyneet yritykset: Careerify, Lynda.com ja Connectifier. Nämä työkalut yhdessä Microsoftin Dynamics-alustan kanssa voivat auttaa Microsoftia nousemaan markkinoiden ykkönen henkilöstöhallinnon alustaksi.
Lisäksi kyky sitoa kaikki nämä tiedot CRM: ään ja ERP: hen antaa Microsoftin käyttäjille yhden kaikkialle kuuluvan alustan, joka valvoo työntekijän koko elinkaarta yrityksen kanssa. Työkalussa pystyt rekrytoimaan, seuraamaan ja kommunikoimaan hakijoiden kanssa, kouluttamaan heidät palkattuaan, sitomaan suoritustietonsa CRM-työkaluun ja seuraamaan, miten tämä työntekijä tai tämä erityinen työntekijätyyppi vaikuttaa Sinun asiasi.
4. Kilpaile Facebookin ja Twitterin kanssa
Toki, LinkedIn ei ole planeetan suurin sosiaalinen verkosto, eikä luultavasti koskaan ole. Mutta koska Microsoftilla on kyky upottaa LinkedIn-sovellus kaikkiin pintakirjoihinsa, pintatableteihin, puhelimiin (jos niitä on vielä olemassa) ja jopa Xboxiin ja Windows 10: ään, LinkedIn parantaa todennäköisesti juuri perustamaansa 433 miljoonan käyttäjän luetteloa. kuinka helppoa on aluksi käyttää sovellusta. Jos Microsoft pystyy vakuuttamaan alkuperäiset laitevalmistajakumppanit, Dell / Lenovo / HP, asentamaan LinkedIn-sovelluksen esiasennettavan työpöydälle, kannettavaan tietokoneeseen, tablet-laitteeseen ja älypuhelimiin, kuvittele, mikä siunaus olisi.
Puhumattakaan siitä, että LinkedInistä voi nyt tulla Hololensille, mitä Facebook on Oculukselle, sosiaaliselle verkostolle, joka liittyy takaisin laajennettuun ja virtuaalitodellisuusinfrastruktuuriin. En missään nimessä ehdota, että LinkedIn olisi yhtä seksikäs kuin Facebook, mutta LinkedInistä voi tulla foorumi virtuaalitodellisuuskokemusten jakamiseen, keskusteluun ja yhteistyöhön.
5. Skype ja LinkedIn tulevat yhdeksi
Skype on jo yksi laajimmin käytetyistä videoneuvotteluratkaisuista planeetalla, vaikka sinun on tiedettävä ja kytkettävä jonkun sähköpostiosoite tai Skype-käyttäjänimi ennen keskustelun aloittamista. Skype-LinkedIn-integroinnin avulla voit teoriassa viestiä yhdestä yhteydestäsi suoraan sosiaalisessa verkostossa ja mahdollisesti kaikille sosiaalisen verkoston jäsenille kokonaisuudessaan (vaikka uskoisin tämän olevan LinkedIn Premium -oikeus).
Et vain voi luoda ekspromptisia videopuheluita, mutta voit tehdä sen ihmisten kanssa, joille sinulla tavallisesti ei ole käyttäjänimeä ja sähköpostiosoitteita (jos he hyväksyvät puhelupyyntösi). Myyntiryhmät voivat lähettää puhelupyyntöjä liidille. Palvelutiimit voivat hypätä LinkedIniin ja tarjota ennakoivasti apua Microsoftin käyttäjille, jotka ovat valittaneet viestitauluilla (tai itse LinkedIn-sovelluksessa) ilman, että käyttäjä pyytää apua. Henkilöstöpäälliköt voivat ottaa heti yhteyden potentiaalisiin rekrytointeihin lähettämättä johdanto-sähköposteja. LinkedInistä tulee viestinnän solmukohta yrityksille.
Microsoft on jo ilmoittanut aikovansa tehdä Skypestä avoimen alustan improvisoidulle viestinnälle, mutta se ei vielä mahdollista välitöntä pääsyä ihmisille, joiden kanssa et ole jo vaihtanut käyttäjätunnuksia ja sähköpostiosoitteita. On epävarmaa, että avainhenkilöt nauttivat ei-toivottujen puheluiden vastaanottamisesta satunnaisilta myyjiltä ja työnhakijoilta, mutta toiminnot ovat käytettävissä.
6. Kaikki edellä mainitut… Yhdistettynä
Mikä vie minut viimeiseen kohtaan: Kaikki nämä ominaisuudet elävät yhdessä ohjelmistoekosysteemissä, yhdistämällä yksi jättiläinen tietojoukko, syöttämällä yrityksesi älykkyyttä, työkaluja ja viestintää kokonaisvaltaisesti. Tuottavuus, myynti, palvelu, markkinointi, videoneuvottelut, HR, ajattelutapa, liiketoiminnan suunnittelu - kaikki tehdään Microsoftin ohjelmistoarkkitehtuurissa, LinkedIn-käyttäjän tietokannan ja käyttäjän tuottaman datan avulla. Kuulostaa tuottavalta.
