50 parasta pilvipalvelua smbsille

Tietotekniikan (IT) infrastruktuurin rakentaminen voi olla uskomattoman monimutkaista ja kallista uusille ja kasvaville yrityksille. Rajoitetut resurssit, asiantuntemus ja aika rajoittavat usein sitä, kuinka paljon pienet ja keskisuuret yritykset kykenevät suorittamaan. Onneksi ohjelmistoyritykset ovat ottaneet tämän huomioon rakentamalla työkaluja, jotka on erityisesti suunniteltu pk-yrityksille tai jotka voidaan määrittää tukemaan vaatimattomampia tarpeita. Autamme sinua tekemään parempia ostopäätöksiä luetteloimalla parhaat pk-yritysten pilvipalvelut, jotka kattavat aiheet projektihallinnasta (PM) ja kirjanpidosta asiakassuhteiden hallintaan (CRM) ja tietojen varmuuskopiointiin. Muista, että tässä luetellut työkalut eivät ehkä ole luokkiensa parhaita, mutta ne sopivat parhaiten pienille ja keskisuurille markkinoille.

Viestintä- ja kauppapohjaiset työkalut

1. Asanan yhteistyö

Yrityksesi on vain yhtä hyvä kuin työntekijöiden kyky työskennellä yhdessä tehtävien suorittamisessa. Onneksi Asanan kaltaiset yhteistyöpalvelut tekevät ryhmätyöstä helppoa ja hauskaa. Asanan ilmainen versio tukee jopa 15 joukkueen jäsentä, mikä sopii mainiosti äiti- ja pop-kauppoihin, jotka eivät tarvitse lisäominaisuuksia. Se on rakennettu HTML5: lle, joten siinä on rikas suunnittelutoiminto ja helppo, houkutteleva tehtävien hallinta.

2. Citrix heinäsirkka

Useiden vuosien ajan VoIP-ratkaisuja rakennettiin vain suurille, räikeille yrityksille. Mutta Citrix Grasshopperin kaltaisten työkalujen avulla voit nopeasti ja helposti asentaa VoIP-työkalusi ja päästä käsiksi puhelinjärjestelmien perusominaisuuksiin, kuten puhelun reititys, faksaus ja puhelinvastaaja. Vaikka siinä ei ole edistyneempiä ominaisuuksia, kuten puhelujen tallennus, yhtenäinen viestintäsovellus ja puhelinneuvottelut alimmalla hintatasolla, voit silti hyödyntää korkeampaa puhelun laatua ja puhelinkeskuksen ominaisuuksia, joita ei yleensä liitetä paikallisen puhelinnumerosi kanssa.

3. NapsautaMeeting Video Conferencing

Jos etsit helppokäyttöistä videoneuvottelutyökalua, ClickMeeting on markkinoiden parhaimpia. Se tarjoaa ilmaisen 30 päivän kokeilujakson, edullisten hintavaihtoehtojen ja hienoja yhteistyövälineitä, kuten jaetut työpöydät, taulutyökalut ja sovelluksen sisäisen yksityisen keskustelun. Ei, et voi integroida työkalua jokaiseen sosiaaliseen verkkoon etkä pääse operaattorin avustamiin kokouksiin, mutta se riittää takaamaan, että puhelusi ovat teräviä ja selkeitä.

4. MailChimp-sähköpostimarkkinointi

MailChimp on suosituin ja tehokkain sähköpostimarkkinointipalvelu riippumatta hintatasostasi tai tekniikan tasosta. Se tarjoaa rikkaan, ilmaisen suunnitelman; tonnia kolmansien osapuolien integrointia (josta suuri osa on saatavana alhaisimmilla hintatasoilla), ja siinä on monia sähköpostipohjia, jotka auttavat sinua poistamaan sähköpostit nopealla leikkeellä. Voit jopa hyödyntää kohtuullisen määrän sähköpostianalyysejä ilmoittaaksesi, jäävätkö viestisi tyhjiksi.

5. Kampanjan sähköpostimarkkinointi

Jos tarvitset hieman enemmän joustavuutta kuin MailChimp sallii, tutustu sitten Campaigneriin. Pieni yritys, jonka markkinointitietokannassa on 2 500 yhteystietoa, voisi lähettää rajoittamattoman määrän viestejä noin 29, 95 dollarilla kuukaudessa. Tämä ei ole halpa vaihtoehto, mutta puhumme työkalusta, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset kestävien ja helposti automatisoitujen sähköpostikampanjoiden suorittamiseen. Lisäksi voit testata työkalua 30 päivän ajan ilmaiseksi.

6. Shopify verkkokauppa

Kyllä, Shopify on kaikkien verkkokauppaalustojen kuningas. Mutta "paras" ei aina käänny "kaikille parhaaksi". Shopifyn tapauksessa sinun pitäisi harkita tätä verkkopohjaisen verkkokaupan verkko ostoskoria yrityksen koosta riippumatta. Tämä johtuu siitä, että asennukseen tarvitaan hyvin vähän teknistä asiantuntemusta, voit kokeilla sitä ilmaiseksi 30 päivän ajan, ja se tarjoaa runsaasti ilmaisia ​​malleja ja työkaluja, jotka tekevät verkkoyrityksestäsi helpomman valvoa.

7. itävä sosiaalinen

Sprout Social on yksi parhaista saatavilla olevista sosiaalisen median analysointityökaluista yrityksesi koosta riippumatta. Pienille ja keskisuurille yrityksille pidät kuitenkin siitä, että Sprout Social tarjoaa ilmaisen 30 päivän kokeilun, useita hintatasoja ja puhtaan suunnittelun, joka tekee tietojen lajittelusta ja löytämisestä helpon.

8. Hootsuite

Jos olet kiinnostunut sosiaalisten kampanjoidesi hallinnasta kuin mittaamisesta, kokeile Hootsuite-sovellusta. Tämä työkalu skaalautuu kasvaessaan antamalla maksaa lisämaksuista (sen sijaan että yhdistäisit kaiken yhdeksi hintapaketiksi). Hootsuite tarjoaa kattavimman paketin kuuntelu-, julkaisu- ja kolmansien osapuolien integrointivaihtoehtoja kaiken kokoisille yrityksille.

9. Zoho-kysely

Jos sinun on arvioitava, kuinka hyvin tuotteesi menee kuluttajien kanssa tai haluat vain tietää, mitä ihmiset ajattelevat uudesta mainoskampanjastasi, sinun tulee harkita kyselynhallintaohjelmistoa. Zoho Survey on optimaalinen pk-yrityksille. Sillä on yksi yksinkertaisimmista käyttöliittymistä (UI) hallita, se tarjoaa erinomaisen raportoinnin ja on saatavana noin 19 dollaria kuukaudessa. Voit käyttää myös ilmaista vaihtoehtoa, jolla on enemmän kuin tarpeeksi saadaksesi sinulle perustiedot (mutta menetät joitain edistyneempiä ominaisuuksia, kuten sähköposti-ilmoitukset ja monikieliset tuet).

10. Löysä

Vaikka et ole koskaan käyttänyt Slackia, olet todennäköisesti kuullut kaiken siitä. Tämä chat-pohjainen viestintätyökalu on suunniteltu kaiken kokoisille joukkueille kommunikoimaan keskenään koko työpäivän ajan. Hienon avulla käyttäjät voivat luoda chat-huoneita, yksityisiä keskusteluita pienillä ryhmillä ja yksityiskeskusteluja yksitellen. Voit käyttää työkalua tiedostojen jakamiseen, nauraa animoitujen GIF-tiedostojen kanssa tai muodostaa yhteyden muihin työkaluihin plug-and-play -integraatioiden, kuten Asanan ja Twitterin, kautta.

11. Microsoft-joukkueet

Jos haluat kaiken, mitä Slack tarjoaa, mutta haluat myös pystyä videoneuvotteluihin ja yhdistämään työntekijän Microsoftin koko sovellusten ekosysteemiin (ts. Excel, PowerPoint ja Word), Microsoft Teams esittelee kiehtovan kilpailijan heikkona. Järjestäytyneen kanavahallinnan lisäksi Teams tarjoaa käyttäjilleen enemmän luovia mahdollisuuksia olla vuorovaikutuksessa kollegoiden kanssa, mukaan lukien sovelluksen sisäisen meme-luomisen. Ainoa varoitus: Sinun on oltava Office 365 Business -käyttäjä, jotta pääset käsiksi työkaluun.

12. Zenefits Z2

Henkilöstöohjelmat (HR) ja hallintajärjestelmä Zenefits tarjoaa erinomaiset edut hallintoon, integrointiin suurimman osan alan suosituimmista palkanlaskentatyökaluista ja oman aluekohtaisen palkanlaskentatyökalun. Se tarjoaa tyylikkään käyttöliittymän ja hyödyttää markkinoita, jotka on suunniteltu näyttämään sähköisen kaupan portaalista. Molemmat rohkaisevat käyttäjiä hyödyntämään työkalua sen sijaan, että pakenevat siitä (kuten muiden HR-työkalujen kanssa).

Turvallisuus ja verkonvalvonta

13. Spiceworks Network Monitor

Teknologiainfrastruktuurin hallinta ei saisi olla yksinomaan suurten yritysten tehtävä. Jos sinun on ymmärrettävä, kuinka sovelluksesi, palvelimesi ja verkkosivustosi toimivat, Spiceworks Network Monitor tarjoaa uskomattoman verkonvalvonnan ilmaiseksi. Sillä ei selvästikään ole maksettujen työkalujen monimutkaisuutta ja laajennettavuutta, mutta se on riittävän käyttökelpoinen verkkoprosessien valvomiseksi ja hälyttämiseksi ongelmista ennen kuin niistä tulee katastrofeja.

14. Webroot SecureAnywhere AntiVirus

Webroot SecureAnywhere AntiVirus sai melkein täydellisen tuloksen laboratoriopohjaisessa virustentorjuntatestauksessamme. Se skannaa uskomattoman nopeasti, vie hyvin vähän tilaa laitteellasi ja pystyy palauttamaan ransomware-ohjelmien salatut tiedostot. Tämä on pieni, nopea ja luotettava virustorjuntatyökalu, joka ei maksa paljon rahaa, mutta ei turhaan turvaa.

15. Bitdefender Antivirus Plus

Bitdefender Antivirus Plus ei ole liiketoiminnan työkalu, mutta se on ihanteellinen pienille yrityksille, jotka eivät vaadi tonnia lisenssejä. Noin 40 dollaria kohti istuimelta pystyt hallitsemaan salasanoja, suojaamaan selaimesi, "pilkkomaan" tiedostoja ja puolustamaan lunaohjelmia. AV-Comparatives, Bitdefender Antivirus Plus, on luokiteltu Advanced +: ksi, yritys, joka suorittaa laajan valikoiman testejä virustentorjuntaapuohjelmille ja muille tietoturvatuotteille.

Taloudelliset työkalut

16. Agiloft-sopimushallinta

Agiloft tarjoaa lähes rajattomat räätälöinnit, jotka taipuvat ja kääntyvät siihen, kuinka yrityksesi tyypillisesti hoitaa sopimushallintansa. Siellä on ilmainen vaihtoehto, joka pystyy tukemaan yrityksiä, joilla on alle viisi sopimusvalvojaa. Jos sinun on mentävä isommaksi, sinun on päivitettävä yritysversioon (joka on vähän kalliimpi). Joko niin, työskentelet markkinoiden parhaan sopimushallinnan ratkaisun kanssa, jolla on rajaton mahdollisuus automatisoida ja yksinkertaistaa sopimusten luomista, hallintaa ja tallentamista.

17. Intuit QuickBooks Online Plus

Jos tiedät lainkaan mitään pilvipohjaisesta kirjanpidosta, tiedät, että Intuit QuickBooks Online Plus on alan johtava asema. Pienille yrityksille se on erityisen houkutteleva monipuolisten ominaisuuksien ansiosta, jotka on erityisesti suunniteltu vaatimattomille yrityksille. Sillä on puhdas ja intuitiivinen käyttöliittymä, edullinen hinta ja siinä on joustavat sopimustietueet, transaktiolomakkeet ja raporttipohjat.

18. SurePayroll

Et ehkä ole kuullut SurePayrollista, mutta se on loistava työkalu kaikille, jotka tarvitsevat luoda ja hallita työntekijöiden maksutietoja. Vaikka sillä ei ole seksikkäintä käyttöliittymää, se on uskomattoman helppo asentaa, kiusallisesti yksityiskohtainen ja melkein täysin muokattavissa palkanlaskutarpeisiisi. Se ei toimisi hyvin suurille yrityksille, koska se ei tarjoa yhtä monta raporttia kuin kilpailijat, mutta se on hieno yrityksille, joilla on minimaaliset ja monimutkaiset tehtävät.

19. Xpenditure Small Business

Xpenditure Small Business alkaa hinnasta 7 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti, mikä on erittäin ystävällinen hinnoittelu kustannusten seurantatyökalulle, joka saavuttaa niin paljon. Sen yksinkertaisuus, monikielinen ja ylläpitäjäystävällinen alusta auttaa rakentamaan sillan työntekijöidesi, talousjohtajasi ja IRS: n välille.

Tietojen ja yritysasiakirjojen hallinta

20. Vain Ascensio System -toimisto

Jos haluat, että yritysasiakirjojen hallinta, tiedostojen jakaminen, online-editointi, projektinhallinta sekä sähköpostien ja kalenterien integrointi tapahtuu yhdessä siistissä käyttöliittymässä, Ascensio System OnlyOffice on oikea työkalu sinulle. Tämä ei ole mielenkiintoista tekniikkaa; itse asiassa kymmeniä yrityksiä tarjoaa samanlaisen ratkaisun. Mutta Ascensio on halvempi, laajempi ja helpompi käyttää kuin muu kenttä.

21. Carbonite-palvelimen varmuuskopio

Carbonite Server Backup on helppo asentaa, sen mukana tulee 24/7, Yhdysvaltoihin perustuva tuki, ja se tarjoaa rajoittamattoman palvelinlisenssin. Mitä ei pidä rakastaa? Se ei voi auttaa sinua katastrofitilanteessa, koska se ei voi toistaa virtuaalista infrastruktuuriasi tai toimittaa pilvipohjaista tietokeskusta. Tätä varten sinun on valittava isompi työkalu. Jos kuitenkin olet huolissasi varmistaaksesi, että varmuuskopiointipalvelusi ei anna tietojen katoamista, Carbonite tarjoaa vankan työkalun edulliseen hintaan.

22. IDrive

Jos tarvitset vain 1 TB online-varmuuskopiotallennusta, tarkista IDrive. Työkalussa on helppo asennus, rajoittamaton pääsy laitteeseen, jatkuva varmuuskopiointi, levykuvan varmuuskopiointi, tiedostomuotojen integrointi, kansioiden synkronointi ja paljon muuta. IDrive ei ole tarkoitettu kaikille, mutta jos haluat säilyttää vain arvokkaimmat tietosi ja haluat tehdä sen alle 60 dollarilla vuodessa, IDrive on ihanteellinen valinta.

23. Microsoft Power BI

Microsoft Power BI vie liiketietoa - mikä on yleensä erittäin monimutkainen ja erittäin kallis tehtävä - ja muuntaa siitä jotain, jonka jopa tekninen noviisi voi suorittaa. Se on ilmainen työkalu, jonka avulla voit vetää, pudottaa, muokata ja analysoida tietoja, jopa 1 Gt. Jos tarvitset lisää tallennustilaa, voit päivittää vain 10 dollarilla kuukaudessa lisätäksesi tietosi kymmenkertaiseksi. Tämä antaa sinulle myös pääsyn mukautettuihin sisältöpaketteihin ja mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa muiden Microsoft Office 365 -käyttäjien kanssa.

24. NutShell CRM

Tiedät jo tärkeimmistä CRM-myyjistä. Mutta tiesitkö, että NutShell CRM on suunniteltu erityisesti pienyrityksille ja yksityisyrityksille? Tämä työkalu auttaa äiti- ja pop-myymälääsi kilpailemaan suurempien yritysten kanssa automatisoimalla myyntimenettelyjä, yksinkertaistamalla kontaktien hallintaa ja tarjoamalla terveellistä apua raporteista ja analytiikasta. Valitettavasti et voi muokata Nutshell CRM: ää haluamallasi tavalla, joten se on ota mitä-mitä-saat-ehdotus. Tämän pitäisi olla tarpeeksi hyvä pienille yrityksille, mutta se ei välttämättä toimi yrityksille, jotka ovat pienyritysten yläpuolella.

25. SiteGround-web-hosting

SiteGround Web Hosting antaa sinun suorittaa automaattisia varmuuskopioita ja valita palvelimen sijainnit. Lisäksi se tarjoaa erinomaisen suojauksen. Tämä on web-hosting-työkalu, joka on erittäin ystävällinen pienille yrityksille ja uusille verkkovastaaville, varsinkin kun otetaan huomioon, että sen rajoitettu ominaisuusjoukko sekä säilytys- ja tiedonsiirtorajoitukset sulkevat monet suuret yritykset. SiteGround Web Hosting -palvelun asiakaspalvelu on vertaansa vailla, joten jos tarvitset web-hosting-yritystä käymään läpi jokaisen matkan vaiheen, niin SiteGround Web Hosting on oikea valinta sinulle.

26. DreamHost Web-hosting

Toinen hieno web-hosting-vaihtoehto on DreamHost Web Hosting, Editors 'Choice -työkalumme. Linux-palvelinpohjainen työkalu alkaa 10, 95 dollaria kuukaudessa tai 9, 95 dollaria kuukaudessa yhden vuoden sitoutumisella. Dreamhost Web Hosting tarjoaa rajoittamattoman levytilan, verkkotunnukset, sähköpostit ja kuukausittaiset tiedonsiirrot. Valitettavasti työkalua ei ole suunniteltu aloittelijoille, joten haluat jonkun henkilöstöstä, joka tietää mitä he tekevät, kun aloitat asennusprosessin.

27. Tarkenton GoSmallBiz

Jos yrityksesi yrittää edelleen osoittaa potentiaalinsa sijoittajille, sinun tulee harkita liiketoiminnan suunnitteluohjelmistoa. Yksikään arvioimistamme työkaluista ei ole lähellä Tarketon GoSmallBiziä, helppokäyttöistä ratkaisua, jonka on luonut entinen NFL Hall of Fame Quarterback Fran Tarkenton. Erityisesti pienille yrityksille suunniteltuun ominaisuuteen sisältyy erittäin mukautettavia ja yksityiskohtaisia ​​liiketoimintasuunnittelun tietokenttiä, jotka auttavat sinua yksinkertaistamaan suunnitelmien tuotantoa. Se antaa sinulle pääsyn myös liiketoiminnan suunnittelun asiantuntijoihin, jotka voivat auttaa sinua parantamaan ehdotustasi. Se pystyy myös tuottamaan tilinpäätöksen ja ennusteet ilman ulkoista laskentataulukko-ohjelmistoa.

Sisällön luonti ja oppimisen hallinta

28. Rosettan kivikatalyytti

Rosetta Stone on kieltenoppimisvoimala. Rosetta Stone Catalyst on yrityksen viimeisin keino valloittaa kielenoppiminen yrityksille. Se on hieno, mutta epätäydellinen työkalu, joka auttaa työntekijöitäsi valmistautumaan liikematkoihin ulkomaille tai johdon vierailuja ulkomaille. Toisin kuin kuluttajapohjaiset kieltenoppimisen välineet, Catalyst antaa järjestelmänvalvojille mahdollisuuden rakentaa oppimisreittejä, jotka keskittyvät yrityskohtaisiin sanastoihin.

29. Selkeä tarina 2

Jos etsit markkinoiden parasta eLearning-kirjoitustyökalua, älä etsi enää. Articulate Storyline 2 sisältää kaiken. Articulate on virtaviivaistanut sisällön luomisprosessia ennakoiden melkein kaikki kuviteltavissa olevat kurssin luomisen käyttötapaukset. Articulate Storyline 2 on sujuva ja hyvin suunniteltu työkalu, joka tekee elämästä helpompaa kurssien luojaille ja oppijoille. Se pakata enemmän toiminnallisuutta yhteen järjestelmään kuin mikään muu ohjelmisto, jota olemme tarkistaneet tässä kategoriassa, ja se toimii niin osaavasti, ilman mitään liiallista teknologista tai navigointiympäristön monimutkaisuutta.

30. TechSmith Camtasia Studio 8

Jos olet kiinnostunut vain videopohjaisesta kurssisisällöstä, TechSmith Camtasia Studio 8 on ihanteellinen eLearning-kirjoitustyökalu sinulle. Vaikka TechSmith Camtasia Studio 8 ei tarjoa samaa interaktiivista, tekstipohjaista, HTML5-kurssisisältöä, jonka Articulate Storyline 2 tarjoaa, se tekee videon muokkaamisesta ja näytön nauhoittamisesta helppoa kuin piirakka.

31. Docebo

Docebo on markkinoiden paras verkko-oppimisympäristö yrityksille. Siinä on intuitiivinen navigointi ja sisällön luominen, testaamiemme järjestelmien paras raportointi ja joukko ominaisuuksia, jotka tekevät oppimisesta hauskaa kaikille joukkueesi jäsenille. Siinä on upea järjestelmänvalvojan konsoli, rikas ominaisuusjoukko, perusteellinen analyysi ja laaja valikoima kolmansien osapuolien integrointeja. Se tarjoaa järjestelmänvalvojille jopa pelaamista tukevat oppimispolut.

32. WizIQ

WizIQ on monipuolinen online-oppimisympäristö yrityksille, josta nautit ehdottomasti. Siinä on suurin osa kelloista ja pilleistä, jotka löydät Docebon työkalusta, mutta se on hinnoiteltu paljon halvemmalla. Voit luoda helposti live-istuntoja konsolin sisällä, ja voit myös hyödyntää sen yksityistä verkkokauppasivustoa myydäksesi kurssisisältöä.

33. SurveyGizmo

SurveyGizmo auttaa sinua rakentamaan, muotoilemaan, testaamaan ja jakamaan tutkimuksia sekä tutkimaan tuloksia. SurveyGizmo tarjoaa kuitenkin enemmän joustavuutta kyselyjen pisteyttämisessä, millaisissa kysymyksissä voit kysyä ja miten kyselysi näyttää käyttäjälle. Tämä yhdistelmä voimaa ja helppokäyttöisyyttä tekee SurveyGizmoista (joka alkaa 25 dollaria kuukaudessa) Editors 'Choice for parhaaksi online-kyselytyökaluksi.

34. Campaign Monitor GetFeedback

Kampanjamonitori GetFeedback ei yritä olla yleiskäyttöinen kyselytyökalu. Se on ensisijaisesti suunniteltu pyytämään palautetta ihmisiltä, ​​jotka käyttävät mobiililaitteita. Se integroituu myös hyvin Salesforcen kanssa, mikä on ihanteellinen yrityksille, jotka suorittavat paljon asiakastutkimuksia. Jos nämä ovat yrityksesi päätavoitteita hyväksyttäessä online-kyselytyökalu, Campaign Monitor GetFeedback on ihanteellinen valinta yrityksellesi.

Helpdesk-ohjelmisto

35. HappyFox

Yhdistelmä intuitiivista automaatiota ja itsepalvelutyökaluja, jotka ovat tehokkaan tukipalvelun tärkeimmät komponentit, tekevät HappyFoxista yhden parhaista vaihtoehdoistasi asiakaspalvelulippujen seuraamiseen ja hallintaan. Siinä on hieno yhdistelmä automaatiota ja itsepalvelun työkaluja, jotka vähentävät lippujen työmäärää nopean asiakaspalvelun tarjoamiseksi.

36. Vivantio Pro

Kypsä ja monipuolinen neuvontapalveluratkaisu Vivantio Pro on paljain luiden työkalu, joka on suunniteltu pitämään palveluliput liikkeessä. Asiakkaille, joilla on vakiintuneita liiketoimintaprosesseja tai erikoislaitteita, Vivantio Pro tukee räätälöityjä ohjemuotojen luomista ja prosessien automatisointia. Antamalla IT-päälliköille luoda räätälöityjä lomakkeita ja kenttiä lipulomakkeisiin, Vivantio Pro antaa heidän paremmin tukea erikoistuneita omaisuuksia, tekniikoita ja liiketoimintaprosesseja.

37. Freshdesk

Freshdesk on helppo käyttää edistyneiden ominaisuuksien avulla edulliseen hintaan. Freshdesk excels on lippuhallinnassaan, jonka avulla asiakastuen liput voidaan osoittaa yksittäisille edustajille riippuen siitä, mitä työtä vaaditaan. Järjestelmä itsessään voi tehdä hyvää työtä suorittamalla automaattisesti tiettyjä tehtäviä sen perusteella, mitä saapuva lippu vaatii, mikä tarkoittaa, että yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin voi olla hyödyllisiä vastauksia, jotka järjestelmä tuottaa ja toimittaa automaattisesti.

38. Tuorepalvelu

Freshservice ei ole tunnetuin asiakastukiohjelmisto, mutta se on ihanteellinen työkalu pienille yrityksille, jotka eivät tarvitse kaikkia tunnetuimpien työkalujen kelloja ja pilliä. FreshService (erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille) houkuttelevin on, että se tarjoaa ilmaisen suunnitelman, joka on tarpeeksi hyvä auttamaan sinua aloittamisessa. Ei, tämä ei ole ilmainen kokeilu; se on todellinen ilmainen palvelu, joka ei vaadi mitään maksua. Sen avulla saat käyttöösi online-ohjeita ja opetusvideoita, jotka osoittavat, kuinka pääset alkuun ja optimoit palvelutoimintasi.

Automaatio ja kanavien välinen viestintä

39. HubSpot

Jos haluat muuttaa sähköposti- ja CRM-käytäntöjäsi pitkäaikaisiksi asiakassuhteiksi, HubSpot on ihanteellinen markkinoinnin automatisointityökalu. HubSpot on helppokäyttöinen, skaalautuu kasvaessasi, ja vaikka se ei ole halpaa, se on silti edullinen kaikilla kokemustasoilla. Lisäksi HubSpot antaa sinun lisätä CRM- ja myyntityökaluja markkinoinnin automaatio-ohjelmistoosi ilman lisäkustannuksia. Tämä on hieno ominaisuus aloittaville ja pienille yrityksille, jotka ovat vasta aloittamassa toimintansa kentällä.

40. InfusionSoft

Infusionsoft on suunniteltu ensisijaisesti pienille yrityksille, mutta sen markkinoinnin automatisointiominaisuudet ovat vankat ja helppokäyttöiset. Sen upea vedä ja pudota -käyttöliittymä on ihanteellinen vetämällä pitkiä ja monimutkaisia ​​markkinoinnin työnkulkuja, jotka muuten tapahtuisi pitkien avattavien valikkojen ja välilehteiden avulla. Voit mukauttaa omat navigointisi vetämällä ja pudottamalla -toiminnolla luodaksesi minkä tahansa ilmeen ja tunteen, jota tarvitset nopeuttaaksesi navigointia.

41. GetResponse

GetResponse toimittaa markkinoinnin automaatiosarjan, joka on lähellä luokan huippua. GetResponse-palvelussa on paljon siistit työnkulkuominaisuudet, jotka antavat vuorovaikutteisen ja reagoivan sähköpostimarkkinoinnin hyppysissäsi. Voit esimerkiksi siirtää yhteystietoja työnkulusta työnkulkuun. Voit vetää ja pudottaa tunnisteita työnkulkuun merkitäksesi yhteystietoja, jotka ovat pudonneet tai liikkuneet työnkulun eri vaiheissa. Tämän avulla voit siirtää hoitokampanjan kautta siirtyneitä yhteystiedostoja tuttuimpien yhteystietojen luetteloihin tai antaa sinun merkitä ihmiset vastaamattomiksi, jos he eivät ole menneet niin pitkälle vaalikampanjaan kuin olisit toivonut. Sinun on määritettävä, miten määrität jonkun reagoimattomuuden, koska GetResponse antaa sinun asettaa ehdot odottaa tietyn ajanjakson ennen kuin määrität jonkun vastaamaan.

42. Zapier

Rakastatko Zapieria, jos pieni yrityksesi ei ole kovin teknistä taitoa. Tämä työkalu on suunniteltu yhdistämään erilaiset sovellukset, jotta voit suorittaa automaatioita (tai "Zaps") joutumatta kirjoittamaan mitään koodia. Vaikka pienille yrityksille ja freelancereille on saatavana ilmainen taso, yrityksen Work-tili yhdistää yli 750 sovellusta ja antaa sinun suorittaa monivaiheisia automaatioita kolmen tai useamman eri työkalun välillä. Joten jos käytät kolmea tai useampaa Zapier-listan työkalua, pystyt siirtämään ja siirtämään tietoja yhdestä toiseen rakentamaan automatisoituja prosesseja. Esimerkiksi, kun markkinointiautomaatiotyökalun johtamislomake luo kontaktin, Zap työntää yhteystiedon tiedot CRM-työkaluisi. Toinen Zap lisää yhteyshenkilön sosiaalisen median valtakirjat sosiaalisen kuuntelun työkaluun ja kolmas Zap työntää chat-viestin myyjälle, joka pyytää häntä pääsemään Twitterin kautta.

43. IFTTT

Samankaltainen kuin Zapier, IFTTT yhdistää 400 sovellusta ja palvelua edellyttämättä, että sinun tulee tietää, kuinka koodata. IFTTT tarkoittaa "jos tämä, niin se", jolloin yrityksen "appletit" auttavat sinua automatisoimaan ohjelmistojen toiminnot (samanlainen kuin aiemmin yksityiskohtaisesti kuvattu skenaario). IFTTT on yhtä kykenevä ja yhtä helppo käyttää kuin Zapier, mutta siinä on noin 350 vähemmän työkaluja yhteyden muodostamiseen kuin Zapier. Joten kun valitset näiden kahden automaatiotehokkuuden välillä, varmista, että suoritat niiden listat selvittääksesi, mikä niistä sisältää enemmän suosikkisovelluksiasi.

44. Asiantuntevat ohjelmistosovellukset Mindomo

Tietolähteiden leviämisen myötä työntekijöiden voi olla vaikea ymmärtää heille laskentataulukoissa annettuja tietoja. Siksi mielenkartoitustyökalut, kuten Mindomo-ohjelmistosovellukset, ovat täydellinen pienemmille yrityksille, jotka hoitavat monimutkaisia ​​tehtäviä. Työkalun avulla voit rakentaa tietokarttoja, jotka perustuvat yli 50 teemaan. Ajattele Mindomoa kuvaajapohjaisena Google-dokumenttina, jonka avulla voit rakentaa monimutkaisia ​​verkkoja selittämään lineaarisia prosesseja, jotka perustuvat ulkopuolisten tuottamiin tietoihin.

45. Zoho-luoja

Jos yrityksesi pakotetaan rakentamaan omia sovelluksia, mutta et oikein tiedä kuinka koodata etkä halua maksaa jollekin sinulle koodia, sinun kannattaa kokeilla matalan koodin kehitystyökalua, kuten Zoho Creator. Zoho Creator tarjoaa hienon valikoiman valmiiksi rakennettuja malleja ja kenttiä, jotka auttavat sinua luomisprosessin läpi. Mallien, kuten Tilausten hallinta, Projektien seuranta ja Myyntipäällikkö, avulla voit rakentaa oman ohjelmistosi joutumatta etsimään lahjoja Facebookista ja Googlesta. Vaikka joitain koodeja vaaditaan edelleen edistyneisiin automaatioihin ja integrointiin kolmansien osapuolien työkaluilla, Zoho Creator poistaa monimutkaisuuden sovellusrakennuksesta.

46. ​​Abbyy FineScanner

Mobiiliskannaus ei koske asiakirjojen hallintaa vähemmän kuin tiedon vetäminen mobiililaitteista pilveen. Siksi on erittäin tärkeää, että mobiiliskannerit käyttävät optista merkintunnistusta (OCR) kääntääkseen rypistetyistä, vesipitoisista papereista täydellisesti katseltavissa olevia digitaalisia tiedostoja ja kuvia. Ehkä mikään kannettava skannaustyökalu ei tee tätä paremmin kuin Abbyy FineScanner. Alle 20 dollaria vuodessa, voit kerätä tietoja yli 193 kielellä tavallisille epäillyille tiedostotyypeille ja tiedostojen hallitsijoille.

Hakukoneoptimointi (SEO)

47. Searchmetrics

Searchmetrics on vankka hakukoneoptimointijärjestelmä (SEO), joka kattaa kaikki perusasiat paikan ja sijoituksen seurannan, avainsanatutkimuksen ja käänteisten linkkien suhteen. Searchmetrics alkaa 69 dollarista kuukaudessa Essentials-suunnitelmalle, joka on ainoa taso, jolla tietty hinta ilmoitetaan verkkosivustollaan. Essentials-suunnitelma antaa sinulle 10 000 sijoitusta raporttia kohden, rajoitetun pääsyn Searchmetrics -tietokantaan, korkeintaan kahden vuoden näkyvyyshistorian ja avainsanaluokitukset, jotka sisältävät kahden viime viikon tietojen työn. Vaikka suurin osa sen Premium-ominaisuuksista on varattu Enterprise-tasoille, Searchmetrics on kykenevä ja kannattava vaihtoehto pienyritysten tarpeisiin. Mutta viime kädessä se on kaikki jack-of-trades, mutta ei mestari. Pienille ja keskisuurille yrityksille Searchmetrics on kuitenkin luotettava ja skaalautuu kasvaessaan.

48. Moz Pro

119 dollaria kuukaudessa koskeva Moz Pro Medium -suunnitelma on ihanteellinen SEO-suunnitelma pienyrityksille. Se tarjoaa 10 paikkaa ja 5000 täydellistä avainsanaraporttia plus 30 avainsanaluetteloa kuukaudessa. Se tarjoaa myös merkkituotteita sisältäviä raportteja ja 10 kampanjaa, avainsanojen luokitukset ja indeksoidut sivut kuukaudessa. Mikä tahansa korkeamman tason suunnitelmista saattaa olla hiukan liian vankka pienyrityksille, mutta jos hakukoneoptimointisi tarpeesi kasvavat, voit skaalata niin korkealle kuin Fortune 500 -yritys voi koskaan tarvita.

Työntekijöiden ajan seuranta ja seuranta

49. TS-taulukot

Yritykset, jotka haluavat yksinkertaistaa kellotusta ja työttömyyttä, rakastavat ehdottomasti TS-lomakkeita. TSheets tekee kaiken tarvittavan aikaseurantaratkaisun, mukaan lukien antaa sinulle syvät mukautusvaihtoehdot, perusteellisen raportoinnin, käyttäjäystävällisen navigoinnin ja avoimen sovellusliittymän kolmansien osapuolien integroinnille. Toisin kuin useimmat ajan seurantatyökalut, TSheets antaa sinun perustaa läsnäolotietosi räätälöityihin elementteihin (ts. Maili ajettuihin) mieluummin kuin minuutteihin, tunteihin ja päiviin. Tämä on vankka ja helppokäyttöinen työkalu, jota työntekijät rakastavat.

50. Hubstaff

Jos ylläpidät tiukkaa, hölynpölyä yritystä, sinun kannattaa todennäköisesti purkaa aikahukkaa. Mikään työkalu, jota olemme tarkistaneet paremmin, ei mahdollista tätä kuin Hubstaff. Aikaseurantatyökaluksi suunniteltu Hubstaff on todella vankka työntekijöiden seurantatyökalu, jonka avulla voit ottaa kuvia työntekijöiden näytöistä, seurata verkko- ja sovelluskäyttöä ja jopa seurata liikkeitä mobiilisovelluksen GPS: n avulla. Toki, työntekijäsi todennäköisesti vihaavat sinua, mutta he työskentelevät liian kiireisesti keskittyäkseen vihaansa.