Video: Windows 10 optimoi suorituskykyä - 15 vaihetta (Marraskuu 2024)
Jos se ei ole vielä kynnyksellä sinulle perustajana tai toimeenpanijana, leijona osuus mediamenestyksestäsi nykyisessä taloudessa riippuu sinusta. Oikein; se ei ole toimistosi, mainoskaverisi tai edes sisällön markkinointitiimi tai sosiaalisen median harjoittelija. Johtajana sinä sinulla on visio, intohimo, energia ja lisäarvoa koskevat tiedot, joita kumppanit, työntekijät, sijoittajat ja mahdolliset asiakkaat haluavat.
Se on todella hyvä uutinen. Muutamalla kosketuksella tapaan, jolla ajattelet sisältöä ja mediaa, voit parantaa suhdetoimintaasi (PR) ja lisätä tavoitettavuutta ja tuloja huomattavasti pienillä tai ilman ylimääräisiä menoja. Ja tulokset voivat alkaa tapahtua heti tänään. Joten, tässä menee.
Koska joku on työskennellyt median kanssa teknologia-ajan alusta lähtien, olen ansainnut kaikki harmaat hiukseni, jotka nyt peitän. Kuten suurin osa teistä, olen oppinut suurimman osan mediatunneistani kovalla tavalla. Mutta estääksenne sinua komppamasta aukkoihin, jotka olen asettanut, olen koonnut viisi nopeinta vinkkiä, joita voit seurata helposti.
1. Hanki tai luo blogi- ja tiedottajakäytäntö
Varmista, että työntekijät ymmärtävät sen ja lukevat sen. On hämmästyttävää, kuinka monta PR-onnettomuutta ovat tuloksia hyvin tarkoituksellisista virheistä. Esimerkiksi: "Halusin puolustaa yritykseni kunniaa, joten kyllä, otin tuon toimittajan puhelun ja asetin hänet suoraan." Kuten suuri toimituksellinen ystäväni Wayne Rash on sanonut useita kertoja, "tyhmyydellä ei ole yläkattoa".
Joten kenen pitäisi puhua lehdistölle? Mikä on prosessi? Mitkä ovat säännöt, jos työntekijä kirjoittaa blogia, puhuu tai puhuu yksinomaan sosiaalisessa mediassa yksilönä? Kyllä, minulla on joitain mielipiteitä tästä. Mutta jos sinulla ei ole vielä käytäntöä, mene Googleen ja vedä esimerkki. Tai ota yhteyttä minuun ja lähetän sinulle mallin. Ehkä lähetän jopa yhden täällä tulevaan sarakkeeseen. Mutta älä jätä yritystäsi alttiiksi ihmisten naiivisuudelle tai hyville aikomuksille, koska et pysty saamaan ainakin perussääntöjä voimassa tänään (tai ainakin viikon loppuun mennessä).
2. Luo lyhyt ja johdonmukainen yritysviesti
On hämmästyttävää, kuinka moni muuten loistava yritys ei ole tehnyt tätä tai ei. Joten ajatelkaa kolmen säännön soveltamista: Kun olet esiintynyt lehdistössä 2-3 kertaa luotettavissa paikoissa ja yrityksesi sijainti ja viesti ovat johdonmukaiset jokaisessa, olet siirtänyt medianeulaa. Se on kuin taikuutta. Et enää toista sitä, mitä haluat kuulla yrityksestäsi, vaan lehdistö ilmoitti sen. Nyt se on laki. (Jopa meillä, jotka työskentelevät mediaalalla, on taipumus uskoa psykologisesti, että se on totta.)
Mutta nyt kuvittele, että viestit ovat satunnaisia tai vielä pahempaa, ristiriitaisia. Nyt omistamasi maine ja tuotemerkki ovat sotkuisia, ristiriitaisia tai koko kartalla. Tai koska et pystynyt kuvaamaan mistä on kyse ja kenelle, et koskaan noussut levylle. On hämmästyttävää, kuinka monet johtajat, kun heiltä kysytään, mitä heidän liiketoimintaan kuuluu, vastaa esimerkiksi sellaisilla asioilla kuin "Se on taikuutta" tai "Jos meillä olisi tunti, voisin kertoa teille, mutta mikä tahansa muu myyisi sitä lyhyeksi". Tai minun (ei) suosikki, "Ei ole sanoja."
Uskokaa minua, kirjoittajan työpöydältä kuuntelijan aivot ajattelevat varmasti: "Kyllä, niitä on, ja sinun on parasta keksiä heidät nopeasti tai olen poissa täältä." Hanki jälleen täältä malli - hanki tarvittaessa vähän ohjeita -, mutta ajattele sitä nyt kaikesta pyhästä yrityksestäsi, joka on pyhä, ja lähetä viestisi.
3. Jokaisen mediaviestin tulee olla "lisäarvoa"
Johtajien legioonat aloittavat mediaviestinnän sanomalla "Meidän on kerrottava yrityksemme tarina." Ei, et. Sinun on kerrottava yleisöllesi asiat, joita he kuolevat kuullakseen. "Kuinka varmuuskopioida tätä palvelinta?" tai "Mitä tapahtuu, kun Apple iPhone SE, jonka kanssa matkustan, yhtäkkiä sulkeutuu?" Yleisösi voisivat välittää vähemmän yrityksesi tarinasta, kunnes he tietävät, että välität heistä tarpeeksi jakaaksesi vähän asiantuntemustasi asioista, jotka pitävät heidät hereillä pimeässä. He haluaisivat olevan valaistuneita, innostuneita, kiehtovia tai jopa hieman viihdytettyjä.
Tämä on hauska harjoitus, jonka teen asiakkaiden kanssa: Kun he puhuvat mediaaiheistaan, jokainen idea, joka alkaa sanalla "Meidän on kerrottava kappaleesta kuinka…" pysäytän heidät kylmäksi aloittaessamme rutiinia.
"Se on vielä sinusta", sanon.
"Ei, kyse on joukkueestamme; en olisi voinut tehdä sitä ilman heitä", he vastaavat.
"Edelleen sinusta."
"Mutta se on niin inspiroiva tarina."
"Edelleen sinusta."
Kun toimeenpaneva johtaja lopulta pääsee sisälle asiakkaidensa toiveisiin ja motivaatioihin, heillä on todennäköisesti lukemattomia tarinoita, jotka voivat lievittää asiakkaidensa kipuja tai innostaa heitä. Sitten ja vasta sitten tulevien lukijoiden ja kuuntelijoiden yleisö välittää sinusta.
4. Etkö ole varma, mikä pitää asiakkaasi yöllä? Kysy heiltä
Kysy heiltä osana sähköpostimarkkinointikampanjaasi. Kysy heiltä lounaalla. Kysy heiltä sosiaalisen median viesteissä. Pyydä heitä kertomaan tarinoitaan. On hämmästyttävää, kuinka monta hienoa viestiä nousee kysymyksiin, joita ihmiset ovat kommentoineet. Jos osallistut, he jatkavat materiaaliesi etsimistä. Saat heidät kerjäämään lisää. Hanki kuva?
5. Anna kollegoillesi avainhenkilöt jaettavaksi
Tässä on tosi tarina: Utahiin sijoittautuneen suuren Utah-yrityksen tuleva maailmanlaajuinen viestintäjohtaja hämmästyi liittyessään uuteen yritykseensä löytääkseen äskettäin julkisen hankkeen vilpillisten myyntiedustajien kirjoittamalla pitkäaikaisia viestejä LinkedIn-verkkoon. Miksi? Ei siksi, että he halusivat viettämäänsä aikaa tai henkilökohtaista huomiota, joka se sai heitä. Mutta koska se toimi, antamalla heille keinot löytää ja todella olla tekemisissä ihmisten kanssa, jotka olisivat sitten kiinnostuneempia kuulemaan ratkaisua heiltä.
Joten miksi ei tehdä mitä tämä VP teki ja antaa halukkaille avainhenkilöille vähän materiaalia käytettäväksi, vähän koulutusta ja vähän opastusta? Nyt heillä on tapoja saada tämä valtava etu pysyäkseen johdonmukaisina yrityksen tuotemerkin (ja SEC: n määräysten) sisällä joutumatta keksimään pyörää parin päivän välein. Kyllä, he ovat myyjiä. Mutta nyt kerättämäsi mediavoima on kasvanut moninkertaiseksi, kun heidän halukkaat äänensä ilmestyvät entistä harmonisemmin. He saavat asiakkaita ja asiakkaita. Saat ylimääräisen kattavuuden ja PR: n.
Aloitatko idean saamisen? Nyt kaikki yrityksessäsi voivat auttaa jollain määrin PR-toiminnan edistämisessä. Kyllä, he tarvitsevat vähän apua. Kyllä, he vaativat joitain ohjeita. Mutta keskittymällä viestiisi ja jakamalla materiaaleja ja ohjeita muiden kanssa saavutat kultaisen liiketoimintasäännön: Auttamalla muita (asiakkaita, myyjiä, ylikuormitettuja avainhenkilöitä) saamaan mitä he haluavat ja tarvitsevat (työkalut), ideoita, koulutusta, enemmän asiakkaita), saat enemmän tarvitsemasi (yleisön tavoite, tiedotusvälineet ja merkityksellisempi ja johdonmukaisempi viesti) PR: ltä. Kaikki voittavat.
