Video: Mimmit Ystävyys (Marraskuu 2024)
Viimeisessä sarakkeessani tein tapauksen tulla omasta parhaasta resurssistasi PR-suhteille. Mutta nyt kun olet kiinnostunut mahdollisuudesta saada enemmän ja parempia PR-palveluita, nostakaamme strategiaasi seuraavalle tasolle. Tänään puhumme helpoista vaiheista, jotka jokainen johto ja yritys voivat hallita tarjotakseen itselleen pienen määrän ihmisarvoista PR: tä. Pidämme kiinni tänään perusvihjeistä: lehdistötiedotteet ja viestit, jotka antavat sinulle etuna, että pystyt hallitsemaan jokaista sanaa. Mennään merkillesi.
1. Lehdistötiedotteet Still Count
Kysyin vuosia sitten finanssianalyytikolta, kuinka meillä (eli toimistollani) menestyi kommunikoidessamme asiakkaidemme yritysuutisia. Sitten seisoin taaksepäin ja ennakoin mahdollisuutta pelastua hänen kiitostaan. Sen ei pitänyt olla. "Heitä meille luu", hän vastasi. Mitä?
"Ilmoitus kerran kuukaudessa tai ainakin kerran kerrallaan", hän sanoi. "Sinulla ei ole aavistustakaan, kuinka monta yritystä haluaisin sijoittaa tai seurata, mutta se ei tee minulle mitään, jos olen ainoa henkilö, joka tietää."
Hän esitti mielenkiintoisen seikan. Jos oletamme, että toimittajat haluaisivat tiedotteen, jota lehdistötiedotteet eivät välttämättä koske, olimme olleet liian harvinaisia unohtaessamme, että innokkaille sijoittajille monet asiat, joita pidämme arkipäivinä, ovat merkityksellisiä uutisia. Joten kirjoita vahva lehdistötiedote, lähetä se ja lähetä se sitten sähköpostitse räjähdysmäisesti sijoittajien, seuraajien ja lähimpien toimituksellisten yhteyshenkilöiden kanssa vähintään kerran kuukaudessa (niin kauan kuin julkaisu sisältää laillisia uutisia. Jos sinulla on kysyttävää siitä, mitä on laillinen uutinen, voit saada minut alla olevista kommentteista).
2. Vain kohdennetut viestit
Tässä on lehdistötiedote-tyylisen viestinnän asia: lankapalvelut ja Internet vievät ne maailmaan. Sinun tehtäväsi on ohjata viestisi noin 400 000 asiakkaalle, jota todella aiot palvella. Tee otsikosta selkeä ja houkutteleva. Muista, että Google-hakutulosruutu on vain 64 merkkiä pitkä. Sinulla on paljon tilaa (alle puoli twiittiä), jotta voit sisällyttää markkinat tunnistavat sanat, yrityksesi nimen (älä unohda sisällyttää sitä) ja syy, joka pakottaa lukijan tarpeeksi, jotta he haluavat napsauttaa edelleen sisään.
Joten "Utahin osavaltion korkein oikeus tänään ratkaisi" on kauhea otsikko. Emme tiedä, kuka uutisia antoi, emmekä tiedä, välitämmeko uutisista. Ja tässä tapauksessa (valitettavasti tarina on totta), tarina on alustavasta määräyksestä kahden myyjän välisessä taistelussa, joka meni hyvin tämän kuulemispäivän aikaan. Mutta seuraavassa kierroksessa? Kuka tietää? Lehdistötiedotteet ovat parempia ikivihreille viesteille, koska ne pysyvät verkossa melko paljon ajan loppuun saakka. "Zenger Folkman Research: kuinka johtaa kuten Steve Jobs" on paljon parempi otsikkopäätös. (Paljastaminen: Nimeämäni yritys on asiakas, mutta tämä tarina oli jonkin aikaa sitten ja otsikko on todellinen.)
Kun olet siinä, muista merkitä julkaisu kaikilla soveltuvilla avainsanoilla ja sisällyttää tarvittavat yhteystiedot. Ja muista, että otsikko, alaosa ja noin 149 sanan ensimmäinen kappale tuottavat korkeimman hakukoneoptimoinnin (SEO) kullan.
3. Sijoita viesti mediaan
Takaisin kyseiseen lehdistötiedotteeseen: Jos sinulla on myynti huomenna tai verkkoseminaari keskiviikkona, lehdistötiedote ei ole ihanteellinen viestintätapa, ellei viestin pääosa ole ikivihreä. Entä jos jäit huomiotta myynnin tai lähetyksen? Jos voin katsoa webinaaria myöhemmin tai saada tarjouksen, joka on vähintään yhtä hyvä kuin tarjoamasi myynti, se on minulle hyvä, kunhan olet antanut linkin.
Lehdistötiedotteen pahin tulos olisi asiakkaiden hulluuttaminen. Älä myöskään kirjoita tiedotteita, jotka häiritsevät toimittajia. Pidä kiinni samanlaisesta mustavalkoisesta informaatiokielestä, jota toimittaja käyttäisi. Tallenna superlatiiviset väitteet, kuten "Se on kaikkien aikojen laajennettavin, skaalautuvin, vallankumouksellinen tuote!" lainausmerkkejä varten tai, mikä vielä parempaa, jätä ne pois. Ajattele sen sijaan antaa tietoja, jotka haluat parhaan ystäväsi tietävän. "Asennus kesti kauan. Tässä minun piti vakuuttaa, mitä se maksoi, ja nämä olivat muut vaihtoehtoni." Ehkä et ole niin suorapuheinen. Pidä tiedot kuitenkin hyödyllisinä ja oikeina.
4. Elossa ja vahvistettu
Seuraavan median aikakauden voittajat ovat avainhenkilöt ja yritykset, jotka löytävät menestystä PR-lehdistönsä vahvistamisessa. Ei, tämä ei ollut yksi kymmenestä käskystä, mutta julistan täten medialaki. Laita se sosiaalisen median ominaisuuksiin. Laita se verkkosivustollesi. Pyydä myös jakamaan vaikuttajia, joita viljelet (teet tämän, kyllä?). Jaa se asiakkaillesi suoraan niiden välineiden kautta, joita he haluavat vastaanottaa, sekä henkilökohtaisen laajennuksen ja analyysin syistä, miksi nämä uutiset heille kiinnostavat .
5. Yhdistä pisteet
Nyt kun toimitat säännöllisesti uutisia maailmalle, sinun pitäisi miettiä ilmoituksia, jotka työnnät verkkoon ja koota sivustollesi, kuten ne ovat joukko digitaalisia jalanjälkiä. Ajan myötä kertovatko he tarinan edistymisestä? Jos skannaisin vain otsikoita, voisinko nähdä tarinan, joka asettaa Grand Master Plan -sarjan peräkkäisiä kappaleita? Vai näyttää siltä, että spagetit heitetään seinälle? (Kuten kuusi lehdistötiedotetta, jotka on tuotettu sopivan runsaan energian mukaan ja jota seuraa kuuden kuukauden puute kaikesta tiedosta.)
Lyhyesti sanottuna, tee lehdistötiedotteistasi merkityksellisiä ja johdonmukaisia välttäen joka tapauksessa syntiä, jota viittaan "PR: n satunnaisiin tekoihin". Näiden helppojen vaiheiden avulla voit sen sijaan, että inspiroit yleisösi ihmettä (tai vihaa), voit oppia suorittamaan PR: n kuin tähti.