Koti liiketoiminta 12 Yritystoiminta ja matkaviestin ennustaa vuodelle 2017

12 Yritystoiminta ja matkaviestin ennustaa vuodelle 2017

Sisällysluettelo:

Video: Yrityksen perustaminen, osa 1: Yrityksen perustaminen ja velvoitteet (Lokakuu 2024)

Video: Yrityksen perustaminen, osa 1: Yrityksen perustaminen ja velvoitteet (Lokakuu 2024)
Anonim

Yritystietotekniikkaympäristössä tapahtui joukko merkittäviä muutoksia viimeisen vuoden aikana. Kehityspuolella DevOps-vallankumous on menossa eteenpäin innovatiivisten tekniikoiden, kuten säiliöiden ja mikropalvelujen, vahvuudessa. Samaan aikaan kasvava tila matalan koodin kehitysalustojen ympärillä on yrityskäyttäjien helpompaa rakentaa sovelluksia räätälöityihin käyttötarkoituksiin.

Olemme myös nähneet liiketoimintayhteistyön ja IT-tukipalvelun työnkulkujen jatkuvan kehityksen. Yhtenäisen viestinnän palveluna (UCaaS) -alustojen ja uusien keskustelupalveluliittymien nousu Microsoftilta, Facebookilta ja lukemattomilta muilta vaikuttaa kaikkiin Voice-over-IP (VoIP) -liiketoimintaan myynnin tulevaisuuteen.

IT-tietoturvan ja mobiililaitteiden hallinnan (MDM) puolella paikallisten ohjelmistojen hidas lakkaaminen antaa edelleen tietä virtuaalipalvelimille. Rakennettu huipulle, joka on skaalautuvampi infrastruktuuri, siirtyminen laajempaan yritysten liikkuvuuden hallintaan (EMM) auttaa yrityksiä luomaan älykkäämpiä, yhtenäisempiä liikkuvia yrityskeskuksia.

Vuodesta 2017 mennessä kannattaa olla komea olla IT: n kärjessä. Puhuimme koko IT-alan yrityksille ja asiantuntijoille siitä, mitä suuntauksia voidaan odottaa uudella vuonna, ja heidän ennusteensa kattoivat kaiken UCaaS: stä ja mikropalveluista chatboteihin ja esineiden internetiin (IoT).

Kymmenen IT-ennustetta vuodelle 2017

1. API-talous: Uusi liiketoimintamoottori

Sovellusohjelmointirajapinnat (API) ovat avain avoimen lähdekoodin ohjelmistoille ja tehokkaan IT-integraation perusta. Apica-verkkosivustojen valvontayrityksen toimitusjohtaja Sven Hammar sanoi, että sovellusliittymät nousevat avainasemassa liiketoiminnan veturina vuonna 2017 ja painostavat entistä enemmän yrityssovellusten kehittäjiä varmistamaan sovellusliittymien käyttöönotto ja toimivuus.

"Kun yhä enemmän sovelluksia luodaan kommunikoinnin, työskentelyn, ostamisen ja pelaamisen tehostamiseksi, sovellusliittymiä hyödyntävistä kehittäjistä ja sovellusten tarjoajista tulee normi. Monet näistä työkaluista ovat suuria ja sidoksissa organisaation muihin osiin, kuten liiketoimiin, lähetystoimintaan, ja varastointia ", sanoi Hammar, joka lisäsi, että" Gartnerin varapuheenjohtaja ja arvostettu analyytikko Kristin R. Moyer toteaa, että "API Economy tarjoaa mahdollisuuden muuttaa yrityksiä tai organisaatioita alustaksi"."

2. Lisää nopeutta, enemmän testausta, enemmän automatisointia

Apican Hammar ennustaa myös, että yhä enemmän automaatiota vaatii uusia testaustasoja kehitysprosessin nopeuttamiseksi. Hän selitti, että testaus ja sovellusten suorituskyvyn hallintatyökalut (APM) tarjoavat nykyään kokonaisvaltaisen kuvan sovelluskehityksestä, missä voit nyt testata uusia ominaisuuksia, joita ei ollut saatavilla kuukausia sitten.

"Pysyäkseen kilpailukykyinä organisaatiot ovat nopeuttaneet sovelluskehitystään valonopeuteen siirtymällä perinteisistä kolmesta testauskerroksesta automatisoituun malliin", sanoi Hammar. "Valitettavasti jotkut organisaatiot epäröivät automatisoida ja jatkaa tätä menetelmällistä lähestymistapaa sovellusten kehittämiseen, minkä seurauksena kilpailijat syövät kaiken käytettävissä olevan markkinaosuuden. Jotkut nykypäivän edistyneimmistä sovelluksista ovat integroituja ja automatisoituja testiautomaatiovaiheessa."

3. Koneoppiminen maksimoi mikripalveluiden vaikutukset

Yritystietoalustan MapR perustaja ja toimitusjohtaja John Schroeder näkee yhteyden koneoppimisessa saavutettujen edistysaskelten ja mikropalveluarkkitehtuurien laajemman omaksumisen välillä.

"Tänä vuonna toiminta lisääntyy koneoppimisen ja mikropalvelujen integroinnissa. Aikaisemmin mikropalvelujen käyttöönotot ovat keskittyneet kevyisiin palveluihin, ja koneoppimisen sisältävät palvelut ovat tyypillisesti rajoittuneet” nopeisiin dataintegraatioihin ”, joita on sovellettu kapeisiin tiedonsiirtoa ", Schroeder selitti. "Vuonna 2017 näemme kehityksen siirtyvän tilallisiin Big Data -sovelluksia hyödyntäviin sovelluksiin ja sisällyttämään koneoppimismenetelmiä, jotka käyttävät suurta määrää historiallista tietoa ymmärtääksesi paremmin vasta saapuvan streaming-tiedon asiayhteyttä."

4. Mobiili työtyökalu hallitsee yritystä

Mobiili- ja tablet-internet-liikenne ylitti pöytätietokoneiden liikenteen ensimmäistä kertaa maailmanlaajuisesti tänä vuonna. Työpaikoilla työntekijät muuttuvat entistä liikkuvammaksi. VoIP-palveluntarjoajan ShoreTelin tuotejohtaja Eugenia Corrales ennustaa, että käyttäjät menevät ensin mobiililaitteeseen suorittamaan liiketoimintatoimintoja.

"Pöydällä on edelleen laajempi toiminnallisuus, mutta siitä on tulossa toissijainen laite liiketoiminnallisten toimintojen suorittamiseen. Tämä ajaa tekniikan kehittämistä ja käyttöönottoa ensin mobiililaitteessa, jota seuraa työpöytä- ja web-asiakkaat", sanoi Corrales. "Vaikka työpöytä on edelleen tärkeä työkalu, työkuormat siirretään mobiililaitteisiin perustuviin sovelluksiin enemmän kuin koskaan ja uudet toiminnot ilmestyvät ensin mobiiliksi."

5. Yritykset alkavat integroida sukupolvi Z

Sukupolvi Z, joka tunnetaan myös nimellä vuosituhannen jälkeinen sukupolvi, alkaa tulla työvoimaan tällä vuosikymmenellä. ShoreTel's Corrales uskoo, että yritysten on puututtava tämän uuden sukupolven aiheuttamiin työtilan muutoksiin.

"Gen Z: t kasvoivat jatkuvalla viestintävirralla, laajalla sisällönjaolla ja monilla vaihtoehdoilla sisällön vastaanottamiseen. Heidän odotustensa ovat korkeat työkalun suorituskyvystä, kun taas kärsivällisyys ja uskollisuus ei-toimiviin tekniikoihin ovat alhaiset", sanoi Corrales. "Gen Z: t tietävät, että heillä on vaihtoehtoja tuottavuuden työkaluissa, ja etsivät niitä nopeasti. Yritysten on vastattava entistä paremmin teknologisiin muutoksiin ja tarjottava enemmän joustavuutta ja yhteenliitettävyyttä kuin koskaan, kun Gen Z: t johtavat uusia palveluita työpaikoille yhä nopeammin."

6. Botien nousu työpaikalla

Jokaisen älypuhelimen käyttöjärjestelmän (OS) digitaalisten avustajien ja chat-robotien leviämisen myötä viestinvälityssovelluksissamme robotit ovat alkaneet tulla arkipäivän kulttuuriin ja jopa myyntiin. Corrales sanoi, että näemme entistä useamman yrityksen hyödyntävän robotteja hyödyntääkseen entistä vahvempaa kontekstuaalista tietoisuutta ja parantamalla päätöksenteon nopeutta ja tarkkuutta työpaikalla.

"Hyödyntämällä kasvavaa asiakasdatan määrää ja parannettuja analyyttisiä työkaluja, robotit voivat tuottaa konkreettista arvoa päätöksenteossa. Joitakin mielenkiintoisia käyttötapoja ovat yhteyskeskuksen sovellukset ja myynnin mahdollistamisen työkalut", Corrales sanoi. "Yritykset, kuten Chyme ja Kore, kehittävät bot-tekniikkaa erityisesti työpaikkaan. Esimerkiksi Chymen robotit auttavat yhteyskeskuksissa työskenteleviä työntekijöitä tunnistamaan asiakkaan ongelman nopeasti tunnistamalla aiemman asiakaskäyttäytymisen mallit. Korein älykkäät robotit auttavat vähittäiskauppiaita selvittämään, ovatko tietyt kauppatavaraa on varastossa yksinkertaisen viestijärjestelmän kautta. Botit jatkavat tunkeutumista työpaikkaan, jolloin yritykset voivat saada konkreettisia lisäarvoja kehittyvästä Big Data -analytiikasta ja koneoppimisesta."

7. Yhdistetty UCaaS- ja yhteistyöpino

IDC ennustaa vuoteen 2019 mennessä, että 75 prosenttia IT-menoista tulee kolmannen alustan tekniikasta, joka tarkoittaa pilvi-, mobiili-, analytiikka- ja sosiaalisen median palveluita. Samana ajanjaksona IDC ennustaa, että UCaaS: n maailmanmarkkinat nousevat 35 miljardiin dollariin. ShoreTel's Corrales uskoo, että UCaaS ja yhteistyöalustat näkevät syvemmän integraation, kun markkinat läpikäyvät joitain konsolidointeja maailmanlaajuisen laajentumisen keskellä.

"UCaaS syntyi ensin Yhdysvalloissa pilvipalveluinfrastruktuurin ja tekniikan kypsyessä. Pohjois-Amerikan ulkopuoliset alueet alkavat nyt hyödyntää tekniikkaa. UCaaS-markkinoilla suurin osa kasvusta ja omaksumisesta tapahtuu Yhdysvaltojen ulkopuolisilla markkinoilla. Erityisesti Eurooppa, Aasia ja Tyynenmeren alue ja Australia alkavat ottaa käyttöön UCaaS-ratkaisuja nyt, kun tekniikka on tarkistettu ja tarvittava infrastruktuuri on paikallaan ", Corrales sanoi.

"Tämä muuttuva tekniikan muutos tuo useita mielenkiintoisia ominaisuuksia työpaikan tuottavuuteen ja yhteistyövälineisiin", hän lisäsi. "Yhteistyötilassa loppukäyttäjät saavat päätöksentekovoimaa yrityksessä arvostaen käytön helppoutta ja yleistä käyttökokemusta. Siksi luokan parhaat ratkaisut antavat tietä integroituneemmille ja kokonaisvaltaisemmille ratkaisuille, jotka poistavat integraation ja Yhteensopivuusongelmat. Näemme kasvavan kumppanuuden ja vakiinnuttamisen markkinoilla, kun myyjät siirtyvät keskittymään parhaan täyden pinoratkaisun luomiseen erillisen tekniikan sijasta. Integroitujen yhteistyöpinojen IT-menot kasvavat edelleen, kun yritykset luopuvat integrointihaasteisiin liittyvistä ratkaisuista."

8. Compliance-as-Code nousee ensisijaiseksi DevOps-prioriteetiksi

Yritykset pyrkivät jatkuvasti pysymään muutosmääräysten noudattamisen kärjessä. Pilvipalvelu- ja tietoturvayrityksen Evident.io toimitusjohtaja Tim Prendergast on johtanut Adobe-, Ingenuity-, Ticketmaster- ja McAfee-teknologiaryhmiä. Hän ennakoi DevOps-ryhmien käyttävän "Compliance-as-Code" -konseptia virtaviivaistamaan säänneltyä IT: tä pilvessä.

"Vain muutama vuosi sitten DevOps omaksui" Turvallisuus-koodina ", koska se antoi turvallisuudelle oman deklaratiivisen mallinsa", selitti Prendergast. "Tulevana vuonna näemme enemmän DevOps-tiimejä ottavan käyttöön vaatimustenmukaisuuskoodin vähentääkseen raportointia ja ylläpidon yleiskustannuksia, jotka kaikkien säänneltyjen yksiköiden on kestettävä. Kun yhä useammat yritykset siirtävät tuotantotyökuormituksen pilveen, on välttämätöntä, että he mukauttavat prosessinsa ja työkalunsa vaatimustenmukaisuuteen välttääkseen auditointiprosessin entistä vaivalloista. Compliance-as-Code ratkaisee haasteen ja varmistaa, että noudattaminen on jatkuvaa, kun uusi koodi, uudet ominaisuudet ja uudet palvelut otetaan käyttöön."

9. CISO: sta tulee uusia CIO: ita

Siirtymisen jälkeen digitalisointiin, tietotekniikasta on tullut strateginen voimavara yrityksille, minkä johdosta viestintäjohtaja on ottanut COO: n ja toimitusjohtajan tehtävät. Pilvipalveluntarjoajan Skyhigh Networksin toimitusjohtaja Rajiv Gupta ennustaa täristystä IT-kulmatoimistossa.

"Nyt kun jokainen yritys on ohjelmistoyritys, he tarvitsevat myös asiantuntemusta ohjelmistoturvallisuudesta", sanoi Gupta. "2017 tulee olemaan vuosi, jonka aikana tietoturva vahvistaa rooliaan kilpailukykyisenä erottelijana. CISO: t toimittavat nopeamman tuoteajan markkinoille sekä työntekijöiden ja asiakkaiden yksityisyyteen."

10. Pilviprojektit: Paras tapa aloittaa IT-ura

Rahoituspalvelu jättiläisen UBS: n mukaan yritysten menot tietotekniikkaan ja perinteiseen kyberturvallisuuteen tasoittuvat pilvipalveluteknologian hyväksi. Skyhigh Networksin Gupta näkee pilvipalveluiden osaamisen kultaisena lipuna IT-ammattilaisille vuonna 2017.

"Varhaiset pilviturvatekniikan käyttöönottajat näkevät uransa nousevan nopeasti, kun tarjoavat haluttua kokemusta johtavista globaaleista pilviturvaprojekteista", sanoi Gupta. "Keskimääräinen yritys kokee yli 2, 7 miljardia pilvitapahtumaa kuukaudessa, joista vain 23, 2 on todellisia uhkia. Pilveen siirtyvät yritykset haluavat tietoturva-ammattilaisia, jotka pystyvät kitkemään väärien hälytysten melun ja soveltamaan tietoturvaa."

11. IT: stä tulee tiedon sankari

Tietotekniikka on laaja-alaisesti muuttumassa itsepalveluliiketoimintaan (BI). BI-palveluntarjoaja Tableau sanoi, että IT tarjoaa joustavuuden ja ketteryyden, jonka yritykset tarvitsevat innovointiin, samalla kun tasapainotetaan hallintaa, tietoturvaa ja noudattamista. Yhtiö uskoo, että tietotekniikan ja yrityskäyttäjien tiiviimpi kumppanuus auttaa taistelemaan varjo-IT-käytäntöjä tulevana vuonna.

"Antamalla organisaatiolle mahdollisuuden tehdä tietopohjaisia ​​päätöksiä liiketoiminnan vauhdilla, IT: stä tulee datan sankari, joka auttaa muotoilemaan liiketoiminnan tulevaisuutta", kertoi Tableaun toimitusjohtaja Francois Ajenstat.

"Kun pilvistä on tullut strateginen painopiste monille yrityksille, IT työskentelee nyt tiiviissä yhteistyössä yrityskäyttäjien kanssa ja proaktiivisesti tarkistaa suosittuja sovelluksia", lisäsi Ashley Kramer, Tableaun tuotehallinnan johtaja ja pilvistrategian päällikkö. "Tämän seurauksena SaaS-sovellukset voidaan integroida kokonaan liiketoimintaan. IT voi yhdistää sovellukset asiaankuuluviin tietovirtoihin, täyttää tietoturvavaatimukset ja skaalata ratkaisut koko yritykseen."

12. Varjojen asioiden Internet

CIO: t eivät ehkä halua internetin leikkautuvan yrityksiinsä, mutta EMM-palveluntarjoaja MobileIron odottaa sen tapahtuvan vuonna 2017 riippumatta siitä, sallivatko se vai eivät. MobileIronin strategiajohtaja Sean Ginevan sanoi, että on välttämätöntä, että tietotekniikan johtajat ryhtyvät toimiin vähentääkseen varjoisten, Internet-yhteyteen kytkettyjen laitteiden, kuten älykkäiden jääkaappien ja älykkäiden autojen, riskejä.

Ginevan sanoi, että vastaus on kehittää rakennuspalikoita, joiden avulla voit sanoa "kyllä" Shadowy Things-Internetille. Hän tarjosi kolme proaktiivista verkonhallintaa ja päätelaitteiden tietoturvavinkkejä auttamaan IT: tä ennakoivasti suojaamaan ja vähentämään näiden laitteiden riskejä.

  • Segmentoi verkko: "Käyttäjät tuovat verkkoon uusia laitteita, joita et todennäköisesti halua yhdistää kriittiseen infrastruktuuriin, joten on aika lisätä pari uutta SSID-tunnusta ja VLAN-verkkoa", sanoi Ginevan. "Sinulla voi jo olla vierasverkko, joka tarjoaa Internet-yhteyden estäen pääsyn yrityksen resursseille, ja se on alku, mutta Internet-laitteet voivat tarvita pääsyn joihinkin yritysresursseihin, kun taas vieraat eivät tarvitse niitä. IT voi päättää ajan myötä, mihin resursseihin pääsee IoT-verkko. Viime kädessä IoT-verkko sopii suoraan luotettavan yritysverkon ja vieraille käyttämäsi välillä. "

  • Ajattele vakavasti PKI: stä ja NAC: sta: "Et halua, että käyttäjät ottavat käyttäjätiedot ja laittavat ne jääkaappiin saadakseen ne verkossa, koska jos se vaarantuu, jääkaappi toimii verkossa yhtenä työntekijänä (spoilerihälytys: se on todennäköisesti toimitusjohtajasi) ", sanoi Ginevan. "Julkisen avaimen infrastruktuuri (PKI) voi auttaa varmistamalla, että vain käyttäjän rekisteröimät ja IT: n luottamat päätepisteet voivat olla yhteydessä toisiinsa. Verkon käyttöoikeuden hallintaan (NAC) sijoittaminen varmistaa, että laitteisiin todella luotetaan ja että ne täyttävät vähimmäisturvakriteerisi. Vähemmän luotetut Internet-laitteet pidetään segmentoituneena oikeaan verkkoon. "

  • Ajattele liikenteen muotoilua: "Jos sinulla on vaarannettuja laitteita, voit pysäyttää verenvuodon", sanoi Ginevan. "Liikenteen muotoilu, etenkin epäilyttävien liikennevirtojen (lyhyet paketit, pitkät aktiviteettijaksot, toistuvat kohteet) ympärillä, voi auttaa vähentämään verkostasi käynnistettyjen hyökkäysten vaikutusta ja tarjoamaan parannetun yhteyden operatiivisiin kriittisiin palveluihin."
12 Yritystoiminta ja matkaviestin ennustaa vuodelle 2017