Uudella SDK: lla neliö haluaa avata uusia skenaarioita pos

Tällä viikolla ohjelmistotoimittaja Square julkisti Square Reader -ohjelmistokehityspaketin (SDK) julkaisun, jonka avulla kehittäjät voivat muuttaa POS-järjestelmien kassakokemusta tehokkaasti haluamallaan tavalla. Kun puhuimme yrityksen kanssa, se sanoi, että tämän aloitteen tarkoituksena on auttaa Squarea saavuttamaan uusia asiakkaita ja auttamaan nykyisiä asiakkaitaan. Yrityksen mukaan SDK: ta, joka on tällä hetkellä saatavana ilmaiseksi kehittäjille, käyttävät jo suuret yritykset, kuten hampurilaketju Shake Shack. Jos haluat kokeilla SDK: ta itse, voit tehdä sen tänään.

Square POS -järjestelmällä on ollut sovellusohjelmointirajapinta (API) saatavana ennen tätä ilmoitusta. Sovellusliittymä antaa sinun yhdistää toimintoja kolmannen osapuolen työkaluista. Square: n toimitusjohtaja Carl Perryn mukaan SDK mahdollistaa kuitenkin ennennäkemättömän mukautettavan tason. Kun puhuimme hänen kanssaan, hän sanoi, että hän toivoo SDK: n vastaavan kaiken yrityksen niche-tarpeita ja antaa heidän luoda mukautetun POS-kokemuksen Square: n taustalla olevalla alustalla.

POS ja miksi SDK-asiat

Nykypäivän POS-järjestelmät ovat käytännössä nykyaikaisia ​​kassakoneita, jotka ajavat usein pilvessä. Niiden tarkoituksena on paitsi lisätä kustannuksia ja hyväksyä maksuja, mutta myös yhdistää yrityksen muihin osiin ja integroida maksuprosessi muihin tärkeisiin työnkulkuihisi. Hyödyllinen POS-järjestelmä tarjoaa yleensä mahdollisuuden muodostaa yhteyden taustajärjestelmään, kuten varastonhallintasovellus tai asiakassuhteiden hallinta (CRM) -alusta. Square POS, Editors 'Choice -voittaja, pystyy tekemään sekä nämä että muut asiat.

PCMagin testeissä havaitsimme Square POS: n olevan vakaa tarjous, joten on mielenkiintoinen mahdollisuus kuulla, että yritys avaa SDK: nsa. Uuden SDK: n avulla kehittäjät voivat rakentaa räätälöityjä tuotteita paitsi teollisuudelle, jolla odotetaan näkevän Square - kuten baareja, ravintoloita ja vähittäiskauppoja -, mutta myös vähemmän perinteisissä ympäristöissä. Kehittäjät voivat päästä alustan "kotelon alle" ja lisätä integrointeja, joita ei ollut aiemmin siellä. Pätevä kehittäjä voisi rakentaa räätälöityä ratkaisua, jota ei tarvitse rakentaa kokonaan tyhjästä, mutta joka on myös räätälöity ja suunniteltu vastaamaan yrityksesi tarpeita. Kun istuimme Perryn kanssa, hän kertoi tapauksesta, mitä useat yritykset ovat jo tehneet SDK: lla.

Ulos kenttä

Ennen SDK: n julkaisemista luonnossa, Square työskenteli useiden valittujen kumppanien kanssa rakentaakseen mukautettuja POS-ratkaisuja Square: n tekniikkaa käyttämällä. Edellä mainittu Shake Shack on äskettäin testannut kassavapaita myymälöitä, joita se kutsuu "Tulevaisuuden Shackiksi" New Yorkissa. Hampurilaketju rakensi yhteistyössä Fuzzin kehitysyhteistyötoimiston kanssa itsepalvelukioskin, jonka avulla asiakkaat voivat tilata ruuansa ja maksaa itse. Vaikka nämä kokeelliset ravintolat käyttivät Square: n tietoturva- ja maksutukiinfrastruktuuria, ne pystyivät vähentämään odotusaikoja ratkaisulla, joka oli räätälöity juuri heille.

Perryn kanssa käymässään keskustelussa hän teki selväksi, että SDK: n avaaminen on osa yrityksen tehtävää houkutella uudentyyppisiä asiakkaita. Loppujen lopuksi näet Square-lukijoita ja POS-järjestelmiä monissa kahviloissa, ravintoloissa ja putiikkeissa. Sinun olisi kuitenkin vaikea löytää heidät esimerkiksi apteekista tai lääkäritoimistosta. Siksi yritys on tehnyt yhteistyötä vähemmän perinteisten myyjien kanssa levittääkseen yrityksen asiakaskuntaa.

Terveydenhuolto on vaikea ala murtautua, koska on olemassa tiukkoja turvallisuusstandardeja, jotka on noudatettava, ja hyvin harvat yritykset täyttävät vaatimukset lääkkeiden maksamisesta. Hoitopalvelujen tarjoaja QuiqMeds huomasi, että Square-maksuinfrastruktuuri todella täyttää kaikki terveydenhuollon tuotteen tarvitsemat pätevyysvaatimukset. QuiqMeds työskenteli Square: n kanssa rakentamalla mobiilisovelluksen, jonka avulla palveluntarjoajat voivat jakaa lääkkeitä hoitopaikassa. Tämä säästää potilaille apteekkiin matkustamisen työtä. Alkuperäistä Square POS -sovellusta ei koskaan suunniteltu ottamaan vastaan ​​potilaiden yhteismaksuja ja auttamaan lääkäreitä lääkityksen jakamisessa, mutta toiminnallisuuden rakentaminen oli mahdollista SDK: n avulla.

"Meille QuiqMeds oli erityisen jännittävä tapaus. Se osoittaa, että teimme sen toimimaan paikoissa, joissa et yleensä näe Square: tä", Perry sanoi. "Olemme erittäin innoissamme nähdäksemme, mitä kehittäjät tekevät tällä työkalusarjalla." Vaikka SDK: n tehokkuus on vielä tarkasti nähtävissä, nämä reaalimaailman käyttötapaukset ovat lupaavia esimerkkejä siitä, mitä asiakkaat voivat tehdä sarjan avulla.