Windows-puhelimella on tulevaisuus (ehkä) | john c. Dvorak

Viime aikoina on ollut paljon artikkeleita, joissa on rakastettu Windows Phone -nimistä floppia. Olen pysynyt viimeisimpien rakennusten kanssa joko käymällä Microsoftin kaupassa tai lainaamalla ystävän laitetta. Windows Phone ei ole enää puoliksi huono.

Itse asiassa se on yhtä kilpailukykyinen kuin mikään muu siellä, ja Cortana näyttää paremmalta kuin Siri.

Mikä pahaa, on puoliväliset myynti- ja markkinointitoimet. Jos Windows-puhelin on kuollut, se johtuu siitä, että Microsoft on upottanut miljardeja tekniikkaan, muttei käytännössä mitään laitteen todelliseen myyntiin .

Olen havainnut tätä heikkoa ponnistelua viime vuosina. Se heijastuu myös mediaan. Otetaan esimerkiksi tämä Computerworld-kappale, jonka otsikko on "Microsoft antaa Windows-puhelimille viimeisen kuvan". Negatiivinen otsikko saa koko puhelinstrategian kuulostamaan toivottomalta pelastustehtävältä.

Teoksessa, joka korostaa Nokian yrityskaupan epäonnistumista ja 7, 6 miljardin dollarin arvonalennusta, löytyy tämä kommentti, joka herätti hermoa: "Microsoftin älypuhelimet seuraavat menestyvämmän Surface-tabletti-rivin jälkeä, joka kahden vuoden kuluttua pienellä tuotolla saavutti askeleensa vuonna 2014, kun debytoi Surface Pro 3: sta."

Menestyvämpi? Osuma sen askeleen? Se sai huomioni. Miksi Surface Pro olisi menestyvämpi kuin Windows Phone? Puhelin on koko Metro-käyttöjärjestelmän perusta, Windows 8: sta nykypäivään. Windowin uusimman version painopiste on melkein kokonaan puhelimessa, mutta se julisti melkein yleisesti ennalta määrätyn flopin.

Se näyttää yhä enemmän älypuhelimien Windows Vistalta: ymmärretty ja huonosti markkinoitu.

Siellä oli Vista-tv-mainos, joka tuli mukana sen jälkeen, kun Vista ei onnistunut palamaan tulelle markkinoilla, nimeltään The Mojave Experiment. Joukko ihmisiä vietiin faux-kohderyhmään ja he näyttivät tulevaisuuden käyttöjärjestelmän. Ominaisuuksia korostettiin, käytön helppoutta edistettiin. Kaunis ulkonäkö otettiin huomioon. Kaikki fokusryhmän jäsenet sanoivat tulevaisuuden näyttävän ruusuisilta ja ostavansa varmasti tämän futuristisen käyttöjärjestelmän. Sitten paljastettiin olevan Vista. Kaikki huokaisivat.

Mainos kertoi minulle yhden asian: Microsoft hajotti Vista-markkinoinnin. Yhtiö ymmärsi, että tämä mainos ei osoittanut markkinointia hyvässä valossa. Se poistettiin nopeasti liikkeestä.

Joten mikä ero on pinnan ja puhelimen välillä? Mainonta.

Kun Windows Phone ilmestyi ensimmäisen kerran, oli muutamia humoristisia mainoksia, jotka näyttivät puhelimen huonossa valossa korostamalla, että muut puhelimet olivat tällä hetkellä ihmisten huomion alla, kun taas Microsoft-puhelin oli "tehokas". Tekstitys oli, että puhelin oli tylsää.

Samaan aikaan Pinta-alaa mainostavat ihmiset näyttivät sen ainutlaatuisia piirteitä jazzisella katseella. Voitko nimetä yhden ainutlaatuisen ominaisuuden, joka on koskaan esitetty Windows-puhelimen suhteen? Ei. Itse asiassa Microsoft näyttää tappaneen puhelimen mainonnan pysyessään kurssilla Surface-tabletin / kannettavan kanssa.

Tätä puhelinta ei ole läheskään yritetty menestyä.

Windows Phone ei koskaan sisälly puhelinkeskusteluun. Kuuntele podcasteja, lue blogeja. Kuka käyttää Windows Phone -puhelinta vertailukohtana? Sitä ei koskaan tapahdu. Tuntuu siltä, ​​että Windows-puhelinta ei ole.

En esimerkiksi ole koskaan saanut lehdistötiedotetta tai tiedotusta tai edes muistiinpanoa laitteen uudesta ominaisuudesta. Olen ollut paikalla kirjoittamassa näitä juttuja 30 vuotta. En pyydä lehdistömateriaalia, mutta se on erittäin havaittavissa, kun sitä ei ole. He eivät edes yritä tai halua tehdä paljon mitään. En ole koskaan nähnyt mitään sellaista. Ei mainoksia, ei tarjouksia, ei mitään. Ja silti Redmond ihmettelee, miksi vetoa ei ole.

Se on itsestään selvää. Joku heitti pyyhkeen ensimmäisen kierroksen jälkeen

Kun joku ehdottaa, että yritys on älykäs leikkaamalla tappioita ja taittamalla telttaansa, kysyn "milloin yritys koskaan yritti markkinoida puhelinta ensisijaisesti?" Ei ole koskaan ollut mitään ponnisteluja paitsi varhaiset mainokset, ja ne olivat haitallisia. Kun koko yritys laskee 7, 6 miljardin dollarin arvonalennuksen, sinun on mietittävä, mitä se tekee.

Mahdollisuuksia on ylösalaisin, Microsoft. Tee vain jotain!