Miksi pienyritysten on omaksuttava yritysluokka

Kun sinulla on pieni yritys, houkutus houkuttaa voi olla vahva. Marginaalisi ovat tiukat ja sinun on hallittava kuluja. Resurssit ovat rajalliset, ja sinulla on varaa vain pieneen henkilökuntaan, jolla ei ehkä ole uusinta asiantuntemusta. Joten, kuten monet pienet yritykset, yrität toimia niin halvalla kuin pystyt. Valitettavasti turvallisuuden ja tietosuojan kannalta se ei enää ole tarpeeksi hyvä. Kääntöpuolella on kuitenkin, että pienemmillä organisaatioilla on paljon helpompaa käyttäytyä kuin nykyisin suuremmilla, varsinkin kun kyse on tietotekniikan ja tietoturvan hallinnasta.

Kansallisen pienyritysten viikon hengessä, joka on Yhdysvaltain pienyritysten hallinnon (SBA) tukema vuotuinen tapahtuma, autamme yritystäsi turvapelissä neljällä alueella, joihin pienten yritysten tulisi investoida, jotta voit hyötyä samoista eduista kuin iso yrityksiä.

Vipuvaikutuksella hoidetut palvelut

Aloitetaan nykyään kuumalla painikkeella: turvallisuus. Varmasti aloitit verkosta, joka koostuu pöytätietokoneista, yrityskannettavista ja reitittimistä, jotka olet ostanut paikallisesta toimistotarvikekaupasta ja sitten mukulautit itsesi. Järjestelmä voi silti loistua pitkin, mutta pystyykö se kestämään huipputekniset IT-uhat? Ei onnistu. Tarvitset asiantuntemusta auttaaksesi siellä. Yrityksillä on varaa palkata kalliita tietoturva-asiantuntijoita, mutta ehkä yrityksesi ei voi. Mutta se voi vuokrata hallitun turvallisuuspalvelun. Tämä voi olla omistettu rahastoyhtiö, joka on käytännössä sama asia kuin tietoturvakonsultti, mutta se maksaa vähemmän, koska se toimii pääosin verkossa. Tai voit vain tutkia joitain edistyneempiä palveluita, joita kaikki käyttämäsi tietoturvaohjelmistojen toimittajat tarjoavat. Molemmat ovat halvempia, koska käyttävät verkkoa ja mittakaavaetuja tavoittaaksesi enemmän asiakkaita, ja voivat siksi laskuttaa vähemmän.

Oletetaan esimerkiksi, että käytät isännöityä päätepisteiden suojausratkaisua virustentorjunta-, haitta- ja haittaohjelmien torjuntaan erilaisten työasemien, kannettavien tietokoneiden ja älypuhelimien kanssa. Monet tällaiset yritykset, mukaan lukien Editors 'Choice -voittajamme, Bitdefender GravityZone Elite ja ESET Endpoint Protection, tarjoavat myös premium-IT-palveluvaihtoehtoja. Toki, ne lisäävät kuukausittaisen ohjelmasuunnitelmasi kustannuksia, mutta ne ovat tehokkaita ratkaisuja ja maksavat paljon vähemmän kuin omistettu tietoturvahenkilöstö tai konsultti. He voivat seurata muuttuvaa uhkaympäristöä, varoittaa sinua mahdollisista ongelmista, auttaa uusien laitteiden asentamisessa ja usein auttaa myös korjauksissa ja päivityksissä.

Samaa filosofiaa voidaan soveltaa muihin liiketoiminta-alueisiisi. Jos organisaatiollasi on esimerkiksi verkkokauppaa tai muuta asiakaslähtöistä verkkosivustoa, olet todennäköisesti tekemässä sopimuksia yritysluokan verkkosivustojen isännöintiyrityksen tai jopa palvelun infrastruktuurin tarjoajan (IaaS) tarjoajan, kuten Amazon, kanssa. Web Services (AWS) palvelininfrastruktuurin ylläpitämiseen ja ainakin osittaiseen hallintaan. Näiden kaltaisissa isäntä- ja virtuaalisen infrastruktuurin pilvissä on yleensä paljon lisävaihtoehtoja, kun kyse on IT- ja tietoturvapalveluista. Istuminen myyntiedustajan kanssa on hyvä paikka aloittaa, tai jos kyseessä on todella suuri myyjä, kuten Amazon, ympärille on yleensä rakennettu terve kumppaniekosysteemi, johon voit palkata asiantuntijan kertomaan, mitkä palvelut toimisivat parhaiten. yrityksellesi. Se voi viedä jonkin verran liikkuvuutta ja asiointia, mutta lopputuloksena on pääsy asiantuntemukseen, edistyneisiin hallintatekniikoihin ja työkaluihin sekä paljon turvallisempi yleinen IT-ympäristö - kaikki kustannuksilla, jotka ovat selvästi alhaisemmat kuin yrityksen olisi maksettava.

Muut IT-strategiat

Ulkoistaminen voi olla suureksi avuksi pienille yrityksille, koska se antaa niille mahdollisuuden käyttää mittakaavaetuja pääsyyn työkaluihin ja aivovoimaan, joita yleensä vain yrityksillä on varaa, mikä on mainitsemisen arvoinen asia NSBW: n aikana. Tässä mielessä seuraavat ovat neljä muuta aluetta, joihin pienimpienkin yritysten tulisi investoida, jotta ne voivat toimia samalla tavalla kuin suurissa liigaissa ja samalla suojata sijoituksiaan ja itse yritystä.

Rakenna läsnäolo, jonka maailma voi löytää. Jopa äiti- ja pop-kaupat tarvitsevat nykyään web-läsnäolon, jos vain niin, että asiakkaat löytävät ne. Puhelinluetteloiden päivät ovat ohitse, ja kun potentiaalinen asiakas tarvitsee tuotetta tai palvelua, hän käyttää hakukonetta.

Luo tapa myydä tuotteitasi ja palveluitasi asiakkaillesi. Vaikka on poikkeuksia, useimmat yritykset tarvitsevat tavan harjoittaa kauppaa verkossa tai ainakin kommunikoida nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Tämä tarkoittaa verkkokauppaa tai ainakin viestejä, vaikka aiot myydä kaiken Amazonin kautta.

Kokoa toimintaympäristö, johon voit luottaa pitämään yrityksesi jatkuvana ja henkilöstösi työskentelevän. Asiakkaasi osallistuvat mielellään kilpailuihisi, kun olet offline-tilassa mistä tahansa syystä, mukaan lukien se, että 300 dollarin kannettava tietokone on juuri rapistunut ja prosessin aikana syönyt kaikki tietosi.

Käytä turvatoimenpiteitä, jotka suojaavat tietojasi, asiakkaidesi tietoja ja jotka täyttävät vaatimustenmukaisuusvaatimukset. Noudattamatta jättäminen on nopea tapa yrityksesi epäonnistua.

Todennäköisesti paras tapa suorittaa kaikki nämä päämäärät yhdellä pudotuksella on laajentaa IT-toimintasi pilvipalveluun tai, jos olet vasta aloittamassa, rakenna IT ensisijaisesti pilveen.

"Olemme onnistuneet menemään nopeasti, koska olemme pystyneet mittakaavassa käyttämään tai AWS: ää", kertoi Nayeem Islam, Blue Hexagon -yrityksen toimitusjohtaja ja perustaja. Pieni yritys, joka soveltaa keinotekoista älykkyyttä (AI) ja koneoppimista (ML).) turvallisuuteen. "Voimme kutistua tai kasvaa kysynnän mukaan. Jos ostat sen, olet juuttunut siihen, mitä ostit."

Blue Hexagon -yrityksen tapauksessa yritys tarvitsi mojovaisia ​​tietotekniikkaresursseja ja asiantuntija-apua. Yrityksellä oli pääsy tarvittaviin laskentaresursseihin tarvittaessa. Se pystyi myös saamaan näkemyksiä AI: n käytöstä yrityksen muodostaman kumppanuuden vuoksi AWS: n kanssa. "Pienelle yritykselle se on ihanteellista", Islam sanoi. "Pilven joustavuus on ihanteellinen; se voi kasvaa ja kutistua liiketoiminnan tarpeiden mukaan."

Islamin mukaan nopeus on todella tärkeä. "Jos olet pieni yritys, sinun on mentävä nopeasti ja rakennettava tuotteesi nopeasti", hän sanoi. "IT-osan voi tehdä AWS."

Muut pienyritykset ovat löytäneet samanlaisia ​​etuja kuin muut pilvipalvelut, jotka kaikki tarjoavat skaalautuvuuden, suorituskyvyn ja turvallisuuden kaukana siitä, mitä useimmat pienet yritykset voivat suorittaa yksinään. Vaikka pilvipalvelu pystyy käsittelemään suurimman osan IT-tarpeistasi, sinun on silti varmistettava, että omat järjestelmäsi ovat tukevia ja luotettavia. Ja sinun on löydettävä tapa tehdä se kaikki ilman suurta IT-henkilöstöä.

", sinulla on miljoona erilaista hattua, joita käytät", sanoo NS8: n toimitusjohtaja Adam Rogas, yritys, joka auttaa pieniä yrityksiä purkamalla suuren osan petosten torjunnan työstä. Rogas kertoi, että useimmilla pienyritysten johtajilla ei yksinkertaisesti ole aikaa tai asiantuntemusta määrittääkseen, milloin mahdolliset asiakkaat voivat hyvinkin olla petollisia.

"Se, että olet hyvä, ei välttämättä ole sitä, mitä sinun täytyy olla hyvä yrityksellesi", Rogas selitti. "Et välttämättä ole hyvä näkökulmista, että joku voi seurata sinua ja hyödyntää sinua."

Varotoimenpiteet petoksia vastaan

Rogas sanoi, että pienelle yritykselle on tärkeää kovettaa puolustuskykynsä niin pitkälle, että pahat pojat menevät muualle, mutta ei siihen pisteeseen, jossa häiritset asiakkaitasi. "Haluat tehdä suojelustasi riittävän hyvän, ettei sinun ole helppo hakkeroida sinua", hän sanoi. "Hakkerit myös optimoivat liiketoimintansa, joten jos rakennat puolustustasi, muut Internet-paikat ovat helpompia ja pehmeämpiä kohteita."

Tietenkin huolestuttavaa on enemmän kuin vain petoksia, minkä vuoksi sinun on toteutettava varotoimia rikollisia vastaan, jotka hyökkäävät sinua suoraan verkkoyhteyksien kautta. Siksi budjetti-Wi-Fi-reititin ei ole tarpeeksi hyvä: tarvitset todellisen palomuurin verkon ja kaapelirasian välillä. Ja sinun on todennäköisesti harkittava sopimusta konsultin kanssa, joka voi auttaa sinua sen perustamisessa ja toteuttamisessa. Ja tietysti tarvitset ainakin yhtä paljon suojaa pilvitilillesi. Tämä tarkoittaa, että pyydät apua pilvipalveluntarjoajalta varmistaaksesi, että olet asettanut kaiken oikein.

Toinen syy siihen, että budjetti-Wi-Fi-reititin ei ole hyvä verkkoosi, on muun muassa luotettavuus. "Tarkastelemme luotettavuutta, vakautta ja turvallisuutta", sanoi Jeevan Patil, Cisco Merakin tuotemarkkinoinnin johtaja, joka valmistaa pilvillä hallittuja Wi-Fi- ja infrastruktuurituotteita. "Kun ryhdyt laittamaan sitä jopa kahvilaan tai lakitoimistoon, haluat verkon olevan erittäin luotettava", Patil sanoi. "Haluat kaiken yhdistyvän viimeisen 20 vuoden ajalta."

"Meillä on verkossa lähes viisi miljoonaa tukiasemaa. Jotkut ovat seitsemästä yhdeksään vuotta sitten ja toimivat edelleen", Patil lisäsi. Hän sanoi, että tämä luotettavuustaso on elintärkeä liiketoiminnalle, koska pienetkin seisokkikaudet voivat olla yritykselle kalliita. Samoin operatiiviset ongelmat, kuten kuolleet kohdat, voivat vaikuttaa vakavasti toimintaan.

"Kehitämme ratkaisun, ei pistetuotteen", Patil selitti. "Olet keskittynyt omaan tehtävääsi elämässä, ei tähän."

• Tartu liiketoimintasuunnitelmaasi: Se on kansallinen pienyritysten viikko Kaappaa liiketoimintasuunnitelmasi: Se on kansallinen pienyritysten viikko
• Aloita oma online-liiketoiminta tänään Aloita oma online-liiketoiminta tänään
• Pienyritysten matkapuhelinmaksujen selaaminen on helpompaa Navigointi pienyritysten matkapuhelinmaksuissa on entistä helpompaa

Patil lisäsi, että pienyritysten on tärkeää keskittyä liiketoiminnan johtamiseen, ei sen infrastruktuurin hallintaan. Hän huomautti, että on palveluita, joiden kanssa Cisco Meraki työskentelee verkonhallinnan ja tietoturvan kanssa. "Kyse on todella hallinnon yksinkertaisuudesta", hän sanoi.

Koska Cisco tarjoaa muiden tuotteiden tarjoajien tavoin pitkäaikaista tukea tuotteilleen, mukaan lukien automaattiset tietoturvapäivitykset; tämä vapauttaa yrityksen omistajan joutumaan viettämään liikaa aikaa huolehtimalla siitä.

Todellinen ongelma on tietää, että yrityksesi tarvitsee huomionne ja että sinun on varmistettava, että olet valinnut hyvin löytääksesi yrityksiä ja tuotteita, jotka pystyvät käsittelemään kovia osia puolestasi, joten sinun ei tarvitse. Tämän saavuttamiseksi ainoa todellinen ratkaisu on yritystason IT, koska näin myös suuret yritykset toimivat ja voit hyötyä heidän kokemuksestaan.