Mitä tehdä, kun tietokone ei käynnisty

Istut tietokoneesi ääressä, painat virtapainiketta aivan kuten teet joka päivä, ja… mitään ei tapahdu. Ehkä tietokone ei käynnisty ollenkaan, ehkä se käynnistyy, mutta sammuu tai ehkä sininen näyttö. Riippumatta ongelmastasi, tässä on joitain vianetsintävaiheita, jotka suoritetaan, kun tietokone ei käynnisty oikein.

Anna enemmän voimaa

Jos tietokoneesi ei käynnisty ollenkaan - yksikään tuuletin ei ole käynnissä, mikään valo ei vilku eikä mikään näy näytöllä - sinulla on todennäköisesti virtaongelma.

Irrota tietokone ja kytke se suoraan pistorasiaan, jonka tiedät toimivan, sen sijaan, että pistorasia tai akku varmuuskopioisi, joka saattaa toimia. Varmista, että virtalähteen takana oleva virtakytkin on käännetty päälle, ja jos pistorasia on kytketty valokytkimeen, varmista, että myös kytkin on päällä.

Jos käytät kannettavaa tietokonetta, varmista, että laturi on kytketty oikein ja oikeaan porttiin - jos se latautuu USB-C: n kautta, vain osa USB-porteista voi tosiasiallisesti antaa virtaa. Viallinen virtalähde voi usein aiheuttaa käynnistysongelmia, vaikka tuulettimet ja valot tosin kytkeytyisivät päälle. Joten jos tämän oppaan vianetsintävaiheet epäonnistuvat, voi olla aika vaihtaa virtalähde.



Tarkista näyttösi

Jos tietokone kuulostaa käynnistyvältä, mutta et näe mitään näytöllä, tietokone saattaa todella käynnistyä ja näyttö vain ei näytä sitä. Tarkista, että näyttösi on kytketty pistorasiaan (kokeile jälleen pistorasiaa pistorasian sijasta), kytketty päälle ja asetettu oikeaan tuloon sivun tai alaosan painikkeilla. Haluat myös varmistaa, että näytön ja tietokoneen yhdistävä kaapeli ei ole irronnut.

Jos nämä korjaukset eivät auta, kokeile kytkeä tietokoneesi toiseen näyttöön, jos sinulla on sellainen - tai jopa televisioon - ja tarkista, näkyykö Windows siellä. Jos näin käy, näyttösi voi olla kuollut, ja sinun täytyy ostaa uusi.



Kuuntele viesti piippauksella

Ei, ei puhelinvastaajassa. Kun tietokone käynnistyy, se saattaa antaa äänimerkin - yleensä yksi piippaus tarkoittaa, että kaikki on kunnossa. Mutta jos tietokoneella on vaikeuksia käynnistyksessä, se saattaa antaa piippaussarjan (sellainen kuin Morse-koodi), joka kertoo sinulle mikä on vialla.

Tarkista tietokoneesi käyttöohjeet (tai tietokoneen emolevy, jos olet rakennut sen itse) ja selvitä, mitä piippaukset tarkoittavat. Jos sinulla ei ole käyttöohjetta, löydät sen todennäköisesti valmistajan verkkosivustolta.

Jos tietokoneesi ei piippaa, saatat olla onnekas - vaikka joillakin pöytätietokoneilla voi olla emolevyssä otsikko, johon voit asentaa halvan, tai jopa digitaalinen näyttö, jossa on numeerinen koodi, joka vastaa virheviesti.



Aseta laitteisto uudelleen sisälle

On mahdollista, että tietokoneesi osa on irronnut kotelon sisällä, etenkin jos sitä kuljetettiin äskettäin jonnekin tai jos työskentelit sen sisällä.

Jos avaat tietokoneesi mukavasti, poista sivupaneeli ja varmista, että komponentit ovat oikein paikoillaan vastaavissa pistorasioissa. Sisältää RAM-muistisi, näytönohjaimen, emolevyn kaapelit ja suorittimen jäähdytyselementin.

Voit myös yrittää käynnistää ilman tiettyä laitteistoa, kuten näytönohjainta tai jotakin RAM-muistitikkua, jos ne ovat viallisia.



Tutustu BIOS: iin

Jos tietokoneesi käynnistyy ja näet POST-näytön, mutta et voi käynnistyä Windowsiin, tietyt asetukset voivat aiheuttaa ongelman. Jos esimerkiksi saat virheilmoituksen, jonka mukaan tietokoneesi ei löydä käynnistettävää käyttöjärjestelmää, on mahdollista, että BIOS on asetettu käynnistymään väärästä asemasta. Tai ehkä overclocking-asetukset aiheuttavat tietokoneen sinisen näytön heti.

Syötä BIOS-tietokonetta, kun POST-näyttö tulee näkyviin, yleensä painamalla Poista, F2 tai jotakin muuta näppäintä päästäksesi asetuksiin. Jos olet mukauttanut jotakin näistä asetuksista lähitulevaisuudessa, yritä muuttaa ne takaisin. Varmista, että käynnistysjärjestys on asetettu oikealle kiintolevylle, varmista, että kaikki RAM-muistisi tunnistetaan ja että suorittimesi ei ylikuumene (jos BIOS: n lämpötila on yli 90 astetta, jokin on ehdottomasti vialla).

Jos kaikki muu epäonnistuu, yritä nollata BIOS-asetukset kauttaaltaan käyttämällä "Lataa optimoidut oletukset" -vaihtoehtoa. Napsauta vain muutama valokuva BIOS-asetuksista, jotta voit asettaa ne takaisin, jos se ei toimi.



Etsi viruksia käyttämällä suoraa CD-levyä

On mahdollista, että sinulla on ikäviä haittaohjelmia, jotka estävät tietokonetta käynnistymästä. Mutta elävässä ympäristössä, kuten Hiren's Boot CD, voit käynnistää tietokoneesi CD- tai USB-asemasta ja tarkistaa kiintolevyltäsi haittaohjelmia käynnistämättä Windowsia.

Lataa ISO-kuva tältä sivulta ja "polta" se USB-muistitikulle noudattamalla tässä olevia ohjeita. Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa Käynnistä-valikko - yleensä painamalla F11, F12 tai jotakin muuta käynnistyksen yhteydessä määritettyä näppäintä. Valitse USB-asema käynnistysvalikosta, ja sen pitäisi käynnistyä Hirenin elävään ympäristöön.

Sieltä voit siirtyä Apuohjelmat> Suojaus -kansioon ja suorittaa virustarkistus ESET: llä ja haittaohjelmatarkistus MalwareBytes-sovelluksella. Jos jompikumpi ohjelmista löytää mitään, se ilmoittaa sinulle ja yrittää korjata sen, mikä toivottavasti antaa sinun käynnistyä uudelleen Windowsiin.



Käynnistä vikasietotilaan

Jos saat Kuoleman sinisen näytön käynnistyksen yhteydessä, se voi johtua viallisesta sovelluksesta, ohjainongelmasta tai muusta laitteistovirheestä, joka aiheuttaa ongelmia käynnistyksessä. Jos mahdollista, Google ilmestyy näyttöön tuleva pysäytyskoodi ja tarkista, antaako se sinulle mitään vikaa.

On todennäköistä, että joudut käynnistämään vikasietotilan ongelman korjaamiseksi. Tämä oli aikaisemmin helppo prosessi Windows 7: ssä, koska sinun täytyi vain painaa F8, kun käynnistät tietokoneen. Siitä on tullut paljon vaikeampaa Windowsin myöhemmissä versioissa, mutta yleensä jos keskeytät käynnistysprosessin kolme kertaa - esimerkiksi painamalla Reset-painiketta Windowsin yrittäessä käynnistyä -, se vie sinut Automaattinen korjaus -näyttöön, jossa voit napsauttaa Edistyneet asetukset.

Vaihtoehtoisesti voit luoda Windows-asennusaseman ystävän tietokoneella ja käynnistää siitä suoraan, valitsemalla kielen ja valitsemalla vaihtoehdon Korjaa tietokoneesi, kun valitset vaihtoehdon. Kummankin näistä menetelmistä pitäisi päästä lopulta "Valitse vaihtoehto" -näyttöön, jossa voit napsauttaa Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset ja käynnistää tietokone uudelleen. (Jos et näe Käynnistysasetukset-vaihtoehtoa, sinun on ehkä napsautettava alareunassa olevaa Näytä lisää palautusvaihtoehtoja.)

Tietokoneesi pitäisi sitten antaa sinulle mahdollisuus käynnistyä vikasietotilaan, vikasietotilaan verkottumisella tai vikasietotilaan komentokehotteella. Voit kokeilla mitä tahansa näistä, vaikka pienin vikasietotila on todennäköisesti paras veto, ellet tarvitse käyttää Internetiä. Tämä lataa Windowsin vain tärkeimmillä ohjaimilla ja palveluilla.

Jos olet asentanut äskettäin uutta laitteistoa, yritä poistaa sen ohjaimet. Jos uskot uuden sovelluksen olevan syyllinen, päästä eroon myös tästä. Voit jopa yrittää ajaa Järjestelmän palauttaminen yrittääksesi palauttaa tietokoneesi takaisin viimeiseen tunnettuun toimivaan kokoonpanoon. Käynnistä tietokone uudelleen normaalisti nähdäksesi, onko ongelma korjattu. Jos ei, voit siirtyä turvatilaan uudelleen tai yrittää siirtyä johonkin tämän oppaan seuraavista vianetsintävaiheista.



Tarkista kiintolevysi korruption varalta

On mahdollista, että tietosi ovat ehjät, mutta epärehellinen päivitys tai muu ongelma sekaisin Windowsin käynnistysprosessia hallitsevat tiedostot. Onneksi Microsoftilla on muutamia työkaluja, jotka voivat yrittää korjata ongelman.

Käynnistä vianetsintä> Lisäasetukset -valikkoon yllä olevien ohjeiden avulla, mutta valitse tällä kertaa "Käynnistyksen korjaus". Windows tarkistaa asemasi ongelmien varalta ja (toivottavasti) korjaa ne, jotta voit käynnistää Windowsin.

Jos tämä ei auta, siirry takaisin Vianmääritys> Lisäasetukset -valikkoon ja valitse komentokehote. Kirjoita sfc / scannow ja paina Enter. Windows tarkistaa aseman korruption ja yrittää korjata mahdolliset ongelmat.

Voit myös kokeilla chkdsk C: / r -komentoa, joka etsii laajemmin tiedostovaurioita ja huonoja sektoreita. (Jos sinulla on useita asemia, saatat haluta suorittaa wmic logisticsdisk get volumeame, nimeä ja korvata aseman kirjaimen oikealla tuloksena olevasta luettelosta.)



Testaa asema toisessa tietokoneessa ja rukoile

Jos kaikki muu epäonnistuu, ota kiintolevy pois tietokoneesta, kytke se USB-sovittimeen, telakointiasemaan tai koteloon ja kytke se toiseen tunnettuun toimivaan tietokoneeseen. Et todennäköisesti pysty käynnistämään sitä, mutta niin kauan kuin asema toimii edelleen - iso "jos" -, ainakin pystyt tarttumaan tärkeisiin tietoihin, ennen kuin lähetät tietokoneen korjattavaksi.