Pintakirja ja microsoftin markkinointimenettely

Kukaan ei kiistä sitä, että uusi Microsoft Surface Book -kannettava tietokone ei ole kovin tyylikäs sen suunnittelun ja ominaisuuksien suhteen. Mutta tällä laitteella Microsoft on jälleen kerran osoittanut, että se ei ymmärrä kuinka laitteistopeli toimii tekniikassa.

Microsoft ei tiedä tuotteiden hinnoittelusta. Nämä koneet ovat liian kirottuja kalliita ajanjaksoja. Kukaan oikeassa mielessä ei osta sellaista, ellei heillä ole ylimääräistä käteistä. Jos näen jonkun luonnossa, jota epäilen, kysyin todella kyseiseltä henkilöltä, onko heillä rahaa polttaa ja jos on, voiko he antaa minulle osan siitä?

Kukaan Microsoftin palveluksessa ei ole koskaan käsitellyt korkean teknologian hinnoittelua. Tämä johtuu siitä, että yritys on kehittynyt monopoliasemasta ohjelmistoalalla Windowsin ja Officen kanssa. Ei ollut mitään syytä tietää paljon mistään paitsi siitä, kuinka hoitaa tilauksia tekevä yritys.

Tämä näkyi viimeksi Lumia-puhelimissa. Ne ovat vaatimuksellisia ja naiivia tuotteita, joita ei myydä, koska niillä ei ole kilpailukykyistä hintaa.

Katsotaanpa yli neljä suurta markkinointikonseptia, jotka koskevat tekniikkalaitteistoa: ylellisyys, oppimiskäyrä, tarttuminen markkinaosuuteen ja tappiojohtaja. Ehkä joku Microsoftilta saa vihjeen ja palkkaa ihmisiä, jotka ymmärtävät tekniikkalaitteita käsittelevän liiketoiminnan. (Sanon erityisesti teknisen laitteiston, koska tämä liiketoiminta ei ole mitään muuta kuin autojen tai jääkaappien myynti millään tavalla.)

ylellisyys

Ylellisyystavaroiden myyntiin liittyvät käsitteet ja toimintatavat ovat vieraiden tavanomaisten markkinointitoimintojen vieressä. Tämän tueksi on runsaasti tutkimuksia ja kirjoja. Se on erilainen, hieman ruuvipallo ja enimmäkseen vasta intuitiivinen. Mukana on erikoistuneita taitoja ja erilaisia ​​herkkyyksiä, ja koulutettua henkilöstöä tarvitaan. Mutta Microsoft, Samsung ja muut (paitsi Apple) eivät ole onnistuneet vetämään sitä irti, ja heidän kaikkien pitäisi lopettaa yrittäminen. Microsoft ei ole Apple eikä sen pidä nähdä Cupertinoa kilpailijana. Sen kilpailijat ovat Dell, Asus ja Lenovo, jotka kaikki myyvät paljon kilpailukykyisempiä tuotteita.

Oppimiskäyrä

Tämä on hinnoittelukonsepti, jonka Microsoft on suurelta osin sivuuttanut. Voisin kirjoittaa siitä kirjan, mutta pähkinänkuoressa se näyttää Mooren laista ja sanoo, että koska Mooren laki vaikuttaa tekniseen tuotteeseen, tuotteen valmistuskustannukset vähenevät, kun taas toiminnallisuus paranee kaikin tavoin ajan myötä. Siten nykypäivän tuotteen arvo heikkenee heti eikä se ole kestävä rehellisessä nykyisessä hintakohdassaan.

Levy-, siru- ja tietokonevalmistajat kaikki hinnoittavat asiat käyrän tulevaisuuden arvon perusteella. Näin ollen kiintolevy, joka myy 400 dollarilla, on lopulta 250 dollaria tai ehkä 150 dollaria. Yritykset menettävät rahaa, kunnes lähestyvät oikeaa hetkeä oppimiskäyrällä, mutta ovat tuomittuja toistamaan syklin seuraavan sukupolven tuotteella. Tämä pitää hinnat erittäin alhaisina ja lämmittää markkinoita tavalla, joka ylläpitää liiketoimintaa. Perusväite oppimiskäyrästä ja hinnoittelumallista antoi teknologiayrityksille mahdollisuuden haittaa polkumyynnin vastaiset lait.

Lopulta hinta vakiintuu vakioarvoon ja ansaitaan paljon rahaa.

Markkinaosuuden tarttuminen

Avain menestykseen suurten lippujen, huipputeknologian tuotteiden markkinoinnissa on napata niin suuri markkinaosuus kuin mahdollista millään tavalla tahansa. Hinnoittelu oppimiskäyrässä tehtiin yksinomaan tästä syystä. Voit kiittää oppimiskäyrää siitä, että kuljet taskussa noin 32 Gt avaimenperään, josta maksit 10 dollaria.

Monopolistisesta näkökulmasta tuleva Microsoft ei osaa tarttua markkinaosuuteen eikä näytä ymmärtävän sen merkitystä. Sillä oli jonkinlainen käsitys tekstinkäsittelysodan aikana, jonka se voitti 20 vuotta sitten. Luulen, että kaikki ihmiset lopettavat. Lumia on esimerkki tästä. Kenellä on sellainen? He eivät edes tiedä kuinka siemeniä nämä puhelimet tiedotusvälineiden jäsenille. Siksi Microsoft ei ole koskaan keskustelussa koskaan. Kuuntele vain mitä tahansa tech-podcastia. HTC: tä verrataan Samsungiin Applelle Huaweille. Sitten se loppuu.

Tappiojohtajat

Tämä ei voi olla vieras käsite kenellekään markkinointihenkilölle. Tappiojohtajien merkitys markkinaosuuksien saavuttamisessa on aina toiminut. Tietysti heitä ei koskaan kutsuta tappiojohtajaksi.

Tällä hetkellä Microsoftin strategiana on kehittää laitteistoa, selvittää valmistus-, kehitys- ja markkinointikustannukset sekä kehittää hinta, jolla yritys voi tuottaa voittoa. Tapahtuu, että tässä laskelmassa jätetään huomioimatta markkinoiden todellisuus ja hinta, jonka pitäisi olla loputtomien yksiköiden siirtäminen. Joten yritys ottaa pelaajan, heittää kätensä ilmaan ja ottaa valtavan menetyksen. Hyvää, se teki kaiken kirjan mukaan ja tämä oli tulos.

Se on Väärä kirja!

Jos yritys kääntäisi prosessin ja ottaisi valtavan tappion hankkimalla tuotteelta alihinnat saadakseen markkinaosuutta, sillä olisi menestyvä tuote, jonka se voisi ansaita voittoa valtavasta myynnistä liikkuessaan oppimiskäyrää pitkin. Se on ehdottomasti mitä se liittyy puhelimeen. Se voi tehdä sen myös Surface Book -kannettavien kanssa. Vahvista alhainen hinta ja odota, kunnes Mooren laki tulee kiinni. Anna sille kaksi vuotta.

Ajattele vain keskitason 1 895 dollarin pintakirjaa, joka myydään tänään, nyt 895 dollarilla tai vähemmän! Samat tarkat ominaisuudet. Arvaan, että kustannukset näiden asioiden tekemiseksi ovat noin 1000 dollaria, ehkä vähemmän. He menettävät ehkä noin 100 dollaria yksikköä noin vuodeksi. Microsoft pystyi helposti omaksumaan sen. Se menettää enemmän kuin se, jos se ei alenna hintaa.

Olen jatkanut liian kauan. Luulen, että olen sanonut. Tule mukaan ohjelmaan ja alenna hintoja Microsoft. Paljon!