Piilaaksossa on suuri ongelma tim bajarin

Minua on usein kutsuttu Piilaakson apologaattoriksi, enkä kiellä alueen tarkastelua yhtenä maailman teknisesti luovimmista alueista. Olen nähnyt sen kehittyvän nuoruudeni unelmasta hedelmällisestä hedelmätarhasta 1950-luvun alkupuolella maailmanluokan tekniseen keskukseen.

Useimmissa tapauksissa tekniikkaa käytetään hyväksi, mutta Piilaaksossa on viime aikoina ollut osuutensa huolestuttavista otsikoista, kuten Facebook hyväksynyt mainosdollareja viharyhmiltä ja Venäjälle linkkeneiltä sivuilta, massiivisia tietoturvaloukkauksia, yritysverokysymyksiä ja seksuaalisen väärinkäytön raportteja.

Yhä enemmän näen Piilaakson maalattu roistoiksi luovien innovaatioiden sijaan, jotka ohjaavat suurta osaa tekniikan läpimurtoista ja maailmantaloudesta. Se on todellinen pallo alueen yli ja sai sääntelyvirastojen huomion ympäri maailmaa.

Olen puhunut joidenkin teollisuuden pioneereiden kanssa, jotka, kuten minäkin, ovat olleet Piilaaksossa vuosikymmenien ajan. He ovat vakavasti huolissaan Piilaakson lehdistötilaisuudesta. Itse asiassa paikallinen sanomalehti San Jose Mercury News kirjoitti viime viikolla tarinan otsikolla: "Piilaakson kauhea, kamala, ei-hyvä, erittäin huono viikko-ok kuukausi."

Se lainaa Kampanjan lakikeskuksen presidenttiä ja liittovaltion vaalilautakunnan entistä puheenjohtajaa Trever Potteria, joka kirjoitti äskettäisessä kirjeessään Mark Zuckerbergille, että Facebookia on "käytetty osana ulkomaalaishallituksen pyrkimyksiä heikentää demokraattista omaehtoisuutta. hallinto Yhdysvalloissa. " Hän pyytää sosiaalista verkostoa "edistämään demokraattisen sitoutumisen avoimuutta siitä, kuinka ulkomaiset toimijat käyttivät samaa alustaa heikentääksemme demokratiamme".

Muutaman päivän kuluttua tarinan alkamisesta Facebook ilmoitti siirtävänsä Venäjälle linkitetyt mainokset kongressille ja avoimemmin sen alustalla näkyviin poliittisiin mainoksiin.

Mutta se ei ole sosiaalisen verkoston ainoa päänsärky. ProPublican tutkimuksessa todettiin, että Facebookin itsepalvelumainosalusta salli ihmisten kohderyhmiin, joilla on loukkaavia tunnisteita, kuten "juutalaisten vihattajat". Toimitusjohtaja Sheryl Sandberg kertoi olevansa "inhoaa ja pettynyt" ja ilmoitti Facebookin vahvistavan "mainoksillemme kohdistamiskäytäntöjämme ja työkalujamme".

Vaikka olen huolestunut laakson kuvasta, olen myös huolestunut siitä, että tekniikkavetoinen maailmamme tuottaa liian usein tuotteita ilman, että tiedämme oikeasti, miten ne vaikuttavat todelliseen maailmaan tai niiden pitkäaikaiseen vaikutukseen. Facebookilla, Googlella ja Twitterillä on suuria hyveitä, mutta myös vakavia puutteita yksityisyyden ja viime aikoina väärien tietojen suhteen.

Pelkään, että laskentapäivä on meillä. Suuret teknologiayritykset haastetaan tavoilla, joita he eivät ole valmiita käsittelemään. En tiedä kuinka tekniikka löytää tien takaisin yleisön hyviin armoihin, mutta jos he eivät löydä tapaa itsesääntelyyn ja olla eettisempiä, epäilen, että näemme paljon enemmän sääntelyn valvontaa.