Verkko ostoskorisot ovat kuumassa

Verkko-ostoskärryt ovat täynnä markkinoita, etenkin lomakauden aikana. Kun yritykset yrittävät selviytyä liikenteen tulvista ja saada toimeentulonsa pöytätietokoneiden ja mobiililaitteiden myynnin ulkopuolelle, suuret osto-ohjelmistojen pelaajat pyrkivät kaikki tekemään kärrystään houkuttelevimman ja virtaviivaisimman käyttökokemuksen (UX).

Verkkokauppa kehittyy parin korostetun teeman ympärille, joista tärkein on intuitiivinen ja asiayhteydessä oleva sovelluskokemus, jossa selaus- ja ostoprosessit eivät menetä käyttäjiä käännöksessä riippumatta siitä, millä alustalla he tekevät ostoksia. Tämä pelataan jälleenmyyjille muutamalla eri tavalla. Vähittäiskaupan jättiläiset, kuten Walmart, pumppaavat sisäisiä innovaatioita mobiilitoimintojen ja sosiaalisen brändin uskollisuuden ympärille, kun taas spektrin toisessa päässä sijaitsevat aloittelijat, kuten Square ja Stripe, suunnittelevat uudelleen kassalle ja maksutyölle tavan.

Kaiken tämän käyttöliittymän (UI) -keskeinen nousu on tektoninen siirtyminen pois fyysisistä luottokorteista ja älypuhelinpohjaisiin, NFC-maksuihin. Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay ja vastaavat ovat täällä, ja tap-pohjainen tekniikka ohittaa hitaasti, mutta varmasti kortinlukijat ostajan suosimana maksutapana.

Suurimmat verkko ostoskorin pelaajat ovat tietoisia kiihkeästi pelin muutoksesta. Ohjelmistotoimittajat, kuten BigCommerce, Ecwid, Shopify, Volusion ja X-Cart, ovat toimittaneet muutaman viime kuukauden aikana joko uusia sovelluksia ja palveluita tai ilmoittaneet kumppanuuksista ja integraatioista pysyäkseen käyrän edessä.

Verkkokaupan innovaatioiden taistelukenttä

Saadaksesi käsityksen siitä, kuinka epävakaat ostoskorimarkkinat ovat tällä hetkellä, katso vain Shopify, 2000-luvun puolivälissä käynnistynyt, käännetty IPO, joka on yhtä synonyymi kuin mikä tahansa innovatiivinen ajattelutapa avaruudessa. Huolimatta johtoryhmästä, joka on täynnä teknologiateollisuuden veteraaneja ja tasaista tuotepäivitystä, myyntipistejärjestelmä (POS) on palannut Maahan viime kuukausien aikana sen jälkeen, kun sen toukokuussa oli tarjolla taivaan korkean alkutarjous.

Shopify-osakkeita pidettiin panttivankeina kaupankäynnin lukkiutumisen vuoksi, ja kaiken kaikkiaan varastot ovat pudonneet 8, 7 prosenttia viime viikolla, 12, 6 prosenttia viime kuussa ja 9 prosenttia viimeisen kolmen kuukauden aikana. Tämä ei tarkoita, että yritys on vaikeuksissa minkään verran - se ei ole -, mutta maltillinen laskusuuntaus osoittaa, kuinka vaikeaa on pysyä tiukasti verkko ostoskorien päällä. Laskusuhdanteesta huolimatta Shopifessa oli vilkas syksy. Syyskuussa yritys teki yhteistyötä Amazonin kanssa Amazon Webstores -yritysten saumattomammasta siirtymisestä Shopify-kauppaan Amazonin maksuväylän kautta. Yhtiö seurasi tätä viime viikolla integroimalla uusi pilvilaskenta Intuitin QuickBooks Online -palveluun.

Nipping Shopifyn korkokengillä samanlaisella viimeaikaisella liikkeellä on BigCommerce, joka integroitiin Xero Standardiin, joka on toinen suosittu pilvipalvelupalvelu. Kumppanuus tarjoaa BigCommerce-ostoskoriohjelmistolla automatisoituja kirjanpito- ja kirjanpitotyökaluja käyttäville verkkokauppiaille vähittäistietojen analysoinnin ja käsittelyn nopeammin ja tarkemmin.

Shopify ei ole ainoa tarjoaja, joka käynnistää integroinnin Amazoniin. Pienille keskisuurille yrityksille suunnattu ostoskoriyritys Volusion ilmoitti viime kuussa sisäänrakennetusta tuesta Amazon Paymentsille, jotta käyttäjät voivat suorittaa ostoskoriliiketoiminnan kirjautuneena sisään Amazon-tilinsä käyttöoikeustiedoillaan. Tammikuussa 2015 tehdyn 55 miljoonan dollarin rahoituskierroksen tukemana, Austiniin sijoittautunut yritys on investoinut reagoivampaan mobiilisovellukseen, huomattaviin SEO-optimointitoimiin ja asiakasuskollisuuden ajamiseen sujuvamman kassakokemuksen kautta, joka on mahdollista integraatioiden, kuten Amazon Pay, avulla.

Ecwid tarttuu samanlaiseen otteeseen yhteistyössä Square: n kanssa antaakseen ostoskoriinsa natiivin POS-kokemuksen, joka on suunniteltu intuitiivisille mobiilimaksuille. Ecwid tuo nyt kaikki tuotteet ja luettelot Square-käyttäjien tileiltä ja antaa Ecwid-käyttäjille joustavuuden hallita synkronoituja tuote-, varasto- ja myyntitietoja.

Tämä teema POS: n ja nousevan maksuteknologian ympärillä osoittaa myös viimeaikaiset muutokset toisesta verkkokauppa ostoskoriohjelmien kolmiosta, 3dcart, Magento ja X-Cart. 3dcart julkaisi uuden POS-sovelluksen iPadille syksyllä, synkronoimalla kaikki online-myynti ja aktiviteetit pilvessä. Sovellus synkronoi myös offline-tiedot, ja työntekijöille, jotka kirjaavat myyntiä vähittäismyynnissä, mukana tulee kortinlukija, viivakoodinlukija ja kuittitulostin.

Missä 3dcart meni tietyltä osin tiili-ja laastimaisena, X-Cart meni täysin digitaaliseksi. Yhtiö teki yhteistyötä eurooppalaisen digitaalimaksuyrityksen Coinzonen kanssa, jotta eurooppalaiset yritykset voivat hyväksyä bitcoin-maksut. X-Cart on myös yhteistyössä Mailchimpin kanssa rakentaakseen intuitiivisemman käyttäjäpolun sähköpostimarkkinoinnista ostoskorin kassalle.

Magento on myös vahvistanut ohjelmistoominaisuuksiaan integroituna FuturePayen antaa asiakkaille mahdollisuuden ostaa tuote nyt ja maksaa siitä myöhemmin keinona houkutella uusia asiakkaita. Magento vedonlyöntiä pilvellä myös uudella Infrastruktuuri palveluna (IaaS) -investoinnilla Amazon Web Services (AWS) -tyyppiseen ratkaisuun, joka tarjoaa skaalautuvamman ja luotettavamman loppupäähän sen alustalle, jota hallinnoi hallinnoitu pilvipalvelu ZeroLag.

Sotilaina itsensä kaikilla näillä julkaisuilla ja integroinneilla pilviinfrastruktuurin, kirjanpidon, POS: n ja mobiili UX-parannusten piiriin, ostoskorien tarjoajat menivät sotaan mustana perjantaina ja cyber maanantaina. Jälleenmyyjät oppivat muutama tärkeä oppitunti verkkokaupoista lomamatkan aikana, mutta kaiken selkein teema oli voitto.

Adobe Digital Index -lehden mukaan 30. marraskuu 2015 oli Yhdysvaltain historian suurin verkkokaupoissa tekemä päivä, kun yli 3 miljardia dollaria käytettiin verkossa.

Vahva verkkomyynti illalla nosti Cyber ​​maanantaina yli 3 miljardin dollarin markan 3, 07 miljardiin, mikä on 16% enemmän kuin viime vuonna

- Adobe Digital Index (@AdobeIndex) 1. joulukuuta 2015

3dcart kertoi, että se keräsi 30, 5 miljoonaa kävijää fooruminsa kautta Cyber ​​maanantaina, keskimääräinen muuntokurssi oli 2, 41 prosenttia. Yrityksen mukaan käsiteltiin noin 756 400 tilausta, joiden yhteenlaskettu arvo oli yli 42 miljoonaa dollaria ja keskimääräinen tilauksen arvo oli 56, 79 dollaria. Suuret ostoskoripelaajat jatkavat toistensa lisäämistä uusilla sovelluksilla, ominaisuuksilla ja integroinneilla, kun siirrymme kohti vuotta 2016, mutta tänä vuonna osoittautui, että voittoa on enemmän kuin tarpeeksi.