Sekoitettu verkkolaitteisto tarvitsee seurannan, joka hyödyntää suurta dataa

Sanoa, että pienyritysten verkostoituminen on joko yksinkertaista tai epätasaista, on tosiasioiden väärää vääristämistä. Useimmille pienille ja keskisuurille yrityksille niiden yhteydet ulkomaailmaan ovat todennäköisesti kasvaneet murtumahtaisesti viime vuosina muuttuvien liiketoimintaprosessien, entistä yhteydenpitoisempien työntekijöiden ja pilvipalveluita voimakkaasti suosivan ohjelmiston käyttöönoton mallin vuoksi. Tämän takia yrityksesi verkosta on todennäköisesti tullut kytkimien, reitittimien, mobiili- ja kiinteiden asiakkaiden, verkkoon kytkettyjen tallennuslaitteiden (NAS) ja palvelimien erämaa - monilla on yksi tai molemmat jalat pilvessä.

Ja se on vain sisäinen verkko. Sinulla on todennäköisesti myös nopeasti kasvava osa verkkoasi, joka on kokonaan pilvessä (pilvipalvelut), ja myös kappaleet, jotka kohtaavat yleisöä, yleensä asiakkaita ja mahdollisesti kumppaneita. Tehtävä seurata tämän monipäisen hirviön verkon suorituskykyä kasvaa monimutkaisuus suuruusluokittain kasvaessaan - pisteeseen, johon on mahdotonta sinun tai vanhan seurantaratkaisun pysyminen. Ja mikä pahempaa, verkon on mahdotonta tehdä mucgh-itsevalvontaa, koska kyseinen malli ei yleensä pysty käsittelemään heterogeenisiä laitteita. Jokaisella verkkolaitebrändillä, -tyypillä ja -standardilla on omat konfigurointi- ja hallintotarpeensa ja omituisuutensa, mutta harvat kolmansien osapuolien hallintaympäristöt voivat sisällyttää kaikki tiedot tietoihin tai käyttää niitä tehokkaan hallintatyön suorittamiseksi.

Onneksi Big Data -tiede voi auttaa, mikä oli Nyansan tehtävä ja motivaatio kehittää Voyance-verkonvalvontaohjelmistoaan, ja syy siihen, että sitä tarjotaan pilvipohjaisena palveluna. Voyance ottaa tuloja langallisista ja langattomista verkoista, pilvipalveluista ja joissain tapauksissa asiakasagentteista verkon yleisen terveyden tarkkailemiseksi. Voyancen mukaan se käyttää sitten analyysejään, joka on saatu monilta tällaisilta verkoilta valtavasta tietojoukosta, selvittääkseen, milloin verkossa on ongelmia, ja monissa tapauksissa havaita se ennakoivasti.

Spotting kuvio

Oletetaan esimerkiksi, että Voyance-ohjelmisto alkaa nähdä tietyn langattoman yhteyden ongelmakuvion. Se voi olla jotain, jota muut verkonvalvontapaketit voivat myös havaita, kuten toistuvat toivottua suuremmat viiveet tietyillä langattomilla reiteillä. Tai voi olla jotain, jota muut paketit eivät välttämättä havaitse, kuten WAN-linkin toistuvat tilaukset, joissa kokonaisyhteys on muuten kevyesti ladattu.

Joka tapauksessa Voyance-ohjelmisto voi auttaa järjestelmänvalvojia löytämään tällaisten ongelmien perimmäiset syyt ennen kuin niistä tulee suurempia ongelmia. Saatat huomata, että langaton tukiasema kärsii aikaisemmin löytämättömistä häiriölähteistä (ehkä väärin suojatusta mikroaaltouunista) tai odottamattomasta yhteysongelmasta, kuten verkkolinkistä, joka ei pysty käsittelemään huippukuormituksia.

Syy tähän on tärkeätä, että tällaiset ongelmat ilmenevät harvoin yhteys- tai häiriöongelmina. Sen sijaan kuulet vain valituksia pilvipalvelun hitaasta latausajasta tai asiakaspalvelusivustosi huonosta suorituskyvystä. Käyttäjillä ei ole mitään keinoa tietää miksi heillä on vaikeuksia. he vain tietävät, ettei heidän kokemuksensa ole sitä, minkä pitäisi olla.

Verkkoliikennetietojen seuranta

Yksi perustajista ja CTO Anand Srinivas sanoo, että Voyance: n tavoitteena on maksimoida UX. Voyance tekee tämän tarkkailemalla verkkoliikenteen yksityiskohtia useista lähteistä. Tähän voi sisältyä paketti-analyysi verkkokytkimien span-porteista ja metrit langattomista ohjaimista syslogeihin ja tiedonsiirtoon infrastruktuurista.

Jokainen näistä mittareista voi paljastaa tärkeät yksityiskohdat verkon toiminnoista, mutta todellinen merkitys alkaa näkyä yhdessä otettaessa. Näin Voyance hyödyntää data-analyysiään ja käyttää sitten tätä analyysiä suosituksiin verkkoongelmien korjaamiseksi. Tapahtuu, että ohjelmisto vertaa verkon suorituskykyä muissa verkoissa havaittuihin ongelmiin määrittääkseen, mikä todella tapahtuu.

Voyance esittelee tietonsa koko näytön kojetaulunäytönä, joka tarjoaa graafisen yleiskatsauksen, jota vahvistaa grafiikan alla olevat tärkeät yksityiskohdat. Nämä yksityiskohdat saattavat sisältää esimerkiksi luettelon mobiililaitteista, joiden suorituskyky on heikentynyt huonojen yhteyksien takia, sekä yhteenvedon siitä, mikä näyttää aiheuttavan ongelman.

Oikea metriikka, todellinen verkko

Tätä tietojen yhdistelmää voidaan käyttää myös muutakin kuin vain ongelmien korjaamiseen. Se voi myös vahvistaa verkon muutokset tarjoamalla käyttäjille parannetun kokemuksen tai se voi osoittaa, että muutokset eivät ehkä ole tuottaneet odotettua parannusta. Tällaiset muuttujat ovat hyödyllisiä myös menojen perustelemiseksi tai varmuuskopiona budjettipyynnöille. Tärkeää on, että Voyance tarjoaa todellisia mittareita todellisessa verkossa.

Tietysti on rajoituksia. Vaikka Voyance laskuttaa itseään, että se ei vaadi asiakasagentteja, Nyansa tarjoaa asiakasagentteja käytettäväksi tietyissä olosuhteissa, kuten vaikeiden langattomien yhteysongelmien diagnosointiin. Yrityksen tiedottaja kuitenkin sanoi, että tällaisia ​​edustajia ei todellakaan tarvita ja että tällaisten edustajien puuttuminen on tapa estää kielteisiä vaikutuksia verkostoon.

Voyance on tarkoitettu suurille yrityksille, joissa on yli 100 tukiasemaa tai yli 1000 käyttäjää. Pk-yrityksille ei ole suoraa vaihtoehtoa. Mutta on olemassa joitain hyviä verkonvalvontasovelluksia, ja etsin nyt niitä tarkistuskierrosta, jonka julkaisemme pian.