Video: Unleash the Power Within Virtual November 2020 | Tony Robbins (Marraskuu 2024)
Gartner-symposium keskittyy pääasiassa tekniikan soveltamiseen, mutta se sisältää myös erilaisia johtajuutta ja johtamista käsitteleviä istuntoja, jotka on tarkoitettu CIO: lle ja muulle IT-johtajalle. Tämän vuoden konferenssissa osallistujat kuulivat Pixarin presidentistä, Zapposin perustajasta ja tunnetusta motivaatiokysymyksen puhujan Tony Robbinsista, jotka kaikki jakoivat johdon neuvoja.
Pixarin ja Disney Animation Studiosin presidentti Ed Catmull selitti lähestymistapaansa johtamiseen, kuten hänen kirjassaan Creativity, Inc. keskusteltiin , ja huomautti, että useimmissa yrityksissä luovuus heikkenee, ei tarkoituksellisesti, vaan osana organisaation rakennetta.
Fast Company -lehden päätoimittajan Bob Safianin haastattelema Catmull selitti, että hän oli aina halunnut tehdä täyspitkän animaation, mutta tekniikka ei ollut mahdollista ennen kuin " Toy Story ". Hän sanoi, että se oli onnistunut, ja niin yritys teki paljon johtopäätöksiä menestyksestä ryhmän kanssa, joka ei tiennyt mitään, "joista osa oli vain väärin". Hän sanoi, että ymmärsi sen sijaan, että kehittämisosastolla olisi hyviä ideoita. Tärkein tavoite on koota hyvä tiimi.
"Jos annat hyvän idean huonolle joukkueelle, he ryöstävät sen", hän sanoi. "Jos annat huonon tai keskinkertaisen idean hyvälle joukkueelle, he korjaavat sen tai heittävät sen pois."
Kuten hän teki Fortune Brainstorm Tech -konferenssissa aikaisemmin tänä vuonna, Catmull puhui siitä, kuinka yritys on perustanut "aivoluoton" tarkistaakseen elokuvia eteenpäin. Tämä perustuu neljään periaatteeseen: vertaissuhde; tehorakenteen poistaminen huoneesta; antamalla jokaiselle henkilölle itselleen kiinnostus toistensa menestykseen; ja rehellisten muistiinpanojen antaminen ja tekeminen.
Hän sanoi, että tämä prosessi toimii hallintaan ja teknisiin ongelmiin, mutta ei toimi joka kerta. Joka ajoittain tapahtuu jotain "maagista", kun kaikki ego katoaa huoneesta, hän sanoi ja lisäsi, että paras tunne, joka hänellä koskaan on ollut - jopa parempi kuin elokuvan ensi-ilta - on, kun hän on ryhmässä ratkaisemassa ongelmaa ja tajuavan kaikki huoneessa ajattelevat sitä ongelmakseen.
Catmull puhui iteratiivisesta prosessista, jonka Pixar-elokuvat käyvät läpi, sanoen, että kaikki elokuvat imevät alussa, mutta hyvä joukkue voi muuttaa sen. Hän puhui esimerkiksi siitä, kuinka Up- elokuvan alkuperäinen juoni sisälsi taivaan linnan, jonka ihmiset olivat sodassa maan kansalaisten kanssa; ja kuningas, jossa oli kaksi poikaa, jotka päätyivät vihollisen alueelle ja löysivät suuren linnun. Viimeisessä elokuvassa vain lintu ja nimi pysyivät - kaikki muu muuttui. "Meidän on suojeltava joukkuetta, kun he työskentelevät asioissa, jotka eivät toimi."
Hänen mukaansa on yleensä parempi korjata ongelmat kuin yrittää estää niitä kaikkia. Hän huomautti, että "nollavirheiden" käsitteellä on merkitystä tietyissä paikoissa, kuten lentokone- ja lääketeollisuudessa, mutta sanoi, että suurin osa elämästä ei ole sellaista. Hänen mukaansa nollavirheiden käsite estää todella tekemästä hyviä tuotteita. "Tyhjät ideat ovat huono idea. Neljäkymmentä tyhmiä ideoita saattaa olla myös", Catmull sanoi. "Sinun pitäisi olla välillä - sekaisin keskellä."
Tony Hsiehillä, Zappos.com: n ja Downtown Projektin perustajalla Las Vegasissa, oli aivan erilainen viesti.
"Olemme palveluyritys, joka tapahtuu myymällä kenkiä", ja hän luottaa melkein yksinomaan asiakkaan suusanallisesti, hän sanoi. Mutta vaikka se on totta, hän sanoi, että yrityksen tärkein prioriteetti ei ole asiakaspalvelu, vaan yrityskulttuuri - koska juuri se johtaa palveluun. Seurauksena hän kuvasi yritysmallia pyramideksi, jossa vaatteet pohjassa, asiakaspalvelu keskellä ja kulttuuri päällä. Yrityksen tavoitteena on toimittaa onnellisuutta asiakkaille ja työntekijöille. Prosessin hän kuvasi kirjassaan Happu .
Vaikka monet muut yritykset yrittävät vähentää asiakaspalvelupyyntöjä, Hsieh noudattaa päinvastaista lähestymistapaa sanoen "haluamme saada asiakkaat soittamaan meille puhelimitse useammin". Hän sanoi, että useimmat puhelut eivät johda myyntiin, mutta se kiinnittää yritykseen asiakkaan jakamatonta huomiota ja auttaa ihmisiä muistamaan ne ja alkamaan kertoa ystävilleen. Seurauksena hän sanoi, että se lisää käyttöiän arvoa viisi tai kymmenen kertaa.
Hän puhui keskustahankkeesta, joka alkoi, kun Zappos muutti vanhaan Las Vegasin kaupungintalon keskustaan, ja kuinka se osoittaa "neljännen c" - yhteisön tarpeen. Hsieh kertoi, että hänellä ja hänen kumppaneillaan oli tavoite tehdä Las Vegasin keskustasta, "maailman keskittyneimmistä suurkaupungeista". Täällä hän sanoi, että mikä on toiminut, on keskittyminen, ei pääoman tuottoon, vaan pikemminkin törmäyksiin - ihmisten ja ideoiden saamiseen yhteyteen toisiinsa asettamalla asunnot ja pienyritykset lähelle ja kannustamalla ihmisiä muodostamaan yhteydet ja oppimaan toisiaan.
Hsieh keskusteli myös holokratiasta, käsitteestä, jonka mukaan työntekijätiimit voivat olla itseorganisoituneita. Hän sanoi, että työntekijöilläsi on enemmän potentiaalia ja luovuutta kuin tiedät. Hän puhui siitä, kuinka yksi työntekijätiimi järjesti varainkeruun paikalliselle eläintarhalle, kun taas toiset kilpailivat luodakseen markkinointivideon yritykselle.
Puhuja ja myydyin kirjailija Tony Robbins kuvaili itseään "Miksi kaveriksi" sanomalla, että hän on viettänyt 38 vuotta yrittäessään ymmärtää, mikä tekee eron onnistuneiden ihmisten ja niiden, jotka eivät tee eroa. Hänen keskeisen näkemyksensä mukaan hän sanoi, että "kaikki ihmiset ovat malleja".
Hän sanoi, että kun ymmärrät malleja, voit tuottaa poikkeuksellisia tuloksia, ja sanoi, että menestys on yleensä 80 prosenttia psykologiasta ja 20 prosenttia mekaniikkaan. Hänen mukaansa on vain niin paljon tunnekuvioita, mukaan lukien jotkut, jotka saavat meidät tuntemaan olonsa hyväksi, ja sellaiset, jotka saavat meidät tuntemaan olonsa huonoksi.
"Epäonnistuminen ei ole koskaan resurssien puutetta; se on resurssipuutetta", hän sanoi, että tunteet ovat lopullinen resurssi, joten ihmisten on kerättävä energiaa asioiden toteuttamiseksi.
Robbins sanoi, että sinulla on poikkeuksellinen elämänlaatu: sinun on hallittava saavutustiede - kyky ottaa kaikki mitä kuvitellaan ja tehdä niistä todellisia - toteutustaiteen kanssa, joka on erilainen kaikille, koska se, mikä täyttää yhden ihmisen, älä täytä toista.
Robbins puhui siitä, kuinka strategia on tärkeä, mutta ei tarpeeksi, koska se on pantava täytäntöön. Mutta hän sanoi, että tarina - tarinat, jotka kerromme maailmalle ja joita kerromme itsellemme - on tärkeämpää, koska ne joko valtuuttavat sinut tai pitävät sinut siitä, minne haluat mennä. Hän kehotti osallistujia seuraamaan mielemme tarinoita sanomalla, "jos et seuraa strategiaa, tarinasi on tulossa". Kummastakin tärkeämpi, vaikka hän sanoi, on tila - henkinen ja emotionaalinen tila, jossa olet. Hän sanoi, että voit ladata tarinasi vaihtamalla tilaasi huomauttaen, että vain itsesi liikuttaminen tai "voimaseoksen" pitäminen voi auttamaan sinua paremmassa mielentilassa. Joten hän nosti yleisön ylös ja hyppäämällä.
