Tulevaisuuden huippuluokan maksutapojen sisällä

Sisällys

• Tulevaisuuden huippuluokan maksutapojen sisällä
• Innovaatio tulee kulmakauppaan

Verkkokaupat muuttuvat enemmän kuin shoppailutapa; se muuttaa myös maksutapaa.

Verkko- ja mobiiliostoksien yleistyessä tapa, jolla ostamme tuotteita ja palveluita, saa päivityksen. Älypuhelimet ovat jo tehneet joihinkin arkipäivän tekniikoista sukupuuttoon, osoitekirjasta kameraan, ja mobiilimaksut ovat seuraava looginen askel älypuhelimista monitoimilaitteissa.

Maailmanlaajuinen matkapuhelinmaksutapahtuman arvo ylitti viime vuonna 235 miljardia dollaria, ja sen odotetaan nousevan 507 miljardiin dollariin vuonna 2014. Seurauksena on ollut kilpailu kehittää valtavirran myyntipiste (POS) -päätelaite, joka vanhentaa luottokorttikoneet. Meillä on jo Apple Pay, Google Wallet ja Softcard, mutta se on vasta alkua. Ehkä jonain päivänä tarvitset vain kasvosi maksamiseen.

Turvallisuusuhat

Matkapuhelinmaksujen turvallisuus on kuluttajien ja digitaalimaksujen tarjoajien tärkein huolenaihe. Vaikka luottamus paranee, luottamus on merkittävä este asiakkaiden kirjautumiselle sisään, on se sitten PayPal tai bitcoin.

Luottokortit ovat edelleen suosituin mobiilimaksamismenetelmä, ja PayPal hallitsee edelleen näitä markkinoita 44 prosentilla kaikista mobiilimaksuista. Silti matkapuhelimet ja muut kontaktittomat maksunsiirtomenetelmät ovat uusi sähköisen rahan alaluokka, joista puuttuvat tunnustetut säännöt tai standardit.

Hieman yli vuosi sitten MasterCard, Visa ja American Express ehdottivat maailmanlaajuisia standardeja digitaalisille ostoksille. Suunnitelma korvaa perinteisen tilinumeron digitaalisella tunnuksella verkko- ja matkapuhelinostojen tekemistä varten. Prosessi on ensisijaisesti tarkoitettu verkkokaupoille, mutta standardia voidaan helposti soveltaa digitaalisiin ostomenetelmiin tiili- ja laastimyymälöissä, joissa omistajien ei enää tarvitse huolehtia tilinumeroiden tallentamisesta.

Sillä välin ohjelmistoyritykset parantavat online-todentamista yrittääkseen vähentää digitaalisia petoksia. Esimerkiksi Signifyd lähestyy digitaalista todentamista käyttämällä 120-kertaista tarkistusluetteloa henkilöllisyytesi vahvistamiseksi sosiaalisesta profiilista fyysiseen sijaintiin. Esimerkiksi luottokorttitapahtumien signfyd-varmennus voi: seurata missä ostot tehdään, merkitsemällä selaimesi ja fyysinen sijainti; tarkista osoitteesi ja puhelinnumerosi; ja liitä sähköpostiosoitteesi ja nimesi Facebook-, Twitter- tai LinkedIn-profiileihisi.

Turvallisuustekijöistä tulee yhä tärkeämpiä, kun maksutavat tulevat puettaviin ja kosketuksettomiin alueisiin. ABI Research odottaa 10 miljoonan aktiivisuusseurannan ja 7 miljoonan älykellon toimittavan vuonna 2014. Lukumäärä kasvaa todennäköisesti vuonna 2015 ottamalla käyttöön Apple Watch, joka tukee Apple Pay -palvelua.

Euroopassa, jossa kontaktivapaat maksut ovat nousseet nopeammin, käyttö kasvoi 46 prosenttia joulukuun 2012 ja maaliskuun 2013 välisenä aikana, Visa Europe -tietojen mukaan. Pelkästään Isossa-Britanniassa Visa arvioi, että britit suorittavat 500 miljoonaa kontaktitonta maksua tämänhetkisen ja joulukuun 2015 välisenä aikana.

Millainen tekniikka vie vaikeasti ansaittuja käteistämme? Lue lisätietoja.

Jatka lukemista: Innovaatio tulee Corner Store -kauppaan>