Sisällysluettelo:
Video: Digitaalinen transformaatio ja luovuuden johtaminen, Mikko Väätäinen, Solita (Lokakuu 2024)
Teknologiateollisuus on alkuvaiheessa "moninkertaistuneen innovoinnin" ajanjaksoa, kun näemme viime vuosien innovaatiot - mukaan lukien tekoäly, esineiden internet (IoT), blockchain ja luonnolliset rajapinnat - mittakaavassa useimpien yritysten sisällä, joukko IDC-analyytikoita sanoi aiemmin tällä viikolla tutkimusyritysten vuotuisessa ohjauskonferenssissa Bostonissa.
IDC: n mukaan tapahtuman erilaisissa istunnoissa menot digitaalisiin muutosprojekteihin olivat 1, 07 biljoonaa dollaria vuonna 2018 ja kasvavat 1, 25 biljoonaan dollariin vuonna 2019 ja 1, 97 biljoonaan dollariin vuonna 2022, mikä on 16, 6 prosentin yhdistetty vuotuinen kasvuvauhti. IDC: n mukaan 38 prosenttia kaikesta teknologian kulutuksesta käytettiin digitaalimuutoksiin ja että kaksi kolmasosaa kaikista yrityksistä on ottanut käyttöön tietotekniikka-aloitteita digitaalisen muutoksen tukemiseksi.
IDC: n presidentti Crawford Del Prete sanoi, että tämä oli osa evoluutiota "kolmannelle alustalle", ja sanoi, että se vastaa 90-luvun puolivälissä, jolloin teollisuus sai Windows 95: n ja Netscape-selaimen, joka johti siihen, mitä hän kutsui " toinen alusta "- mahdollisesti teknologiaympäristö, jossa olemme olleet. Hän kutsui ajanjaksoa 2007–2015 kokeiluvaiheeksi uusilla tekniikoilla ja toimitusmalleilla, joissa valtavaa tekniikkaa käytettiin muun muassa ajo- ja tiedonjakoon., mikä johtaa yrityksiin, kuten Uber ja Facebook. Mutta nyt, hän sanoi, tekniikoita sovelletaan yleisiin liiketoimintaongelmiin, ja sen seurauksena innovaatio kiihtyy.
"Näemme innovaatioita mittakaavassa, jota et ole koskaan ennen nähnyt", Del Prete sanoi. "Voit katsoa taaksepäin tähän aikaan ja sanoa, mikä uskomaton aika."
Oikeiden kysymysten esittäminen
IDC: n pääanalyytikko Frank Gens meni yksityiskohtaisemmin aloittamalla kysymällä, mitä hän sanoi olevan kuuden tärkeimmän kysymyksen seuraavien vuosien aikana.
Koko talouden osalta hän painotti, että vaikka hän ei ollut ekonomisti, hän sanoi, että meillä on ollut 10 vuotta kasvavaa taloutta, erittäin pitkä kasvukausi ja että meillä saattaa olla taantuma. Vaikka näin tapahtuu, hän sanoi, hän kehotti organisaatioita "ajattelemaan huolellisesti jarrujen lyömistä" ja pani merkille Amazonin ja Microsoftin vuosien 2007-2008 laman aikana tekemät investoinnit Amazon Web Services- ja Azure-palveluihin.
Hänen mukaansa näemme "nopeuttavan teknologian imeytymistä melkein kaikilla maailman puolilla", ja sen seurauksena IDC uskoo, että tekniikkamenot kasvavat 2, 1-kertaisesti suhteessa BKT: n kasvuvauhtiin vuosien 2017 ja 2022 välillä. IDC ennustaa 5, 1 prosentin kasvua. teknologiamenoihin yli 2018 ja 5, 8 prosentin kasvuvauhti seuraavien viiden vuoden aikana.
Gens sanoi, että "digitaalisen muutoksen" käsitettä on edistetty yritysjohtajille viimeisen viiden tai kuuden vuoden ajan, mutta siitä huolimatta siitä ei ole tulossa "vanhaa". Mutta hän sanoi, että "digitaalinen muutos on muuttumassa ja entistä kehittyneemmäksi", kun organisaatiot keskittävät tällaiset ohjelmat merkityksellisemmille tavoille. IDC ennustaa, että vuoteen 2020 mennessä vähintään 55 prosenttia organisaatioista määritetään "digitaalisesti" integroidulla digitaalistrategialla, yhdellä etenemissuunnitelmalla ja integroidulla koko yrityksen laajuisella teknologiaarkkitehtuurilla. Tämä on enemmän kuin tänään 46 prosenttia, ja on ristiriidassa muiden yritysten kanssa, joita tutkimusyhtiö kutsuu "digitaalisesti häiriintyneiksi".
Hänen mukaansa menot digitaalimuutokseen kasvavat seuraavien viiden vuoden aikana 16, 6 prosenttia 1, 07 biljoonasta dollarista vuonna 2018 1, 97 biljoonaan dollariin vuonna 2022, mikä on kolme kertaa enemmän kuin yleiset tietotekniikkamenot.
Digitaalinen muutos tulee olemaan eri muotoinen kussakin organisaatiossa, hän totesi, että IDC on tunnistanut 702 erityistä yrityskäyttötapausta 18 toimialalla ja 180 horisontaalista käyttötapausta.
Tiettyjen tekniikoiden suhteen hän suhtautui erittäin julkisesti pilvitekniikoihin, mikropalveluihin ja AI-palveluihin.
Kaikki hienot uudet tekniikat - AI-palvelut, blockchain, tietoturva ja jopa laitteistopalvelut, kuten GPU ja kvanttilaskenta - tulevat pilvipalveluntarjoajilta, Gens totesi, että "julkisesta pilvestä on tulossa uusien ratkaisujen käynnistysalusta". Mutta hän sanoi, että latenssi - aika, joka kuluu datan saavuttamiseen hyperscale-tietokeskukseen ja vastausten palauttamiseen - on liikaa teollisuudessa, kuten vähittäiskauppa, tehdasteollisuus ja rahoituspalvelut. Hänen mukaansa viimeisen 12 kuukauden aikana reunan ja tilojen tarjoukset ovat räjähtäneet - kuten Azure Stack, AWS Outposts and Greengrass, IBN Cloud Private ja Google Cloud IoT Edge. "Niistä on tulossa tärkeät pinot", hän totesi, että IDC ennustaa, että vuoteen 2023 mennessä 30 prosenttia kaikista yritystietokeskusten ja reuna-alueiden IT-järjestelmistä toimii julkisilla pilvolähteiden palveluilla.
Hän vaikutti yhtä suotuisalta uusista mikropalveluarkkitehtuureista, kuten AWS Labda, sekä uusista sovellusliittymistä ja sovellusliittymien hallintatyökaluista, ja siitä, kuinka ne auttavat skaalaamaan ja nopeuttamaan digitaalimuutosten tuomista markkinoille. Tähän sisältyy myös uusia kehitysprosesseja, kuten ketterä ja DevOps. Hän sanoi, että esimerkiksi Target lähetti uuden koodin myymälöihinsä neljä kertaa vuodessa; Nyt se voi päivittää ohjelmistoa kaksi tai neljä kertaa päivässä parantaen kilpailukykyään. IDC ennustaa, että vuoteen 2022 mennessä 90 prosentilla kaikista uusista sovelluksista on mikropalveluarkkitehtuurit; ja 35 prosenttia kaikista tuotantosovelluksista on pilvimainen.
Hänen mukaansa vuosina 2018-2023 luodaan 500 miljoonaa uutta sovellusta, mikä on yhtä suuri kuin viimeisen 40 vuoden aikana rakennettujen sovellusten kokonaismäärä. Se on hämmästyttävä määrä sovelluksia.
Gens puhui myös AI: stä "seuraavana vakioaineosana" sanomalla, että se on läsnä melkein kaikissa markkinoiden tarjouksissa seuraavan 10 vuoden aikana. Hän puhui "AI 2.0: sta", AI: n ominaisuuksien laajennuksesta sekä erityyppisistä AI: stä, kuten vahvistusopiskelu, siirto-oppiminen (pienen tiedon avulla), lisää työkaluja merkitsemiseen jne. Hän totesi kaiken kaikkiaan, Nykyiset AI-ominaisuudet ovat vähintään kolmasosa niistä AI-ominaisuuksista, jotka meillä on viiden vuoden aikana.
Hän sanoi, että monet yritykset tarjoavat AI-työkaluja, mutta iso taistelu käydään AI-alustan pelaajien, ensisijaisesti suurten pilvimyyjien - AWS, Google, Microsoft, IBM, Alibaba ja Baidu - keskuudessa.
Gens sanoi, että AI: llä on paljon digitaalimuutosten käyttötapoja, mukaan lukien asiakaspalvelu, diagnostiikka, myynnin automatisointi ja petosanalyysi; mutta sanoi, että suurin arvo tulee olemaan ratkaisutasolla, ei työkalutasolla. Itse asiassa IDC ennustaa, että vuoteen 2023 mennessä vähintään 15 prosenttia analytiikan ja AI-tekniikan menoista syrjäytetään viettämällä korkeamman tason ratkaisutasolla.
Gens päätti puhumalla "kilpailukykyisistä lähiöistä", jotka ovat kehittymässä - toisin sanoen suurista IT-toimittajien keskittymistä. Hänen mukaansa tämä alkaa infrastruktuurin tarjoajien ja viestintäpalvelujen tarjoajien "pohjakerroksesta", mutta hän ei keskustellut tästä paljon.
Hän vietti enemmän aikaa keskustelemalla "mega-alustoista", jotka tarjoavat suurimman osan horisontaalisista palveluista, joita yritykset käyttävät. Hän sanoi, että täällä oli tilaa vain kolmesta viiteen maailmanlaajuista toimijaa ja että Amazon Web Services ja Microsoft ovat jo saaneet paikkoja, joten ensi tai kaksi vuotta päättää kuka saa seuraavan yhden tai kaksi pistettä.
Tämän lisäksi ovat "sovelluskeskeiset alustat", lähinnä suuryritysten ohjelmistoyritykset jne., Jotka hänen mukaansa eivät ole konsolidoitumassa. Hän sanoi, että suuntauksena on, että kaikki nämä yritykset muuttuvat mega-alusta-agnostiikoiksi, koska niiden on toimittava kaikkialla. Hän huomautti, että kaikki nämä myyjät yrittävät itse tulla paremmiksi alustoiksi, ja panivat merkille, että Salesforce osti Mulesoftin osana yritystä, joka yrittää tavoittaa laajemman ekosysteemin. Mutta hän sanoi, että tehtävää on vielä paljon. Lisäksi sinulla on teollisuusalustoja, joita tarjotaan vertikaalisissa markkinarakoissa maataloudesta vähittäiskauppaan, ja hän sanoi, että IDC seuraa nyt yli 400 näistä, joilla on samat ongelmat.
Lopuksi hän sanoi, että on olemassa monipilvien integrointi- ja hallintaalustoja, jotka tarjoavat ohjelmistoja ja palveluita kaiken sitomiseksi toisiinsa. Hänen mukaansa kaikkien näiden kuuden kaupunginosan tuloksena on paljon dynaamisempi ja suurempi markkinat.
Digitaalisen muutoksen uudelleen keksintö
IDC: n tutkimusjohtaja Meredith Whalen kertoi, että digitaalista muutosta ohjaa "yksisarvisten" syntyminen (yli miljardin dollarin startup-yrityksiä, joista hänen mukaansa oli 275 ympäri maailmaa). Hän sanoi, että jokaisella teollisuudenalalla on häiriöitä, ja perinteisten organisaatioiden on muututtava ja muututtava samoiksi kuin nämä "digitaaliset alkuperäiskansat".
"Perinteiset organisaatiot ovat alkaneet muuttua", hän sanoi, mutta ne ovat vasta alkamassa. IDC ennustaa, että vuoteen 2019 mennessä 30 prosenttia Global 2000 -valmistajista tarjoaa tuotteita palveluna; vuoteen 2021 mennessä 55 prosenttia apuohjelmista saa 20 prosenttia bruttokateprosentistaan hajautetuista tuotanto- ja varastointipaketeista; vuoteen 2023 mennessä 50 prosenttia kaupungeista käyttää joukkopesua talousarvioiden laatimiseen; ja vuoteen 2024 mennessä 25 prosentilla lentoyhtiöistä sisällytetään lohkoketju henkilöllisyyttä ja maksuja varten.
Tämän seurauksena, hänen mukaansa, teollisuudenalat muuttuvat ja yhdistyvät uudelleen sanomalla, että ehkä näemme uuden auto matkustajien talouden, joka saattaa yhdistää auton asioihin, kuten viihde ja vakuutus.
Mutta hän sanoi, että "digitaalinen kahtiajako" on kehittymässä "digitaalisesti määriteltyjen" ja "digitaalisesti hajamallisten" yritysten välillä. Whalen kertoi, että tällä hetkellä 46 prosenttia organisaatioista kuuluu ensimmäiseen ryhmään ja ovat oikealla tiellä muuttaakseen organisaatioitaan digitaalisesti muuttamalla kulttuuria muutoksen omaksumiseksi, ottamalla käyttöön yksi digitaalinen strategia, saattamalla kaikki sen varat toimimaan yhdessä yhdellä ainoalla alustalla ja tekemällä asia sijoittajille, jotta he voivat investoida digitaalimuutokseen.
Toisaalta hän sanoi, että 54 prosenttia organisaatioista kuuluu "digitaalisesti häiriintyneeseen" ryhmään, jossa kokonaisstrategian sijasta jokaisella toimialalla on usein oma strategiansa, mikä johtaa koordinaatioongelmiin. Tämä johtuu keskittymisestä yksittäisten hankkeiden sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin, mistä seuraa "innovaatiosaaret", jotka eivät välttämättä puhu keskenään.
Yleisesti ottaen hän totesi, että digitaaliset investoinnit kannattavat. Hänen mukaansa 400 globaalia valmistajaa vuosina 2013-2017 havaitsi, että digitaalisen muutoksen omaksuneet yritykset kasvattivat tuloja 1, 2 prosenttia vuodessa ja voittoja 2, 3 prosenttia (CAGR), kun taas ne, jotka eivät liikevaihto laski 3, 1 prosenttia ja voitot 2, 1 prosenttia.
Hänen mukaansa digitaalimuutos sisältää viisi ulottuvuutta, mukaan lukien kulttuuri, asiakkaat, älykkyys, operaatiot ja työ.
Hänen mukaansa on tärkeää olla johtamiskulttuuri; luoda läheinen suhde asiakkaiden kanssa, jotka toimittavat "empatiaa mittakaavassa", muuttamalla tiedot älykkyyksi, jotta saat laaja-alaisia oivalluksia koko organisaatiossa; muuttaa toimintamalli malliksi, joka keskittyy päätöksenteon yhdistämiseen automatisoituun käsittelyyn; ja miettiä "työn tulevaisuutta" luomaan entistä voimaantuneempi, dynaamisempi ja tuottavampi työvoima.
Whalen keskittyi erityisesti sen rakentamisen merkitykseen, jota hän kuvaili yhdeksi integroiduksi alustana ajatella kaikkia organisaation tietoja ja sovelluksia. Hän sanoi, että "innovaatiosaaret", jotka eivät useinkaan liity tai integroidu suurempiin organisaatioihin, eivät ole mittakaavassa. Sen sijaan hän sanoi, että tavoitteena oli ottaa tietoa koko ekosysteemistä ja muuttaa se oivallukseksi ja toimiksi. Tätä varten hän ehdotti uusia "digitaalisia KPI-tunnuslukuja" (avainsuoritusindikaattoreita), kuten sanovan, että vuoteen 2022 mennessä 75 prosenttia IT-toiminnoista tukee AI- tai analytiikkapohjaista automaatiota; tai että vuoteen 2020 mennessä 40 prosenttia IT-investoinneista keskitetään asiakaslähtöisiin aloitteisiin.
Hän kertoi yleisölle, että heidän pitäisi "omaksua" työn tulevaisuus, sanoen, että 61 prosenttia organisaatioista sanoo tuovansa uusia taitoja ulkopuolelta ja 57 prosenttia organisaatioista sanoo, että he suunnittelevat nykyisen työvoimansa uudelleenkoulutusta. Tärkeimmät ajurit ovat halu työntekijöiden suurempaan sitoutumiseen ja kokemukseen sekä lisääntyneeseen tuottavuuteen.
- Gartner: Siirry digitaalisesta muutoksesta 'ContinuousNext' Gartner: Siirry digitaalisesta muutoksesta 'ContinuousNext'
- Erilaiset näkemykset johtajuudesta ja osallisuudesta Gartner-symposiumissa Erilaiset näkemykset johtajuudesta ja osallisuudesta Gartner-symposiumissa
- Kuinka valmistaa digitaalinen elämäsi kuolemaa varten Kuinka valmistella digitaalinen elämäsi kuolemaa varten
Whalen totesi, että IDC ennustaa, että maailmanlaajuiset kulut digitaalimuutokseen ovat 1, 25 triljoonaa dollaria vuonna 2019, ja hän sanoi, että vain 42 prosenttia tästä rahoituksesta tulee tietotekniikkabudjetteista ja 30 prosenttia tulee erillisestä digitaalimuunnosbudjetista; ja 28 prosenttia liiketoiminta- tai toiminnallisista budjeteista.
En ole varma, luenkoin kaiken, mitä IDC laskee "digitaalimuutokseksi", mutta on totta, että monet organisaatiot tuntevat suurten muutosten tarpeen ja tekniikka on näiden muutosten ytimessä. Se, kuinka hyvin he käsittelevät tätä, määrää suuresti heidän menestyksensä seuraavien vuosien aikana.
