Kuinka pienet yritykset häiritsevät samsungia, muut tekniikan jättiläiset | tim bajarin

Katso kaikki valokuvat galleriassa

Viimeisen viiden vuoden aikana Samsungista on tullut hallitseva toimija älypuhelinten ja tablet-laitteiden tilassa, etenkin Kiinassa, Koreassa ja muualla Aasiassa. Se on myös Applen suurin kilpailija Yhdysvalloissa, Euroopassa ja muualla. Kahden viimeisen vuosineljänneksen aikana Samsungin voitot ovat kuitenkin vähentyneet huomattavasti, ja sen johtajat varoittivat äskettäin, että viimeisen vuosineljänneksen voitto jää jopa 60 prosenttia.

Kuinka tämä tapahtui? Syytän jotain, jota kutsutaan Shenzhenin ekosysteemivaikutukseksi. Shenzhen on suuri kaupunki noin 30 mailia Hongkongista pohjoiseen ja tärkeä osa Kiinan valmistusteollisuutta. Alueen mielenkiintoinen tekee siitä, että siitä on tullut sellainen teknologiaosavarasto, joka tarjoaa myymäläkomponentteja, jotka kuka tahansa voi ostaa whitebox- tai no-name-tuotteiden valmistamiseksi.

Ensimmäisen vierailuni aikana Shenzheniin monta vuotta sitten, minut vietiin kuusikerroksiseen rakennukseen, jota kutsuttiin hellästi matkapuhelimien kirpputoriksi (katso Soulin matkapuhelinkirpputori alla olevasta diaesityksestä). Jokaisessa kerroksessa oli kymmeniä myyjiä, joilla oli lasiesineitä, jotka satoja myyvät matkapuhelimia ja varhaisia ​​älypuhelimia. Aasiassa ja monissa muualla maailmassa käyttäjät ostavat ensin matkapuhelimen ja menevät sitten kauppaan, ostavat SIM-kortin ja aktivoivat palvelun. Shenzhenin kirpputorit olivat matkapuhelinten ostajien suosittu kohde, koska he voivat selata useita matkapuhelinmalleja.

Suurimmalla osalla tämän kirpputorin matkapuhelimia ei ollut tunnettua tuotemerkkiä. Nämä whitebox-laitteet olivat melko suosittuja Kiinassa ja osissa Aasiaa, kunnes Apple esitteli iPhonen.

Katso kaikki valokuvat galleriassa

Viimeisen seitsemän vuoden aikana komponenttien valmistajien Shenzhenin ekosysteemistä on tullut paljon hienostuneempaa, ja he toimittavat nyt korkealaatuisia älypuhelinten ja tablet-laitteiden komponentteja kaikenlaisille yrityksille. Myyjät ympäri maailmaa tekevät matkaa Shenzhenille ostamaan näitä komponentteja ja vievät ne kotiin kilpailemaan vakiintuneiden tuotemerkkien, kuten Samsung, Lenovo, LG, HTC ja Apple, kanssa.

Paras esimerkki tästä on Xiaomi-niminen yritys, joka perustettiin vuonna 2010, mutta joka on onnistunut Samsungin kärjessä Kiinassa. Alkuvuoteen 2013 saakka Samsung oli Kiinan huipputekijä, mutta sen on kohonnut lisääntynyttä kilpailua Lenovon, Applen ja nyt Xiaomin kaltaisten tapaisten kanssa.

MicroMax on tehnyt jotain vastaavaa Intiassa, kun taas Cherry Mobile tekee sitä Filippiineillä. Samanlainen malli toistuu Brasiliassa, Etelä-Afrikassa ja Itä-Euroopassa, kaikilla markkinoilla, joita Samsung kerran hallitsi.

Samsungilla on täällä myös kaksinkertainen vahinko. Yksi syy siihen, että se oli niin kannattava matkaviestinnässä, johtui sen Galaxy S4- ja S5 -puhelimista ja Note 3 -phabletista. Nämä älypuhelimet kuuluvat premium-luokkaan, ja Samsung hallitsi 5-5, 7 tuuman älypuhelinten tilaa lähes kolmen vuoden ajan. Mutta nyt, kun Applella on isommat iPhone 6 ja 6 Plus, Samsung ottaa osuman.

Tämän tekee Samsungille vieläkin ongelmallisemmaksi se, että sen liiketoimintamalli on ansaita rahaa laitteistoista, kun taas nämä whitebox-myyjät ansaitsevat rahaa sovelluksissa ja paikallisissa palveluissa. Apple ansaitsee rahaa laitteistoille, ohjelmistoille ja palveluille.

Whitebox -tietokoneet

Meillä on aina ollut whitebox -tietokoneita markkinoilla. Itse asiassa whitebox-laitteet edustavat noin 40 prosenttia kaikista lähetetyistä tietokoneista. Kuitenkin yrityksillä, kuten HP, Dell, Lenovo, Acer, Asus ja muilla, on vankka tuotemerkki ja ne tarjoavat esimerkiksi takuita ja palvelusopimuksia. Joten vaikka ne ovat kalliimpia kuin whitebox-tuotemerkit, ne voivat kilpailla tuotemerkeissä, jakelussa ja asiakaspalveluissa.

Tämä on ollut erityisen totta Yhdysvalloissa, Euroopassa ja useimmilla kehittyneillä markkinoilla. Jos kuitenkin tarkastelee kannettavien tietokoneiden kanssa meneillään olevaa ja näette kuinka Chromebookien kaltaiset tuotteet ja huippuluokan kannettavat tietokoneet hallitsevat kuluttajamarkkinoita, jopa näitä myyjiä puristetaan, kun yritetään ansaita rahaa vain laitteistoilla. Alamme nähdä, että uudet PC-soittimet menevät Shenzhen-komponentimarkkinoille ja luovat tietokoneita kotimarkkinoilleen. Siellä he lisäävät paikallisia sovelluksia ja palveluita ja myyvät niitä melkein ilman mitään.

Samsungin kannalta Shenzhenin vaikutus on vakava ongelma. Ohjelmien ja palveluiden puute paikallisille markkinoille vaikeuttaa sen kilpailukykyä Xiaomin, Huawein ja muiden kanssa. Vielä pahempaa on huhu, että Alibaban ja Tencentin kaltaiset yritykset saattavat julkaista omat älypuhelimet seuraavana vuonna. Molemmilla näillä kiinalaisilla yrityksillä on vahvat paikalliset palvelut, joita ne voivat sitoa näihin älypuhelimiin, jolloin ne voivat periaatteessa antaa laitteita ilmaiseksi, koska kaikki rahat tulevat ohjelmistoista.

Katso alla oleva video saadaksesi paremman käsityksen tästä Shenzhenin ekosysteemistä ja erityisesti Xiaomista.

Katso kaikki valokuvat galleriassa