Video: Verenpaineen mittaaminen (Lokakuu 2024)
Meneillään olevassa mobiilikaupan kamppailussa, jolla pyritään muuntamaan omistautuneiden matkaviestinten käyttäjien tulva todellisiksi maksamaan asiakkaiksi, prosessin kriittisin kohta ja kaikkein turhauttavinta on myyntipiste (POS). Jos sovelluksen sisäinen hankinta, mobiilikaupan verkkosivusto tai matkapuhelin tekee työnsä saadakseen käyttäjän ja hänen koko ostoskorinsa kassalle, yrityksen omistajan (tai sovelluskehittäjän) pahin painajainen on menettämässä myyntiä kääntyneelle POS: lle. prosessi.
Mobiilimaksualustan käynnistysraita haluaa pitää tämän prosessin yksinkertaisena. Vuonna 2010 veljien John ja Patrick Collisonin (Y-yhdistelmän siemenkiihdyttimen ulkopuolella) perustama Stripe on sittemmin rakentanut teknologiakerroksensa raivaamaan tietyn markkinaraon mobiilikaupassa - kerätäkseen kuusi rahoituskierrosta, joiden yhteenlaskettu raportti on 280 miljoonaa dollaria. Stripe Checkoutin, Stripe Connectin ja äskettäin julkaistun Stripe Relay kautta yritys pyrkii täyttämään sovellusten ja mobiiliympäristön aukot, joissa konversiot liukuvat halkeamien läpi, muuttamalla tylsiä analoginen prosessi saumattomaksi ja mukautuvaksi infrastruktuuriksi verkkokaupan helpottamiseksi.
Aikaisemmin tässä kuussa pidetyssä TAP-konferenssissa "Kontekstuaalinen kauppa ja ostopainikkeiden tulevaisuus" -tapahtumassa Stripen liiketoiminnan kehitysjohtaja Cristina Cordova puhui muuttuvasta online-myynnin paradigmasta. Hän selitti, kuinka kuluttajat käyttävät näitä "osta-painikkeita" kosketuspisteinä ostojen tekemiseen natiivisovelluksessa tai usein sosiaalisessa verkostossa, jossa he ovat jo mukana. PCMag-haastattelussa Cordova laajensi tätä konseptia ja miten se liittyy raitajulkaisuun..
"Kuluttajan löytämispiste on nopeasti siirtymässä pääkadulta matkapuhelimien sovelluksiin", Cordova sanoi. "Mutta toistaiseksi kauppiailla ei ole ollut tapaa luetteloida ja myydä tuotteita sovellusverkoston, sosiaalisten syötteiden tai jopa mainosten verkossa. Stripe Relay on osa Internet-infrastruktuuria, jonka avulla kauppiaat voivat ladata tuotteita yhteen paikkaan ja listata ja myydä ne suoraan löytöhetkellä."
Suurin osa käyttäjistä viettää aikaa vain kourallisissa sovelluksissa, eikä heillä ole paljon laitteisiin ladattuja kaupallisia sovelluksia, kuten Amazon-sovellus. Sovelluksia, joita heillä on, ovat Facebook, Instagram ja Twitter. Stripe Relay on suunniteltu antamaan käyttäjille mahdollisuus suorittaa maksutapahtumat mahdollisimman nopeasti alkuperäisessä sovelluskokemuksessa ja syöttämättä maksutietoja uudelleen.
Stripe Relay lanseerattiin syyskuussa Twitterin, muotikaupan AppStyle ja Shopping-sovelluksen Spring kanssa käynnistyskumppaneina. Stripe tekee yhteistyötä myös vähittäiskauppiaiden, kuten Adidas, Best Buy, PacSun, Saks Fifth Avenue ja Warby Parker, Stripe Relay "osta painikkeet" ja inMobi-mobiilimainontaverkoston kanssa, integroidaksesi Stripe Relay natiivimainosten mobiilimainoksiin.
"Ei ole mitään syytä siihen, että mainokset eivät saisi tarjota samoja välittömän ostamisen ominaisuuksia kuin mobiilisovellukset", Cordova sanoi. "Yli kuusi miljardia mainospyyntöä päivässä yli 30 000 sovelluksessa yli miljardissa mobiililaitteessa. Jokainen InMobiin integroitu sovelluskehittäjä voi nyt ottaa heti käyttöön välitysostokset suoraan sovelluksessaan sen sijaan, että ohjaisi ihmisiä mobiilisivustoille."
Toinen Stripe Relay -aloituskumppani on yritysohjelmistoyritys SAP, joka nyt mahdollistaa Stripe Relay -integraation yrityksen olemassa oleviin omaisuuden tai varastonhallintajärjestelmiin. Jälleenmyyjät voivat ladata tuoteluettelot manuaalisesti Stripe-kojelaudan kautta tai ladata tuotteita ohjelmallisesti irtotavarana käyttämällä Stripe Relay -sovelluksen ohjelmointirajapintaa (API) tarjonnan yhdistämiseen ja plug-and-play -integraatioiden käyttöönottoon useiden sovellusten välillä.
Riippumattomille sovelluskehittäjille, jotka yrittävät ansaita rahaa pienen ja keskisuuren yrityksen (SMB) asteikolla, Stripe Relay antaa sinun liittää alkuperäisen "osta-painikkeen" sovellukseesi, joka on kytketty suoraan jälleenmyyjien varastotiloihin; Tämän avulla voit pitää käyttäjät sovelluksessasi koko tapahtuman ajan.
"Relee syntyi ongelmasta, josta kauppiaat ympäri maailmaa ovat liian tuttuja: Kuinka parantaa myyntiä ja tuloksia, kun kuluttajat viettävät enemmän aikaa kuin koskaan mobiilisovelluksissa", Cordova sanoi. "Vaikka 60 prosenttia selaamisesta tapahtuu mobiililaitteilla, vain 15 prosenttia verkkoostoksista tehdään mobiililaitteilla. Tarjoamalla asiakkaille luonnollisempaa ostokokemusta, Relay kutistaa myyntikuppiloa ja parantaa konversioita mobiililaitteissa. Kuluttajat voivat nyt ostaa tuotteen heti kun he näkevät sen, vain muutamalla napsautuksella kuin monilla näytöillä."
Raita ja POS: n kehitys
Raita syntyi Internetissä ja älypuhelinten aikakaudella, ja sen olemassaolon tekee mahdolliseksi uuden liiketoimintamallitekniikan luoma mahdollinen. Internet ja älypuhelimet muodostavat koordinoivan voiman, joka yhdistää tarjonnan ja yhdistää sen yksilölliseen kysyntään.
Sovellusbuumin aikana 2000-luvun lopulla äskettäin perustettujen uusien aloittajien ja itsenäisten sovelluskehittäjien piti fyysisesti mennä pankkiin ja täyttää kauppiastilin paperit ja käsitellä logistiikkakysymyksiä, kuten PCI-noudattaminen ja jälleenmyyjäsopimukset. Stripen ja sen lippulaivatuotteen, Stripe Checkoutin, alkuperäinen idea oli luoda teknologiakerros, joka käsittelee yritystoiminnan taloudellista tylsyyttä, sekä perustaa maksuinfrastruktuuri, jolla on erilaisia menetelmävaihtoehtoja tunneissa tai päivinä, toisin kuin viikkoina tai kuukausina.
"Ennen raitaa sinulla oli todella kaksi vaihtoehtoa maksujen vastaanottamiseen verkossa", sanoi Cordova. "Yksi, voit työskennellä perinteisissä rajoissa perustaaksesi kauppiastilin ja yhdyskäytävän, mikä oli tarpeettoman hidasta ja vaivalloista. Toinen vaihtoehto oli lähettää asiakkaat PayPaliin, joka ei toiminut monissa yrityskäytössä. Raita on Ensimmäinen maksuyritys antaa yrityksille mahdollisuuden aloittaa online-kaupat heti, samalla kun he antavat täyden hallinnan koko prosessille."
Stripe Checkoutin vaivaton maksuinfrastruktuuri vetoaa heti aloittaviin yrityksiin, etenkin tilatalouden sovelluksiin ja kauppapaikkoihin. Jotkut Stripen varhaisimmista asiakkaista olivat ratsastusjako-sovellus Lyft ja päivittäistavarakaupan Instacart-palvelu sekä sovellukset, kuten Doordash, Postmates, Shyp, Sprig ja TaskRabbit. Stripen laajentuvan ekosysteemin yritykset alkoivat tehdä erityisiä ominaisuuspyyntöjä monipuolisten transaktioiden ympärillä, mikä tarkoittaa, että ne alkoivat integroida urakoitsijoiden, kuten kuljettajien ja toimitushenkilöiden, pankkitilejä prosessiin.
Siitä tuli Stripe Connect, joka julkaistiin vuonna 2012 ja joka on tarkoitettu erityisesti markkinoille suunnattuun tuotteeseen, joka on auttanut ottamaan Stripen maailmanlaajuiseksi. Suurimpien luottokorttien ja kansainvälisten valuuttojen lisäksi Stripe tukee Applea, Androidia ja Samsung Paya sekä online-valuuttoja, kuten Bitcoin.
"Stripe Connect antaa verkkokaupan laajentaa myyjäverkostoaan mihin tahansa 21 maahan, jossa Stripe toimii tänään", sanoi Cordova. "Yhdysvaltojen tai Kanadan kauppapaikat ovat voineet hyväksyä maksuja ostajilta ympäri maailmaa, mutta nyt ne voivat myös auttaa myyjiä saamaan palkkaa ympäri maailmaa. Kulissien takana Stripe käsittelee henkilöllisyyden todentamista ja muuta vaatimustenmukaisuutta sovellettavien määräysten mukaisesti. Kaikki kauppapaikkojen on tehtävä vain kerätä kokemustaan kerran ja sitten käyttää sitä missä tahansa he haluavat viedä käyttöjärjestelmänsä seuraavaksi."
Tammikuussa Kickstarter vaihtoi maksujärjestelmänsä Amazon Paymentsistä Stripelle, ja on sittemmin julkaissut joukkorahoitusalustansa kahdeksassa lisämaassa. Se on osa Stripen näkemystä kasvattaa BKT: tä luodakseen todella globaali talous, ja tehdä näin ympäristössä, jossa matkaviestin on ensimmäinen kosketuskohta seuraavalle kuluttaja-aallolle.
Kuten Cordova selitti, maksut ja kauppa edustavat sitä, mitä Stripe pitää Internetin viimeisenä kovana infrastruktuuriongelmana. Stripe on vähitellen poistamassa esteitä, jotta uuden yrittäjien sukupolvi voi aloittaa globaalisti leviävät yritykset riippumatta siitä, missä he ovat maailmassa. Näin maksutapahtumat ovat yhtä yleisiä ja rajattomia kuin Internet.
Teknologisesta näkökulmasta Stripe erottaa muun muassa PayPalin, sillä se ei ole kuluttajan näkökulmasta. Kyse on taustan sovellusliittymistä ja infrastruktuurista, joiden tehokkaan rakentamisen tulisi olla saumattomia kuluttajille - maksatko he Lyft-hinnasta, maksaa sekinsä OpenTable-sovelluksessa istuessaan edelleen ravintolassa tai ostaessaan pari Warby Parker aurinkolaseja heti Twitter-syötteestä.
"Internet ja mobiililaitteiden nousu ovat voimakkaita liiketoimintamalleja ja kaupan tyyppejä, joita tuskin oli olemassa kymmenen vuotta sitten", sanoi Cordova. "Nämä voivat olla joukkorahoitussivustoja, kuten Kickstarter tai Tilt, jotka yhdistävät luojia ja tukijoita, Twitter, kuten Twitter, jotka antavat kuluttajille mahdollisuuden ostaa sivustoltaan vähittäiskauppiailta, mobiili markkinoilla, kuten Lyft tai Instacart, jotka yhdistävät kuljettajia ja ostajia ihmisille, jotka tarvitsevat ratsastaa / päivittäistavaroita, mobiiliyhteisöjä, kuten Wanelo tai Spring, ja kauppojen rakentajia, kuten Squarespace tai Shopify. Stripe antaa näille yrityksille työkalut ja infrastruktuurin, jota he tarvitsevat liiketoiminnan harjoittamiseen."
