Sisällysluettelo:
Video: Kirjanpito opintoihin (Lokakuu 2024)
Viimeisen kuuden viikon aikana meitä kaikkia on niitattu kaapeli-uutiskanaviin pariksi hirmumyrskiksi - ensin Firenzen hurrikaaniksi ja sitten Michaelin hurrikaaniksi - etenemään Yhdysvaltojen itäosissa. Tiesimme, mitä tapahtuu, kun myrskyt laskeutuivat; tiesimme, että sadat yritykset tuhoutuvat; tiesimme, että elämät menetetään ja yhteisöt hajoavat. Emme enimmäkseen tienneet, mitkä yritykset palaavat elämään ja mitkä poistuvat ikuisesti.
Sen sijaan sinun on aloitettava tänään aktiivisesti huomisen katastrofien suunnittelu. Tämä tarkoittaa, että sinun on otettava huomioon kaikki tekijät, jotka ovat kriittisiä yrityksesi selviytymiselle ja yrityksesi palautumiselle katastrofin jälkeen. Näihin tekijöihin on kuuluttava tietosuoja ja säilyttäminen, kuten odotat, mutta palauttamisessa on muutakin kuin vain hyviä tietojen varmuuskopioita. Itse asiassa on tekijöitä, jotka ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin yrityksesi tiedot. Näitä tekijöitä ovat työntekijäsi, laitos, josta työskennellä, väliaikainen tuotantoympäristö ja tukipalvelut, kuten Internet ja puhelin. Kaipaat jotakin näistä, etkä harjoita liiketoimintaa, vaikka olet varmuuskopioinut jokainen tavu.
Kommunikoi työntekijöiden kanssa
Sungardin saatavuuspalvelujen globaalien palautuspalveluiden tuotehallinnasta vastaavan varatoimitusjohtajan Joseph Georgein mukaan tekijä, jonka suurin osa suunnittelijoista unohtaa, ovat työntekijät. Sinun on suunniteltava kommunikoinnista työntekijöidesi kanssa ennen katastrofia ja sen aikana, ja sinun on suunniteltava heidän saamiseksi takaisin töihin. Tämä voi olla monimutkaisempi kuin luultavasti ajattelet.
Lisäksi sinun on suunniteltava viestintäympäristösi katastrofin jälkeen, jos siihen liittyy. Tämä tarkoittaa myös sitä, että sinun on otettava huomioon, että sinusta voi kärsiä useampi kuin yksi katastrofi. Esimerkiksi Floridassa saattaa olla suurempi vaara hurrikaaneille, mutta torniadot voivat myös vaurioittaa siellä sijaitsevia tiloja tai ne voivat menettää tietoja kyberriskin jälkeen.
Ihmiset. Ilman avainhenkilöitäsi et voi palauttaa yritystäsi. Tämän vuoksi sinun on suunniteltava, kuinka työntekijöillesi tiedotetaan ja miten pysyt yhteydessä heihin. Tämä tarkoittaa, että sinun on luotava työntekijöillesi yksityiskohtaiset vastuut, mukaan lukien se, mihin he kokoontuvat katastrofin jälkeen ja mitä töitä he voivat tehdä omansa lisäksi (jos kaikki eivät voi auttaa paranemisessa).
Sinun on sisällytettävä suunnitelmat kommunikointiin katastrofin jälkeen tietäen, että matkapuhelimia ei ole saatavana ja että lankapuhelimet voivat myös olla poissa. Tämä voi tarkoittaa suunnitelmaa kommunikoimiseksi tekstiviestin kautta ja se voi tarkoittaa joidenkin satelliittipuhelimien ostamista.
Sungard Saatavuuspalvelun mobiilitoimiston sisäkuva. Luotto: Sungardin saatavuuspalvelut
Tilat. Jos toimistosi tuhoutuvat, vahingoittuvat tai niitä ei yksinkertaisesti voi käyttää, tarvitset työpaikan, jolla on pääsy Internetiin, puhelinlinjoihin, työpöytätilaan ja tietokoneisiin. Sinulla voi olla toimisto toisessa kaupungissa, jota voit käyttää olettaen, että työntekijät pääsevät sinne. Mutta voit myös tehdä sopimuksen DR-palvelun, kuten Sungard saatavuuspalvelun, kanssa, joka voi tarjota tällaisen tilan.
"Yksi Floridassa toiminut yritys teki sopimuksen yhdestä kuorma-autostasi", George sanoi selittäen, kuinka Sungard Saatavuuspalvelut auttavat paranemisessa hirmumyrsky Michaelin jälkeen. "Miehistö varmistaa, että heillä on oikeat yhteydet. Heillä on satelliittiyhteys. Voimme tehdä sopimuksia sivustoille, joihin ihmiset voivat mennä, riittävän kaukana katastrofista, mutta riittävän lähellä, jotta ihmiset pääsevät sinne."
Sungard Saatavuuspalvelun mobiilitoimiston ulkokuva. Luotto: Sungardin saatavuuspalvelut
Liitettävyys. Monet yritykset todella tarvitsevat vain liitettävyyden toimiakseen sen sijaan, että tarvitsevat täysi-ikäisiä vaihtoehtoisia tiloja. Rakentamalla suunnitelma, joka organisoi työntekijätiimisi vastaaviksi virtuaalitiimeiksi, voit toteuttaa DR-suunnitelman yksinkertaisesti tarjoamalla yhteydet yrityksen tietoihin ja sovelluksiin, joihin työntekijät pääsevät koti-Internet-yhteydestään katastrofin ohi. Pilven kaikkialla läsnä ollessa tällainen lähestymistapa on tullut suosituksi pienille ja keskisuurille yrityksille. Varo kuitenkin, että sellaisessa suunnitelmassa on paljon liikkuvia osia, joihin et voi luottaa palveluntarjoajaan. Työntekijöiden asianmukainen kouluttaminen toimintaan on avain menestykseen. Lisäksi järjestelmät on myös valmisteltava paitsi liitettävyyden, myös turvallisuutta ja etäkäyttöä koskevien näkökohtien vuoksi.
Data. Sinun on oltava tallentanut kaikki vaadittavat yritystiedot pilvipaikkaan, joka on riittävän kaukana tiloistasi, jotta sama katastrofi ei vaikuta niihin. Tämä sisältää kaikki paikalliset tiedot sekä tiedot työasemista ja mobiililaitteista. Tarvitset myös koneita, jotka voivat vastaanottaa nämä tiedot, kun on aika palauttaa yrityksesi suorittamiseen tarvittavat tiedot.
Tietojen palautus 101
Mutta siellä on enemmän kuin vain varmuuskopioita. Sinun on myös harjoitettava tietojen palauttamista, ja sinun on testattava toimenpiteesi, jotta tiedät niiden toimivan. Ja sinun on tehtävä tämä usein. Testaamiseen on kuuluttava myös työntekijäsi, ja tämä tarkoittaa, että varmistetaan, että pystyt palauttamaan asiat, vaikka jotkut työntekijöistä eivät olisi selviäneet katastrofin kautta.
On mahdollista, että et voi tehdä kaikkea tätä yksin. Harvalla organisaatiolla on kaistanleveys, vähemmän kokemusta, joka tarvitaan oman DR: n perustamiseen ja hallintaan. Onneksi on olemassa palveluita, jotka auttavat sinua tarjoamaan kaikentasoisia palveluita, joita todennäköisesti tarvitset. Ennen viimeistä kymmentä vuotta tällaiset yritykset olisivat kalliita ja tarjoavat palveluja, jotka on suunnattu pääasiassa hyvin korkoisille yrityksille. Mutta pilvipalvelun kautta on syntynyt uusia DR-palveluita, jotka tekevät tehokkaasta DR: stä käytössään pienimmillekin SMB-sektorille.
Yrityksille, jotka tarvitsevat täyden palvelun vaihtoehdon, joka voi saada heidät käyttöönottoa tunneissa, mukaan lukien laitteiden ja laitteiden tarjoaminen työntekijöidesi pääsemiseksi töihin, on vaihtoehto yrityksiltä, kuten Sungardin saatavuuspalvelut. Yrityksen palveluihin kuuluu tietojen palauttaminen tilojen palauttamisesta väliaikaisten tilojen tarjoamiseen katastrofin jälkeen joissakin heidän DR-kuorma-autoistaan.
Katastrofin palauttaminen palveluna
Pilvelle yrityksiä, jotka käyttävät DR-tarjouksensa suunnittelemista pienille ja keskisuurille yrityksille, kutsutaan yleensä DRaaS-ratkaisuksi (Disaster Recovery-as-a-Service). Sungardin saatavuuspalveluita ei ole tässä luettelossa (vaikka arviointikerta päivitetään), mutta se on myös yksi niistä yrityksistä, jotka voivat tarjota DRaaS: ää.
- Pudota, peitä ja pidä kiinni: kuinka Los Angeles valmistelee katastrofeja pudota, peitä ja pidä kiinni: kuinka Los Angeles valmistelee katastrofeja
- Katastrofin palauttaminen: Varmista, että yrityksesi selviää käsittämättömästä katastrofin palautumisesta: Varmista, että yrityksesi selviää käsittämättömästä
- Microsoft haluaa käyttää AI: tä luonnonkatastrofien ratkaisemiseen, nälänhätä Microsoft haluaa käyttää AI: tä luonnonmullistusten, nälänhäiriön käsittelemiseen
Suunnitelessasi on tärkeää pitää mielessä, että tarvitset sitä, mitä George kutsuu "terveeksi vainoharhaisuudeksi". Hän sanoi, että tarvitset suunnitelman B ja suunnitelman C, jos suunnitelmasi A epäonnistuu. Sinun on suunniteltava mahdollisuus, että jotkut työntekijöistäsi eivät välttämättä pysty auttamaan, joko sen vuoksi, että katastrofi vaikuttaa heihin pahasti tai koska he eivät selvinneet siitä.
Viime kädessä avain seuraavan katastrofin selviytymiseen on suunnitella, sitten suunnitella varautumiset, testata suunnitelma, korjata sitten se, mikä ei toiminut, ja testata suunnitelma uudelleen. Suunnittelu on avainasemassa, mutta samoin testaus.
