Kuinka voin korjata kannettavan tietokoneen näppäimistön?

Työskentelet kannettavalla tietokoneellasi ja yhtäkkiä "I" -näppäin lakkaa toimimasta. Tai ehkä, että kokonainen osa näppäimiä vie ikuisesti vastauksen. Vielä pahempaa, näppäimistö leikkaa kokonaan pois. Vaikka tämä voi olla vaivaa, etenkin kun sinulla on määräaikaista työtä, voit kokeilla itseäsi palataksesi käsillä olevaan työhön muutamalla asialla.

Onko ongelma laitteisto vai ohjelmisto?

Ennen kuin yrität satunnaisia ​​korjauksia, yritä rajata ongelma: Onko näppäimistön laitteistossa jotain vikaa vai estääkö ohjelmiston häiriö Windows tunnistamasta näppäilyä? Tämän selvittäminen voi säästää paljon aikaa myöhemmin.

Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä syöttää UEFI tai BIOS - yleensä painamalla "Poista", "Esc" tai jotakin muuta näppäintä tietokoneesi käynnistyessä. (Se kertoo minkä näppäimen painaa näytön alareunassa.) Jos et pääse BIOS: iin ja selaamaan sitä näppäimistöllä, sinulla on hyvät mahdollisuudet käsitellä laitteisto-ongelmia. Jos voit syöttää BIOS: n ja ongelmanäppäimet (avaimet) toimivat hyvin valikossa, ongelma on Windows itse.

Poistu BIOSista tallentamatta muutoksia ja jatka joihinkin alla oleviin korjauksiin. Saatat joutua kytkemään USB-näppäimistön vianmääritykseen.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Jos olet noudattanut yllä olevia neuvoja, olet jo tehnyt tämän, mutta joka tapauksessa: oletko yrittänyt kytkeä sen pois päältä ja takaisin päälle? Uudelleenkäynnistys korjaa tuhannen vaiheen, kuten vanha IT-johtajani sanoi. Jos et voi käyttää ohjauslevyä tai hiirtä käynnistääksesi tietokoneen uudelleen, pidä virtapainiketta alhaalla noin 10–15 sekuntia kytkeäksesi tietokoneen pois päältä ja käynnistämällä sen sitten uudelleen. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, yritä käynnistää vikasietotilaan ja tarkista, toimiiko tämä - se ei korjaa ongelmaa pysyvästi, mutta auttaa sinua selvittämään, onko näppäimistö viallinen vai ei.

Asenna näppäimistöohjain uudelleen

Joskus näppäimistöä hallittava ohjain voi joutua ongelmiin, etenkin jos asennat usein kolmannen osapuolen ohjelmistoja ja / tai sammutat koneesi koko ajan käyttämättä Sammuta-komentoa.

Avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita "Laitehallinta". Paina Enter ja laajenna "Näppäimistöt" -osaa. Jos jollain tämän osion kohteista on vieressä keltainen huutomerkki, se voi osoittaa ongelman. Vaikka et näe huutomerkkiä, suosittelen kuitenkin hiiren kakkospainikkeella näppäimistöä tässä valikossa ja valitse "Poista ohjain". Käynnistä tietokone uudelleen, ja Windowsin pitäisi tarttua automaattisesti näppäimistön yleisiin ohjaimiin, mikä voi johtaa sen toimimaan uudelleen.

Jos tämä ei tuo avaimia takaisin elämään tai jos näppäimistökuvake ei ole edes näkyvissä Laitehallinnassa, siirry kannettavan tietokoneen valmistajan tukisivulle ja asenna uusimmat näppäimistön ohjaimet. (Jos näppäimistöajuria ei ole, yritä asentaa piirisarja ja / tai USB-ohjaimet uudelleen.) Tässä oppaassa voi olla tietoja ohjainten lataamisesta ja päivittämisestä.

Säädä näppäimistöasetuksia

Tietyt ohjelmistoasetukset voivat aiheuttaa näppäimistön käyttäytymisen virheellisesti, vaikka niiden olisikin tarkoitettu hyödyllisiä. Esimerkiksi, jos näppäimistön "Repeat Delay" -asetus on liian lyhyt, näppäimen painaminen saattaa kirjoittaa kaksi tai useampia merkkejä. Siirry näppäimistön asetuksiin avaamalla Käynnistä-valikko, kirjoittamalla "Ohjauspaneeli" ja etsimällä "Näppäimistö" Ohjauspaneeli-ikkunan oikeasta yläkulmasta.

Jos toisaalta huomaat viiveen painikkeen painettamisen ja näytöllä näkyvän merkin välillä, saatat haluta säätää Suodattimen avaimet -asetusta. Etsi Käynnistä-valikosta "Helppokäyttöisyys", siirry kyseiseen valikkoon ja napsauta "Tee näppäimistön käytöstä helpompaa". Jos suodatinnäppäimet on käytössä, poista valinta ruudusta ja paina OK nähdäksesi, auttaako se. (Jos näppäimistö käyttäytyy omituisesti, varmista, että myös Sticky Keys on kytketty pois päältä tässä valikossa.)

Muuta näppäimistön asettelua

Jos näppäimistön näppäimet toimivat, mutta tuottavat erilaisia ​​kirjaimia, kuin näppäimet osoittavat, kieli tai näppäimistön asettelu on mahdollista, että vahingossa muuttui (tai toimistosi joku veti vuosikymmeniä vanhan kepponen).

Avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita "Kieli" löytääksesi Windowsin Alue- ja kieliasetukset-paneelin. Napsauta sitä ja siirry alaspäin kieliluetteloosi. Napsauta haluamaasi - useimmille yhdysvaltalaisille käyttäjille se tulee olemaan "englanti (Yhdysvallat)" - ja napsauta Asetukset-painiketta. Varmista, että "US QWERTY" on saatavana seuraavan sivun Näppäimistöt-kohdasta, ja poista kaikki näppäimistöasettelut, joita et käytä. Sitten selvitä kuka sinua keksi, korvaa heidän sokerinsa suolalla ja odota seuraavaa kahvitaukoa.

Go Virus

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ratkaise ongelmaa, on mahdollista, että näppäimistö on viruksen uhri. Suorita haittaohjelmien tarkistus käyttämällä yhtä parhaista virustorjuntaohjelmista.

Tarkista murut

Yllä olevat ratkaisut ovat kaikki ohjelmistopohjaisia, mutta jos olet noudattanut alkuperäisiä ohjeitamme ja epäilet ongelmasi liittyvän laitteistoon, sinun on kätesi likaantunut… kirjaimellisesti.

Pidä kannettavaa tietokonetta ylösalaisin tai ainakin 45–75 asteen kulmassa vaakatasosta ja anna kannettavalle hyvää tärinää. Toisinaan työlounaisten murhat tai viimeinen välipalatauko voi juuttua näppäinten alle. Tämä on enemmän ongelma vanhemmille kannettaville tietokoneille, mutta se kannattaa ampua jopa uuteen.

Jos sinulla on näppäimistön tyhjiö tai tölkki paineilmaa, anna näppäimistön kuopat ja kurkut nopeasti puhdistaa. Jos yksi tai kaksi näppäintä on juuttunut soodavuodon takia, avaa loukkaava näppäinkorkki näppäimistöltä ja yritä puhdistaa avainkytkimestä mahdollisimman paljon kuivattua nestettä. Hanki jonkin verran hierovaa alkoholia tai saippuavettä rievulla - ei näppäimistölle - ja puhdista tahmea jäännös. Vatituppa voi myös olla tässä hyödyllinen, ole varovainen ja älä pura avauskytkintä, ellet tiedä mitä teet.

Jos suuri osa näppäimistöstä on juuttunut nestemäisten vaurioiden, kuten läikkyneen kupillisen sooda- tai kahvikupin vuoksi, sinun kannattaa parhaiten käyttää näppäimistökokoonpanoa.

Poista akku (jos mahdollista)

Joskus kannettavan tietokoneen akku, joka on näppäimistön alla, voi aiheuttaa ongelmia. Jos kannettavassa tietokoneessa on irrotettava akku, yritä sammuttaa kannettava tietokone, poistaa akku ja kytkeä sitten virtajohto. Yritä käynnistää kannettava tietokone ilman akkua asennettuna, käyttämällä vain vaihtovirtaa. Jos näppäimistö toimii vain akun poistamisen jälkeen, saatat joutua vaihtamaan akun. (Varmista vain hankkia virallinen akku kannettavan tietokoneen valmistajalta - emme suosittele kolmansien osapuolien kannettavien akkuja turvallisuussyistä).

Uudelleenlähtö huonot yhteydet

Joskus näppäimistö menettää yhteyden kannettavan tietokoneen emolevyyn, ja sinulla on näppäimistö, joka joko toimii ajoittain tai ei lainkaan. Jos olet IT-ammattilainen, ulkokotelon poistaminen ja näppäimistön pohjassa olevan nauhakaapelin kytkeminen takaisin tulisi olla lasten leikkiä. Jos ei, tarkista kannettavan tietokoneen valmistajan sivustolta ohjeet kannettavan tietokoneen purkamisesta, jotta voit kytkeä kyseisen nauhakaapelin uudelleen. Jos et halua purkaa kannettavaa tietokonetta, vie se huoltovarastoon, jotta ammattilainen voi katsoa sitä.

Viallinen näppäimistö

Jos olet vielä takuuaikana, kokeile kannettavan tietokoneesi valmistajan teknisen tuen linjaa. Jos he toteavat, että käytät viallista näppäimistöä, sinun pitäisi pystyä vaihtamaan se huoltovarastoon vaivattomasti. Ennen kuin lähetät kannettavan tietokoneen sisään tai luovutat sen huoltotekniikalle, on kuitenkin aina suositeltavaa varmuuskopioida kiintolevy tai poistaa se kokonaan ja pitää se kiinni. Tällä tavalla sinulla on edelleen tietosi, joka on tärkein osa kannettavan tietokoneesi.

Kun näppäimistön näppäin lopettaa toimimisen, se ei tarkoita sitä, että sinun on palattava kannettavaan tietokoneeseen kokonaan. Yllä olevien korjauksidemme pitäisi puuttua suurimpaan osaan mahdollisista ongelmista, mutta jos et pääse toimimaan, käytä USB-näppäimistöä toistaiseksi ja saat ammattilaisen katsomaan kannettavaa tietokonetta kun sinulla on aikaa.