Video: We are LIVE from Gartner IT Symposium/Xpo in Barcelona! (Marraskuu 2024)
"Digitaalisen lohikäärmeen peukalointi" on suurin haaste CIO: lle vuonna 2014, Gartner-kollega Dave Aron sanoi yrityksen symposiumissa tänä aamuna. Hän jakoi alustavat tiedot Gartnerin viimeisimmästä CIO-tutkimuksesta, jonka on määrä valmistua vuoden loppuun mennessä. Hänen mukaansa suuri suuntaus on, että viime vuosina CIO: t ovat siirtyneet keskittymällä enemmän "reaktiiviseen tehokkuuteen" (ts. Järjestelmien toiminnan parantamiseen ja tehostamiseen) "proaktiiviseen arvon luomiseen ja innovointiin".
Kaiken kaikkiaan Aron sanoi tyytyväisyyttä tietotekniikkaan paranevan. Itse asiassa yli 70 prosenttia viestintäjohtajaista sanoi, että heidän yrityksensä ovat tyytyväisiä IT: hen. (Hän oli tästä paljon innostuneempi kuin minä olisin; Katson vain "erittäin tyytyväisen" määrän, joka on vain 10 prosenttia. Mielestäni se on melko huono.) Hän sanoi, että vain noin 19 prosenttia yrityksistä ajattelee IT: tä "luotettaviksi liittolaisiksi". "ja 43 prosentilla IT-organisaatioista on" kumppanuussuhde ", ja vain 35 prosentilla" transaktionaalinen "suhde. Vaikka tämä ei ole niin hyvä kuin hän haluaisi, hän sanoo, että se on huomattava parannus viime vuosista.
Tämä ei "ole liian nuhjuinen", hän sanoi, mutta asiat todella muuttuvat.
Hän myönsi, että tietotekniikan ihmiset ovat kuulleet pelin muuttuvan liian monta kertaa, mutta sanoi, että tämä aika on todella erilainen. Hän jakoi yrityksen IT: n kolmeen aikakauteen. Vuoteen 2000 asti hän sanoi, että painopiste oli tekniikassa ja uusien asioiden tarjoamisessa. Viimeisten 15 vuoden aikana olemme olleet palvelujen ja ratkaisujen aikakaudella, keskittyneet vankkoihin prosesseihin, mutta emme niin paljon innovaatioihin. Nyt olemme siirtymässä "digitaalisen liiketoiminnan" aikakauteen, jossa muu liiketoiminta ei ole enää vain IT-asiakkaita, mutta nyt IT: n ja yrityksen on toimittava yhdessä kumppaneina tuottaakseen arvoa. Tärkeisiin uusiin aloitteisiin sisältyy liiketoimintayksiköiden ja teknologian yhteistyö.
Suurin osa yrityksistä on jumissa toisella alueella ja heidän on muutettava kolmannelle alueelle, hän sanoi.
Hänen mukaansa useimmat vastaajat näkivät "digitaalisen tsunamin" lähestyvän, ja 39 prosenttia viestintäjohtajaista sanoi, että heidän IT-organisaationsa eivät ole valmiita näihin muutoksiin. Yritysten on saatava uusia ominaisuuksia, joita heillä ei vielä ole, hän sanoi.
Olin kiinnostunut siitä, että CIO: t näyttävät saavan hyötyä julkisesta pilvestä. "Julkinen pilvi ei ole niin pelottava kuin olisimme odottaneet", Aron totesi. Hän sanoi, että lähes neljännes CIO: sta on tehnyt merkittäviä investointeja pilveen, lähinnä ketteryyteen ja innovaatioihin, ei kustannuksiin. Useimmat vastaajat sanoivat saavansa enemmän hyötyjä pilveen siirtymisestä kuin odotettiin. Hänen mukaansa yritykset ovat menettäneet jonkin verran hallintaa, mutta saaneet innovaatioita.
Suurin osa yrityksistä ajattelee edelleen, että yli puolet liiketoiminnastaan tulee lopulta pilvelle seuraavan vuosikymmenen aikana, ja numerot eivät ole yhtä erilaisia kuin muutama vuosi sitten.
Aron päätti puhua "kaksinopeuksisista IT" -organisaatioista sanomalla, että puolet CIO-organisaatioista on sekä perinteisiä että "nopeita IT" -organisaatioita, mutta sanoi vain 19 prosenttia, että heillä on ketterät taidot, joita he tarvitsevat. Jotta tämä toimisi paremmin, hän sanoi, että IT-organisaatioiden on käsiteltävä pienempiä ja innovatiivisempia yrityksiä.
Aron sanoi, että alle 10 prosentilla organisaatioista on nyt digitaalinen pääjohtaja, ja niissä, jotka tekevät, todelliset roolit vaihtelevat valtavasti. Mutta riippumatta siitä, tuleeko niistä vastuu suoraan liiketoimintaprosessien digitalisoinnista, Aron sanoi, että CIO: n täytyy "viedä jonkin aikaa digitaalisen perintösi kirjoittamiseen".