Löydä mineraali pcmag-käynnistyksen valokeilaan

Muotimyymälä on vaikea tila menestyä nykyään. Ehdotetut porukkaparit ovat yksi tapa lisätä myyntiä, mutta tämän tekeminen vie aikaa ja asiantuntemusta. Ellet ole suuri, käteisellä varustettu yritys, se voi olla erittäin vaikea tehtävä.

Tulla sisään

tekoäly (AI), tekniikka, joka tunkeutuu elämämme joka puolelle. Joten ehkä ei pitäisi olla yllättävää, että AI on alkanut merkitä myös muotiteollisuutta. Findmine New Yorkissa toimiva muotisuuntautunut startup-yritys käyttää AI: ta ehdottamaan asukokoelmia asiakkaille. Findmine on jo laskeutunut joillekin nimekkäille asiakkaille, joten se on yksi New Yorkin "Pii kuja" -yrityksen johtavista startup-yrityksistä. Olipa myymälöissä vai verkossa, Findmine käyttää AI: tä muuttaakseen tapaamme ostoida vaatteita.

Miksi se toimii yrityksille

Findmine on mielenkiintoista siitä, kuinka yksinkertainen on asiakkaiden toteuttaminen. Useimmissa tapauksissa Findmine-sovelluksen käyttäminen vaatii vähän enemmän kuin JavaScript-koodinpätkän käyttöönoton verkkosivustosi Tuotetiedot -sivulle tai jopa sähköpostimarkkinointiisi, myymäläsovelluksiin, liitännäislaitteisiin tai mihin tahansa muuhun paikkaan, jota kehitysryhmäsi mielestäsi tekisi merkityksessä.

Findmine n erilaiset koneoppimismallit (ML) ottavat myyjän koko tuotevaraston ja keksivät algoritmisen taian avulla konfiguroidun ymmärryksen siitä, kuinka kukin tuote liittyy muihin. Findmine kerää ja tallentaa sitten tietoja siitä, kuinka asiakkaat käyttävät tuotteita tosielämässä ehdottaakseen parien muodostumista tiettyjen esineiden kanssa. Alustan monipuolisuus ja leveä joukko sovelluksia on epäilemättä myötävaikuttanut sen menestykseen.

Yrityksen ohjelmissa on käyttötapauksia sekä verkossa että fyysisissä vähittäiskaupoissa. Verkkokaupan ollessa sinulla voi olla Findmine Tuotetiedot-verkkosivustolla, joka ehdottaa tuotteiden parittamista pariksi. Esimerkiksi, jos asiakas napsauttaa turkkia, sivu voidaan täyttää automaattisesti myymäläsi huivien, hattujen ja muiden sitä vastaavien esineiden kanssa. Samoin kun asiakkaasi ostavat esineitä, voisit hyödyntää työkalua pariksi muodostuvien tuotteiden pariliitoksen sijoittamiseen heille sähköpostimarkkinointikampanjassasi. Findmineen on myös analysointimoduuli, joka toimii samalla tavalla kuin mitä löytyy liiketalouden (BI) -alustalta, kuten Google Analytics.

Vaikka verkkokauppa jatkaa hallintaa, Findmine on myös suunniteltu auttamaan tiili- ja laastia vähittäiskauppoissa. Työkalu toimii ostokumppanina riippumatta siitä, onko se päällystysnäytössä vai myymäläsovelluksessa, ja se tarjoaa pariksi sopivia tuotteita käyttäjille heidän selatessaan ja kokeilemalla vaatteita. Samaan aikaan kaupan työntekijät voivat käyttää tekniikkaa tablet-laitteellaan, jotta he olisivat paremmin valmiita tekemään ehdotuksia reaaliajassa asiakkaille.

Yritysasiakirja

Nimi: Findmine

Perustettu: 2014

Toimitusjohtaja: Michelle Bacharach

Pääkonttori: New York, NY

Mitä he tekevät: Automatisoitu asuinhoito

Liiketoimintamalli: SaaS-ohjelmisto-tekniikka

Nykyinen tila: Suora, yli 4, 5 miljoonaa vaatepyyntöä jätetään päivittäin

Seuraavat vaiheet: Jatka mittakaavan kasvua ja kasvamista

Alustan sisällä

Findminen perustaja- ja toimitusjohtaja Michelle Bacharachille idea syntyi hänen omasta kokemuksestaan ​​ostajana. "Yksittäisenä kuluttajana minua turhautti se, että jokainen jälleenmyyjä myi minulle tuotteita kerrallaan", Bacharach selitti. "Hyvin harvoin käytämme tuotetta erikseen. Oli paljon aikoja, joissa sanoisin itselleni:" Okei, tämä hame on todella söpö, mutta voinko käyttää sitä kiinnitetyn paidan kanssa? Voinko käyttää sitä sukkahousuilla? se näyttää hyvältä lenkkarit? En tiedä. ' Se oli minulle este."

"Samaan aikaan minulla oli kokemusta tuotepäällikkönä", hän jatkoi, "ja tällaisessa roolissa olet kaikki poistamassa kitkaa käyttäjän käyttökokemuksesta. Koska minulla oli kyseinen tausta, minua ärsytti kaikenlainen kitka prosessi, jonka aikana olen ostanut tuotteen ja joutunut sitten itse selvittämään ilman apua, kuinka sitä käytetään elämässäni. Olen yrittänyt ratkaista ongelman kymmenen vuoden ajan."

Bacharach kävi lopulta kauppakorkeakoulussa ja työskenteli erilaisissa iteraatioissa siitä, mistä lopulta tulee Findmine. Tutkimuksensa aikana hän huomasi, että vaikka yritykset yrittivät ratkaista tämän ongelman, suuri osa siitä tehtiin käsin. Tämä tarkoitti, että sen tekeminen tehokkaasti oli usein liian aikaa vievää.

"Ja sitten verkkokauppa tuli mukana ja kaikki olivat innostuneita siitä, että meillä oli toinen paikka tavoittaa asiakkaita", sanoi Bacharach. "Se on kehittynyt sieltä. Sinulla on chatti, sinulla on lyhytsanomapalvelu (SMS) ja kaikenlaisia ​​erilaisia ​​viestintäpisteitä asiakkaillesi. Silloin aloin nähdä tilaisuuden siellä."

Findmine Asiakkaat

Yrityksen perustamisesta lähtien vuonna 2014 se on onnistunut houkuttelemaan suuria nimiä muotimaailmaan. Yksi kertaluonteisista putiikkeista, jotka käyttävät Findmineä, on ehkä yrityksen suurin asiakas tällä hetkellä miesten vaatteiden suunnittelija John Varvatos. Suunnittelija toteuttaa AI-tekniikan verkkosivuillaan, joten vierailu verkkosivustolla on hieno tapa nähdä Findmine toiminnassa.

Kun katsoin verkkosivustolla olevaa "Allover Floral Shirt" -sarjan alareunassa olevaa "Complete the Look" -palkkia, se ehdotti, että harkitsin myös "Denim Biker Jacket", "Motor City Pant" ja "Morrisson Sharpei Boot" -painiketta., "ja pari" Hudson "aurinkolaseja (katso kuva alla). On varmasti helppo nähdä, kuinka tämä tekniikka voi olla hyödyllinen etsimällä sopivia tuotteita ostoksilla. Ehkä tärkeämpää on kuitenkin se, että tämäntyyppinen sosiaalinen tekniikka voi pitää online-asiakkaita verkkosivulla pidempään, mikä tekee heistä todennäköisemmin ostamaan lisätuotteita.

Findmine's LinkedIn-profiilin mukaan asiakkaat, jotka ovat käyttäneet Findmineä myymälöissään, ovat nähneet tilausarvojen nousevan jopa 100 prosenttia. Tämä kuulostaa ulkomaalaiselta hahmolta, mutta koska jokaisen tuotesivun alaosassa ja jokaisessa vähittäiskaupassa on automaattisesti kuratoituja ehdotuksia, se voisi varmasti olla muuntava yrityksille, jotka toteuttavat niitä oikealla tavalla.

Tulevaisuuden suunnitelmat

Vaikka vaatteet olivat alkuperäisenä painopistealueena, Findminen taustalla olevasta tekniikasta ei löytynyt mitään, joka ei voisi toimia muun tyyppisten tuotteiden kanssa. Bacharach ja hänen joukkue tietävät tämän hyvin. Kun puhuin Bacharachin kanssa tästä tarinasta, hän mainitsi, että he haluavat muuttaa myös muihin tiloihin.

Bacharach kertoi, että hän on parhaillaan korjaamassa asuntoaan ja Findmine-opas voi olla hänelle hyödyllinen päivittäin. "Jos ostat suihkupään ja yrität valita jotain, joka on koordinoituna pesuallasesi ja kaikkien muiden kylpyhuoneesi asioiden kanssa, se voi viedä tunteja", hän sanoi.

Bacharachin mukaan Findmine vie vain sekuntia tämän ongelman ratkaisemiseksi. "Voimme tehdä tämän melko paljon missä tahansa tuotetta käytetään yhdessä muiden tuotteiden kanssa", hän sanoi. "Tai missä tahansa jälleenmyyjällä saattaa olla jonkin verran ylimääräistä kaistanleveyttä ohjatakseen asiakkaita käyttämään ostamiaan tuotteita. Jos määrittelet sen tällä tavalla, se on melko kaukana."

Bacharach sanoo, että muiden luokkien tutkinnan lisäksi, että Findmine keskittyy pääasiassa yrityksen kasvattamiseen ja rakentamiseen. Toukokuussa se ilmoitti, että vaate jättiläinen Perry Ellis International oli solminut kumppanuuden startup-yrityksen kanssa käyttääkseen tekniikkaansa. Perry Ellis Internationalillä on yli 10 tuotemerkkiä ja se toimii ympäri maailmaa. Findmine pidetään edelleen käynnistyksenä, mutta sen allekirjoittaminen niin suurien asiakkaiden kanssa viittaa siihen, että se kasvaa nopeasti.

Uusi kehitys: syyskuu 2018

Siitä lähtien kun puhuimme viimeksi Bacharachin kanssa, asiat ovat menneet hyvin yritykselle. Findmine on saanut uuden rahoituskierroksen julkistamatta olevasta summasta, ja se on lisännyt portfolioonsa muutamia uusia suuria asiakkaita, kuten Shelli Segalin pesula ja Original Penguin. Shelli Segalin pesula on Kaliforniassa toimiva huippuluokan suunnittelijamerkki, joka käyttää nyt Findmine-tekniikkaa sähköisessä kaupassaan. Original Penguin on New Yorkissa toimiva vaatelinja, joka myös kirjautui sisään asiakkaana kesällä, käyttämällä tekniikkaa asujen sovittamiseen. Bacharach kertoi, että Findmine on myös allekirjoittanut entisen nimeämättömän urheilukaupan, joka käyttää Findmineä vuonna 2019.

Uuden liiketoiminnan allekirjoittamisen lisäksi Bacharach keskusteli myös Findminein sijoitetun pääoman tuottolaskurin (ROI) laskemisesta. Yrityksen perustamisesta lähtien Bacharach ja hänen tiiminsä ovat joutuneet yksinkertaisesti lupaamaan tuotteensa edut potentiaalisille asiakkaille. Tänä kesänä ryhmä kuitenkin rakensi ja julkaisi sijoitetun pääoman tuottolaskurin, johon potentiaaliset asiakkaat voisivat liittää tiedot nähdäkseen itselleen, kuinka paljon tuloja Findmine voi tuottaa heille.

"Saimme valtavan määrän tietoa siitä, kuinka paljon rahaa Findmine tekee kumppaneillemme; numerot yllättyivät meille itsellemme", Bacharach sanoi. "Olemme koonnut tämän sijoitetun pääoman laskimen, joka voi hallita toimeenpanevaa johtajaa siitä, kuinka paljon asuja voi tehdä ihmisten yrityksille. Yritämme antaa ihmisille" a-ha "hetken ennen kuin he edes kirjautuvat kanssamme."

Mielenkiintoista on se, että Findmine's ROI -laskin on oikeastaan ​​melko yksinkertainen Google Spreadsheet. Sillä ei ole hienoa muotoilua, mutta lyhytaikaiset vaatesuunnittelijat saattavat hyvinkin arvostaa nonsensen-lähestymistapaa ohjelmiston arvon oppimiseen.

Lopuksi ensi vuoden alussa Bacharach kertoi, että Findmine tulee myös haarautumaan vaatevaatekeskukseen, joka on määritellyt liiketoimintansa alusta alkaen. Bacharach ei jaa yrityksen nimeä, mutta sanoi, että Findmine tulee olemaan yhteistyössä kodinkalusteyrityksen kanssa vuonna 2019. Koska tekniikalla on monia erilaisia ​​sovelluksia, on vain järkevää, että yritys ei halua rajoittaa itseään yhteen tyyppiin tuotteen.

Kysy asiantuntijoilta: Käynnistysneuvoja

Insight Venture Partnersin toimitusjohtaja Lonne Jaffe sanoi että Findmine välttää monia AI: n sudenkuoppia, jotka kohtaavat monia yrityksiä. "Paljon haasteita erilaisten teknologia-alueiden AI-version tekemisessä liittyy esimerkiksi yksityisyyden ja vastuuvelvollisuuteen liittyviin huolenaiheisiin", Jaffe sanoi. "Yrityksellä on potentiaalia niin kutsuttuun mittakaavaetuihin, joka on lähinnä ajatus siitä, että tuotteesi paranee, kun useammat ihmiset käyttävät sitä."

Vastuunpuutteen lisäksi Jaffe huomautti, että Findmine voisi sopia hyvin vähittäiskauppiaille, jotka haluavat menestyä Amazonin hallitsemassa maailmassa. "Jos olet keskikokoinen jälleenmyyjä tai jopa suhteellisen suuri jälleenmyyjä, jolla ei vain ole niin paljon syvän tekniikan verkkotunnuksen asiantuntemusta kuin Amazonilla, sinun olisi todella vaikea rakentaa tämä kaikki itse", Jaffe sanoi. "Haluat ehkä vain kuluttaa sen funktiona. Maksa kuukausittain tai vuosittain ja nyt olet juuri ladannut tarjouksesi."

Jaffe sanoi, että Findmine oli oikealla kasvupolulla. Alustan kehittämisen jatkaminen ja uusien asiakkaiden hankkiminen ovat nuoren ja kokoisen yrityksen parhaat liikkeet.