Video: A Conversation with Pandora's VP of Product, Chris Becherer (Lokakuu 2024)
Olin viime viikolla Austinissa, Teksasissa, SXSW Interactive -tapahtumassa, jossa minulla oli tilaisuus istua useiden teknisen alan ammattilaisten kanssa videosarjaan Fast Forward. Ensimmäinen on Chris Becherer, Pandoran suoratoistopalvelun tuotejohtaja. Puhuimme uuden tuotekehityksen, streaming-musiikin tulevaisuudesta ja eräistä haasteista, joita Pandora kohtaa teollisuudessa. Katso chattimme alla olevasta videosta ja tekstistä.
Dan Costa: Aloitetaan tänään ilmoittamillasi uutisilla, että Pandoralla on uusi premium-tuote.
Erittäin iso päivä Pandoralle, erittäin jännittävä. Joo, juuri tänään ilmoitimme, että Pandora Premium, joka on uusi 9, 99 dollarin tilaustasonne, joka yhdistää parhaan henkilökohtaisen Internet-radion, jonka Pandora on asettanut standardiksi useiden vuosien ajan, kuten tiedät, täydellisillä tilausominaisuuksilla. Aiemmin johdin tuotetta Rdiossa, ja pääsin yrityskauppaan loppuvuodesta 2015, ja siitä lähtien olemme työskennelleet ahkerasti määritelläksemme 10 dollarin musiikkipalvelun uudelleen. Olemme tehneet niin, ja niin hienoa, että voimme levittää sitä koko käyttäjäkuntaamme seuraavien useiden viikkojen aikana. Sitten näet melko suuren markkinointikampanjan ja paljon hienoja jännittäviä asioita koko kevään ajan, kun iteroimme tuotetta ja parannamme sitä vielä paremmin.
Selitä, mitä tilausominaisuuksia todella sisältyy. Ihmiset ovat tottuneet tilaamaan Pandoran. Se on pohjimmiltaan Internet-radioasema. Heillä ei ole täydellistä hallintaa siitä, mitä he gongista kuulevat seuraavaksi, mutta se sopeutuu heidän etuihinsa. Sitten voit maksaa 5 dollaria et saa mitään. Menet askeleen pidemmälle.
Pitää paikkansa. Pandora on ollut toiminnassa yli 10 vuotta. Perinteisesti radiopalveluna tunnettu henkilökohtainen radiopalvelu. Se on todella asettanut standardin siitä, minkä mukautetun radiopalvelun pitäisi olla. tuo peukalo ylös, peukalo alas, kaikki ovat hyvin tuttuja kyseisestä käyttöliittymästä. Pandora oli edelläkävijä. Niiden 10 vuoden aikana olemme rakentaneet valtavan yleisön. Meillä on 80 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää täällä Yhdysvalloissa. Meillä on sata miljoonaa vuosineljänneksen käyttäjää, ja meillä on nyt Yhdysvalloissa 160 miljoonaa ihmistä, jotka ovat peukaloineet ainakin yhden kappaleen. Se on tarkalleen puolet Amerikasta, viimeisin väestölaskenta, 320 miljoonaa, joten tarkalleen puolet maasta. Meillä on jonkinlainen käsitys maustasi.
Asiat ovat olleet hienoja. Olemme kasvataneet tämän valtavan yleisön ja todella rakentaneet itsellemme valtavan nimen musiikissa, mutta viime vuosien aikana olemme kuulleet käyttäjäkunnastamme paljon enemmän, että he haluavat hallita kokemusta. He haluavat tarkemman hallinnan kuunteluunsa. Vastauksena siihen, yritys on käynyt läpi muutoksen, lähinnä konepellin alla, parin viime vuoden aikana, ja Rdio-yritysosto oli osa sitä. Toinen valtava osa siitä oli suorien kauppojen tekeminen levyteollisuuden kanssa. Perinteisesti Pandoralla ei ollut niitä, mutta nyt meillä on suorat suhteet ja kumppanuudet kaikkien kustantajien ja kaikkien levy-yhtiöiden kanssa, joiden avulla voimme tehdä mielenkiintoisempia asioita tuotteessa ja ominaisuuksien kautta.
Ensimmäiset bitit, jotka osuivat käyttäjiin, laskivat viime vuonna Pandora Plus -muodossa. Pandora Plus julkaistiin lokakuussa, ja Pandora Plus, 4, 99 dollaria, ilman mainosta, kuten mainitsit, mutta myös mahdollisuus toistaa kappaleita ja kuunnella musiikkia offline-tilassa. Nuo ominaisuudet ovat menneet ilmiömäisesti hyvin. Käyttäjät rakastavat tätä ylimääräistä radionhallintaa, mutta halusimme mennä pidemmälle. Todellakin, kaikki tekemämme huppu-työn alla on ollut pöydän asettaminen tällä hetkellä, joka yhdistää pari mahtavaa peukalon ylös, peukalo alas henkilökohtaiseen radiokokemukseen, joka meillä vielä on, ja Pandora Premium kykyyn kuunnella mitä haluan kappaleita pyynnöstä, luoda omia soittolistojani, jotta voin kuunnella missä tahansa haluamassani järjestyksessä, ja rakentaa kokemuksen, joka siirtyy saumattomasti taaksepäin olevan radion ja vaatimusten välillä eteenpäin.
Mikään muu palvelu ei ole todella tehnyt sitä. Melkein kaikki muut ovat ajatelleet täällä radiopalveluna tai täällä tilauspalveluna, ja niin meillä on paljon ihmisiä, jotka käyttävät Pandoraa erittäin säännöllisesti, ja jotka menevät muualle kuuntelemaan kappaleita tarpeen mukaan.
Voit koota kaikki nämä elementit yhteen pakettiin avaamalla enemmän kuin sen osien summa. On paljon hienoja asioita, joita tapahtuu, kun siirryt radiosta tilaukseen ja takaisin. Kaikilla on halu molemmille. Mielestäni alalla oli aiemmin ajateltu, että siellä oli radion kuuntelijoita, rentoita ihmisiä, rentoja, jotka eivät todellakaan halunneet kuratoida kokemustaan, ja sitten kova ydinmusiikkia. Todellisuudessa suurin osa ihmisistä on jossain spektrissä.
Se voi muuttua yön aikana, viikon kuluessa.
Asiayhteytesi, eikö? Jopa kovin ydinmusiikkifani aikoo silloin tällöin haluta asettaa sen ja unohtaa sen. He haluavat kytkeä radion päälle ja antaa koneen vain tehdä töitä. Jos teet päivällistä, jos ajat, niin jotain. Toisaalta äitini, joka on valtava Pandora-fani ja on ollut pitkään, toisinaan haluaa kuunnella tiettyä Billie Holiday -raitaa, ja hän voi tehdä sen ensimmäistä kertaa Pandora Premiumin kanssa.
Mielestämme käyttäjät ovat taajuusalueella. Se muuttuu tilanteessa, kuten sanoit. Mielestämme Pandora Premium on joustavin musiikkikokemuksista ja yksinkertaisin, helpoin käyttää, joten voimme tavata sinut missä tahansa tällä taajuusalueella.
Suoratoisto-musiikkimarkkinoiden super kilpailukykyiset, markkinoilla olevat jättiläiset kilpailijat, mutta minusta vaikuttaa siltä, että sillä historialla on niin paljon arvoa, että kaikki tiedot ovat käyttäjän mieltymyksissä ja että pystymme mukauttamaan palvelua reaaliajassa. Kuinka tärkeätä tämä tieto on Pandoralle ja onko olemassa muita asioita, joita voit tehdä kyseisillä tiedoilla, kuin vain tehdä parempia radioasemia?
Mahtava kysymys ja se todella osuu Pandora Premiumin tunnusmerkkierottelijaan. Mielestämme… Mielestäni on yleisesti hyväksyttyä, että olemme radiossa parhaat kappaleen suositukset, ja hyödynnämme kaiken tämän tiedon, kaiken tiedon tehdä mielenkiintoisia asioita Premium-ohjelmassa. Jos erittelemme, mitkä ovat todella nuo kilpailuvahvuudet, mitä tarkoitamme, kun sanomme tietoja?
Yhdistämme todella kaksi suurta tietojoukkoa. Ensimmäinen on kaikki tiedot, jotka tiedämme musiikillisesta maailmankaikkeudesta. Rdiosta kotoisin, tämä on ollut asia, josta olen eniten vaikuttunut Pandorasta. Olemme ryhtyneet tähän pyrkimykseen nimeltään Music Genome Project, josta olet ehkä kuullut. Kymmenen vuoden yritys analysoida miljoonia ja miljoonia kappaleita yli 450 eri ominaisuuden perusteella. Meillä on muusikoita, musiikologia, joka työskentelee kuulokkeilla koko päivän ajan, ja analysoi näitä kappaleita paljon vivahteikkaammalla tavalla kuin kone voisi. Saat nämä todella epätavalliset, mutta mielenkiintoiset kappaleparit tällaisen analyysin perusteella. Meillä on valtava käsitys musiikista.
Toinen meillä oleva tietojoukko, johon viitatte, on tämä valtava määrä tietoa, joka meillä on käyttäjillemme. Meillä on nyt jopa 75 miljardia peukaloa tallennettuna koko Pandoran alueelle, toistaiseksi enemmän signaalia kuin mikään muu palvelu on kyennyt keräämään, ja siksi mikä meille antaa, on oppia makuasi. Yhdistämme kaikki tuo mielenkiintoiset musiikkigenomiprojektityylianalyysit kaikkeen, mitä tiedämme sinusta, ripustelemme tietotekniikan päälle ja voimme todella laatia mielenkiintoisia suosituksia, joiden kanssa muut palvelut eivät voi kilpailla.
Premium-palvelun avulla haluamme poistaa sen asemalta ja tuoda muihin paikkoihin. Annan sinulle vain yhden upean esimerkin. Soittolistat ovat jotain, joka on erittäin, erittäin suosittu kysyntäpalveluissa. Soittolista on erilainen kuin asema. Asema ei lopu koskaan. Se on ohjattavissa peukaloidesi perusteella. Se on enemmän kuin vanhan koulun radioasema siinä mielessä, että se vain jatkaa. Soittolista on erillisempi äärellinen paketti. Sinulla on hallinto tilauksesta. Sillä on alku, keskipiste ja loppu. Voit nähdä kaikki kappaleet.
Sillä on myös sosiaalinen komponentti, jossa ihmiset voivat jakaa soittolistoja.
Voit jakaa soittolistoja.
Asemien jakaminen ei ole aivan yhtä ainutlaatuista.
Hieman erilainen. Juurikin niin. Soittolistoissa on persoonallisuus, joka on hiukan erilainen. Kaikki haluavat luoda soittolistoja näihin palveluihin. Siksi monet ihmiset tilaavat heidät, mutta soittolistojen luominen on paljon työtä monille käyttäjille. Erityisesti käyttäjän tyyppi, joka todella harjoittaa Pandoraa.
En koskaan rakenna soittolistoja.
Se on liian paljon työtä. Mielenkiintoinen Rdion statusta, yli 50 prosenttia käyttäjän luomista soittolistoista oli vähemmän kuin viisi kappaletta. Kutsimme heitä soittolistan orvoiksi. Se on järkevää. Sinulla on kaksi tai kolme kappaletta yhteisen teeman alla, kuten treenata, opiskella tai mikä tahansa se on, ja sen jälkeen se alkaa tuntua työltä. Loppuhöyry loppuu. Tuo soittolista rottaa kokoelmasi ja se vain hidastaa kaikkea. Haluamme pelastaa orvot. Teemme soittolistoja, ei työlistoja, ja se on yksi Pandora Premium -sovelluksen taulukoista.
Suosikkiominaisuuteni, meillä on pari ominaisuutta, jotka auttavat soittolistojen luomisessa, mutta suosikkini, joka todella puhuu Pandoran toimintaan, yksinkertaisuuteen, vaivattomuuteen. Palaamme edelleen paljolti näihin kahteen malliin. Haluamme olla yksinkertainen ja vaivaton. Meillä on yksi painike, jonka voimme näyttää sinulle, yhden painikkeen käyttöliittymässä, että tarvitset vain yhden kappaleen soittolistassa; painat tätä painiketta Lisää samanlaisia kappaleita, ja Pandora analysoi jokaisen soittolistan kappaleen, olipa se yksi kappale vai 300 kappaletta, ja palauttaa joukon kappaleita, jotka ovat soittolistan kannalta merkityksellisiä, mutta myös henkilökohtaisia sinulle, räätälöityjä.
Jos olet peukaloinut tai peukaloinut tiettyä esittäjää, vaikka se olisi merkityksellinen kyseiselle soittolistalle, emme silti laita sitä sinne. Muutamalla napautuksella voit nopeasti luoda soittolistan. Poista pyyhkäisemällä muutama asia. Hyödynnämme Music Genome -projektia erittäin suoralla tavalla ja annamme kaikkien näiden algoritmien ja kaiken tietotekniikan analysointilaitteiden voiman kurata juuri haluamasi tapa. Todella, todella hieno ominaisuus.
Mielestäni on hienoa, että olemme päässeet tähän pisteeseen streaming-musiikkimarkkinoilla, joilla käyttäjät tietävät mitä he voivat saada ilmaiseksi. Heidän on jouduttava kärsimään joidenkin asioiden kautta, ja kaikki ymmärtävät sen ja ovat valmiita tekemään niin yhdellä tasolla. On toinenkin käyttäjäryhmä, paljon pienempi, joka maksaa mukavuudesta, koska ei tarvitse kuunnella näitä mainoksia. Premiumin toinen yritys saada ihmiset maksamaan hiukan enemmän hiukan paremmasta hallinnasta.
Oikein.
Mitkä ovat asiat, jotka ajavat ihmiset sanomaan maksamaan 15 dollaria kuukaudessa tai 20 dollaria kuukaudessa, mikä on eräänlainen paikka, jonka teollisuuden on saatava voidakseen olla kestävä.
Oikea. Tästä asiasta, josta puhumme usein partnerien kanssa etikettipuolella, miltä valikko näyttää tulevaisuudessa? On mielenkiintoista katsoa missä olemme olleet. 10 dollarin taso on ollut olemassa jo kauan. Muistan käyttää Rapsody Premieriä, kun olin grad opiskelija kauan sitten, 12 vuotta sitten. Ilmainen palvelu on rakennettu sen alle. Mielestäni olemme nähneet, että vain nämä kaksi vaihtoehtoa eivät ole riittäviä vaihtoehtoja. Pandora Plus, 4, 99 dollaria, on menestynyt erittäin hyvin osoittamisessaan… Se ei ole vain mainoksetonta. Se on tavallaan väärää käsitystä. Siellä on paljon enemmän; kyky toistaa suosikkikappaleesi, kuunnella musiikkia lentokoneella, sellaisia.
Mikä on valtava. Syy siihen, että en muuttanut Pandoraan aikaisemmin, johtuu siitä, että matkustan päivittäin, olen maan alla ja minun täytyy kuunnella musiikkia. Minun on kyettävä vangitsemaan asemat. Pelkästään tuo ominaisuus oli tehdä tai rikkoa.
Joo. Oletko kokeillut sitä Pandora Plus -sovelluksessa?
Minulla on kyllä.
Kutsumme sitä ennakoivaksi offline-tilassa, jossa emme edes pakota sinua valitsemaan asemia. Me vain määrittelemme automaattisesti, minkä musiikin haluat offline-tilassa käyttää, ja päivitämme sitä joka kerta, kun muodostat yhteyden palvelimeen. erittäin tyylikäs, erittäin vaivaton offline-tilan toteutus.
Tällä tasolla on varmasti paikka valikossa. 10 dollarin tasolla, jonka ihmiset tuntevat, on varmasti paikkansa valikossa, samoin kuin perhesuunnitelmissa ja opiskelijasuunnitelmissa. Pyydä ihmisiä eri tavalla kokeilemaan sitä. Meillä on todella innovatiivinen kokeilu Pandora Premium -palvelun kanssa, jossa jos olet Pandora Plus -käyttäjä, yksi 4, 99 dollarin ihmisistä, kuten sinä, voit kokeilla Premiumia kuuden kuukauden ajan ilman lisäkustannuksia. Näet paljon enemmän innovaatioita kaikkialla eri hinnoittelulla ja erilaisilla kokeiluilla. Kysymys kuuluu, mikä olisi se asia, joka menisi korkeammalle? Varmasti siellä on yritetty tehdä niin Lossless Music -sovelluksella. Jotkut palvelut yrittävät mennä 15 dollaria.
Ei paljon menestyviä palveluita.
Ei paljon menestyviä palveluita siellä, joten näemme. Odotamme jonkin verran sitä. Katsotaan miten se menee. Siellä on tehty paljon tutkimuksia, jotka osoittavat, ellet ole kytkettynä todella huippuluokan äänilaitteisiin, että ylimääräinen bittinopeus ei todellakaan tee sinulle, että monien muiden suosioiden vuoksi se vie enemmän tilaa puhelimessa. Se kuluttaa kaistanleveyden, kaikki nämä asiat. Se on yksi vaihtoehto. Voisit kuvitella, että 15, 00 dollaria HD: lle tai jotain sellaista. En usko, että siitä tulee niin. Luulen, että siitä tulee jotain enemmän. Onko lisäetuja? Meillä on lippuyritys. Onko olemassa joitain lisäetuja, joihin voimme tuoda musiikin muita osia, elävää kokemusta jotenkin? Ehkä jos sinulla on vuosisuunnitelma, josta on hyötyä monista syistä, onko olemassa tapa, jolla voimme niputtaa joitain eläviä kokemuksia? Tällaisia asioita.
Luulen, että näet siellä jotain innovaatiota. En usko, että asiat, jotka olette vielä nähneet, ovat menossa töihin. Varmasti musiikkiteollisuus haluaa jatkaa tämän valikon kasvattamista, joten jokaiselle käyttäjälle valinta on hyvä, ja jokaiselle käyttäjälle on sinulle suunnitelma, joka toimii. Katsotaan mihin se menee.
Tunsin aina, että kaikki musiikkipalveluni tietävät, että olen suuri Luceron fani, yksi suosikkibändistäni, ja minun on kuitenkin kirjoitettava nimet hakukenttään ja saadakseni tietää, milloin he soittavat. he tulevat naapurustani, ja kaipaan heitä, koska en kiinnitä niin paljon huomiota. Radioaseman pitäisi kertoa minulle. He tietävät, että olen tällä bändillä.
Täysin.
Olisin kiitollinen siitä, että he antoivat minulle ensinnäkin vain kertoa minulle, että he pelaavat, ja sitten antaa minulle alennuksen tai antaa minun päästä showan aikaisin, kuten Amex tekee.
Oikea.
Vaikuttaa siltä, että siellä on paljon mahdollisuuksia.
Kyllä, ja ajattelemme sitä todella syvästi juuri nyt. Ostimme Ticketflyn, joka on valtava lipunmyyntipalvelu. Heillä on paljon mahtavia tapahtumapaikkoja kaikkialla Amerikassa. Testaamme joukko erilaisia asioita. Yksi asia, joka meillä nyt sovelluksessa on, jonka voisin näyttää sinulle, on se, että jos siirryt suosikkibändisi Premium-artistin sivulle ja he ovat kiertueella, ilmoitamme sinulle pienen ilmoituksen, että he ovat kiertueella ja annamme sinun tosiasiallisesti kulkea läpi ja ostaa lipun verkkokatselussa poistumatta Pandorasta.
Se on sellainen alku. Teimme itse asiassa jotain vastaavaa Rdiossa, mutta meillä on paljon suurempia suunnitelmia siitä, kuinka pystymme todella integroimaan Ticketfly-tiedot, joita meillä on kaikissa Ticketfly-palveluissa, Pandora-kokemukseen. Olen täysin samaa mieltä kanssasi. Alamme lähettää sinulle ilmoituksia. Teemme sitä jo vähän tänään, mutta meillä on enemmän suunnitelmia siihen. Kun bändi ilmoittaa kiertueesta, jos pidä jotain mielestäsi pitävästä, lähetämme sinulle ilmoituksen. Kuten sanoit, se on todellinen lisäarvoa sisältävä mainos. Se on ikään kuin, mutta siitä on myös hyödyllistä tietoa.
Temppu on se, että eri taiteilijat soittavat erilaisissa tapahtumapaikoissa, joita ylläpitävät eri promootiotyritykset, joten ei ole niin, että kaikki kulkee saman putkilinjan läpi. Se on joskus vähän vaikeaa.
Jokainen jälleenmyyjä on leikattava erikseen.
Kaikki on hiukan erilaista. Pyrimme ehdottomasti siihen. Me haluamme sen. Tarkoitan, haluan tehdä enemmän asioita myös silloin, kun palautamme eläviä kokemuksia takaisin tuotteeseen. Oletetaan, että menet katsomaan Lucero-ohjelmaa ja rakastat sitä. Toivomme, että voisimme odottaa joukko-luetteloa seuraavana päivänä Pandora Premium -palvelussa. Mietimme paljon hienoja ideoita. Jälleen Ticketfly-integraatio todella auttaa. Aloitimme muutamilla yksinkertaisilla ilmoituksilla, mutta huomaat, että ne saavat paljon mielenkiintoisempia.
Toinen asia, jota me rakastamme, eikä kukaan muu tee tätä, on jotain, jota kutsumme taiteilijoiden ääniviestiksi. Mitä taiteilijat voivat tehdä, ja meillä on oikeastaan teltta kadun toisella puolella, johon taiteilijat tulevat sisään ja nauhoittavat niitä, taiteilijat voivat käyttää Pandora-sovellusta, samaa Pandora-sovellusta, joka meillä on, heillä on joitain erilaisia painikkeita, joita he ' Uusien vahvistettujen taiteilijoiden avulla he voivat tallentaa viestin puhelimeensa ja se voi olla mitä tahansa, mitä he haluavat, mutta yleensä kun he tekevät, se on, kun he ovat kiertueella. He voivat kohdistaa viestin pelatakseen asemallaan vain niille käyttäjille, jotka kuuntelevat kyseisiä alueita. Jos heillä on kiertue tulevana, he ovat kuin "Hei, Portland, tulemme luoksesi ensi viikolla. Tule tarkistamaan meidät." Kuuntelija kuulee kyseisen taiteilijan radioaseman ja sitten taiteilija pistää omasta äänestään viestin, mainoksen käytännössä heidän näytökseen, emmekä veloita heitä tekemään sitä. Se on vain jotain-
Ohitat vain paikallisia radioasemia. Kaikki nämä prosessit vain viedään pois ja he voivat puhua suoraan fanilleen Pandoran kautta.
Juuri oikein. Mikä voisi olla suorempi? Se on kirjaimellisesti puhelimesta puhelimeen. Saamme todella, todella hienoja artistiviestejä, jotka koskevat taiteilijan kirjoittamia kappaleita tai bändin muodostamista, sellaisia asioita, mutta näemme yhä enemmän näytöksiä ja taiteilija voi todella upottaa linkin, jotta, kun käyttäjä kuulee ääniviestin, käyttäjä näkee linkin, joka ajaa ostamaan lipun. Jos kyseessä on Ticketfly-tapahtumapaikka, se kaikki voi tapahtua siellä poistumatta nyt soitetusta näkymästä. Se tulee yhteen, mutta se on vain monimutkainen ekosysteemi kaikkien erilaisten kappaleiden saamiseksi paikoilleen.
Mielenkiintoista. Olet tuotekaveri. Mielestäni yksi mielenkiintoisimmista asioista, joita tapahtuu musiikin suoratoistolle, on se, että nämä äänen ohjaamat rajapinnat ovat antaneet sen käyttöön kotona, Alexa, Google Home. Pandorat ovat kaikilla näillä alustoilla, yleensä käynnistyksen yhteydessä, mikä minun on mielestäni valtava etu, koska rakennat käyttäjän käyttäytymistä ja näitä tapoja, ja se on todella tila, jota tarkoitan, että voisit aina käyttää Bluetooth-kaiutinta ja lähettää signaalin kaiuttimellesi, mutta se on paljon helpompaa, kun pyydät sitä pelaamaan Billie Holidayä, ja se alkaa pelata Pandoran Billie Holiday -asemaa.
Tarkalleen. Super jännittävä. Kaiun menestys on todella ollut todella mielenkiintoista katsella. On selvää, että se on enemmän kuin laite, se on alusta, ja näet kaikki erilaiset Alexa-integroinnit, joita ihmiset nyt hakevat. Olemme erittäin kiinnostuneita, koska radio, niin paljon tilanteita, joissa jotain sellaista pariutuu todella hyvin radion kanssa, kun ajat. Ajo on aina ollut todella vaikea haaste streaming-suunnittelijoille. Kaikki meistä suunnittelijayhteisössä, joka on kasvanut streaming-musiikilla, autot ovat aina olleet todella kovia, koska tietysti ihmiset haluavat kuunnella musiikkia autossaan, mutta kukaan ei halua liikkua pienillä painikkeilla ja sääntelyyn liittyy ongelmia, ja teetkö täysin erilaisen käyttöliittymän? Mitä oikein tehdä siellä?
Yksi asia, joka todella, todella auttaa, on ääni autossa. LivingRoom on mielestäni todella samanlainen, oletko olohuoneessa, et aina ole puhelimesi mukana. Soitat musiikkia yhteistyössä perheesi kanssa. Se on vain toinen paikka-
Tuo yhteistyöluonne on myös jotain, jota ei oikeastaan ollut ennen.
Oikea.
Se oli terminaalipohjainen. Yksi päätelaite, yksi pyyntö ja nyt ihmiset väittävät, tyylilajit vaihtavat kappaleesta kappaleeseen.
Kuka omistaa Alexan? Kuka Alexa kuuntelee? Joo. Tarkalleen. Mielestäni musiikki on niin suuri luokka tällaisille laitteille. Näet siellä paljon innovaatioita. Olet täysin oikeassa. Kuuntelemme paljon kuuntelua noilla alustoilla. CE on itse asiassa kulutuselektroniikka nopeimmin kasvava alusta-luokka. Se on todella, todella otettu käyttöön parin viime vuoden aikana. Mielestäni mikä on mielenkiintoista, mikä aiheuttaa kolhun Echolle ja Google Homelle ja joillekin näistä laitteista, onko äänenlaatu niin hyvä. Monille käyttäjille sillä ei ole merkitystä. Me puhuimme aiemmin, kalliimmista bittinopeuksista, se on kapea asia, mutta uskon, että äänen laadussa on edelleen melko suuri ero jotain kaikua vastaavasta Sonosin kaltaiseen.
Mielestäni on todella siistiä, kun alamme nähdä äänen ja laadun yhdistyvän hiukan enemmän, jolloin sinulla voi olla järjestelmä, joka on todella vaivaton, todella helppo käyttää, vetämällä Pandoralle kaikki asemasi, kaikki mukautuksesi ja se kuulostaa hyvältä. Luulen, että näemme sen pian. Se on meille erittäin mielenkiintoinen, mutta valtava luokka, ja näet, että me jatkamme investointeja.
Selvä. Haluan kunnioittaa aikasi. Minulla on vielä muutama kysymys. Nämä ovat vakiokysymykseni, joita esitän kaikille vierailleni. Mitä tulevaisuuteen katsomalla olet kiinnostunut eniten musiikkiteollisuudessa ja suoratoistoalalla? Mitkä asiat pitävät sinut yöllä? Minun on ajateltava, että kyse on lisensoinnista.
Itse asiassa, joo, se on yksi heistä. Yksi niistä on varmasti erittäin kilpailukykyiset markkinat. Se on kilpaillut markkinat, joita kohtaamme isot pojat. Työskentelin Applessa pitkään. Tiedän kuinka voimakkaita jotkut noista pelaajista ovat. Uskon todella, että Pandoralla on erilainen lähestymistapa. Se, että olemme pystyneet rakentamaan sata miljoonaa vuosineljänneksen aktiivista toimijaa, jotka kuuntelevat ja ovat sitoutuneet sovellukseen enemmän kuin mikään muu palvelu, siellä on jotain erityistä. Uskon todella, että sama asia, joka teki siitä erityisen radiossa, aikoo tehdä siitä erityisen kysynnässä, ja uskon luonnostaan, että kysyntä on todella laaja joukkomarkkinoiden mahdollisuus. Kaikki eivät ajattele sitä. Se on kuin "Voi, kuinka moni ihminen todella maksaa siitä?" Mutta kun ymmärrät todella kaiken maailman musiikin arvon, joka on hyppysissäsi, järjestetty hyödyllisillä tavoilla, joka toimii monilla laitteilla, jotka ovat todella kaikkialla; Tarkoitan, että 10, 00 dollaria on erittäin kohtuullinen hinta siitä. Tunnen erittäin nousevaa Pandoran mahdollisuuksista siellä, mutta kilpailu on kovaa.
Lisenssipuolella olet oikeassa. Siellä on jonkin verran pelkoja vain siksi, että meillä on paljon valtaa kourallisessa etiketissä. He ovat mahtavia kumppaneita. Nautimme todella työskentelystä heidän kanssaan, mutta se on erityyppinen tuote, jota rakentaa, kun sinulla on tällainen sidosryhmä. On olemassa kolme tai neljä erilaista yritystä, joiden kanssa meidän on todella oltava kaakkoissa. Jos rakennat valokuvien jakamissovellusta, sinulla ei todellakaan ole ylimääräistä sidosryhmää. Joten he ovat kumppani, mutta myös sidosryhmä ja se, joka meidän on… Meidän on Pandoralle uusi liha oppia työskentelemään yhdessä tällaisen teollisuuden kanssa. Katsotaan miten se menee. Toistaiseksi se on ollut hieno alku, mutta se on asia, josta meidän kaikkien on jatkettava kasvaa.
Jos sinulla olisi yksi palvelutuote tai laite, jota käytät joka päivä, joka on täysin muuttanut elämääsi, mikä se olisi, pois lukien Pandora tai Rdio?
Toivon, että saisin luovamman vastauksen, mutta ajamisen jakamispalvelut ja asuntojen jakamispalvelut ovat mielestäni todella laajentaneet sitä, mitä kysyntätalous voi tarkoittaa. Asun San Franciscossa. Pandora on ohi Oaklandissa. Useammin kuin minun pitäisi, otan hissin, Uberin sinne ja mielestäni on ollut kiehtovaa seurata tätä muutosta. Meillä ei ole näitä palveluita täällä Austinissa, ja sinusta todella tuntuu, että katkaistu tunne ei ole mahdollisuus kiertää.
Meillä on täällä Airbnb ja siellä on joukko meitä oleskelemassa tässä mahtavassa Airbnb-kadulla kadulla, jota emme olisi koskaan löytäneet ennen tällaista palvelua. Olen kiinnostunut seuraamaan koko luokkaa, olipa kyse sitten kuljetuksesta, majoituksesta, pysäköinnistä tai asuntojen vuokrauksesta. Mielestäni tapahtuu paljon mielenkiintoisia asioita, kun on kysyntää, väkijoukko, yhteinen talous.
Todella siistiä. Jos kuuntelijat haluavat ottaa sinuun yhteyttä, seuraa mitä teet, seuraamalla mitä Pandora tekee, miten he löytävät sinut verkosta?
Löydät minut Twitteristä, löydät kaikki sosiaaliset sivut. Se on aina sukunimeni. Minulla on epätavallinen sukunimi, joten omistan sellaisen tilan. Se on vain @Becherer Twitterissä, Becherer Facebookissa. Minulla on Bechereriä melko kaikkialla.
Chris, kiitos paljon, että otit aikaa. Arvostan sitä.
Minä todella nautin siitä. Kiitos.
