Vuoden 2018 suurin tekninen epäonnistuminen

Tämä on ollut… vuosi. Rehellisesti, jos olisit kysynyt minulta, kun Snapchat suunnitteli kerfuflen uudelleen ja että vääriä Havaijin ohjusvaroituksia oli tapahtunut, olisin vannonut, että ne tapahtuivat kolme vuotta sitten. Mutta ei, ne olivat yksi niistä siunauksista, jotka meille annettiin vuonna 2018.

Mutta he eivät olleet ainoita tekniikan epäonnistumisia tänä vuonna. Kaikkea muuta kuin. Kuten tavallista, tietoturvaloukkaukset saivat otsikoita melko säännöllisesti Orbitzista ja MyFitnessPalista T-Mobileen ja Marriottiin. (Salasananhallinta, kukaan?) Haittaohjelmat osuivat reitittimiin, kun taas ransomware houkutteli kaupunkeja, kuten Atlanta.

Seuraavaksi kerromme joitain Piilaakson muista merkittävistä haimoista. Lue tarinoita, jotka saivat meidät ravistamaan päätämme ja pitivät exeksejä, osakkeenomistajia ja PR-ryhmiä yöllä.

Sulautuminen ja haamu

Intel oli yksi monista teknisistä yrityksistä, joilla oli kova vuosi, mutta sen ongelmat alkoivat aivan kuten vuosi 2018 alkoi paljastamalla, että tietokoneiden, kannettavien tietokoneiden, palvelimien, puhelimien ja muiden laitteiden sirujen tietoturvavirheet olivat jääneet huomaamatta vuosien ajan. Ja näiden virheiden korjaukset johtaisivat tietysti suorituskykyhintaan jokaisessa järjestelmässä - jopa 30 prosenttia.

Virheitä, koodinimeltään Meltdown ja Specter, voitaisiin hyödyntää arkaluontoisten tietojen saamiseksi haavoittuvista koneista. Sulautuminen löydettiin enimmäkseen Intel-prosessoreista jo vuonna 1995, mutta Spectre löytyi myös AMD- ja ARM-pohjaisissa siruissa. Korjaustoimenpiteiden käyttöönotto oli monimutkaista, mutta valoisalta puolelta testasimme neljää PC: tä useilta valmistajilta ja havaitsimme, että vaikka jokainen järjestelmä kärsi laskennan suorituskyvyn hidastumisesta, se oli riittävän vähäinen, että useimmat käyttäjät eivät huomaa eroa.



Havaiji on (ei) hyökkäyksen alla

Tammikuun 13. päivän varhain aamulla Hawaijissa iskut saivat iskun, kun heidän puhelimissaan syttyi pahaennetty hätävaroitus: "Ballististen ohjusten uhka saapui Havaijiin. Pyydä heti suojaa. Tämä ei ole pora", se lukee. Paitsi että se oli. FCC: n raportin mukaan Havaijin hätätilanteiden hallintaviraston (HEMA) työntekijä - joka on sittemmin erotettu - hiipasi ja vääristi suunnittelemaan poraviestin (joka alkoi ja päättyi siihen, että joku sanoi "harjoittele, liikuntaa, liikuntaa") oikealle, kääntyi kytkin, ja kaikki helvetti irti. Heckuva-työ.



VPN-lippu paljastaa 'Guccifer 2.0' -identiteetin

Ensimmäinen verkkovakoilun sääntö? Kirjaudu VPN-verkkoosi. Maaliskuussa The Daily Beast kertoi, että Guccifer 2.0, hakkeri, jonka tiedetään olevan vastuussa vuoden 2016 demokraattisen kansallisen komitean hakkeroinnista, on upseeri Venäjän GRU: n armeijan kanssa. Hakkeri, joka väitti olevansa "yksinäinen" romanialainen hacktivisti, teki keskeisen virheen, joka paljasti hänen todellisen henkilöllisyytensä: unohti aktivoida VPN-asiakkaansa ennen kirjautumista.



Kongressin jäsenet vai rikolliset?

Kuten yllä oleva kuva osoittaa, kongressissa on paljon keskimäärin näyttäviä yritystyyppejä, joita monet meistä eivät voineet valita valikoimasta. Kuten käy ilmi, Amazonin hienostuneella kasvojentunnistustekniikalla ei ole aavistustakaan siitä, kuka edustaa meitä myös kansallisemme pääkaupungissa. Yhdysvaltain kansalaisvapauksien liitto (ACLU) testasi tänä kesänä Amazonin kiistanalaista tunnustamisjärjestelmää ja havaitsi, että se vastasi väärin 28 Yhdysvaltain lakimiehen valokuvia rintamasta pidätettyjen ihmisten mukilaskuilla. ACLU: n testitulokset toisti myöhemmin Kalifornian yliopiston Berkeleyn yliopiston tietotekniikan tutkija Joshua A. Kroll, joka käytti samaa tietokantaa mukkuista.



'Aktiivisen ampujan' videopeli

Voidaan olettaa, että Active Shooter -nimisen videopelin tekeminen, jossa pelaajat ottavat hyökkääjän tai SWAT-joukkueen jäsenen roolin erilaisissa tilanteissa, mukaan lukien koulu, olisi huonolla maulla. Mutta Acid and Revived Games -pelillä, tällaisen pelin kustantajalla ja kehittäjällä, ei ollut sellaisia ​​ominaisuuksia. He tekivät pelin ja aikoivat julkaista sen Steam-ohjelmassa kesäkuussa, ennen kuin koulun ammunta-uhrien vanhemmat tekivät julkisen väkivallan Valvelle vetämään sen.

Tapaus aloitti keskustelun siitä, minkä tyyppistä sisältöä Valve sallii Steamissa. Viime kädessä se päätti olla sensuroimatta mitään pelejä kiistanalaisesta sisällöstä, "paitsi asioista, joiden päätämme olevan laittomia tai suoravetoisia pelaamista". Active Shooter -kehittäjä kuului trolli-luokkaan, koska Valven mukaan hänellä on "historia asiakkaiden väärinkäytöksistä, tekijänoikeuksien alaisen materiaalin julkaisemisesta ja käyttäjän arvostelujen manipuloinnista". Kehittäjä Ata Berdyev kiisti väärinkäytökset.



Jäähyväiset, Google+

Google+: n katoaminen ei ole kovin yllättävää. Googlen oman myöntämän mukaan "90 prosenttia Google+ -käyttäjäistunnoista on alle viisi sekuntia". Etsintäjätti ei ole koskaan epäröinyt edes suosittuja tuotteita (RIP Google Reader). Mutta Googlen sosiaalinen verkosto tapasi valmistajansa tänä vuonna, kun Google löysi virheen, jonka avulla yksityiset käyttäjätiedot olivat avoinna kehittäjille. Okei, tietoturvaloukkauksia tapahtuu. Ongelmana on, että Google löysi virheen maaliskuussa, mutta Wall Street Journalin mukaan kieltäytyi hälyttämästä käyttäjiä viranomaisvalvonnan pelosta. Oho. Tämän seurauksena Google ilmoitti lokakuussa sulkevansa Google+ -palvelun kuluttajaversion elokuussa 2019 - muutoksen, jonka se pakotti huhtikuuhun 2019, kun löysin uuden virheen aiemmin tässä kuussa.



Kiertämättömät palvelimet myydään Craigslistissä

Kun yritys menee konkurssiin, mitä tapahtuu asiakastiedoille? Yhdessä tapauksessa se päätyi myyntiin Craigslistissa. Se mitä Kanadan järjestelmäanalyytikko löysi syyskuussa. Varjoisa Craigslist-jälleenmyyjä tarjosi pääsyn miljoonille asiakasrekistereille, jotka on otettu pyyhittämättömistä palvelimista, joita käytti vuonna 2017 konkurssiin menneen elektroniikkakauppiaan NCIX.



Jack Dorsey's Myanmarin meditaatioistunnot

Aiemmin tänä vuonna Twitterin toimitusjohtaja Jack Dorsey teki syntymäpäiväänsä "10 päivän hiljaisen vipassana-meditaation". Hieman vaatimaton, mutta mikä sopii sinulle. Ongelma? Hänen meditaatiomatkansa tapahtui Myanmarissa, missä armeija on murhannut rohingyalaisia, ja hänen tweetstormansa hänen "erittäin tuskallisesta ja vaativasta fyysisestä ja henkisestä työstään" päättyi kutsuun meditaation harrastajille käydä maassa.

Jonkin askeleen jälkeen Dorsey palasi viestiketjuun sanoakseen olevansa tietoinen ihmisoikeuksien julmuuksista ja kärsimyksistä Myanmarissa. En pidä vierailua, harjoittelua tai keskustelua ihmisten kanssa suosituksena. En aio vähentää jättämättä asiaa esille, mutta olisi voinut myöntää, että en tiedä tarpeeksi ja minun on opittava lisää."

Gaffe oli sitäkin silmiinpistävämpi, koska sosiaalisia verkostoja, kuten Facebookia, on syytetty siitä, etteivät ne ole tehneet tarpeeksi lopettaakseen alueen väkivaltaan johtaneita vääriä tietoja - jotain Facebookin toimitusjohtajaa Sheryl Sandbergia tutkittiin syyskuun senaatin kuulemistilaisuudessa, jossa myös Dorsey esiintyi.



Facebook

Facebookista puhutaan, että vuosi 2018 on todennäköisesti vuosi, jonka Mark Zuckerberg haluaisi unohtaa. On vaikeaa rajata sitä, mutta Cambridge Analytica -skandaali on luultavasti Menlo Parkin tänä vuonna suurin epäonnistuminen. Silti se oli todella vasta alkua. Tässä on otos siitä, mikä todennäköisesti antoi sosiaalisen verkoston PR-tiimille muutaman silmäliikkeen vuonna 2018:
• Facebook Bug muuttaa 14 miljoonan käyttäjän yksityisyysasetuksia
• Uusi Facebook-käytäntö synnyttää pelkoa seksipuheista
• Facebook yrittää mop up Mess Up sen varjoisa PR-taktiikka
• Bug paljastaa yksityiset Facebook-kuvat
• Facebook Anna Amazonin, muiden hajottaa sen yksityisyyssäännöt



Hei Siri, määrittele 'äiti'

Kuten jotkut Reddit-käyttäjät oppivat huhtikuussa, pyytämällä Siriä määrittelemään sana "äiti" tuotti sopimattoman toisen vastauksen. "Substantiivina se tarkoittaa 'naista suhteessa lapsiin tai lapsiin, joille hän on synnyttänyt', haluatko kuulla seuraavan?" Siri vastasi. Ne, jotka sanoivat "kyllä", kuulivat Applen digitaalisen avustajan sanovan: "substantiivina se tarkoittaa 'lyhennettä äiti-isälle', haluatko kuulla vielä yhden?" Ehkä myöhemmin, Siri.



Alexa lähettää perheen keskustelun yhteystietoihin

Toukokuussa Portlandin perheen mukaan Amazon Echo tallensi yksityisen keskustelun ja lähetti sen satunnaiselle henkilölle heidän luettelossaan. Amazonin vastaus? Alexa oli hämmentynyt; hän luuli kuulevansa nimensä ja käskyn lähettää viesti. (Toki, tammikuu.) Se tuli pian sen jälkeen, kun Alexa alkoi nauraa maniaksellisesti ilman syytä.



Huawei Fakes Camera Phone -valokuvat mainoksessa

Älä aina usko mitä näet. Huawein elokuussa julkaistu mainos yritti siirtää DSLR: n ottamia valokuvia yrityksen älypuhelimen ottamiksi kuvina. Egyptin markkinoilla oleva mainos pelasi Huawein Nova 3 -puhelimen selfie-ottamismahdollisuuksia, mukaan lukien mitä valokuvat oletettavasti näyttävät. Mainoksen mukaan kuvat voivat näyttää yllättävän eloisilta ja teräviltä. Kuitenkin Redditin tarkkailijakäyttäjä ilmoitti, että mainoksessa mainostetut valokuvat olivat todennäköisesti väärennettyjä.



MacBook Butterfly-näppäimet

Applen litteät "perhonen" näppäimistöt olivat niin epäsuosittuja, että asiakkaat haastoivat heidän huono malli. Kesäkuuhun mennessä Apple tarjosi ilmaisia ​​korjauksia MacBook- ja MacBook Pro -malleille näppäimistöllä, joka toistaa odottamatta kirjeet, ei kirjoita niitä, tuntuu "tahmeilta" tai vastaa epäjohdonmukaisesti.



MoviePassin vuoristoratavuosi

Voi, MoviePass. Vuodesta 2018 mennessä yritys oli jo vaikeuksissa. Mutta se aloitti vuoden 2018 seisokin kanssa ja seurasi sitä monien, hämmentävien hintamuutosten ja elokuvan rajoitusten kanssa. Nyt se joutuu kilpailemaan Sinemian ja AMC: n kaltaisten kilpailujen kanssa, jotka näyttävät olevan paremmin hoidettavissa heidän liiketoiminnassaan - toistaiseksi.



Elon Musk käynnistyi Teslan hallituksesta

Vuoristoradalla puhuttaessa Elon Musk määräsi syyskuussa 20 miljoonan dollarin sakon maksamaan ja eroamaan Teslan hallituksen puheenjohtajana selvittämään arvopaperi- ja pörssikomission nostamia arvopaperipetoksia.

Kyseessä oli Muskin 7. elokuuta välittämä twiitti, joka sanoi "harkitsevansa Teslan yksityisen ottamista 420 dollarilla" ja vakuutti olevansa varmistanut rahoituksen muutolle. SEC: n mukaan "Musk tiesi kuitenkin, että mahdollinen kauppa oli epävarma ja että siihen liittyi useita ennakoitavia tilanteita".

Twiitti aiheutti Teslan osakekurssin nousun yli 6 prosenttia sinä päivänä "ja aiheutti merkittäviä markkinoiden häiriöitä", virasto sanoi.

Osana SEC-ratkaisua Teslan on "otettava käyttöön lisävalvonta ja -menettelyt Muskin viestinnän valvomiseksi", mutta Musk kertoi 60 Minutes: lle, että kukaan ei hyväksy hänen tweettejään.



Verizon Throttles-palomiehet

Samalla kun Kalifornian Santa Claran palomiehet reagoivat osavaltioihin aiemmin kesän aikana levinneisiin tulipaloihin, Verizon Wireless kuristi palokunnan tietoja. Santa Claran piirikunnan palopäällikkö Anthony Bowden paljasti kuristustapahtumat osana meneillään olevaa oikeudenkäyntiä verkon neutraliteettisääntöjen palauttamiseksi. Erityisesti tässä luettelossa luetellaan OES 5262 -niminen hätäapuajoneuvo, joka käyttää Verizon SIM -korttia Internet-yhteyteen ja joka ei pystynyt toimimaan tulipalon aikana tehokkaasti kuristuneen datanopeuden vuoksi. ( Kuva: Robyn Beck / AFP / Getty Images )



Amazonin pääpäivä 404s

Amazon on nyt tarpeeksi suuri ostaakseen ostosloman kilpailevalle mustalle perjantaille, mutta kun sen nykyiset Prime Day -sopimukset käynnistyivät kesällä, joku ilmeisesti ei antanut palvelimilleen päätä. Innokkaat ostajat tapasivat 404 sivua muutaman ensimmäisen tunnin, mutta niillä oli söpöjä koiria, joten kuka voi olla hullu?



Kaikki vihaavat Snapchartsin uudelleensuunnittelua

Sen jälkeen kun USA esitti Snapchatin uudelleensuunnittelun helmikuun alussa, käyttäjät käynnistivät yhdessä päivässä yli 30 Change.org-protestin vetoomusta. He valittivat, että sovellus oli "liian monimutkainen", että heidän ystäviensä löytäminen oli vaikeampaa ja että jotkut kontaktit eivät edes näkyneet. Toukokuuhun mennessä Snap julkaisi joitain muutoksia, jotka asettivat snapsit ja keskustelut uudelleen aikajärjestykseen, ja siirsivät ystävien ystävät takaisin sovelluksen oikealle puolelle.



Kalkkiskootterit: liian kuuma käsitellä

Skootterit olivat kaikki raivoja tänä vuonna; Lyft, Uber ja jopa Ford pääsivät toimintaan. Mutta muutama Lime-skootteri oli hiukan liian kuuma - Kalkin piti kaata heidät etäyhteyden estämiseksi. Vika koski noin 2 000 Limen skootteria, jotka levisivät Los Angelesiin, San Diegoon ja Tahoe-järvelle.



Amazon-työntekijät osuivat karhunkestävällä suihkeella

Hyvää lomaa! Aiemmin tässä kuussa yksi Amazonin monista automatisoiduista roboteista onnistui puhkaisemaan yhdeksän unssin tölkin karhunkestävää sumutetta New Jerseyn varastossa. Tällöin kapsaikaanin tiivistetty muoto, aktiivinen chili-paprikan komponentti ja erittäin tehokas ärsyttävä vaikutus karhuille ja ihmisille, vapautui ilmaan ja lähellä olevat työntekijät altistettiin sille. Kolmekymmentä työntekijää hoidettiin tapahtumapaikalla ja 24 heidän oli mentävä sairaalaan. ( Kuva: Justin Sullivan / Getty Images )



CenturyLink 911 epäonnistui

Internet-palveluntarjoaja CenturyLink päätti vuoden muutamalla PR-päänsärkyllä. Ensinnäkin sitä syytettiin ihmisten Internet-yhteyden estämisestä Utahissa, elleivät he napsauttaneet yrityksen vanhempainvalvontaohjelmiston mainoksia. Sitten FCC aloitti tutkimuksen valtakunnallisesta katkoksesta, joka katkoi 911-palveluita joillakin alueilla ympäri maata.



Droonit sulkivat Gatwickin lentokentän

Matka lomien aikana voi olla painajainen, etenkin jos lentokentälläsi on maa-asema droonien takia. Juuri ennen joulua Englannin Gatwickin lentokenttä suljettiin ilmoituksen jälkeen droneista lähellä kiitotietä; Noin 1000 lentoa peruutettiin 19. ja 21. joulukuuta välisenä aikana. BBC: n mukaan Sussexin poliisi ehdotti jonkin verran hämmennystä siitä, ettei koskaan ollut drooneja, mutta se ei näytä olevan tarkka. Droonin vastaiset laitteet on sittemmin asennettu lentokentälle. ( Kuva: Jack Taylor / Getty Images )



Instagramin vaakasuuntainen vieritys

Viime viikolla Facebook julkaisi lyhyen päivityksen joillekin ihmisille, jotka saivat pääsyötteen vierimään vaakasuoraan eikä pystysuunnassa. Uuden Instagram-päällikön Adam Mosserin mukaan "piti olla hyvin pieni testi, joka meni laajasti vahingossa". Kaada yksi työntekijälle, joka käänsi kytkimen kyseiseen käyttöönottoon. ( Kuva: Carl Court / Getty Images )



In Memoriam: Tekniikka, joka kuoli vuonna 2018

Kaikki ideat eivät ole voittajat. Ja jokainen voittava idea ei kestä ikuisesti. Google+ -palvelusta Tumblr-pornoon, ajatelkaamme tekniikkaa, jonka menetimme vuonna 2018.