Ballmer siitä, kuinka tekniikka tekee liiketoiminnasta parempaa ja yhteiskuntaa turvallisempaa

Microsoft keskittyy nyt "siihen, että ihmiset voivat tehdä ja saavuttaa asioita, jotka ovat elämän arvokkaimpia", toimitusjohtaja Steve Ballmer kertoi tänä aamuna kymmenennessä ja luultavasti viimeisessä esiintymisessään Gartner-symposiumissa. Tämä tuli vastauksena Gartner-analyytikon David Cearleyn kysymykseen siitä, kuinka yrityksen visio on muuttunut alkuperäisestä unelmasta "tietokone jokaisella pöydällä ja jokaisessa kodissa", joka on suurelta osin toteutunut. Ballmer keskusteli tästä visiosta sekä monialustaratkaisuista, että niistä tulisi enemmän laiteyrityksiä ja joissa teknologialla on suurin potentiaali vaikuttaa yhteiskuntaan.

Ballmer puhui "seuraavan sukupolven laitteiden ja palveluiden" käyttämisestä tärkeiden toimintojen parantamiseksi, jotka on vielä automatisoimaton. Sekä Cearleyn että Gartnerin Tiffani Bova teki muistiinpanoja fyysisissä muistikirjoissa haastattelemalla häntä ja Ballmer kommentoi, että tapaamisten ja muistiinpanojen tekniikat voidaan selvästi uudistaa digitaalitekniikan avulla. Tapa, jolla opimme, miten teemme päätöksiä ja miten tietokoneet tekevät päätöksiä meille, ovat kaikki alueita, jotka ovat kypsiä arvokkaille palveluille, Ballmer sanoi.

Yksi selkeistä muutoksista aiempiin keskusteluihin nähden näyttää olevan se, että Microsoft on sitoutunut enemmän alustojen välisiin ratkaisuihin. Ballmer puhui keskeisestä suunnasta, joka liittyy palvelujen vetämiseen yhteen, keksimään sovellus, joka toimii puhelimien ja tietokoneiden välillä, ja sanoi, että viesti on "tulossa selväksi" yrityksiltä ja muilta asiakkailta. Hän toivoo ihmisten käyttävän Microsoft-laitteita, mutta tunnustaa yrityksen tarvitsevan myös tukea hyviä kokemuksia muista kuin Microsoft-laitteista.

Erityisesti Microsoftilla oli jo paljon sovelluksia, jotka toimivat iPadin kaltaisissa laitteissa - paitsi selviä asioita, kuten verkkosovelluksia ja etäpääteohjelmistoja, myös Lyncin ja OneNote-sovellusten kaltaisia. Hän totesi kuitenkin, että useimmat ihmiset pyytävät Officea. Siellä hän sanoi, että Outlookilla voi olla järkeä, mutta hän on skeptinen, että Apple päästäisi heidät kyseiseen arvoketjuun. Vielä tärkeämpää on kirjoitustyökalut, kuten Word, PowerPoint ja Excel. Nykyään ongelmana on, että nämä on optimoitu käytettäväksi näppäimistöjen ja hiirien kanssa; iPad noudetaan, kun Microsoft ei ole vain kosketusnäyttö, vaan "ensin koskettava" -rajapinta. Hän ei antanut aikataulua, mutta sanoi, että se on "todella meneillään" ja näytti osoittavan, ettei se tule liian kauan.

"Nykymaailma on heterogeenisempi kuin koskaan", Ballmer sanoi. Hän huomautti, että Windows Azure -yrityksessä yritys suhtautuu myönteisesti Linux-työmäärään. Yhtiöllä on nyt palveluita muiden kuin Windows-laitteiden hallintaan ja suojaamiseen, ja sillä on Lync ja OneNote useilla alustoilla. Se siirtää loput tärkeimmistä sovelluksistaan, ja tuloksena ovat asiakasympäristöt, taustaohjelmat ja hallintaympäristöt, jotka toimivat eri ympäristöissä.

Hän sanoi edelleen, että Microsoft kertoo edelleen kehittäjille: "Jos aiot rakentaa sovelluksen, paras tapa tehdä se on Windows Azure- ja.NET-sovellusten kanssa", mutta varmistaa, että se toimii useiden eri alustojen välillä.

Kysyttyään Microsoftin päätöksestä rakentaa laitteita Ballmer kertoi odottavansa Windowsin olevan edelleen heterogeeninen markkina monien yritysten kanssa, jotka valmistavat Windows-järjestelmiä, mutta sanoi, että markkinat voivat olla innovatiivisempia, jos Microsoft myös valmistaa laitteita. Hän esimerkiksi uskoo "kynän voimaan", mutta sanoi, että kynän tai kynän lisääminen tuo lisäkustannuksia, joten jonkun on kerrottava tarina. Microsoft on edelläkävijä kyseisessä luokassa, ja Ballmer sanoi: "Olemme valmiita tekemään sen laitevalmistajana." Yhtiö on viettänyt enemmän aikaa keskustelemalla suurten kumppaneidensa kanssa tarpeesta edetä, ja lisensoi oppimisen sekä laitteisto- että ohjelmistopuolella.

"Menestyksemme puutetta joillakin alueilla juhlitaan paljon", hän sanoi. Microsoftilla on enemmän menestystä monilla alueilla kuin kukaan muu, ja se viittaa asioihin Windowsista ja Officeista Yammeriin, SharePointiin ja Azureen. Yritysasiakkaat vaativat enimmäkseen kolmea asiaa: tuotteita, joita he käyttävät yrityksen johtamiseen, työkaluja, joita he käyttäjien valtuuttamiseen käyttävät, ja tuotteet infrastruktuurin ja tietoturvan hallintaan.

Ohjelmiston kannalta hän sanoi: "Jos olet yhdessä laitteessa, sinun on oltava kaikissa niissä." Hänen mukaansa kenenkään ei tarvitse rakentaa kaikkia laitteita puhumalla tuotevalikoimasta pienistä laitteista aina 82-tuumaiseen Windows-tablettiin Perceptive Pixeliltä (jonka Microsoft on hiljattain hankkinut). Se on "kaunis seinällä, mutta ei kovin kannettava", hän sanoi.

Hän ei näe perustavaa laatua olevaa eroa tuotteen rakentamisen välillä yritykselle ja kuluttajalle. "Lyön vetoa, että kaikki tässä huoneessa haluavat käyttää samaa tekstinkäsittelyohjelmaa", hän sanoi ja lisäsi, että Googlella, Applella ja Microsoftilla on suurimmat kuluttajayritykset ja Microsoft myi Windowsin ja Officen ihmisille heidän henkilökohtaisen elämänsä lisäksi. Xbox, Skype ja muut asiat. (Hänen mukaansa molempien markkinoiden palveleminen auttoi yksityiskohtaisesti tapaa, jolla Lync oli integroitumassa Skypeen, koska "monet ihmiset, joiden kanssa työntekijät haluavat kommunikoida, eivät työskentele organisaatioissasi." Hän sanoi, että he olivat integroitumisprosessissa videoiden kanssa. tulossa parin seuraavan kuukauden aikana.)

Kysyttäessä päivitysvauhdista Ballmer näki muutoksen. Jos ohjelmisto toimitetaan DVS: n kautta ja asennetaan sitten, et halua päivittää kovin usein, mutta jos sinulla on SaaS-sovellus, kuten Office 365, haluat sen ajan tasalla (vaikka asiakkaat eivät halua käyttöliittymän vaihtamista ilman paljon ilmoitus).

Hän keskusteli siitä, miten Microsoft on nyt organisoitumassa erilaisten toimintojen yhdistämiseksi, ja puhui asiakkaille entistä integroidumman kokemuksen tarjoamisesta, mukaan lukien yhteinen kehittäjämalli, yhteinen käyttöliittymä, yhteiset ohjelmointirajapinnat, yhteiset palvelut ja sama tietoturva- ja tietosuojamalli. Tämä vaatii myös käyttöliittymän mukautettavuuden, koska tapa, jolla haluat hallita puhelinta tai tablettia, on erilainen kuin suuri laite. Mutta tavoitteena on tarjota asiakkaille "johdonmukainen ja johdonmukainen kokemus kaikista laitteista".

Seuraavan kolmen tai viiden vuoden aikana hän odottaa lisääntynyttä integraatiota laitteiden ja palvelun välillä, esimerkiksi kertomalla laitteellesi, mitä haluat tehdä, ja sitten ottamalla taustapuhelimen ryhtyä toimiin sen perusteella, mitä se tietää sinusta.

Tunnettu huutaen "kehittäjiä, kehittäjiä, kehittäjiä", Ballmer vietti vähän aikaa puhumalla kehittäjien roolista ja siitä, miten se muuttuu. "Kehittäjät ratkaisevat lopulta kaikki tekniikan ratkaisemat ongelmat", hän sanoi, mutta huomautti, että kehityksen, testin ja käyttöönoton välinen sykli muuttuu radikaalisti nopeammaksi ja vuorovaikutteisemmaksi työkaluilla, kuten Azure ja Visual Studio.

Muista aiheista hän sanoi huolimatta monista lisensointia koskevista kysymyksistä, mutta parasta, jonka Microsoft voi tehdä yksinkertaistamiseksi, ei ole sen muuttaminen. Kysyessä, kuinka monta kuudesta parhaasta IT-myyjästä vaihtuu, hän vastasi kolmeen seuraavan viiden vuoden aikana. Kysyttäessä, mistä kilpailijasta Microsoftin on huolehdittava - Google, Microsoft, Apple, tai joku muu - hän vastasi: "Kaikki yllä oleva". Koska hän sanoi vakavammin, et voi keskittyä vain yhteen kilpailijaan, koska jos teet niin, ilmaantuu toinen. Hän olisi odottanut, että Google ja VMware olisivat nopeimmin kasvavia yrityksiä kolmen viime vuoden aikana, kun se oli todella Samsung ja Apple.

Hän päätti puhua siitä, missä tekniikka voi muuttaa maailmaa, mainitsemalla itsestään selvän koulutuksen ja terveydenhuollon, mutta myös näyttävän paljon visionääremmältä sanomalla, että tekniikka "tekee maailmasta tunteen pienemmältä, mikä todennäköisesti tekee maailmasta turvallisemman paikan ajan myötä". Hän puhui Microsoftin esittelystä, jossa joku puhui englanniksi, joka sitten käännettiin reaaliajassa mandariiniksi, sitten viittomakieleksi mandariinien kielellä, sitten toisessa päässä olevalle henkilölle ja käänsi prosessin. Tämän seurauksena ihmiset tulevat paremmin toimeen.

Lopuksi hän sanoi, että tekniikka tekee liiketoiminnasta parempaa, ihmiset ovat kiinnostuneempia ja yhteiskuntaa turvallisempia.