Video: Siperian lämpöaalto - oikaisupyyntö asiasta väärin raportoinneelle medialle (Marraskuu 2024)
Aika, jolloin suuret yritykset on sidottu yhteen fyysiseen toimipisteeseen, on kauan ohitettu, koska monet yritykset ovat nyt maailmanlaajuisia kokonaisuuksia, joissa työntekijöitä on useissa toimipisteissä tai etätyö kotona. Yhteistyö työntekijöiden ja riippumattomien urakoitsijoiden välillä, jotka voivat työskennellä mistä päin maailmaa tahansa, on nyt yleistä. Pienet ja keskisuuret yritykset (SMB) käsittelevät samoja haasteita kuin suuret yritykset, koska molemmat suunnittelevat resurssien jakamista, jotta laajentuminen voidaan johtaa uusiin toimipisteisiin ja kilpailukykyisempiin markkinoihin.
Verkkoyhteistyöohjelmistot ovat kehittymässä yhdessä yritysten kanssa voidakseen antaa muutoksen tuottavuuden nimissä. Hajautetuilla joukkueilla on enemmän tapoja kommunikoida ja tehdä yhteistyötä reaaliajassa kuin koskaan, ja 2016 on tarkoitus tuoda uusi innovaatioaalto pilvipohjaisen yhteyden, alustojen välisen integroinnin ja seuraavan sukupolven multimediakonferenssien ympärille. Seuraavassa on viisi suurta suuntausta, joita on tarkkailtava vuonna 2016.
1. Huonepohjainen videokonferenssi
Videoneuvottelut ovat verkkoliiketoiminnan yhteistyön painopiste. Kun uudet plug-and-play-videoneuvotteluratkaisut tasoittavat ääni- / video- (A / V) -laatu- ja käytettävyysongelmat, jotka ovat vaivanneet tilaa jo yli vuosikymmenen, virtuaalinen Pow-wow korvaa yhä useampia henkilökohtaisia kokouksia, aivoriihi-istunnot tai pienet joukkueiden sisäänkirjautumiset. Erityisen suosittu virtuaaliaikainen toiminta on kriisien aikana yritysten perustamia lähes sotatiloja, joissa avainhenkilöt ympäri maailmaa arvioivat vahingot ja hajauttavat toimintasuunnitelmat kasvokkain. Videoneuvottelut tulevat sujuvammaksi, älykkäämmiksi ja edullisemmiksi vuonna 2016 toimiessaan suuremmalla Internet-nopeudella.
Nämä tekijät myötävaikuttavat kustannustehokkaiden ja helppo asentaa "huonepohjaisten" videoneuvottelujärjestelmien nousuun. Vaikka niiden ulkoasu ja toiminnallisuus toimivat yhtä lailla kuin taulutelevisio, nämä järjestelmät paketoivat korkearesoluutioiset kamerat ja laskentaalustat sekä viestintä- ja yhteistyöohjelmistot yhdestä laitteesta. Huonehuonepohjaisissa ratkaisuissa yhdistyvät monisuuntainen videoneuvottelu esityksen ja langattoman sisällönjakoominaisuuden kanssa - kaikki 720p- tai 1080p-videotarkkuudella.
2. Pilviin kytketty kaikki
Tehokkaita, yleisesti saatavissa olevia yhteistyöohjelmistoja ja videoneuvotteluratkaisuja ei voisi olla olemassa, ellei pilvi toimi niiden rajana. Pilvipohjaiset integroinnit yhdistävät yrityksen videoneuvotteluratkaisun ydinyhteistyöohjelmistonsa lisäksi myös lukuisiin laitteisiin, joita työntekijät käyttävät vuorovaikutuksessa sen kanssa. Ryhmän ulkopuolella olevat tiimin jäsenet osallistuvat yhä enemmän yhteistyöprosessiin älypuhelimilla ja tablet-laitteilla yhtä paljon kuin pöytätietokoneita tai kannettavia tietokoneita (jos ei enemmän). Tarkoittaako tämä ryhmäkeskusteluun liittymistä, jaettujen asiakirjojen lähettämistä ja muokkaamista tai videoneuvotteluun kirjautumista Android- tai iOS-laitteelta ollessasi liikkeellä, pilvipohjainen yhteistyö heikentää edelleen laite-, sijainti- ja alustapohjaisia esteitä yrityksille ja SMB: lle viestintä.
3. Saumaton yhteentoimivuus
Sen lisäksi, että sitä voidaan käyttää mistä tahansa, yrityksillä pitäisi myös olla mahdollisuus kytkeä yhteistyöohjelmistonsa kaikkiin muihin kolmansien osapuolien palveluihin, joihin he ovat sijoittaneet. Ne voivat vaihdella perinteisemmistä palveluista, kuten asiakassuhdehallinnasta (CRM) tai asiakaspalvelinohjelmista työkaluun, jota organisaatio käyttää hallitsemaan ja hankkimaan analytiikkaa sosiaalisen median alustoilta.
Mitä helpompi työntekijöiden on lähettää tietoja ja asiakirjoja - ja siirtyä palveluiden välillä edestakaisin työskennellessään yhdessä projektien hallinnassa - sitä paremmin yritykset voivat optimoida tuottavuuden. Jos he voivat sisällyttää liiketoimintatiedon (BI) palveluiden kohdennettuja yritystietoja, tehdä älykkäämpiä ja tietoisempia päätöksiä entistä paremmin.
Vuonna 2016 yhteistyö- ja videoneuvottelutyökalut leimaavat yhä enemmän integrointeja ja jakamismahdollisuuksia kaiken kanssa kalenterisovelluksista ja yrityksen laitehallintaratkaisuista online-kirjanpitoon ja VoIP-palveluihin. Jos integrointia ei ole oletuksena, valitsemasi yhteistyöohjelmiston tulisi sisältää sovellusohjelmointirajapinta (API), jonka avulla kehittäjät ja IT-henkilöstö koodaavat ja asentavat itsensä.
4. Hajautettu tiimityö ilman vaivaa
Sähköposti on edelleen elossa ja ammattimaisen pääviestinnän välineenä, mutta nykyaikainen yhteistyöohjelmisto jatkaa pyrkimystä tappaa kuolleet sähköpostit vuonna 2016 - ainakin sisäisessä viestinnässä. Yhteistyösovellukset ja -palvelut tarjoavat intuitiivisempaa, vaivatonta, live-chat-ominaisuutta suoralle viestinnälle ryhmille ja joukkueille. Nämä sovellukset tarjoavat kanavia koko yritystoimintaa ja osastokohtaista viestintää varten sekä työnkulun työkaluja tuottavuuden virtaviivaistamiseksi riippumatta siitä, missä tiimin jäsenet fyysisesti asuvat tai mitä laitteita he käyttävät kommunikointiin.
Vuonna 2016 pilvipohjainen yhteentoimivuus yhdistää joukkueen videoneuvotteluikkunan vierekkäin live-chatin kanssa ja asettaa kaikki yhteistyömuodot yhteen paikkaan. Koska tämä keskitetty sosiaalisen syötteen muoto ja suora mainintapohjainen yhteistyö saa enemmän pitoa, pitkät sähköpostiketjuviestit, jotka ovat täynnä edelleenlähetyksiä ja "Vastaa kaikki" -viestejä, ovat vähemmän yleisiä työpaikoilla, mikä antaa työntekijöille viettää enemmän aikaa tosiasiallisesti asioiden tekemiseen.
5. Verkkoreaaliaikainen viestintävallankumous
Internet-viestinnän vallankumouksen seuraava askel on meille selaimessa upotettujen ääni- ja videopuhelujen muodossa. Web-reaaliaikainen viestintä (WebRTC) on avoimen lähdekoodin tekniikka ja sovellusliittymästandardi, jonka World Wide Web Consortium (W3C) on viimeisten vuosien aikana käyttänyt valtamerkkiselaimen markkinoille. WebRTC antaa Web-sovellusten mahdollisuuden osallistua suoriin äänipuheluihin, videopuheluihin ja tietojen jakamiseen ilman, että tarvitset mitään työpöytä- tai mobiilisovelluksia, lisäosia tai selaimen lisäosia.
Vuoden 2014 ja 2015 aikana suuret selaimet, kuten Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ja Windows 10: n Microsoft Edge -selain, ilmoittivat tukevan WebRTC: tä. Chrome, Firefox ja Opera mahdollistavat myös WebRTC: n Androidilla. IOS: ssä on Bowser, WebRTC-yhteensopiva mobiiliselain. Yritysten videoneuvotteluratkaisut ovat jo houkuttelevia WebRTC-vallankumoukselle tarjoamalla järjestelmiinsä sisäänrakennetut selaimet tapaksi, joka ei vain muutu luisuksi, vaan kiinni avoimen lähdekoodin vauhdissa innovoidakseen ja parantaakseen alkuperäistä selainpohjaista viestintää.
Vuonna 2016 WebRTC: n nousun pitäisi kuitenkin tehdä yhden tilan hermostuneeksi: itsenäiset ääni- ja videokeskustelusovellukset, joiden olemassaolosta saattaa pian tulla tarpeeton. Microsoft on jo ryhtynyt toimiin Skypen back-end-yhteensopivuuden mahdollistamiseksi WebRTC: n kanssa, mutta videopuhelusovellukset, jotka eivät tee samaa, saattavat hyvinkin jäädä pölyyn.