Video: Обзор смартфона Samsung Galaxy S4 review (with eng subs) (Marraskuu 2024)
Olenko ainoa, joka surkesi Samsungin viime aikoina ilmestyneessä Galaxy S4-älypuhelimessa? 35-vuotisen teknologia-alan kattamiseni aikana se oli helposti ainutlaatuisin tuotelanseeraus, jonka olen koskaan nähnyt.
Olen edelleen epävarma siitä, mikä Samsungin todellinen viesti sai sen tosiasian, että siinä korostettiin enemmän teatteria kuin tuotetietoja ja ominaisuuksia. Itse asiassa merkki Radio City Music Hall -alueen ulkopuolella, jossa tapahtuma järjestettiin, kutsui tätä käynnistämistä "Episode 1". Lopulta Broadway-tyylinen näyttely poisti tuotteen todellisen arvon ja aseman markkinoilla. Vielä pahempaa, yritys kritisoi seksististä naiskuvansa. Jos tavoitteena oli tainnuttaa ja hämmentää meitä, siinä mielessä Samsung onnistui.
Jos Samsung olisi tehnyt kotitehtävänsä, se olisi tiennyt, että stagecraft- ja tuotelanseeraukset sekoittuvat harvoin. Yksi mielenkiintoisimmista epäonnistumisista oli 90-luvun alkupuolen Radio Shack -tuotteen lanseeraus, joka päättyi siihen, että NYPD: n upseeri ajoi Harleyansa lavalle havainnollistaakseen, kuinka mobiililaitetta voidaan käyttää "mobiiliympäristössä". Se jätti yleisön jäsenet ravistamaan päätään ja suuri osa tapahtuman tiedotusvälineistä oli kielteistä.
Ajoittain Sonyn käynnistämä Comdex- tai CES-tapahtuma toisi kaikki pysähdykset. Käynnistäminen esittelisi uusien tuotteiden lisäksi myös kuuluisia näyttelijöitä, jotka aikoivat tähdellä Sonyn tukemassa elokuvassa. Erityisesti mielestäni erottuu siitä, kun silloinen toimitusjohtaja Nobuyuki Idei esitteli Spiderman- tähdet Toby Maguiren ja Kirsten Dunstin. Tuolloin suurin osa yleisöstä ei ollut kuullut heistä ja heidän ulkonäkönsä laski tasaiseksi.
Tunsin toisen teatterituotteiden lanseerauskatastrofin läheltä ja henkilökohtaista 90-luvun puolivälissä Bostonissa. Laplink oli halunnut, että Get Smart- tähti Don Adams hyväksyisi tuotteen, mutta hänen esiintymismaksunsa oli 100 000 dollaria - vähän liian paljon tämän pienen yrityksen käyttämiseen. Sen sijaan se valitsi vanhan ajan koomikon "professori" Irwin Coreyn, joka tunnetaan suolaisesta kielestään.
Ennen tapahtumaa minut kutsuttiin lounaalle Coreyn kanssa ja minua pyydettiin auttamaan korostamaan hänen vitsiensä puhtaan ja asianmukaisen pitämisen tärkeyttä. Tietysti hänellä oli oma mielensä ja kun hän nousi lavalle, hänen huumori oli kaikkialla. Loppuun mennessä hän oli loukannut monia läsnä olleita tiedotusvälineiden toimittajia kuullakseen tuotteesta, ei olla järkyttynyt. Olin rehellinen, kun muistin Coreyn, mutta en paljon itse Laplink-tuotteesta.
Teknotapahtuman tavoitteena tulisi olla tuotteiden, ei kykyjen esittely, joka häiritsee aiottua viestiä. Kerran kunnianhimoinen lahjakkuus toimi, kun Sony esitteli ohjaaja George Lucasin ja käytti tilaisuutta selittää, kuinka hän ampua kaikki tulevaisuuden elokuvansa digitaalisessa muodossa ja syrjäyttää elokuvien käytön tulevaisuudessa. Lucasin kaltainen joku toimi täydellisesti.
On erittäin tärkeää muistaa, että teknisten tiedotusvälineiden jäsenet osallistuvat tapahtumiin tuotteen, sen hyvien puolien ja siitä, miten se vaikuttaa lukijoihinsa, tapahtumiin. he eivät ole siellä viihdytettyjä - tai mikä pahempaa, loukkaantuvia. Heillä on tehtävää, ja se ei ole teatterikriitikon tehtävä.
Tästä syystä Applen tuotelanseeraukset on suunnattu nimenomaan mediarikkaalle yleisölle, ei viihdettä pitävälle yleisölle. Apple riippuu lehdistön ja sosiaalisen median äänistä saadakseen viestinsä, mikä on osoittautunut melko tehokkaaksi. Samsungin todellinen virhe tässä oli sitä mieltä, että sen oli huolehdittava globaalista yleisöstä saadaksesi tuotteen huomaavaiseksi, mikä inspiroi sen älykästä Galaxy S4-älypuhelinten lanseerausta. Nyt kun ihmiset ajattelevat uutta älypuhelinta, he ajattelevat myös tätä hämmentävää tuotteen lanseerausta.
Toki Applella on vähän viihdettä joillakin lanseerauksillaan, mutta se on aina itse tuotelanseerauksen yhteydessä. Tony Bennett, Bono, John Mayer ja Foo Fighters ovat kaikki soittaneet tapahtumien lopussa, mutta nämä esitykset seurasivat aina musiikkiin liittyviä ilmoituksia. Kukaan esiintyjistä ei ole ollut osa pykälää tai edes pyytänyt tukemaan markkinoille saatettavaa tuotetta. Applen keskittyminen on aina oikein tuotteen teknisiin yksityiskohtiin ja siihen, miten se voi vaikuttaa ihmisten elämään.
Joten jos Samsung on fiksu, tämä "jakso 1" on viimeinen jakso. Todella loistavan tuotteen tulisi seisoa yksinään. Razzle-häikäisys näyttää yrittävän peittää todellisen innovaatioiden puutteen laitteistossa, vaikka esitetyt ohjelmistot olisivat mielenkiintoisia. (Loppujen lopuksi, kuinka he voivat nähdä paljetteja heidän silmissään?) Neuvoni yrityksille: Pidä se yksinkertaisena ja aseta arvoehdotus kohderyhmälle. Anna tuotteen laulaa itselleen.
Katso kaikki valokuvat galleriassa
