Video: RingCentral Review: Getting Started Demo & Tutorial (Marraskuu 2024)
VoIP-yritys RingCentral tarjoaa Android-sovelluksen isännöimään puhelinvaihteeseen ja VoIP-alustaan. Sovelluksen avulla käyttäjät voivat muuntaa älypuhelimensa toimivaksi puhelimeksi RingCentral Office -järjestelmässä riippumatta puhelinnumerosta, jonka se sai matkapuhelinoperaattorilta. Tämä eroaa pelkkien puheluiden siirtämisestä mobiililaitteelle, mitä voin tehdä RingCentral-web-käyttöliittymästä. Tämän sovelluksen avulla voin määrittää laajennuksen suoraan älypuhelimelleni.
RingCentral-sovelluksesta voin vastaanottaa RingCentral-alaliittymään soitetut puhelut, noutaa vastaajaviestit ja lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä. Vaikka sovellusta on helppo käyttää, käyttöliittymä ei yleensä tunnu yhtä kiillotetulta kuin koko RingCentral -alusta, ja oli joitain jännityksiä, jotka aiheuttivat sovelluksen epäonnistumisen.
Saatavuus ja asennus
RingCentral on ilmainen sovellus, joka on saatavana Google Playsta (iPhone-versio on saatavana myös iTunes App Storesta). Asensin sen Samsung Galaxy SII -käyttöjärjestelmään, jossa on Android 4.0.3. Sovellus pyytää lupaa melko laajalle luettelolle, joka sisältää täydellisen pääsyn verkkoon, mahdollisuuden muodostaa yhteys, määrittää ja katkaista Wi-Fi-tukiasemien kirjoitus ja poistaminen USB-muistiin, lukita näyttö ja hakea luettelon kaikista käynnissä olevista sovellukset ja prosessit. Koska viestintäsovellus, se voi muodostaa parin Bluetooth-laitteiden kanssa, äänittää ja lukea puhelimen tilan. Puhelimena sovellus voi soittaa suoraan puhelinnumeroihin, lukea ja muokata puhelimeen tallennettuja yhteystietoja sekä lukea ja kirjoittaa puhelulokiin. Se alkaa käynnistyksestä, mikä voi hidastaa puhelimen käynnistysaikaa.
Järjestelmänvalvojan kannalta minun täytyi vain luoda uusi käyttäjä RingCentral-järjestelmänvalvojan käyttöliittymään. Kun laajennus on luotu ja tiedot lähetetty käyttäjälle, käyttäjä voi asentaa sovelluksen ja kirjautua järjestelmään.
RingCentral käytössä
Kun avaat sovelluksen, näet sisäänkirjautumisnäytön, johon annat organisaatiollesi määritetyn RingCentral-päänumeron, henkilökohtaisen laajennuksen ja salasanan. Jos sinulla ei ole RingCentral-laajennusta, voit valita "Rekisteröidy" -painikkeen aloittaaksesi alustalla 30 päivän kokeilun. Näytti siltä, että minun oli kirjauduttava palvelimelle joka kerta, kun avasin sovelluksen - vaikka olisin juuri painanut HOME-painiketta katsoaksesi kalenteria ja vaihtanut sitten takaisin sovellukseen tai jos olisin vahingossa poistanut sovellus. Aikajakso oli riittävän lyhyt, ettei sen olisi pitänyt vanhentua. Mutta joskus voin siirtyä sovellukseen joutumatta muodostamaan yhteyttä uudelleen. Se ei ollut kovin johdonmukainen.
Kun sovellus on todennut sinut RingCentral-palvelimella, olet Viestien pääruudulla. Kaikki puhelut, mukaan lukien ääni, faksi ja teksti, luetellaan tässä. Voit tarkastella niitä kaikkia päinvastaisessa järjestyksessä kuin ne vastaanotettiin tai eritellä viestintyypin mukaan (puhelu, faksi, teksti). Voisin poistaa useita puheluita lokista napauttamalla Muokkaa-painiketta oikeassa yläkulmassa.
Punainen pallo ilmaisee uusien kohteiden lukumäärän, joka on vastaanotettu sovelluksen viimeisen käyttökerran jälkeen. Voin myös etsiä luettelosta puhelut tai tekstit nopeasti, mikä on kätevää, jos selata on useita kohteita. Puhelimen hakupainike avaa myös sovelluksen hakuominaisuuden.
Sovelluksen näytön alaosassa olevien kolmen painikkeen avulla voin päästä asetusvalikkoon, lähettää tekstiviestin tai soittaa puhelun. Valikossa on vaihtoehtoja viestien tarkastelemiseen, yhteysluetteloon pääsyyn, suosikkikontaktien luettelon näyttämiseen, puhelulokin näyttämiseen, asetusikkunan avaamiseen tai puhelimen asetukseksi Älä häiritse. Asetusikkuna antaa käyttäjän käyttää laajennusasetuksia, jotka yhdistävät RingCentral-pääverkkoon, jotta voidaan määrittää tarkempia määritysasetuksia, tai sovellusasetuksia, jotka määrittävät sovelluksen paikalliset asetukset. Asetusvalikko avautuu, kun painan myös puhelimen valikkopainiketta.
Puhelujen soittaminen ja vastaanottaminen
Kun soitin RingCentral-numeroon ja määritettyyn alaliittymään, sovellus antoi minun soittaa puhelun tai antaa sen siirtyä vastaajaan. Pystyin myös vastaanottamaan tekstiviestejä. En testannut faksivaihtoehtoa, vaikka Google Play -sovelluksen käyttäjän arviot näyttävät osoittavan, että fakseille oli saatavilla vain rajoitetusti toimintoja - RingCentral Calling Interface
